IT Service Desk Specialist
vor 1 Tag
Wir suchen einen engagierten Service Desk Agent (m/w/d) für unser renommiertes Kundenunternehmen im IT-Systemhaus in Stuttgart. In dieser Rolle hast du die Chance, die spannende Welt der Informationstechnologie in einem modernen Unternehmen kennenzulernen.
Aufgaben- Du bist verantwortlich für den 1. Level Support der IT-Endanwender unserer Kunden und verwaltest die entsprechenden Incidents.
- Deine Aufgaben umfassen die Entgegennahme von Störungsmeldungen und Serviceanfragen.
- Du bietest Unterstützung und Beratung für Anwender in Bezug auf die Inanspruchnahme von Services und Endgeräten sowie alle IT-Prozesse an.
- Bei allen Aufgaben und Funktionen des Service Desks orientierst du dich an den Empfehlungen und Richtlinien des ITIL-Frameworks.
- Du hilfst bei der technischen und funktionalen Nutzung aller eingesetzten Hardwarekomponenten, Standardsoftware und Geschäftsanwendungen.
- Du hältst die Benutzer über den Status und die Lösung ihrer Tickets informiert, entweder über das Ticketsystem oder per E-Mail.
- Zudem trägst du zur Erstellung und Pflege einer Wissensdatenbank bei.
- Du hast Erfahrung im Bereich Service Desk gesammelt.
- Du verfügst über umfassende Kenntnisse in Office 365, Windows 10 und idealerweise auch Windows 11.
- Du kannst 1. Level Aufgaben in Azure durchführen, wie beispielsweise das Zurücksetzen von Passwörtern.
- Du bist mit ITIL vertraut und kannst Tickets bearbeiten, Updates durchführen und Eskalationen managen.
- Du hast fundierte Kenntnisse im ITSM, insbesondere mit Valuemation.
- Du achtest auf die Einhaltung der SLAs und bringst ein starkes Serviceverständnis mit.
- Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Ein abwechslungsreicher Arbeitsalltag mit vielfältigen Aufgaben in der zukunftsorientierten IT-Branche erwartet dich.
- Du wirst Teil einer offenen, vielfältigen und dynamischen Unternehmenskultur.
- Durch verschiedene Angebote und Entwicklungsprogramme hast du die Möglichkeit, dich sowohl fachlich als auch persönlich weiterzubilden.
- Eine individuelle Einarbeitung, die auf deine Bedürfnisse abgestimmt ist, sorgt dafür, dass du gut in deine neue Rolle startest.
- Freue dich auf ein angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten Team.
- Du erhältst den Freiraum und die Möglichkeit, aktiv an der Gestaltung der Zukunft des Unternehmens mitzuwirken.
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IT Service Desk Specialist
vor 1 Woche
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen engagierten Service Desk Agent (m/w/d) für unser renommiertes Kundenunternehmen im IT-Systemhaus in Stuttgart. In dieser Rolle hast du die Chance, die spannende Welt der Informationstechnologie in einem modernen Unternehmen kennenzulernen.AufgabenDer 1st Level Support der IT-Endanwender unserer Kunden und die Verwaltung der...
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IT Service Desk Specialist
vor 1 Woche
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen engagierten Service Desk Agent (m/w/d) für unser renommiertes Kundenunternehmen im IT-Systemhaus in Stuttgart. In dieser Rolle hast du die Chance, die spannende Welt der Informationstechnologie in einem modernen Unternehmen kennenzulernen.AufgabenDer 1st Level Support der IT-Endanwender unserer Kunden und die Verwaltung der...
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IT Service Desk Specialist
Vor 7 Tagen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen engagierten Service Desk Agent (m/w/d) für unser renommiertes Kundenunternehmen im IT-Systemhaus in Stuttgart. In dieser Rolle hast du die Chance, die spannende Welt der Informationstechnologie in einem modernen Unternehmen kennenzulernen.AufgabenDer 1st Level Support der IT-Endanwender unserer Kunden und die Verwaltung der...
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IT Service Desk Specialist
Vor 7 Tagen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen engagierten Service Desk Agent (m/w/d) für unser renommiertes Kundenunternehmen im IT-Systemhaus in Stuttgart. In dieser Rolle hast du die Chance, die spannende Welt der Informationstechnologie in einem modernen Unternehmen kennenzulernen.AufgabenDer 1st Level Support der IT-Endanwender unserer Kunden und die Verwaltung der...
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IT Service Desk Specialist
vor 1 Woche
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland audius VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Service-Desk-Spezialisten, der Teil unseres Teams wird und sich auf die Lösung von IT-Problemen konzentriert.AufgabenAnalysieren und klassifizieren eingehende IT-Störungen aus dem Hard- und SoftwarebereichSelbstständige Annahme und Bearbeitung von Support- und ServiceanfragenErarbeiten von...
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IT Service Desk Specialist
vor 1 Woche
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland audius VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Service-Desk-Spezialisten, der Teil unseres Teams wird und sich auf die Lösung von IT-Problemen konzentriert.AufgabenAnalysieren und klassifizieren eingehende IT-Störungen aus dem Hard- und SoftwarebereichSelbstständige Annahme und Bearbeitung von Support- und ServiceanfragenErarbeiten von...
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IT-Service-Desk-Mitarbeiter (m/w/d)
vor 1 Woche
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DSV IT Service GmbH - Ein Unternehmen der DSV-Gruppe VollzeitÜber unsDie DSV IT Service GmbH ist Teil der DSV-Gruppe, einem führenden Anbieter von IT-Dienstleistungen. Wir unterstützen Unternehmen bei der Optimierung ihrer IT-Infrastruktur und -Prozesse.Die RolleAls Werkstudent IT-Service-Desk (m/w/d) bei DSV IT Service GmbH bist du Teil unseres Teams und unterstützt unsere Kunden bei der Lösung von...
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IT-Service-Desk-Mitarbeiter (m/w/d)
vor 1 Woche
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DSV IT Service GmbH - Ein Unternehmen der DSV-Gruppe VollzeitÜber unsDie DSV IT Service GmbH ist Teil der DSV-Gruppe, einem führenden Anbieter von IT-Dienstleistungen. Wir unterstützen Unternehmen bei der Optimierung ihrer IT-Infrastruktur und -Prozesse.Die RolleAls Werkstudent IT-Service-Desk (m/w/d) bei DSV IT Service GmbH bist du Teil unseres Teams und unterstützt unsere Kunden bei der Lösung von...
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IT Service Desk Specialist
vor 1 Woche
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland audius VollzeitJob DescriptionWir suchen einen motivierten und engagierten IT Service Desk Spezialisten, der Teil unseres Teams wird und sich auf die Lösung von IT-Störungen und die Bereitstellung von Support-Dienstleistungen spezialisiert hat.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAnalyse und Klassifizierung von IT-Störungen aus dem Hard- und SoftwarebereichSelbstständige...
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IT Service Desk Specialist
vor 1 Woche
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland audius VollzeitJob DescriptionWir suchen einen motivierten und engagierten IT Service Desk Spezialisten, der Teil unseres Teams wird und sich auf die Lösung von IT-Störungen und die Bereitstellung von Support-Dienstleistungen spezialisiert hat.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAnalyse und Klassifizierung von IT-Störungen aus dem Hard- und SoftwarebereichSelbstständige...
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IT Service Desk Specialist
Vor 3 Tagen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland audius VollzeitJob DescriptionWir suchen einen motivierten und engagierten IT Service Desk Spezialisten, der Teil unseres Teams wird und sich auf die Lösung von IT-Störungen und Support-Anfragen spezialisiert.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAnalyse und Klassifizierung von IT-Störungen aus dem Hard- und SoftwarebereichSelbstständige Annahme und Bearbeitung von Support-...
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IT Service Desk Specialist
Vor 3 Tagen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland audius VollzeitJob DescriptionWir suchen einen motivierten und engagierten IT Service Desk Spezialisten, der Teil unseres Teams wird und sich auf die Lösung von IT-Störungen und Support-Anfragen spezialisiert.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAnalyse und Klassifizierung von IT-Störungen aus dem Hard- und SoftwarebereichSelbstständige Annahme und Bearbeitung von Support-...
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IT Service Desk Specialist
vor 1 Woche
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland audius VollzeitJob DescriptionWir suchen einen motivierten und engagierten IT Service Desk Spezialisten, der Teil unseres Teams wird und sich auf die Lösung von IT-Problemen konzentriert.AufgabenAnalyse und Klassifizierung von IT-StörungenSelbstständige Bearbeitung von Support- und ServiceanfragenLösung von Anwenderproblemen und Weiterleitung an FachbereicheErfassung...
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IT Service Desk Specialist
vor 1 Woche
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland audius VollzeitJob DescriptionWir suchen einen motivierten und engagierten IT Service Desk Spezialisten, der Teil unseres Teams wird und sich auf die Lösung von IT-Problemen konzentriert.AufgabenAnalyse und Klassifizierung von IT-StörungenSelbstständige Bearbeitung von Support- und ServiceanfragenLösung von Anwenderproblemen und Weiterleitung an FachbereicheErfassung...
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IT Service Desk Specialist
vor 4 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland TAKKT AG VollzeitAbout TAKKT AGTAKKT AG is a leading provider of business equipment and solutions, operating in the B2B omnichannel commerce space. We are committed to delivering innovative and sustainable products that enhance the work experience of our customers and our own employees.Job SummaryWe are seeking a highly motivated and experienced IT Service Desk Specialist to...
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IT Service Desk Specialist
vor 2 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland audius VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Service-Desk-Spezialisten, der Teil unseres Teams wird und sich auf die Lösung von IT-Problemen konzentriert.AufgabenAnalysieren und klassifizieren Sie eingehende IT-Störungen aus dem Hard- und SoftwarebereichBearbeiten Sie selbstständig Support- und ServiceanfragenErarbeiten Sie Lösungen...
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IT Service Desk Specialist
vor 2 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland audius VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Service-Desk-Spezialisten, der Teil unseres Teams wird und sich auf die Lösung von IT-Problemen konzentriert.AufgabenAnalysieren und klassifizieren Sie eingehende IT-Störungen aus dem Hard- und SoftwarebereichBearbeiten Sie selbstständig Support- und ServiceanfragenErarbeiten Sie Lösungen...
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IT-Service-Desk-Mitarbeiter (m/w/d)
vor 2 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DSV IT Service GmbH - Ein Unternehmen der DSV-Gruppe VollzeitÜber unsDie DSV IT Service GmbH ist Teil der DSV-Gruppe, einem führenden Anbieter von IT-Dienstleistungen. Wir unterstützen Unternehmen bei der Optimierung ihrer IT-Infrastruktur und -Prozesse.Die RolleAls Werkstudent IT-Service-Desk (m/w/d) bei DSV IT Service GmbH bist du Teil unseres Teams und unterstützt unsere Kunden bei der Lösung von IT-Problemen....
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IT-Service-Desk-Mitarbeiter (m/w/d)
vor 2 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DSV IT Service GmbH - Ein Unternehmen der DSV-Gruppe VollzeitÜber unsDie DSV IT Service GmbH ist Teil der DSV-Gruppe, einem führenden Anbieter von IT-Dienstleistungen. Wir unterstützen Unternehmen bei der Optimierung ihrer IT-Infrastruktur und -Prozesse.Die RolleAls Werkstudent IT-Service-Desk (m/w/d) bei DSV IT Service GmbH bist du Teil unseres Teams und unterstützt unsere Kunden bei der Lösung von IT-Problemen....
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IT-Service-Desk-Mitarbeiter (m/w/d)
vor 1 Woche
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DSV IT Service GmbH - Ein Unternehmen der DSV-Gruppe VollzeitÜber unsDie DSV IT Service GmbH ist Teil der DSV-Gruppe, einem führenden Anbieter von IT-Dienstleistungen. Wir unterstützen unsere Kunden durch die Bereitstellung von IT-Services und -Lösungen, um ihre Geschäftsprozesse zu optimieren.Die RolleWir suchen einen motivierten Werkstudenten (m/w/d) für unsere IT-Service-Desk-Abteilung in Stuttgart. Als Teil...
