Mitarbeiter im Fan- und Mitgliederservice

vor 1 Monat


Berlin, Berlin, Deutschland Alte Försterei Veranstaltungs GmbH & Co. KG Vollzeit
Aufgaben
  • Wir suchen nach einem engagierten Mitarbeiter, der sich auf die Betreuung von Fans und Kunden spezialisiert hat.
  • Der Mitarbeiter wird sich um die Bearbeitung von Anfragen, die Beratung zu Vereinsangeboten und die Vorbereitung und Durchführung des Vorverkaufs von Tickets kümmern.
  • Er wird auch Anträge, Reklamationen und Beschwerden bearbeiten und die Datenbank pflegen.
  • Der Mitarbeiter wird enge Zusammenarbeit und Unterstützung mit benachbarter Fachabteilungen haben und die Vertretung an der Rezeption im Stadion übernehmen.
  • Er wird auch unterstützende Aufgaben am Spieltag übernehmen.
Qualifikation
  • Der Mitarbeiter sollte eine abgeschlossene kaufmännische oder serviceorientierte Berufsausbildung haben oder vergleichbare berufliche Erfahrungen im Bereich Kundenservice.
  • Er sollte erste Erfahrungen in den oben genannten Aufgaben und CRM-Systemen haben.
  • Der Mitarbeiter sollte sicher mit dem MS Office Paket umgehen können.
  • Er sollte Freude im Umgang mit Kunden und Fußballfans sowie Teamfähigkeit haben.
  • Der Mitarbeiter sollte eine "Hands-On-Mentalität" haben.
  • Er sollte sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und gute Englischkenntnisse haben.
Benefits
  • Wir bieten ein dynamisches Team mit Spaß an der Arbeit.
  • Wir haben flachen Hierarchien und Einbringung eigener Ideen.
  • Der Mitarbeiter wird ein hohes Maß an eigenverantwortlichem Arbeiten haben.
  • Wir bieten Mitarbeiter-Parkplatz und/oder vergünstigtes Firmenticket der BVG an.
  • Wir bieten Mitarbeiterversorgung an.
  • Wir bieten Vergünstigungen im Union-Zeughaus an.
  • Wir bieten betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss an.

Wir suchen nach einem engagierten Mitarbeiter, der sich auf die Betreuung von Fans und Kunden spezialisiert hat.

Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen



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    Familienanlauf e.V. ist ein anerkannter Träger der freien Jugendhilfe, der systemisch, lösungsorientiert und soziokratisch in selbstorganisierten Teams arbeitet.Wir suchen eine Mitarbeiter*in für das Jugendhilfeprojekt "SchulFan", das mit Familien zusammenarbeitet, deren Kinder aufgrund von Verhaltensauffälligkeiten im Schulkontext als "nicht beschulbar"...


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    Ort: Berlin / Köpenick | Vertragsart: Vollzeit, 38 Wochenstunden, unbefristet | Job-ID: 880567Berufserfahrung im LebensmitteleinzelhandelAls Verkäufer in der Frischetheke von REWE bist du an der Schnittstelle zwischen Kunden und Produkten. Hier zeigst du deine Leidenschaft rund um die Themen Fleisch, Wurst, Käse, Frischfisch und Feinkost und berätst...


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    IQTIG – Institut für Qualitätssicherung und Transparenz im Gesundheitswesen strebt fortlaufend die Verbesserung der medizinischen Versorgungsqualität in Deutschland an. Wir bieten daher eine anspruchsvolle Position innerhalb unserer Abteilung Verfahrensmanagement an, um gemeinsam mit unserem multiprofessionellen Team zur Umsetzung von Verfahren der...


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    Wir suchen ab sofort freundliche und motivierte Burgerbar-Mitarbeiter*innen für unseren neuen Standort in der Berliner Friedrichstraße.Als Teil unseres Teams bist Du verantwortlich für ein unvergleichliches Gastlerlebnis. Dies erreichen wir durch enge Zusammenarbeit mit Deinen Kollegen, eine ausgeprägte Serviceorientierung und ständige Verbesserung...


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