IT Service Desk Specialist

Vor 3 Tagen

Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland audius Vollzeit
Job Description

Wir suchen einen motivierten und engagierten IT Service Desk Spezialisten, der Teil unseres Teams wird und sich auf die Lösung von IT-Störungen und Support-Anfragen spezialisiert.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten
  • Analyse und Klassifizierung von IT-Störungen aus dem Hard- und Softwarebereich
  • Selbstständige Annahme und Bearbeitung von Support- und Serviceanfragen
  • Erarbeiten von Lösungen für die Anwender bzw. Leitung von Problemfällen an einen Fachbereich gemäß ITIL-Prozessdefinition weiter
  • Erfassung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem
  • Koordination und Dokumentation der durchzuführenden und durchgeführten Maßnahmen
Voraussetzungen
  • Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) oder vergleichbare Ausbildung bzw. Berufserfahrung im User Help Desk
  • Gute Kenntnisse in Microsoft Windows Clientbetriebssysteme (Win7 / Win8 / Win10)
  • Gute Kenntnisse in MS Office
  • Grundlegende Hardware Kenntnisse (PC, Notebook, Drucker, Monitore,...) wünschenswert
  • ITIL Kenntnisse von Vorteil
  • Freundliches Auftreten
  • Sehr hohe Kundenorientierung und eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie Teamfähigkeit
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Teamplayer mit der Bereitschaft zur Arbeit im Schichtbetrieb
Unser Angebot
  • Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit in einem innovativen Umfeld
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswegen
  • Langfristige Perspektive mit der Möglichkeit, sich auch innerhalb unseres Unternehmens weiterzuentwickeln
  • Interne Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie E-Learning Angebote
  • audius private Krankenversicherung
  • Bikeleasing
  • Urban Sports Club
  • Corporate Benefits
  • Abwechslungsreiche Firmenevents

  • IT Service Desk Specialist

    vor 1 Tag

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen engagierten Service Desk Agent (m/w/d) für unser renommiertes Kundenunternehmen im IT-Systemhaus in Stuttgart. In dieser Rolle hast du die Chance, die spannende Welt der Informationstechnologie in einem modernen Unternehmen kennenzulernen.AufgabenDu bist verantwortlich für den 1. Level Support der IT-Endanwender unserer...

  • IT Service Desk Specialist

    vor 1 Tag

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen engagierten Service Desk Agent (m/w/d) für unser renommiertes Kundenunternehmen im IT-Systemhaus in Stuttgart. In dieser Rolle hast du die Chance, die spannende Welt der Informationstechnologie in einem modernen Unternehmen kennenzulernen.AufgabenDu bist verantwortlich für den 1. Level Support der IT-Endanwender unserer...

  • IT Service Desk Specialist

    vor 1 Woche

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen engagierten Service Desk Agent (m/w/d) für unser renommiertes Kundenunternehmen im IT-Systemhaus in Stuttgart. In dieser Rolle hast du die Chance, die spannende Welt der Informationstechnologie in einem modernen Unternehmen kennenzulernen.AufgabenDer 1st Level Support der IT-Endanwender unserer Kunden und die Verwaltung der...

  • IT Service Desk Specialist

    vor 1 Woche

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen engagierten Service Desk Agent (m/w/d) für unser renommiertes Kundenunternehmen im IT-Systemhaus in Stuttgart. In dieser Rolle hast du die Chance, die spannende Welt der Informationstechnologie in einem modernen Unternehmen kennenzulernen.AufgabenDer 1st Level Support der IT-Endanwender unserer Kunden und die Verwaltung der...

  • IT Service Desk Specialist

    Vor 7 Tagen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen engagierten Service Desk Agent (m/w/d) für unser renommiertes Kundenunternehmen im IT-Systemhaus in Stuttgart. In dieser Rolle hast du die Chance, die spannende Welt der Informationstechnologie in einem modernen Unternehmen kennenzulernen.AufgabenDer 1st Level Support der IT-Endanwender unserer Kunden und die Verwaltung der...

  • IT Service Desk Specialist

    Vor 7 Tagen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen engagierten Service Desk Agent (m/w/d) für unser renommiertes Kundenunternehmen im IT-Systemhaus in Stuttgart. In dieser Rolle hast du die Chance, die spannende Welt der Informationstechnologie in einem modernen Unternehmen kennenzulernen.AufgabenDer 1st Level Support der IT-Endanwender unserer Kunden und die Verwaltung der...

  • IT Service Desk Specialist

    vor 1 Woche

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland audius Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Service-Desk-Spezialisten, der Teil unseres Teams wird und sich auf die Lösung von IT-Problemen konzentriert.AufgabenAnalysieren und klassifizieren eingehende IT-Störungen aus dem Hard- und SoftwarebereichSelbstständige Annahme und Bearbeitung von Support- und ServiceanfragenErarbeiten von...

  • IT Service Desk Specialist

    vor 1 Woche

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland audius Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Service-Desk-Spezialisten, der Teil unseres Teams wird und sich auf die Lösung von IT-Problemen konzentriert.AufgabenAnalysieren und klassifizieren eingehende IT-Störungen aus dem Hard- und SoftwarebereichSelbstständige Annahme und Bearbeitung von Support- und ServiceanfragenErarbeiten von...

  • IT-Service-Desk-Mitarbeiter (m/w/d)

    vor 1 Woche

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DSV IT Service GmbH - Ein Unternehmen der DSV-Gruppe Vollzeit

    Über unsDie DSV IT Service GmbH ist Teil der DSV-Gruppe, einem führenden Anbieter von IT-Dienstleistungen. Wir unterstützen Unternehmen bei der Optimierung ihrer IT-Infrastruktur und -Prozesse.Die RolleAls Werkstudent IT-Service-Desk (m/w/d) bei DSV IT Service GmbH bist du Teil unseres Teams und unterstützt unsere Kunden bei der Lösung von...

  • IT-Service-Desk-Mitarbeiter (m/w/d)

    vor 1 Woche

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DSV IT Service GmbH - Ein Unternehmen der DSV-Gruppe Vollzeit

    Über unsDie DSV IT Service GmbH ist Teil der DSV-Gruppe, einem führenden Anbieter von IT-Dienstleistungen. Wir unterstützen Unternehmen bei der Optimierung ihrer IT-Infrastruktur und -Prozesse.Die RolleAls Werkstudent IT-Service-Desk (m/w/d) bei DSV IT Service GmbH bist du Teil unseres Teams und unterstützt unsere Kunden bei der Lösung von...

  • IT Service Desk Specialist

    vor 1 Woche

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland audius Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen motivierten und engagierten IT Service Desk Spezialisten, der Teil unseres Teams wird und sich auf die Lösung von IT-Störungen und die Bereitstellung von Support-Dienstleistungen spezialisiert hat.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAnalyse und Klassifizierung von IT-Störungen aus dem Hard- und SoftwarebereichSelbstständige...

  • IT Service Desk Specialist

    vor 1 Woche

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland audius Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen motivierten und engagierten IT Service Desk Spezialisten, der Teil unseres Teams wird und sich auf die Lösung von IT-Störungen und die Bereitstellung von Support-Dienstleistungen spezialisiert hat.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAnalyse und Klassifizierung von IT-Störungen aus dem Hard- und SoftwarebereichSelbstständige...

  • IT Service Desk Specialist

    vor 1 Woche

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland audius Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen motivierten und engagierten IT Service Desk Spezialisten, der Teil unseres Teams wird und sich auf die Lösung von IT-Problemen konzentriert.AufgabenAnalyse und Klassifizierung von IT-StörungenSelbstständige Bearbeitung von Support- und ServiceanfragenLösung von Anwenderproblemen und Weiterleitung an FachbereicheErfassung...

  • IT Service Desk Specialist

    vor 1 Woche

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland audius Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen motivierten und engagierten IT Service Desk Spezialisten, der Teil unseres Teams wird und sich auf die Lösung von IT-Problemen konzentriert.AufgabenAnalyse und Klassifizierung von IT-StörungenSelbstständige Bearbeitung von Support- und ServiceanfragenLösung von Anwenderproblemen und Weiterleitung an FachbereicheErfassung...

  • IT Service Desk Specialist

    vor 4 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland TAKKT AG Vollzeit

    About TAKKT AGTAKKT AG is a leading provider of business equipment and solutions, operating in the B2B omnichannel commerce space. We are committed to delivering innovative and sustainable products that enhance the work experience of our customers and our own employees.Job SummaryWe are seeking a highly motivated and experienced IT Service Desk Specialist to...

  • IT Service Desk Specialist

    vor 2 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland audius Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Service-Desk-Spezialisten, der Teil unseres Teams wird und sich auf die Lösung von IT-Problemen konzentriert.AufgabenAnalysieren und klassifizieren Sie eingehende IT-Störungen aus dem Hard- und SoftwarebereichBearbeiten Sie selbstständig Support- und ServiceanfragenErarbeiten Sie Lösungen...

  • IT Service Desk Specialist

    vor 2 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland audius Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Service-Desk-Spezialisten, der Teil unseres Teams wird und sich auf die Lösung von IT-Problemen konzentriert.AufgabenAnalysieren und klassifizieren Sie eingehende IT-Störungen aus dem Hard- und SoftwarebereichBearbeiten Sie selbstständig Support- und ServiceanfragenErarbeiten Sie Lösungen...

  • IT-Service-Desk-Mitarbeiter (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DSV IT Service GmbH - Ein Unternehmen der DSV-Gruppe Vollzeit

    Über unsDie DSV IT Service GmbH ist Teil der DSV-Gruppe, einem führenden Anbieter von IT-Dienstleistungen. Wir unterstützen Unternehmen bei der Optimierung ihrer IT-Infrastruktur und -Prozesse.Die RolleAls Werkstudent IT-Service-Desk (m/w/d) bei DSV IT Service GmbH bist du Teil unseres Teams und unterstützt unsere Kunden bei der Lösung von IT-Problemen....

  • IT-Service-Desk-Mitarbeiter (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DSV IT Service GmbH - Ein Unternehmen der DSV-Gruppe Vollzeit

    Über unsDie DSV IT Service GmbH ist Teil der DSV-Gruppe, einem führenden Anbieter von IT-Dienstleistungen. Wir unterstützen Unternehmen bei der Optimierung ihrer IT-Infrastruktur und -Prozesse.Die RolleAls Werkstudent IT-Service-Desk (m/w/d) bei DSV IT Service GmbH bist du Teil unseres Teams und unterstützt unsere Kunden bei der Lösung von IT-Problemen....

  • IT-Service-Desk-Mitarbeiter (m/w/d)

    vor 1 Woche

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DSV IT Service GmbH - Ein Unternehmen der DSV-Gruppe Vollzeit

    Über unsDie DSV IT Service GmbH ist Teil der DSV-Gruppe, einem führenden Anbieter von IT-Dienstleistungen. Wir unterstützen unsere Kunden durch die Bereitstellung von IT-Services und -Lösungen, um ihre Geschäftsprozesse zu optimieren.Die RolleWir suchen einen motivierten Werkstudenten (m/w/d) für unsere IT-Service-Desk-Abteilung in Stuttgart. Als Teil...