Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Kundenservice-Spezialist Beschwerdemanagement - Kassel, Hessen - Evangelische Bank eG


  • Kassel, Deutschland SpardaDirekt Hessen GmbH Vollzeit

    Wir kümmern uns um unsere Kunden. Wir bearbeiten alle Kundenanfragen rund um das Konto für Kunden der Sparda-Bank Hessen eG per Telefon und E-Mail. Wir suchen Mitarbeiter*innen auch _**branchenübergreifend**_ und bilden Sie entsprechend aus. **Voraussetzungen**: - Hohe Kunden - und Serviceorientierung - Gute Sprachkenntnisse in Wort und Schrift -...


  • Kassel, Deutschland SpardaDirekt Hessen GmbH Vollzeit

    Wir kümmern uns um unsere Kunden. Wir bearbeiten alle Kundenanfragen rund um das Konto für Kunden der Sparda-Bank Hessen eG per Telefon und E-Mail. Wir suchen Mitarbeiter*innen auch _**Quereinsteiger aus den Bereichen Einzelhandel, Sekretariat, Büroangestellte oder Ähnlichem **_und bilden Sie entsprechend aus. **Voraussetzungen**: - Hohe Kunden - und...

  • Kundenberater (M/w/d)

    vor 7 Monaten


    Kassel, Deutschland Tempo-Team Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Personalvermittlung Kassel, Hessen 2.300€ - 2.600€ Vollzeit Dienstleistung und Service Hey du, schau mal hier - der Job als** Mitarbeiter Kundenservice **in **direkter Personalvermittlung** in **Kassel** ist wie für dich gemacht und vielleicht ja dein nächster Karriere-Step. Check am besten sofort die Jobbeschreibung und bewirb dich einfach online! Du...

Kundenservice-Spezialist Beschwerdemanagement

vor 1 Monat


Kassel, Hessen, Deutschland Evangelische Bank eG Vollzeit

Überblick:

Die Evangelische Bank eG ist eine genossenschaftlich organisierte Spezialbank, die sich mit ihren Werten von Nachhaltigkeit und sozialem Engagement unterscheidet. Als Top Employer Deutschland zeichnet sie sich durch ein sicheres, herausforderndes und familienfreundliches Arbeitsumfeld aus.

Löhne und Benefits:

Unser Kunden-Service-Spezialist Beschwerdemanagement wird nach Tarifvertrag der Genossenschaftsbanken entlohnt, was einer durchschnittlichen Monatsvergütung von 4.200 bis 5.000 Euro entspricht. Darüber hinaus bietet die Evangelische Bank eG vielfältige Benefits an, wie flexible Arbeitszeiten, einen Fahrtkostenzuschuss für den Nahverkehr, Fahrradleasing und einen Familienservice.

Aufgaben:

Als Kunden-Service-Spezialist Beschwerdemanagement bist du Ansprechpartner bei der Bearbeitung und Lösung besonderer Anliegen unserer Kundinnen und Kunden. Du verantwortest die Korrespondenz mit den Beschwerdeführern über Telefon, Mail und Brief. Dabei sicherst du den Informationsaustausch zwischen Kunden, Mitarbeitern und externen Partnern. Außerdem leitest du Maßnahmen zur Lösung oder Klärung von Beschwerden ein und erstellst Reports und Beschwerdeberichte.

Anforderungen: