Mitarbeiter im Fan- und Mitgliederservice

Vor 5 Tagen


Berlin, Berlin, Deutschland 1. FC Union Berlin Vollzeit

Der 1. FC Union Berlin sucht zur Verstärkung seines Serviceteams ab sofort Mitarbeiter (m/w/d) für Fan- und Mitgliederangelegenheiten in Voll- und Teilzeit.

Zu Deinen Aufgaben gehört:

  • Bearbeitung von Anfragen von Fans und Kunden (schriftlich und telefonisch)
  • Beratung zu Vereinsangeboten wie Mitgliedschaften, Merchandising und Ticketing
  • Vorbereitung und Durchführung des Vorverkaufs von Tickets für Heim- und Auswärtsspiele
  • Bearbeitung von Anträgen, Reklamationen und Beschwerden
  • Pflege der Datenbank
  • Enge Zusammenarbeit mit benachbarigen Fachabteilungen
  • Vertretung an der Rezeption im Stadion
  • Unterstützende Aufgaben am Spieltag

Dein Profil:

  • Abgeschlossene kaufmännische oder serviceorientierte Berufsausbildung oder vergleichbare Erfahrungen im Kundenservice
  • Erste Erfahrungen in den oben genannten Aufgaben und CRM-Systemen sind von Vorteil
  • Sicherer Umgang mit dem MS Office-Paket
  • Freude im Umgang mit Kunden und Fußballfans
  • Teamfähigkeit und "Hands-On-Mentalität"
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse

Wir bieten Dir:

  • Einen sicheren und abwechslungsreichen Arbeitsplatz im schönsten Stadion der Welt
  • Ein dynamisches Team mit Spaß an der Arbeit
  • Flache Hierarchien und Einbringung eigener Ideen
  • Ein hohes Maß an eigenverantwortlichem Arbeiten
  • Mitarbeiterparkplatz und/oder vergünstigtes Firmenticket der BVG
  • Mitarbeiterversorgung
  • Vergünstigungen im Union-Zeughaus
  • Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss


  • Berlin, Berlin, Deutschland Alte Försterei Veranstaltungs GmbH & Co. KG Vollzeit

    AufgabenAls Mitarbeiter im Fan- und Mitgliederservice sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Fans. Ihre Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Anfragen, die Beratung zu unseren Angeboten und die Vorbereitung und Durchführung von Ticketverkäufen.QualifikationWir suchen nach einem engagierten und serviceorientierten Mitarbeiter, der erste...


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  • Berlin, Berlin, Deutschland Alte Försterei Veranstaltungs GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter, der sich für den Fan- und Mitgliederservice begeistert. Als Teil unseres Teams wirst du dich um die Betreuung von Fans und Mitgliedern kümmern und sicherstellen, dass sie eine positive Erfahrung bei uns haben.AufgabenBearbeitung von Anfragen und Beschwerden von Fans und MitgliedernBeratung zu unseren Angeboten und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Alte Försterei Veranstaltungs GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter, der sich für den Fan- und Mitgliederservice begeistern kann.AufgabenBearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerdenBeratung zu Vereinsangeboten und -produktenVorbereitung und Durchführung von TicketverkäufenPflege der Datenbank und Unterstützung benachbarter FachabteilungenVertretung an der Rezeption im...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Alte Försterei Veranstaltungs GmbH & Co. KG Vollzeit

    AufgabenWir suchen nach einem engagierten Mitarbeiter, der sich auf die Betreuung von Fans und Kunden spezialisiert hat.Der Mitarbeiter wird sich um die Bearbeitung von Anfragen, die Beratung zu Vereinsangeboten und die Vorbereitung und Durchführung des Vorverkaufs von Tickets kümmern.Er wird auch Anträge, Reklamationen und Beschwerden bearbeiten und die...


  • Berlin, Berlin, Deutschland 1. FC Union Berlin Vollzeit

    Wir suchen zur Verstärkung unseres Serviceteams einen motivierten und serviceorientierten Mitarbeiter, der sich für Fan- und Mitgliederangelegenheiten begeistert.Aufgaben:Bearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerdenBeratung zu Vereinsangeboten wie Mitgliedschaften, Merchandising und TicketingVorbereitung und Durchführung des Vorverkaufs von Tickets...


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    Wir suchen zur Verstärkung unseres Serviceteams einen motivierten und serviceorientierten Mitarbeiter, der sich für Fan- und Mitgliederangelegenheiten begeistert.Aufgaben:Bearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerdenBeratung zu Vereinsangeboten wie Mitgliedschaften, Merchandising und TicketingVorbereitung und Durchführung des Vorverkaufs von Tickets...


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    Der 1. FC Union Berlin sucht zur Verstärkung seines Serviceteams ab sofort Mitarbeiter (m/w/d) für Fan- und Mitgliederangelegenheiten in Voll- und Teilzeit.Zu Deinen Aufgaben gehört:Bearbeitung von Anfragen und KundenanliegenBeratung zu Vereinsangeboten wie Mitgliedschaften, Merchandising und TicketingVorbereitung und Durchführung des Vorverkaufs von...


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    Der 1. FC Union Berlin sucht einen motivierten Mitarbeiter (m/w/d) für Fan- und Mitgliederangelegenheiten in Voll- und Teilzeit.Zu Deinen Aufgaben gehört:Bearbeitung von Kundenanfragen (schriftlich und telefonisch)Beratung zu Vereinsangeboten wie Mitgliedschaften, Merchandising und TicketingVorbereitung und Durchführung des Vorverkaufs von Tickets für...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Alte Försterei Veranstaltungs GmbH & Co. KG Vollzeit

    AufgabenBearbeitung von Anfragen und KundenkontaktenBeratung zu Vereinsangeboten und -produktenVorbereitung und Durchführung von TicketverkäufenBearbeitung von Anträgen, Reklamationen und BeschwerdenPflege der Datenbank und Unterstützung von FachabteilungenVertretung an der Rezeption und unterstützende AufgabenQualifikationAbgeschlossene kaufmännische...


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    Wir suchen einen motivierten Mitarbeiter, der sich in unserem dynamischen Team einbringen möchte.AufgabenBearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerdenBeratung zu Vereinsangeboten wie Mitgliedschaften, Merchandising und TicketingVorbereitung und Durchführung des Vorverkaufs von Tickets für Heim- und AuswärtsspieleBearbeitung von Anträgen und...


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    Wir suchen ab sofort einen motivierten und serviceorientierten Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Serviceteams im 1. FC Union Berlin.Deine Aufgaben:Bearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerdenBeratung zu Vereinsangeboten wie Mitgliedschaften, Merchandising und TicketingVorbereitung und Durchführung des Vorverkaufs von Tickets für Heim- und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland FAN - Familienanlauf e.V. Vollzeit

    FAN Familienanlauf e.V. ist ein anerkannter Träger der freien Jugendhilfe. Wir arbeiten systemisch, lösungsorientiert und soziokratisch in selbstorganisierten Teams.Unser Jugendhilfeprojekt "SchulFan" unterstützt Familien, deren Kinder aufgrund von Verhaltensauffälligkeiten im Schulkontext als "nicht beschulbar" gelten.Wir suchen eine Mitarbeiter*in, die...


  • Berlin, Berlin, Deutschland FAN - Familienanlauf e.V. Vollzeit

    FAN Familienanlauf e.V. ist ein anerkannter Träger der freien Jugendhilfe, der systemisch, lösungsorientiert und soziokratisch in selbstorganisierten Teams arbeitet.Wir suchen eine Mitarbeiter*in für die multifamilientherapeutische Arbeit im Jugendhilfeprojekt "SchulFan", das mit Familien zusammenarbeitet, deren Kinder aufgrund von...


  • Berlin, Berlin, Deutschland FAN - Familienanlauf e.V. Vollzeit

    ÜberblickFAN Familienanlauf e.V. ist ein anerkannter Träger der freien Jugendhilfe. Wir arbeiten systemisch, lösungsorientiert und soziokratisch in selbstorganisierten Teams.Wir suchen eine Mitarbeiter*in für die multifamilientherapeutische Arbeit im Jugendhilfeprojekt "SchulFan".Aufgabenmultifamilientherapeutisches, elternaktivierendes ArbeitenSchaffen...