Service Management Finanzierung Führungskräfte gesucht

vor 4 Wochen


Berlin, Berlin, Deutschland noris network AG Vollzeit

Northern AG, ein führender Anbieter von IT-Outsourcing-Lösungen und Cloud-Diensten, bietet eine herausfordernde und dynamische Position als Service Manager im Bereich Finanzmanagement an.

Position
  • Führen Sie ein Team von Fachleuten im Bereich Service Management Finance und entwickeln Sie deren Kompetenzen
  • Sicherstellen Sie die enge Zusammenarbeit mit Kunden, Partnern und operativen Abteilungen, um definierte Service-Level-Agreements (SLA) und hohe Kundenzufriedenheit zu gewährleisten
  • Qualitätssicherung beim Reporting von Störungsursachen und Maßnahmen zur nachhaltigen Lösung (RCA)
  • Coach your team during daily operations and ideate on how to tackle cross-functional questions
  • Analyse von KPIs und Identifikation von Optimierungspotentialen für die Kapazitätsplanung des Teams
  • Beteiligung an Gremien der Betriebsorganisation und Begleitung von Management Meetings
  • Qualitätskontrolle von Kundenbeschwerden und Eskalationsstelle bei Konflikten
  • Aktive Mitarbeit im Managementkreis / bei strategischen Themen in der Abteilung Customer Services
Verdienst

Der Bruttogehalt liegt zwischen 75000 Euro - 90.000 Euro brutto pro Jahr + Zuschuss zum Arbeitszeitgeld

Anforderungen
  • Abgeschlossenes Studium (Wirtschaftsinformatik, BWL o.ä.) oder eine vergleichbare Ausbildung mit IT-Hintergrund
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Management von IT-Services
  • Idealerweise Kenntnisse zu Anforderungen an den regulierten IT-Betrieb im Umfeld von Finance/Banking-Kunden
  • Erfahrung in der disziplinarischen oder fachlichen Teamführung, hohe Motivationsfähigkeit und soziale Kompetenz
  • Zertifizierung nach ITIL oder ISO 20000 Service Manager Level von Vorteil
  • Verständnis von IT-Infrastrukturen und -Services (Colocation-, Cloud-, Managed- und Application Services)
  • Kommunikative Exzellenz auf allen Ebenen
  • Pragmatische Lösungsorientierung, ausgeprägte Resilienz sowie hohe Durchsetzungsfähigkeit
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Vorteile
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag und flexible Arbeitszeiten
  • Ruhezeitenausgleich auf Dein Stundenkonto
  • Arbeiten an verschiedenen Standorten möglich (z.B. Nürnberg, Aschheim, Berlin) oder auch zu 100% Remote
  • Hochwertiges Equipment: Laptop und Firmenhandy auch zur privaten Nutzung
  • Individuelle Förderung und Weiterentwicklung durch Inhouse-Trainings und externe Schulungen
  • Kinderbetreuungskostenzuschuss (pro Monat/Kind) und Corporate Benefits
  • Attraktive Firmenevents (inkl. Reisekostenübernahme), kollegiales und wertschätzendes Arbeitsumfeld sowie Duz-Kultur ab dem ersten Tag
  • Gesundheitsmanagement (z.B. kostenlose Massagen inhouse), Jobrad Leasing und betriebliche Altersvorsorge mit Zuschuss
  • Welcome Day, direkter Ansprechpartner (m/w/d) und strukturierte Einarbeitungsphase
  • Getränke for free (auch Softdrinks) und frisches Obst an den Standorten

Wir suchen einen engagierten und kompetenten Mitarbeiter, der bereit ist, sich in unsere Mannschaft einzubringen und mit uns gemeinsam erfolgreich zu sein.



  • Berlin, Berlin, Deutschland KoRo Handels GmbH Vollzeit

    ÜberblickAls Führungskraft für Key Account Management im Food Service hast Du die Möglichkeit, einen bedeutenden Beitrag zum Erfolg von KoRo Handels GmbH zu leisten. Du wirst Teil eines dynamischen Teams und arbeitest an der Entwicklung und Umsetzung strategischer Pläne für den Ausbau unseres Angebots in diesem Bereich.


  • Berlin, Berlin, Deutschland KENFO – Fonds zur Finanzierung der kerntechnischen Entsorgung Vollzeit

    ÜberblickDas KENFO ist ein Fonds zur Finanzierung der kerntechnischen Entsorgung. Wir suchen eine erfahrene Person, die als Leiter/in des Office Managements in unserem Team mitwirken möchte.


  • Berlin, Berlin, Deutschland KENFO – Fonds zur Finanzierung der kerntechnischen Entsorgung Vollzeit

    Bei KENFO – Fonds zur Finanzierung der kerntechnischen Entsorgung suchen wir eine qualifizierte Persönlichkeit als Koordinator/-in für Office Management. Als wichtiger Teil unseres Teams unterstützt Sie die Administration und den Betrieb unseres Büros in Berlin.Unser Unternehmen ist die größte öffentlich-rechtliche Stiftung in Deutschland, mit Sitz...


  • Berlin, Berlin, Deutschland KENFO – Fonds zur Finanzierung der kerntechnischen Entsorgung Vollzeit

    Über unsDas KENFO – Fonds zur Finanzierung der kerntechnischen Entsorgung ist eine öffentlich-rechtliche Stiftung in Deutschland, die sich auf das Asset-Management spezialisiert hat. Mit einem Vermögen von rund 24 Milliarden Euro suchen wir nach einer vertrauenswürdigen und erfahrenen Büroleiterin/In, die unsere administrative Arbeit...


  • Berlin, Berlin, Deutschland KENFO – Fonds zur Finanzierung der kerntechnischen Entsorgung Vollzeit

    Wir suchen eine ambitionierte Büroleiter/-in, die mit uns gemeinsam an der Zukunft unseres Fonds zur Finanzierung der kerntechnischen Entsorgung arbeiten möchte. Unsere Stiftung ist die größte öffentlich-rechtliche Stiftung in Deutschland und verwaltet Geldmittel in Höhe von rund 24 Milliarden Euro.Ihre Aufgaben:Selbständige administrative Aufgaben im...


  • Berlin, Berlin, Deutschland KÖTTER SE & Co. KG Reinigung & Service, Berlin Vollzeit

    Karrierechance in der Leitung einer Niederlassung Unsere Firma KÖTTER SE & Co. KG ist ein führendes Unternehmen im Bereich der Reinigung und des Services. Wir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unsere Niederlassung in Berlin/Brandenburg leiten kann. Zu Ihren Aufgaben gehören:Die Steuerung und Entwicklung unserer Niederlassung in...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Apleona Group Vollzeit

    Ihre Karriere im Focus!Als Objektleiter/Facility Management Führungskraft bei uns werden Sie Teil eines dynamischen Teams und haben die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten zu entwickeln.Aufgaben:Die operative Steuerung und Sicherstellung aller technischen und infrastrukturellen Dienstleistungen vor Ort.Die Führung eines Teams von Technikern und Dienstleistern...


  • Berlin, Berlin, Deutschland FFIRE Service GmbH Vollzeit

    Unser Unternehmen FFIRE Service GmbH in Berlin sucht einen qualifizierten Objektleiter, der sich auf das technische Immobilienmanagement spezialisiert hat. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihr Wissen und Ihre Erfahrung in einem kleinen, motivierten Team einzubringen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Objektleiter sind Sie verantwortlich für die...


  • Berlin, Berlin, Deutschland RGM Facility Management GmbH Vollzeit

    Objektleiter (w/m/d) gesucht!Sie haben Erfahrungen im Bereich Facility Management oder ähnlichen Bereichen gesammelt? Dann bist Sie hier genau richtig! Wir erweitern unser Team und freuen uns darauf, neue Mitglieder begrüßen zu können!Aufgaben und Herausforderungen• Der Ausbau und der Betrieb von Immobilien in Berlin, bereitgestellt durch das...


  • Berlin, Berlin, Deutschland STACKIT Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen engagierten Projektmanager, der sich auf die Konzeptionierung, Implementierung und Weiterentwicklung unserer zentralen IT-Service-Management-Plattform spezialisiert hat. In dieser Rolle bist du verantwortlich für die Gestaltung der Zukunft unserer IT-Service-Management-Plattform und definierst gemeinsam mit dem Produktteam eine...


  • Berlin, Berlin, Deutschland KENFO – Fonds zur Finanzierung der kerntechnischen Entsorgung Vollzeit

    Informationen über die StelleDies ist eine herausfordernde Rolle als IT-Sicherheitsmanager/-in bei KENFO - Fonds zur Finanzierung der kerntechnischen Entsorgung. Wir suchen nach einer Person, die Erfahrung im Informationssicherheitsmanagement und Business Continuity Management hat.Was wir bietenBefristeter Vertrag mit marktüblicher Vergütung und 30 Tagen...


  • Berlin, Berlin, Deutschland STACKIT Vollzeit

    Wir suchen eine IT-Service Management Spezialist/in, die sich für die Zukunft unserer IT Service Management Plattform einsetzt.Beschreibung:">  Über uns:">STACKIT ist eine renommierte Firma im Bereich der IT Service Management. Unsere Zielsetzung besteht darin, die beste Lösung für unsere Kunden zu finden und zu liefern.">  Lön:">Das Bruttogehalt...

  • Bauingenieur gesucht

    vor 4 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland König Hoch -Tiefbaum Gmbh Vollzeit

    Sehr geehrte Damen und Herren, wir suchen einen erfahrenen Bauingenieur für unsere Firma König Hoch-Tiefbaum Gmbh.BerufserfahrungWir sind auf der Suche nach einem erfahrenden Bauingenieur mit Erfahrungen in Projektentwicklung, Finanzierung und Facility Management.Aufgaben und QualifikationDie erfolgreiche Projektwertsteigerung durch Effizienzsteigerung und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland FOM Hochschule fuer Oekonomie und Management gemeinnuetzige GmbH Vollzeit

    Im FOM Bachelor-Studiengang Management im Gesundheitswesen wird ein umfassender Überblick über die Branche gesucht. Als Gesundheitsmanager müssen Sie entscheiden, wie Unternehmen erfolgreich am Markt agieren können, ohne dabei die ideellen Werte der Branche aus den Augen zu verlieren.Das Studium konzentriert sich auf die Vermittlung von Wissen rund um...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Freie Universität Berlin Vollzeit

    BeschreibungFür die Leitung eines regionalen Supportteams der Freien Universität Berlin suchen wir eine erfahrene Führungskraft mit Expertise im Bereich IT-Support.Aufgaben und Verantwortlichkeiten Sie führen ein Regional Support-Team und arbeiten an der Weiterentwicklung, dem Betrieb und der Schaffung einer effektiven Organisation zur Behandlung von...


  • Berlin, Berlin, Deutschland operational services GmbH & Co. KG Vollzeit

    Über unsoperational services GmbH & Co. KG ist eine führende ICT Service Provider im deutschen Markt, der als wichtiger Partner für die digitale Transformation von Mittelständler gilt. Wir sind Teil der Telekom Gruppe und treiben die digitale Entwicklung im deutschen Mittelstand voran.Unser Team besteht aus über 1.000 hochqualifizierten Fachkräften,...


  • Berlin, Berlin, Deutschland residir - airbnb Apartments Management Vollzeit

    residir - airbnb Apartments Management ist ein innovatives Proptech Unternehmen, das seit 2020 auf dem Markt aktiv ist. Unser Hauptfokus liegt auf der effizienten Verwaltung und Vermarktung von hochwertigen Airbnb-Immobilien sowie Ferienwohnungen und Ferienhäusern.Sie werden als Betrieblicher Führungskraft in unseren Abteilungen eingesetzt und sind...


  • Berlin, Berlin, Deutschland REWE Vollzeit

    Lebensmitteleinzelhandels-Fachmann/Frau gesucht!Wir suchen nach einer engagierten Führungskraft, die bei uns in der REWE Senkaya oHG Verantwortung übernehmen möchte. Als Marktmanagement-Assistent/innen werden Sie an der Gestaltung des Sortiments und der Umsetzung von Werbe- und Verkaufsmaßnahmen beteiligt sein.In dieser Rolle werden Sie sowohl Aufgaben...


  • Berlin, Berlin, Deutschland TELEVIC RAIL GmbH Vollzeit

    Freiwillige MitarbeitWir bieten Ihnen als Führungskraft im Logistikbereich eine vielfältige Tätigkeit bei TELEVIC RAIL GmbH an. Wir suchen nach einer Person, die unser strategisches Potenzial entwickeln und umsetzen kann.Zielsetzung und AufgabenEntwicklung und Erstellung von Reports, Dokumentation und KommunikationÜberprüfung von Projekten und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland dreieins Innovative Pädagogik gGmbH Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unsere Aufnahmeabteilung zu einer modernen und effizienten Einheit für das Kundenmanagement entwickeln kann. Die Person sollte über fundierte Kenntnisse in der Auswahl und Implementierung von CRM-Software verfügen und Erfahrung in der Leitung von Abteilungen haben.Die Tätigkeit umfasst...