Technischer Support-Spezialist

vor 4 Wochen


Zwickau, Sachsen, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

Wir suchen einen technischen Support-Spezialisten, der sich auf die Kundenkommunikation im 1. Level spezialisiert hat. Als Ansprechpartner und Berater für alle IT-Fragen, Probleme und Störungen ist er der erste Ansprechpartner für unsere Kunden.

Die Aufgaben

  • Sicherstellung der Kundenkommunikation (telefonisch, per Mail, per Ticket) im 1. Level
  • Ansprechpartner und Berater für alle IT-Fragen, Probleme und Störungen
  • Anforderungsgerechte Analyse, Priorisierung und Bearbeitung von IT-Tickets im 1. Level sowie Weiterleitung von Incidents an den 2. Level Support
  • Fehleranalyse und Fehlerbehebung im Hard- und Softwarebereich

Das erwartet dich bei uns

  • Hohe Planungssicherheit durch unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung für beste Work-Life-Balance
  • Breit gefächerte Weiterbildungsmöglichkeiten über unser Inhouse-Institut, die ABLEacademy, sowie individuelle Karriereprogramme für deine Entwicklung
  • Vereinbarkeit von Privatleben und Beruf durch bis zu 30 Tage Jahresurlaub und Gleitzeitmodelle
  • Ideenmanagement - deine Vorschläge für unseren gemeinsamen Erfolg
  • Prämienprogramm für Empfehlungen von neuen Kollegen
  • Networking bei Teamevents, Sommerfesten oder Weihnachtsfeiern

Das bringst du mit

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Bereich Informatik
  • Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen
  • Erfahrung in einem der folgenden Bereiche: Hardware (PC, Drucker, Notebook, Handy), Netzwerke, Virtualisierung, Infrastruktur, Server, Webapplikationen, E-Mail-Programme etc.
  • Verhandlungssichere Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Team lebt von Vielfalt, von Experten, die ihre unterschiedlichen Stärken für die gemeinsamen Ziele einbringen möchten. Wir bieten dir eine Chance, deine Fähigkeiten zu entwickeln und dich in unserem Team zu integrieren.



  • Zwickau, Sachsen, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen Technischen Support-Spezialisten, der sich auf die Kundenkommunikation im 1. Level spezialisiert hat. Als IT-Analyst bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei IT-Fragen, Problemen und Störungen. Deine Aufgaben umfassen die Analyse, Priorisierung und Bearbeitung von IT-Tickets im 1. Level sowie die Weiterleitung von Incidents...


  • Zwickau, Sachsen, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine Mission:Als IT-Spezialist 2nd Level Onsite Support arbeitest du eng mit deinen Kollegen zusammen, um unsere Kunden zu unterstützen. Du installierst, konfigurierst und betreust die Hard- und Softwarelösungen, die wir unseren Kunden anbieten.Wenn Störungen auftreten, bearbeitest und löst du eingehende Tickets mit einem klaren Fokus auf die Einhaltung...


  • Zwickau, Sachsen, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine Mission:Als IT-Spezialist 2nd Level Onsite Support arbeitest du eng mit unseren Kunden zusammen, um ihre IT-Systeme zu installieren, zu konfigurieren und zu betreuen.Wenn Störungen auftreten, bearbeitest und löst du eingehende Tickets mit einem klaren Fokus auf die Einhaltung der vorgegebenen Servicezeiten und -levels.Deine fachliche Kompetenz, deine...

  • IT-Support Fachmann

    vor 4 Wochen


    Zwickau, Sachsen, Deutschland Fokus Academics Vollzeit

    Jobbeschreibung: Mitarbeiter IT-SupportWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der sich auf die Lösung von technischen Problemen spezialisiert hat. Der ideal Kandidat verfügt über eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker und bringt Erfahrung im IT-Support und mit Ticketsystemen mit.Als Teil unseres Teams wirst...


  • Zwickau, Sachsen, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen technischen Support-Experten, der unsere Kunden mit professioneller Hilfe unterstützt.Als Mitarbeiter 1st Level Support (m/w/d) bei FERCHAU GmbH sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei IT-Fragen und Problemen.Deine AufgabenSicherstellung der Kundenkommunikation (telefonisch, per Mail, per Ticket) im 1st...


  • Zwickau, Sachsen, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen technischen Spezialisten, der unsere Kunden mit professioneller Unterstützung bei IT-Fragen und Problemen hilft.Deine AufgabenSicherstellung der Kundenkommunikation (telefonisch, per Mail, per Ticket) im 1st LevelAnsprechpartner und Berater für alle IT-Fragen, Probleme und StörungenAnforderungsgerechte Analyse, Priorisierung und...


  • Zwickau, Sachsen, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen technischen Experten, der unsere Kunden bei IT-Problemen unterstützt. Als Teil unseres Teams wirst du sicherstellen, dass unsere Kunden zufrieden sind und ihre Anliegen schnell und effizient gelöst werden.Deine AufgabenSicherstellung der Kundenkommunikation (telefonisch, per Mail, per Ticket)Ansprechpartner für alle IT-Fragen, Probleme...


  • Zwickau, Sachsen, Deutschland HOPPECKE Systemtechnik GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir bieten Dir ein sicheres und modernes Arbeitsumfeld in einem Unternehmen, das sich ständig neuen Herausforderungen stellt und somit einen Arbeitsplatz, der abwechslungsreich und interessant zugleich ist. Neben 30 Tagen Urlaub und einer attraktiven Vergütung, bieten wir Dir zahlreiche Zusatzleistungen wie private Altersvorsorge,...

  • IT-Support Fachmann

    vor 4 Wochen


    Zwickau, Sachsen, Deutschland Fokus Academics Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Fachmann, der sich in der Netzwerkadministration und IT-Infrastruktur auskennt. Als Teil unseres Teams wirst du wichtige Aufgaben übernehmen und dich in verschiedenen Projekten einbringen.Deine Aufgaben● Du bearbeitest eingehende Supportanfragen und bist erster Ansprechpartner für...


  • Zwickau, Sachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenDu übernimmst die Verantwortung für die Bedienung und Wartung einer vollautomatischen TransferpresseDu erkennst und behebst Störungen an der MaschineDu bist für die Verpackung der hergestellten Teile zuständigDein ProfilDu hast eine abgeschlossene Ausbildung im technischen BereichDu verfügst über Kenntnisse in der Maschinen-,...


  • Zwickau, Sachsen, Deutschland operational services Vollzeit

    Beschreibung des JobsWir suchen einen Linux-Spezialisten, der sich auf die Wartung und den Betrieb von Linux-Systemen (Suse, Ubuntu, RHEL) auf Virtualisierungs- oder Containerumgebungen spezialisiert hat. Der Kandidat sollte bereits Erfahrung in der IT-Administration, insbesondere im Bereich Linux, nachweisen können.Aufgaben und VerantwortlichkeitenWartung...


  • Zwickau, Sachsen, Deutschland Bechtle Managed Services GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen erfahrenen IT-Servicetechniker, der unsere Kunden rund um die Uhr mit erstklassigem Support versorgen kann.Deine AufgabenInstalliere, konfiguriere und betreue Hard- und Softwarelösungen für unsere Kunden.Bearbeite und löse eingehende Tickets mit einem klaren Fokus auf die Einhaltung der vorgegebenen Servicezeiten und...


  • Zwickau, Sachsen, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Unsere Mission: Erfolg durch ZusammenarbeitAls IT-Servicetechniker 2nd Level Onsite Support arbeitest du in einem dynamischen Team, das gemeinsam Lösungen für unsere Kunden entwickelt. Deine Aufgaben umfassen:Die Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und SoftwarelösungenDie Bearbeitung von Tickets und die Lösung von StörungenDie...


  • Zwickau, Sachsen, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    Als führender europäischer Anbieter von Technologie-Dienstleistungen suchen wir nach einem erfahrenen Experten im Bereich Embedded Systems. Diese Rolle bietet die Möglichkeit, sich auf Ihre Stärken zu konzentrieren und unsere Kunden mit innovativen Lösungen zu unterstützen.Überblick über das UnternehmenFERCHAU GmbH ist eine der renommiertesten Firmen...


  • Zwickau, Sachsen, Deutschland AbisZ Objekte Verwaltungs GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Projektleiter (m/w/d) für unsere Abteilung Ausstellungs- und Ladenbau. Als Spezialist in diesem Bereich werden Sie für die planerische Mitgestaltung und Umsetzung von Projekten verantwortlich sein.AufgabenÜbernahme der Akquisition und eigenverantwortlichen Leitung von Baustellen und ProjektenErstellung von Kalkulationen und...


  • Zwickau, Sachsen, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine Mission bei Bechtle:Als IT-Servicetechniker 2nd Level Onsite Support arbeitest du eng mit unseren Kunden zusammen, um ihre IT-Infrastruktur zu installieren, zu konfigurieren und zu betreuen.Wenn Störungen auftreten, bearbeitest und löst du eingehende Tickets mit einem klaren Fokus auf die Einhaltung der vorgegebenen Servicezeiten und -levels.Deine...


  • Zwickau, Sachsen, Deutschland STRABAG AG Vollzeit

    Wir suchen eine Kalkulations-Spezialistin/Spezialisten (m/w/d), die sich auf die Entwicklung von Baukostenprognosen und die Erstellung von Angeboten für Klein- bis Großprojekte spezialisiert hat.Hauptraumverantwortlichkeiten:Eigenständige Kalkulation von regionalen ProjektenErstellen von Kalkulationen und Angebotsausarbeitungen für Klein- bis...


  • Zwickau, Sachsen, Deutschland AbisZ Objekte Verwaltungs GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Projektleiter (m/w/d) für unsere Abteilung Ausstellungs- und Ladenbau. Als Spezialist in diesem Bereich werden Sie für die planerische Mitgestaltung und Umsetzung von Projekten verantwortlich sein.AufgabenÜbernahme der Akquisition und eigenverantwortlichen Leitung von Baustellen und ProjektenErstellung von Kalkulationen und...


  • Zwickau, Sachsen, Deutschland AbisZ Objekte Verwaltungs GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Projektleiter (m/w/d) für unseren Bereich des Ausstellungs- und Ladenbaus. Als Spezialist in diesem Bereich werden Sie für die planerische Mitgestaltung und Umsetzung von Projekten verantwortlich sein.AufgabenÜbernahme der Akquisition und eigenverantwortlichen Leitung von Baustellen und ProjektenErstellung von Kalkulationen und...


  • Zwickau, Sachsen, Deutschland AbisZ Objekte Verwaltungs GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Projektleiter (m/w/d) für unsere Abteilung Ausstellungs- und Ladenbau. Als Spezialist in diesem Bereich werden Sie für die planerische Mitgestaltung und Umsetzung von Projekten verantwortlich sein.AufgabenDie Akquisition und eigenverantwortliche Leitung von Baustellen und ProjektenDie Erstellung von Kalkulationen und...