Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Kundenservice-Experte - Köln, Nordrhein-Westfalen - Sunny Cars GmbH
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Kundenservice-Experte
vor 1 Monat
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jockel Brandschutztechnik-Service GmbH VollzeitÜber unsDie Jockel Unternehmensgruppe ist ein erfahrener Anbieter von Brandschutzlösungen mit über 20 Jahren Erfahrung. Wir bieten ein umfassendes Leistungsspektrum, das von der Beratung bis zur Umsetzung reicht.Unsere StärkenHöchste Qualitätsstandards15 Standorte in DeutschlandÜber 500 MitarbeitendeDie StelleWir suchen einen erfahrenen...
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Kundenservice-Experte
vor 1 Monat
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jockel Brandschutztechnik-Service GmbH VollzeitÜber unsDie Jockel Unternehmensgruppe ist ein erfahrener Anbieter von Brandschutzlösungen mit über 20 Jahren Erfahrung. Wir bieten ein umfassendes Leistungsspektrum, das von der Beratung bis zur Umsetzung reicht.Unsere StärkenHöchste Qualitätsstandards15 Standorte in DeutschlandÜber 500 MitarbeitendeDie StelleWir suchen einen erfahrenen...
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Kundenservice-Experte
vor 1 Woche
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland VONEXIO Logistik & Fulfillment GmbH VollzeitWir suchen nach einem erfahrenen Kundenservice-Experten, der sich auf die systematische Pflege und strategische Weiterentwicklung unserer Kunden spezialisiert hat.Ihre Aufgaben:Qualifizieren von Inbound-Leads und Bewertung anhand gegebener KennzahlenKoordinieren von Kundenwünschen zusammen mit dem Supply Chain TeamPflegen von Artikelstammdaten und enger...
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Kundenservice-Experte
vor 1 Woche
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Koelnmesse VollzeitWir suchen einen engagierten Kundenservice-Experten für unser Team in Köln.Als Kundenservice-Experte sind Sie für die Prüfung und systemseitige Bearbeitung von Aussteller-Anmeldungen verantwortlich. Sie bearbeiten Korrekturen und Änderungen vor Faktura und pflegen Stammdaten von Ausstellern und Zielkunden. Darüber hinaus sind Sie für das Clearing...
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Kundenservice-Experte
vor 2 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland VONEXIO Logistik & Fulfillment GmbH VollzeitWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Experten, der sich auf die systematische Pflege und strategische Weiterentwicklung unserer Kunden spezialisiert hat.Ihre Aufgaben:Qualifizieren von Inbound-Leads und Bewertung anhand gegebener KennzahlenKoordinieren von Kundenwünschen zusammen mit dem Supply Chain TeamPflegen von Artikelstammdaten und engen Kontakt...
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Kundenservice-Experte
vor 2 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH VollzeitKundenservice-Experte gesuchtWir suchen einen erfahrenen Empfangsmitarbeiter (m/w/d) für unsere Vollzeitstelle in einem renommierten Unternehmen. Als Kundenservice-Experte sind Sie verantwortlich für die Betreuung von Gästen, die Gästeregistrierung und die Erstellung eines Gästeausweises. Sie nehmen externe Telefonate entgegen und leiten sie weiter,...
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Kundenservice-Experte
vor 3 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit{"h1": "Kundenservice-Experte gesucht!" """Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenservice-Experten, der sich auf die Betreuung und Beratung von Kunden per Telefon, E-Mail und Chat spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenanfragen und -reklamationen bearbeiten und deren lösungsorientierte und zeitnahe Abwicklung...
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Kundenservice-Experte
vor 3 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit{"h1": "Kundenservice-Experte gesucht!" """Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenservice-Experten, der sich auf die Betreuung und Beratung von Kunden per Telefon, E-Mail und Chat spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenanfragen und -reklamationen bearbeiten und deren lösungsorientierte und zeitnahe Abwicklung...
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Kundenservice-Experte
vor 2 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland I. K. Hofmann GmbH VollzeitIhre Aufgaben als Kundenservice-Experte:Recherchetätigkeiten in Handels- und /oder UnternehmensregisternErmittlung von wirtschaftlich BerechtigtenReklamationsbearbeitungAuftragsannahme und AbwicklungDatenabgleich und DatenerfassungBearbeitung von KundenregistrierungenBearbeitung von KundenanfragenIhre Qualifikation:Eine abgeschlossene Ausbildung im...
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Kundenservice-Experte
vor 2 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DACHSER SE VollzeitJobbeschreibungJob ID 2379 / Vollzeit/ Teilzeit: Vollzeit / Job Kategorie: Kundenservice; Landverkehr / Spedition / Befristet/Unbefristet: UnbefristetWir suchen einen engagierten und motivierten Kundenservice-Experten, der sich für die Logistikbranche begeistert und unsere Kunden mit professionellen Dienstleistungen unterstützt.Als Teil unseres Teams...
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Kundenservice-Experte
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitDeine AufgabenWir suchen nach einem motivierten Teammitglied (m/w/d) im Bereich Customer Service, der sich auf die Betreuung und Beratung von Kunden per Telefon, E-Mail und Chat spezialisiert hat.Der Kundenservice-Experte wird Kundenanfragen und -reklamationen entgegennehmen und bearbeiten, um eine lösungsorientierte und zeitnahe Abwicklung zu...
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Kundenservice-Experte
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitDeine AufgabenWir suchen nach einem motivierten Teammitglied (m/w/d) im Bereich Customer Service, der sich auf die Betreuung und Beratung von Kunden per Telefon, E-Mail und Chat spezialisiert hat.Der Kundenservice-Experte wird Kundenanfragen und -reklamationen entgegennehmen und bearbeiten, um eine lösungsorientierte und zeitnahe Abwicklung zu...
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Kundenservice-Experte Innendienst
vor 1 Monat
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Elis Deutschland VollzeitElis Deutschland: Ihr Partner für TextildienstleistungenWir sind Europas führender Experte für Textildienstleistungen. Mit über 52.000 Mitarbeitern an 440 Standorten in 30 Ländern sorgen wir dafür, dass die Versorgungskonzepte von über 400.000 Kunden weltweit reibungslos laufen.Unser AngebotWir bieten eine Vielzahl von Miettextilien an, um unsere...
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Kundenservice-Experte Innendienst
vor 1 Monat
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Elis Deutschland VollzeitElis Deutschland: Ihr Partner für TextildienstleistungenWir sind Europas führender Experte für Textildienstleistungen. Mit über 52.000 Mitarbeitern an 440 Standorten in 30 Ländern sorgen wir dafür, dass die Versorgungskonzepte von über 400.000 Kunden weltweit reibungslos laufen.Unser AngebotWir bieten eine Vielzahl von Miettextilien an, um unsere...
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Kundenservice-Experte
vor 2 Monaten
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit{"h1": "Kundenservice-Position bei DIS AG", "p": "Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenservice-Experten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentrieren kann. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und unterstützenden Umfelds, in dem Sie Ihre Fähigkeiten weiterentwickeln und Ihre Ziele erreichen können.", "h2":...
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Kundenservice-Experte
vor 2 Monaten
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit{"h1": "Kundenservice-Position bei DIS AG", "p": "Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenservice-Experten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentrieren kann. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und unterstützenden Umfelds, in dem Sie Ihre Fähigkeiten weiterentwickeln und Ihre Ziele erreichen können.", "h2":...
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Kundenservice-Expert
vor 1 Woche
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland JUMiNGO GmbH VollzeitKundenservice-Mitarbeiter (alle Geschlechter)JUMiNGO ist der digitale Versandpartner für den weltweiten Express- und Standardversand mit Partnern wie z.B. DHL, UPS, TNT, FedEx, GLS und DPD.Als Kundenservice-Experte bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei Fragen zu ihren Paketsendungen.Deine AufgabenTelefonische und schriftliche...
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Kundenservice-Experte
vor 2 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland JUMiNGO GmbH VollzeitKundenservice-Position bei JUMiNGO GmbHWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenservice-Experten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Kundenbetreuungsteams bist du für die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung verantwortlich und sorgst für einen reibungslosen Ablauf bestehender Aufträge.Deine...
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Kundenservice-Experte
vor 3 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sunny Cars GmbH VollzeitWillkommen bei Sunny Cars GmbH Bei Sunny Cars GmbH suchen wir nach einem erfahrenen Kundenservice-Experten, der unsere Kunden mit professioneller Art und Weise bei der Buchung und bei allen Anliegen vor und während der Anmietung unterstützt. Als Kundenservice-Experte bist du die erste Ansprechperson für unsere Kunden und Partner. Du bist verantwortlich...
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Vodafone GmbH VollzeitKundenservice-Experte gesuchtWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenservice-Experten, der sich für die Vodafone Filiale in Köln einsetzen möchte. Als Kundenservice-Experte bist du verantwortlich für die Begeisterung, Beratung und Bindung unserer Kunden. Du eignest Dir tiefgehendes Produktwissen an, um unsere Kunden von uns überzeugen zu...
Kundenservice-Experte
vor 2 Monaten
Über Uns
Bei Sunny Cars GmbH bist du Teil eines dynamischen und wertschätzenden Teams. Wir bieten eine offene und kollegiale Unternehmenskultur, in der du dich frei entfalten kannst. Unsere Mission ist es, unsere Kunden mit höchstem Service zu betreuen und ihnen eine unvergessliche Erfahrung zu bieten.Wir suchen nach engagierten und serviceorientierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die sich für unsere Werte und unsere Mission begeistern können.
Als Teil unseres Teams wirst du Teil einer dynamischen und wertschätzenden Gemeinschaft sein.
Deine Aufgaben
Als Kundenservice-Experte/Kundenservice-Spezialist/Kundenservice-Professional bist du für die Betreuung unserer Kunden verantwortlich. Deine Aufgaben umfassen:70 % Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kunden und Partner. Du bist direkt für Reisebüros, Endkunden und internationale Flottenanbieter da. Du stehst ihnen mit deiner professionellen Art bei der Buchung und bei allen Anliegen vor und während der Anmietung, sowie bei Problemen vor Ort, zur Seite. Dank deiner hohen Serviceorientierung informierst du über unsere Leistungen, empfiehlst passende Services und beantwortest themenspezifische Fragen, zum Beispiel bezüglich der Wahl des optimalen Fahrzeuges, zur Kaution oder den Versicherungen u.v.m.
25 % Du bearbeitest schriftliche Anfragen. In einem rotierenden System übernimmst du die Beantwortung aller Anliegen unserer Kunden per E-Mail, versendest Angebote und bist Informationsschnittstelle.
5 % Du unterstützt bei verschiedenen internen Projekten. Du bist Teil eines dynamischen und wertschätzenden Teams, das sich ständig weiterentwickelt. Du unterstützt bei verschiedenen internen Projekten, alleine, in der Gruppe oder mit den Teamleitern und trägst deinen Teil zum Unternehmenserfolg bei.
Deine Stärken
Als Kundenservice-Experte/Kundenservice-Spezialist/Kundenservice-Professional bist du mit deinem freundlichen, souveränen und serviceorientierten Auftreten im direkten Kundenkontakt überzeugend. Du bringst mit:Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung aus Touristik, Gastronomie, Hotellerie oder einem uns branchennahen Dienstleistungssektor.
Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Über weitere Sprachkenntnisse, insbesondere Französisch, freuen wir uns.
Im Idealfall Erfahrungen in einem Call-Center oder in der telefonischen Kundenberatung.
Gute Geografiekenntnisse und den sicheren Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen.
Belastbarkeit und Engagement auch in arbeitsintensiven Zeiten.
Du beteiligst dich innerhalb des Teams an Wochenend- und Feiertags-Schichten, die bei uns gerecht verteilt, gut bezahlt und selbstverständlich mit Freizeit ausgeglichen werden.
