Mitarbeiter im Kundensupport

Vor 6 Tagen


Hamburg, Hamburg, Deutschland Axians IKVS GmbH Vollzeit
Beschreibung der Position

Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich auf die Herausforderung des Kundensupports und des Datenmanagements einlässt. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die folgenden Aufgaben konzentrieren:

Hauptherausforderungen
  • Die Betriebsbereitschaft bei Neukunden herstellen und Transferprozesse anlegen oder anpassen
  • Die Verwaltung und Pflege der Transferprozesse
  • Die Analyse und Konsistenzprüfung von Finanzdaten
  • Datenüberleitungen im IKVS-Vergleichssystem durchführen
  • Kundenanfragen im 1. Level Support bearbeiten
  • Kundenanfragen zum Transferprozess im 2. Level Support bearbeiten
Erwartete Qualifikationen
  • Ausbildung in der Buchhaltung, Controlling oder Betriebswirtschaft
  • Hohe Zahlenaffinität und mathematisches Verständnis
  • Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und lösungsorientierte Denkweise
  • Umfangreiche EDV-Kenntnisse und problemloser Umgang mit MS-Office
  • Erste Kenntnisse in der telefonischen Betreuung von Kunden
  • Organisiert, ordentlich, zuverlässig und präzise arbeiten
Vorteile der Position
  • THE BEST OF ICT WITH A HUMAN TOUCH – Wertschätzung für deine Arbeit
  • Teamgedanke mit Gestaltungsfreiraum, kurzen Entscheidungswegen und flachen Hierarchien
  • Offene Türen und klare Vision für die Zukunft
  • Erfolgsprämien und Beschäftigung in einem tarifgebundenen, stabilen und wachsenden Branchenumfeld
  • Beteiligung am konzerneigenen Aktienprogramm
  • Flexible Arbeitszeitmodelle und Möglichkeit auf mobiles Arbeiten
  • Einkaufsvorteile bei über 700 namhaften Anbietern
  • Modernste Arbeitsausstattung und kostenfreie Getränke und frisches Obst


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Axians IKVS GmbH Vollzeit

    Unsere StellenbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Mitarbeiter im Kundensupport bei Axians IKVS GmbH wirst du Teil eines dynamischen und innovativen Teams sein, das sich auf die Modernisierung digitaler Infrastrukturen und Lösungen spezialisiert hat.Deine AufgabenDie...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Axians IKVS GmbH Vollzeit

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  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Axians IKVS GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich auf die Herausforderung des Datenmanagements und des Kundensupports einlässt. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Verwaltung und Pflege von Daten konzentrieren und dabei die Kundenbetreuung im Vordergrund haben.VerantwortlichkeitenDie Verwaltung und Pflege...


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  • Hamburg, Hamburg, Deutschland pflege Vollzeit

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  • Hamburg, Hamburg, Deutschland pflege Vollzeit

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  • Kundensupport-Experte

    vor 2 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland ATOSS Software AG Vollzeit

    **Deine Aufgaben:**Technische Kundenbetreuung unserer SoftwarelösungAufnehmen und Analysieren von KundenanfragenBeantwortung von Fragen zu unserer SoftwareBeratung unserer Kunden bei der Umsetzung von ProzessenEnge Zusammenarbeit mit unseren Beratern und der EntwicklungsabteilungErarbeitung und Testen von LösungenDokumentation der durchgeführten...

  • Kundensupport-Experte

    vor 1 Woche


    Hamburg, Hamburg, Deutschland ATOSS Software AG Vollzeit

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  • Hamburg, Hamburg, Deutschland HS - Hamburger Software GmbH & Co. KG Vollzeit

    Starte deine Karriere im Kundenservice bei HS!Werde Teil unseres engagierten Teams, das für den persönlichen Kundenservice sowohl am Telefon als auch per E-Mail zuständig ist.Keine Vorkenntnisse in der Finanzbuchhaltung? Das ist kein Problem! Wir bieten dir eine umfassende Ausbildung für deine neue Rolle. Als erster Ansprechpartner (m/w/d) hilfst du...


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  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Netfonds Gruppe Vollzeit

    Netfonds Gruppe is a recognized asset management organization, positioned among the leading institutions in Germany. In collaboration with its parent company, a successful B2B service model has been established in the asset management sector, working closely with external partners such as financial advisors. The firm oversees a substantial portfolio,...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Axians IKVS GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich auf die Herausforderung des Kundenbetreuung und Datenmanagements einlässt. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die folgenden Aufgaben konzentrieren:HauptherausforderungenDie Betriebsbereitschaft bei Neukunden herstellen und Transferprozesse anlegen oder...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Axians IKVS GmbH Vollzeit

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  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Netfonds AG Vollzeit

    Was erwartet Dich? In dieser Position bist Du verantwortlich für die Antragsbearbeitung von Vermögensverwaltungs- und Depoteröffnungsverträgen. Dein Aufgabenbereich umfasst eine Vielzahl an interessanten und abwechslungsreichen Tätigkeiten, die sowohl administrative Aufgaben als auch den Kundensupport beinhalten. Hier ein Überblick über Deine...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Tabel GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für den 2nd/3rd Level Support in Vollzeit und Festanstellung. In Ihrer Funktion übernehmen Sie vielfältige Aufgaben wie die Installation und Konfiguration von Hard- und Software bei unseren Kunden sowie die professionelle Betreuung von Kundenanfragen auf dem 2nd und 3rd Level.AufgabenFehleranalyse...


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