Bankkaufmann (m/w/d) Kundenberatung/Kundenservice Spezialist

vor 4 Wochen


Würzburg, Bayern, Deutschland Sparda-Banken Vollzeit

Bankkaufmann (m/w/d) Kundenberatung/Kundenservice

Wir suchen einen erfahrenen Bankkaufmann (m/w/d) für unsere Kundenberatung/Kundenservice-Abteilung. Als Spezialist für Kundenexzellenz bist du verantwortlich für die Beratung unserer Kunden zu unseren attraktiven Angeboten, wie z.B. Girokonten, Kredite, Bausparverträge und staatlichen Zulagen.

Ihre Aufgaben

  • Du berätst unsere Kunden zu unseren attraktiven Angeboten und unterstützt sie bei der Einführung in das Onlinebanking und in TEO.
  • Du bist Spezialist zum Thema Liquidität (Dispoeinräumung, Mastercard-Limit, Privatkredit Easy Credit) und erkennst weitere Kundenpotentiale.
  • Du leitest Kunden zu unseren Spezialisten über und bist ein Kommunikationstalent.

Ihre Qualifikationen

  • Du bist sympathisch, ein Kommunikationstalent und voller Leidenschaft für den Service am Kunden.
  • Du hast ein Gespür für die Wünsche und Bedürfnisse deiner Kunden.
  • Du hast eine Ausbildung zum Bankkaufmann (m/w/d) und bist ein Spezialist zum Thema Kundenexzellenz.
  • Du hast dir ein gutes Wissens Know-how in den Bereichen Girokonto, staatliche Zulagen, Privatkredit, Versicherungen und Bausparen aufgebaut.

Wir bieten

  • Tarifliche Entlohnung + 13. Monatsgehalt.
  • Tarifliche Sonderzahlung + vermögenswirksame Leistungen.
  • Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge.
  • 32 Tage Urlaub sowie anlassbezogene Sonderurlaubstage.
  • 39-Stunden-Arbeitswoche.
  • Moderne Arbeitsplätze.
  • Familiärer Umgang und eine ausgeprägte DU-Kultur.
  • Flache Hierarchien und großer Gestaltungsspielraum.
  • Mitarbeiterevents (z.B. Weihnachtsfeier, After-Work).
  • Kostenfreies Girokonto und weitere Mitarbeitervergünstigungen bei unseren Kooperationspartnern Union Investment, DEVK und Bausparkasse Schwäbisch Hall.
  • Zentrale Lage mit hervorragender Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel.
  • Jobticket (kostenfreies Deutschlandticket).
  • Flexible Arbeitszeiten und Langzeitkonten.
  • Gesundheitsmanagement.
  • Corporate Benefits.
  • Wasser, Tee und Kaffee kostenfrei.
  • Wöchentlicher Obstkorb.
  • Jobrad.


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