IT-Support-Experte

JobbeschreibungWir suchen einen Kundenberater technischer Support (m/w/d) für unseren Bereich Service. Als Teil unseres Teams werden Sie bei der Weiterentwicklung unserer Haustechnikprozesse mitwirken und unsere Kunden bei technischen Fragen unterstützen.VerantwortlichkeitenTechnische Support-Fragen von Kunden beantwortenMitwirken bei der Weiterentwicklung...

JobbeschreibungWir suchen einen Kundenberater technischer Support (m/w/d) für unseren Bereich Service. Als Teil unseres Teams werden Sie bei der Weiterentwicklung unserer Haustechnikprozesse mitwirken und unsere Kunden bei technischen Fragen unterstützen.VerantwortlichkeitenTechnische Support-Fragen von Kunden beantwortenMitwirken bei der Weiterentwicklung...

Ihre AufgabenAls IT-Support-Experte sind Sie der erste Ansprechpartner für alle anfallenden IT-relevanten Fragestellungen. Sie klassifizieren und priorisieren Service-Requests und dokumentieren die Prozesse. Sie escalieren Tickets an den 2nd Level Support und erstellen Dokumentationen in der Kundendatenbank. Sie diagnostizieren und priorisieren alle...

Ihre AufgabenWir suchen nach einem engagierten IT-Support-Experten, der Kundenanfragen sofort klassifizieren und Incidents erstellen kann.Der perfekte Kandidat sollte erste Berufserfahrung im Support haben und Kenntnisse in aktuellen Betriebssystemen besitzen.Wir bieten einen unbefristeten Arbeitsvertrag, ein attraktives Gehaltspaket und flexible...

JobbeschreibungWir suchen einen Kundenberater technischer Support (m/w/d) für unseren Bereich Service. Als Teil unseres Teams werden Sie bei der Weiterentwicklung unserer Haustechnikprozesse mitwirken und unsere Kunden bei technischen Fragen unterstützen.VerantwortlichkeitenTechnische Support-Fragen von Kunden beantwortenMitwirken bei der Weiterentwicklung...

JobbeschreibungWir suchen einen Kundenberater technischer Support (m/w/d) für unseren Bereich Service. Als Teil unseres Teams werden Sie bei der Weiterentwicklung unserer Haustechnikprozesse mitwirken und unsere Kunden bei technischen Fragen unterstützen.VerantwortlichkeitenTechnische Support-Fragen von Kunden beantwortenMitwirken bei der Weiterentwicklung...

Größe Herausforderungen für einen ambitionierten BeraterWir suchen ab sofort einen Kundenberater technischer Support (m/w/d) für unseren Bereich Service. Als Teil unseres Teams wirst du bei der Weiterentwicklung unserer Haustechnikprozesse mitwirken und unsere Kunden mit deiner Expertise beraten.Deine Aufgaben:Technische Support-Fragen beantworten und...

Größe Herausforderungen für einen ambitionierten BeraterWir suchen ab sofort einen Kundenberater technischer Support (m/w/d) für unseren Bereich Service. Als Teil unseres Teams wirst du bei der Weiterentwicklung unserer Haustechnikprozesse mitwirken und unsere Kunden mit deiner Expertise beraten.Deine Aufgaben:Technische Support-Fragen beantworten und...

Ihre AufgabenWir suchen Sie als IT-Support-Experten, um unsere Kunden zu unterstützen und ihre Anfragen zu bearbeiten.Sie werden als Schnittstelle zwischen dem First Level Support und den weiteren Abteilungen im Unternehmen tätig sein.Kunden werden Sie telefonisch oder schriftlich über Lösungen informieren.Weiterleitungen von nicht lösbarer Probleme an...

Ihre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere Kunden mit Lösungen versorgt.Schnittstellenfunktion zwischen dem First Level Support und den weiteren Abteilungen im Unternehmen.Kunden telefonisch oder schriftlich über Lösungen informieren.Weiterleiten von nicht lösbarer Probleme an zuständige Fachabteilungen oder den Third...

Ihre HerausforderungWir suchen nach einem motivierten und kommunikativen IT-Spezialisten, der sich auf die Herausforderung des First Level Supports einlässt. Als Experte für Kundenservice und IT werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei ihren IT-Anfragen.Ihre AufgabenDie Analyse und Bearbeitung von KundenanfragenDie Erstellung und...

Ihre AufgabenSofortige Klassifizierung von Kundenanfragen und Erstellung von IncidentsFehleranalyse und StörungsbeseitigungErstellung von aussagekräftigen Support-Tickets bei WeiterleitungIhr ProfilAbgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare ErfahrungErste Berufserfahrung im SupportIdealerweise Kenntnisse in aktuellen Betriebssystemen (Windows 7-10,...

Ihre AufgabenWir suchen nach einem IT-Support-Experten, der Kundenanfragen sofort klassifizieren und Incidents erstellen kann.Der idealen Kandidaten sollte Erfahrung in der Fehleranalyse und Störungsbeseitigung haben.Im Falle einer Weiterleitung sollte er aussagekräftige Support-Tickets erstellen können.Ihr ProfilAbgeschlossene IT-Ausbildung und erste...

Ihre AufgabenAls IT-Support-Experte sind Sie der erste Ansprechpartner für alle anfallenden IT-relevanten Fragestellungen.Sie klassifizieren und priorisieren Service-Requests und dokumentieren die Prozesse.Ein wichtiger Teil Ihrer Arbeit ist die Ticketeskalation an den 2nd Level Support.Außerdem erstellen und pflegen Sie Dokumentationen in der...

ÜberblickWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich auf Netzwerk- und Sicherheits-Themen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie als erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragen und Problemen aus den Bereichen Netzwerk und Sicherheit, Citrix-Anwendungen, MS-Office und weiteren Hard- und...

ÜberblickWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich auf Netzwerk- und Sicherheits-Themen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie als erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragen und Problemen aus den Bereichen Netzwerk und Sicherheit, Citrix-Anwendungen, MS-Office und weiteren Hard- und...

JobbeschreibungWir suchen einen IT-Support-Experten, der unsere Kunden bei technisch komplexen Fragen und Problemen unterstützt.HauptraumDer IT-Support-Experte ist der Ansprechpartner für unsere Kunden bei technisch komplexen Fragen und Problemen zu unseren Bezahllösungen rund um Software, Hardware &...

JobbeschreibungWir suchen einen IT-Support-Experten, der unsere Kunden bei technisch komplexen Fragen und Problemen unterstützt.HauptraumDer IT-Support-Experte ist der Ansprechpartner für unsere Kunden bei technisch komplexen Fragen und Problemen zu unseren Bezahllösungen rund um Software, Hardware &...

Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) - Herausforderungen und MöglichkeitenWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Herausforderungen und Möglichkeiten im Bereich IT-Support einlassen möchte.Als Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) bei Fokus Academics werden Sie Teil eines dynamischen Teams und haben die Möglichkeit, Ihre...

Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) - Herausforderungen und MöglichkeitenWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Herausforderungen und Möglichkeiten im Bereich IT-Support einlassen möchte.Als Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) bei Fokus Academics werden Sie Teil eines dynamischen Teams und haben die Möglichkeit, Ihre...