Technischer Kundenberater

vor 4 Wochen

Baesweiler, Nordrhein-Westfalen, Deutschland api GmbH Vollzeit
Technischer Kundenberater (m/w/d) im Vertriebsinnendienst

Wir suchen einen erfahrenen Kundenberater (m/w/d) im Vertriebsinnendienst, der unsere Kunden kompetent und serviceorientiert betreut.

Deine Aufgaben:

  • Du bist der Ansprechpartner (m/w/d) für technische Probleme bei Cloud-Telefonanlagen und IT-Security
  • Du bietest unseren Kunden eine technische Betreuung
  • Du bearbeitest alle technischen Anfragen und dokumentierst diese fachgerecht
  • Du pflegst und entwickelst Kundenbeziehungen und führst Kundenbindungsmaßnahmen durch
  • Du lernst selbstständig und hilfst bei der Entwicklung von internen so wie externen Schulungen
  • Du übernimmst den First- und Second-Level Support für unsere Software-Produkte
  • Du erlangst selbstständig wichtige Zertifikate, die für deine Arbeit unerlässlich sind

Dein Profil:

  • Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
  • Du besitzt technisches Wissen über Cloud Telefonanalagen und/ oder IT-Security
  • Eine ausgeprägte Service- und Dienstleistungsmentalität sowie starke Kundenorientierung zeichnen dich aus
  • Du verfügst über gute Englischkenntnisse

Wir bieten:

  • Unsere Duz-Kultur, die auch im Austausch mit der Geschäftsführung nicht aufhört
  • Einen modernen und sicheren Arbeitsplatz mit interessanten und vielseitigen Aufgaben
  • Die einzigartige Chance, die Zukunft eines stark wachsenden Unternehmens mitzugestalten, mit Raum für Eigeninitiative und innovative Ideen
  • Tolle Team-Events, wo der Zusammenhalt spürbar ist
  • Zusätzliche Benefits, z. B. Jobrad, gratis Wasser, Kaffee sowie Obstkörbe, vermögenswirksame Leistungen, Urlaubs- und Weihnachtsgeld und noch vieles mehr

Haben wir dein Interesse geweckt?

Dann schreib uns, warum wir dich unbedingt kennenlernen müssen

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    vor 1 Monat

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  • Technischer Kundenberater

    vor 2 Wochen

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    vor 4 Wochen

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    JobbeschreibungWir suchen nach motivierten und engagierten Mitarbeitern, die sich der Herausforderung des telefonischen First-Level-Supports stellen möchten. Als Mitarbeiter im telefonischen Kundenservice bist Du das Gesicht unseres Unternehmens und sorgst dafür, dass unsere Kunden zufrieden und glücklich sind.AufgabenMithilfe unseres Ticketsystems...

  • IT-Support-Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Baesweiler, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

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    vor 3 Wochen

    Baesweiler, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

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    vor 3 Wochen

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    vor 3 Wochen

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  • Fachkraft für Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Baesweiler, Nordrhein-Westfalen, Deutschland FNT GmbH Vollzeit

    // Wir entwickeln Software mit Leidenschaft Mit unserer Software können Banken schneller Transaktionen ausführen, Flughäfen neue digitale Services für ihre Fluggäste bereitstellen, Automobilhersteller effektiver produzieren oder Telekommunikationsunternehmen reibungslos die neue 5G Technologie ausrollen. Wir bieten individuelle Entwicklungs- und...

  • Technischer Kundenberater

    vor 2 Wochen

    Baesweiler, Deutschland api GmbH Vollzeit

    Mit stolzen 30 Jahren Erfahrung im globalen IT-Vertrieb sind wir als Team bei der api GmbH führende Top-Player am Markt mit Milliardenumsätzen und damit ein sicherer Arbeitgeber für deine berufliche Zukunft. Unser Fokus liegt nicht nur auf dem Erfolg des Unternehmens, sondern vor allem auf unseren engagierten Mitarbeitern -unsere gemeinsame Leidenschaft...