Mitarbeiter im Fan- und Mitgliederservice

vor 2 Wochen


Berlin, Berlin, Deutschland Alte Försterei Veranstaltungs GmbH & Co. KG Vollzeit
Aufgaben
  • Wir suchen nach einem engagierten Mitarbeiter, der sich auf die Betreuung von Fans und Kunden spezialisiert hat.
  • Der Mitarbeiter wird sich um die Bearbeitung von Anfragen, die Beratung zu Vereinsangeboten und die Vorbereitung und Durchführung des Vorverkaufs von Tickets kümmern.
  • Er wird auch Anträge, Reklamationen und Beschwerden bearbeiten und die Datenbank pflegen.
  • Der Mitarbeiter wird enge Zusammenarbeit und Unterstützung mit benachbarter Fachabteilungen haben und die Vertretung an der Rezeption im Stadion übernehmen.
  • Er wird auch unterstützende Aufgaben am Spieltag übernehmen.
Qualifikation
  • Der Mitarbeiter sollte eine abgeschlossene kaufmännische oder serviceorientierte Berufsausbildung haben oder vergleichbare berufliche Erfahrungen im Bereich Kundenservice.
  • Er sollte erste Erfahrungen in den oben genannten Aufgaben und CRM-Systemen haben.
  • Der Mitarbeiter sollte sicher mit dem MS Office Paket umgehen können.
  • Er sollte Freude im Umgang mit Kunden und Fußballfans sowie Teamfähigkeit haben.
  • Der Mitarbeiter sollte eine "Hands-On-Mentalität" haben.
  • Er sollte sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und gute Englischkenntnisse haben.
Benefits
  • Wir bieten ein dynamisches Team mit Spaß an der Arbeit.
  • Wir haben flachen Hierarchien und Einbringung eigener Ideen.
  • Der Mitarbeiter wird ein hohes Maß an eigenverantwortlichem Arbeiten haben.
  • Wir bieten Mitarbeiter-Parkplatz und/oder vergünstigtes Firmenticket der BVG an.
  • Wir bieten Mitarbeiterversorgung an.
  • Wir bieten Vergünstigungen im Union-Zeughaus an.
  • Wir bieten betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss an.

Wir suchen nach einem engagierten Mitarbeiter, der sich auf die Betreuung von Fans und Kunden spezialisiert hat.

Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen



  • Berlin, Berlin, Deutschland Alte Försterei Veranstaltungs GmbH & Co. KG Vollzeit

    AufgabenAls Mitarbeiter im Fan- und Mitgliederservice sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Fans. Ihre Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Anfragen, die Beratung zu unseren Angeboten und die Vorbereitung und Durchführung von Ticketverkäufen.QualifikationWir suchen nach einem engagierten und serviceorientierten Mitarbeiter, der erste...


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  • Berlin, Berlin, Deutschland Alte Försterei Veranstaltungs GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter, der sich für den Fan- und Mitgliederservice begeistert. Als Teil unseres Teams wirst du dich um die Betreuung von Fans und Mitgliedern kümmern und sicherstellen, dass sie eine positive Erfahrung bei uns haben.AufgabenBearbeitung von Anfragen und Beschwerden von Fans und MitgliedernBeratung zu unseren Angeboten und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Alte Försterei Veranstaltungs GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter, der sich für den Fan- und Mitgliederservice begeistern kann.AufgabenBearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerdenBeratung zu Vereinsangeboten und -produktenVorbereitung und Durchführung von TicketverkäufenPflege der Datenbank und Unterstützung benachbarter FachabteilungenVertretung an der Rezeption im...


  • Berlin, Berlin, Deutschland 1. FC Union Berlin Vollzeit

    Der 1. FC Union Berlin sucht zur Verstärkung seines Serviceteams ab sofort Mitarbeiter (m/w/d) für Fan- und Mitgliederangelegenheiten in Voll- und Teilzeit.Zu Deinen Aufgaben gehört:Bearbeitung von Anfragen von Fans und Kunden (schriftlich und telefonisch)Beratung zu Vereinsangeboten wie Mitgliedschaften, Merchandising und TicketingVorbereitung und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland 1. FC Union Berlin Vollzeit

    Wir suchen zur Verstärkung unseres Serviceteams einen motivierten und serviceorientierten Mitarbeiter, der sich für Fan- und Mitgliederangelegenheiten begeistert.Aufgaben:Bearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerdenBeratung zu Vereinsangeboten wie Mitgliedschaften, Merchandising und TicketingVorbereitung und Durchführung des Vorverkaufs von Tickets...


  • Berlin, Berlin, Deutschland 1. FC Union Berlin Vollzeit

    Wir suchen zur Verstärkung unseres Serviceteams einen motivierten und serviceorientierten Mitarbeiter, der sich für Fan- und Mitgliederangelegenheiten begeistert.Aufgaben:Bearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerdenBeratung zu Vereinsangeboten wie Mitgliedschaften, Merchandising und TicketingVorbereitung und Durchführung des Vorverkaufs von Tickets...


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    Der 1. FC Union Berlin sucht einen motivierten Mitarbeiter (m/w/d) für Fan- und Mitgliederangelegenheiten in Voll- und Teilzeit.Zu Deinen Aufgaben gehört:Bearbeitung von Kundenanfragen (schriftlich und telefonisch)Beratung zu Vereinsangeboten wie Mitgliedschaften, Merchandising und TicketingVorbereitung und Durchführung des Vorverkaufs von Tickets für...


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    Der 1. FC Union Berlin sucht zur Verstärkung seines Serviceteams ab sofort Mitarbeiter (m/w/d) für Fan- und Mitgliederangelegenheiten in Voll- und Teilzeit.Zu Deinen Aufgaben gehört:Bearbeitung von Anfragen und KundenanliegenBeratung zu Vereinsangeboten wie Mitgliedschaften, Merchandising und TicketingVorbereitung und Durchführung des Vorverkaufs von...


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    Der 1. FC Union Berlin sucht zur Verstärkung seines Serviceteams ab sofort Mitarbeiter (m/w/d) für Fan- und Mitgliederangelegenheiten in Voll- und Teilzeit.Zu Deinen Aufgaben gehört:Bearbeitung von Anfragen und KundenanliegenBeratung zu Vereinsangeboten wie Mitgliedschaften, Merchandising und TicketingVorbereitung und Durchführung des Vorverkaufs von...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Alte Försterei Veranstaltungs GmbH & Co. KG Vollzeit

    AufgabenBearbeitung von Anfragen und KundenkontaktenBeratung zu Vereinsangeboten und -produktenVorbereitung und Durchführung von TicketverkäufenBearbeitung von Anträgen, Reklamationen und BeschwerdenPflege der Datenbank und Unterstützung von FachabteilungenVertretung an der Rezeption und unterstützende AufgabenQualifikationAbgeschlossene kaufmännische...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Alte Försterei Veranstaltungs GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten Mitarbeiter, der sich in unserem dynamischen Team einbringen möchte.AufgabenBearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerdenBeratung zu Vereinsangeboten wie Mitgliedschaften, Merchandising und TicketingVorbereitung und Durchführung des Vorverkaufs von Tickets für Heim- und AuswärtsspieleBearbeitung von Anträgen und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland 1. FC Union Berlin Vollzeit

    Wir suchen ab sofort einen motivierten und serviceorientierten Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Serviceteams im 1. FC Union Berlin.Deine Aufgaben:Bearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerdenBeratung zu Vereinsangeboten wie Mitgliedschaften, Merchandising und TicketingVorbereitung und Durchführung des Vorverkaufs von Tickets für Heim- und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland FAN - Familienanlauf e.V. Vollzeit

    FAN Familienanlauf e.V. ist ein anerkannter Träger der freien Jugendhilfe. Wir arbeiten systemisch, lösungsorientiert und soziokratisch in selbstorganisierten Teams.Unser Jugendhilfeprojekt "SchulFan" unterstützt Familien, deren Kinder aufgrund von Verhaltensauffälligkeiten im Schulkontext als "nicht beschulbar" gelten.Wir suchen eine Mitarbeiter*in, die...


  • Berlin, Berlin, Deutschland FAN - Familienanlauf e.V. Vollzeit

    FAN Familienanlauf e.V. ist ein anerkannter Träger der freien Jugendhilfe, der systemisch, lösungsorientiert und soziokratisch in selbstorganisierten Teams arbeitet.Wir suchen eine Mitarbeiter*in für die multifamilientherapeutische Arbeit im Jugendhilfeprojekt "SchulFan", das mit Familien zusammenarbeitet, deren Kinder aufgrund von...


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