Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit IT-Support-Experte - Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen - Fokus Academics

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen


    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Experten, der in unserem Team aktiv wird und unsere Kunden mit erstklassigem Service unterstützt.Der IT-Support-Experte wird in unserem 1st- und 2nd-Level-Support tätig sein und sich um die Behebung von Soft- und Hardware-Störungen kümmern.Der IT-Support-Experte wird auch bei Anfragen und...

  • IT-Support-Experte

    vor 1 Woche


    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Wir suchen Sie, um als IT-Support-Experte unsere Kunden zu betreuen und ihre Anfragen zu bearbeiten.Als Kundenbetreuer im IT-Bereich sind Sie für die Lösung von Serviceanforderungen und Störungen verantwortlich.Als IT-Service-Spezialist übernehmen Sie die Bearbeitung von Tickets und die Weiterleitung von Störungen an die entsprechenden...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen


    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Fokus Academics Vollzeit

    Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Lösung von technischen Problemen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung der Verfügbarkeit und Leistungsfähigkeit unserer IT-Infrastruktur spielen.Deine Aufgaben:IT-Support 1st und...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen


    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere Kunden bei Soft- und Hardware-Störungen unterstützt.Der perfekte Kandidat sollte in der Lage sein, Anfragen und Fehlerbehebungen per Telefon oder Remote-Zugriff durchzuführen.Er sollte Tickets für Störungsmeldungen erstellen und bearbeiten und Dokumentation und Löschung von...

  • IT-Support-Experte

    vor 1 Monat


    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Wir suchen Sie, um als IT-Support-Experte unsere Kunden zu betreuen und ihre Anfragen zu bearbeiten.Als Kundenbetreuer/in im IT-Bereich sind Sie für die Lösung von Serviceanforderungen und Störungen verantwortlich.Als IT-Service-Manager übernehmen Sie die Selbstständige Bearbeitung und Priorisierung von Tickets.Als Technischer...

  • IT-Support-Experte

    vor 1 Monat


    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Wir suchen Sie, um als IT-Support-Experte unsere Kunden zu betreuen und ihre Anfragen zu bearbeiten.Als Kundenbetreuer/in im IT-Bereich sind Sie für die Lösung von Serviceanforderungen und Störungen verantwortlich.Als IT-Service-Manager übernehmen Sie die Selbstständige Bearbeitung und Priorisierung von Tickets.Als Technischer...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Wir suchen Sie, um als IT-Support-Experte unsere Kunden zu betreuen und ihre Anfragen zu bearbeiten.Als Kundenbetreuer/in im IT-Bereich sind Sie für die Lösung von Serviceanforderungen und Störungen verantwortlich.Als IT-Service-Manager übernehmen Sie die Selbstständige Bearbeitung und Priorisierung von Tickets.Als Technischer...

  • IT-Support-Experte

    vor 1 Monat


    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Wir suchen Sie, um als IT-Support-Experte unsere Kunden zu betreuen und ihre Anfragen zu bearbeiten.Als Kundenbetreuer/in im IT-Bereich sind Sie für die Lösung von Serviceanforderungen und Störungen verantwortlich.Als IT-Service-Manager übernehmen Sie die Selbstständige Bearbeitung und Priorisierung von Tickets.Als Technischer...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Wir suchen Sie, um als IT-Support-Experte unsere Kunden zu betreuen und ihre Anfragen zu bearbeiten.Als Kundenbetreuer/in im IT-Bereich sind Sie für die Lösung von Serviceanforderungen und Störungen verantwortlich.Als IT-Service-Manager übernehmen Sie die Selbstständige Bearbeitung und Priorisierung von Tickets.Als Technischer...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Wir suchen Sie, um als IT-Support-Experte unsere Kunden zu betreuen und ihre Anfragen zu bearbeiten.Als Kundenbetreuer/in im IT-Bereich sind Sie für die Lösung von Serviceanforderungen und Störungen verantwortlich.Als IT-Service-Manager übernehmen Sie die Selbstständige Bearbeitung und Priorisierung von Tickets.Als Technischer...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen


    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cichon Personal­management Vollzeit

    Über unsWir suchen zur Unterstützung unseres Teams einen IT-Support-Experten, der sich auf die Lösung technischer Kundenanliegen spezialisiert hat.Dein ProfilAbgeschlossene Ausbildung mit technischem Hintergrund oder vergleichbare Erfahrung und Qualifikationen sind wünschenswert.Quereinsteiger mit technischem Verständnis sind ebenfalls willkommen.Deine...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen


    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cichon Personal­management Vollzeit

    Über unsWir suchen zur Unterstützung unseres Teams einen IT-Support-Experten, der unsere Kunden im 1. Level Support telefonisch betreut und erste Vorprüfungen durchführt.Dein ProfilEine abgeschlossene Ausbildung mit technischem Hintergrund oder vergleichbare Erfahrung und Qualifikationen sind wünschenswert.Quereinsteiger mit technischem Verständnis...

  • IT-Support-Experte

    vor 1 Woche


    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Experten, der in unserem Team für die Behebung von Soft- und Hardware-Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support zuständig ist.Der Kandidat wird bei Anfragen und Fehlerbehebung per Telefon oder Remote-Zugriff unterstützt und ist für die Erstellung und Bearbeitung von Tickets für Störungsmeldungen...

  • IT-Supporter

    vor 2 Wochen


    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenBieten Sie professionellen 2nd Level Support per Telefon, E-Mail und Ticketsystem für unsere KundenAnalysieren und lösen Sie komplexe technische Probleme, die vom 1st Level Support eskaliert wurdenArbeiten Sie eng mit anderen IT-Teams zusammen, um technische Herausforderungen proaktiv anzugehen und Lösungen zu entwickelnSicherstellen, dass...


  • Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Fokus Academics Vollzeit

    Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) - Herausforderungen und MöglichkeitenWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) für unsere Firma Fokus Academics. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung der IT-Infrastruktur und der Unterstützung unserer Mitarbeiter spielen.Deine Aufgaben:IT-Support und...


  • Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Fokus Academics Vollzeit

    Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) - Herausforderungen und MöglichkeitenWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) für unsere Firma Fokus Academics. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung der IT-Infrastruktur und der Unterstützung unserer Mitarbeiter spielen.Deine Aufgaben:IT-Support und...


  • Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Heinrich Schmidt Holding GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Professional, der unsere hochkomplexe IT-Infrastruktur in den Bereichen Service & Support, Wartung, Analyse und Integration unterstützt.Als Teil unseres IT-Teams in Mönchengladbach werden Sie die deutschlandweiten Tochtergesellschaften betreuen und direkten IT-Support für mehr als 2.000 Endpunkte leisten.Unsere...


  • Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Fokus Academics Vollzeit

    Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) - Herausforderungen und MöglichkeitenWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Professional, der sich auf Herausforderungen und Möglichkeiten freut. Als Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) bei Fokus Academics bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Entwicklung und Implementierung innovativer...


  • Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Fokus Academics Vollzeit

    Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) - Herausforderungen und MöglichkeitenWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Professional, der sich auf Herausforderungen und Möglichkeiten freut. Als Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) bei Fokus Academics bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Entwicklung und Implementierung innovativer...

  • IT-Support-Techniker

    vor 3 Wochen


    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Heinrich Schmidt Holding GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen zur Verstärkung unseres IT-Teams einen IT-Support-Techniker (m/w/d) Vollzeit.Als IT-Support-Techniker (m/w/d) wirst du Teil unseres IT-Teams und wirst die hochkomplexe IT-Infrastruktur in den Bereichen Service & Support, Wartung, Analyse und Integration in einem modernen Großhandelsunternehmen unterstützen.Deine Aufgaben:Direkter IT-Support...

IT-Support-Experte

vor 2 Monaten


Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Fokus Academics Vollzeit
Beschreibung der Stelle

Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Administration und Wartung von IT-Netzwerken spezialisiert hat. Der Kandidat sollte über eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker verfügen und Erfahrung im IT-Support und mit Ticketsystemen haben.

Verantwortlichkeiten
  • IT-Support 1st und 2nd
  • Bearbeitung von eingehenden Supportanfragen
  • Erster Ansprechpartner für sämtliche technische Anfragen und IT-Probleme
  • Unterstützung bei der Netzwerkadministration
  • Aufbau, Migration, Instandhaltung, Monitoring und Pflege von IT-Netzwerken
  • Installation und Konfiguration von Hard- und Software
  • Arbeit an IT-Projekten (Rollouts, Migrationen, Support)
  • Administration und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur
  • Verwaltung von Software und Lizenzmanagement von Anwender- und Server-Software
Voraussetzungen
  • Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker
  • Erfahrung im IT-Support und mit Ticketsystemen
  • Allgemeine Grundkenntnisse in Microsoft Office 365
  • Kenntnisse im Bereich Datenbanken, Linux und Programmiersprachen (von Vorteil)
  • Leidenschaft für neue Technologien, analytisches Denkvermögen und Fähigkeit zur Lösung von Problemen
  • Verfügbarkeit, Kundenorientierung und teamfähige Arbeitseinstellung
  • Engagement und strukturierte Vorgehensweise
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Unsere Perks & Benefits

Bei Fokus Academics geht es um dich. Wir bieten eine Vielzahl von Benefits an, um sicherzustellen, dass dein Beruf perfekt zu deinem Leben passt.

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Homeoffice (möglich)
  • Dienstwagen (möglich)
  • Betriebliche Altersvorsorge & betriebliche Krankenversicherung
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Jahresprämie
  • Erstattung von Verpflegungsmehraufwand
  • Fort- und Weiterbildungen
  • Gewährung von Zuschlägen
  • Zuschuss für Kinderbetreuung (möglich)
  • Fitnessstudios
  • Familienurlaub (möglich)
  • Sabbatical (möglich)