Kundenservice-Experte: Erfolgreich im Pharma-Bereich

vor 2 Wochen

Werne, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NextPharma Vollzeit

Die NextPharma Logistics ist Teil der NextPharma Gruppe und bietet Services für Kunden in der gesamten Healthcare-Branche. Mit rund 200 Mitarbeiter:innen an fünf Standorten ist die NextPharma Logistics einer der führenden Pharma-Logistiker innerhalb der D-A-CH Region.

Unsere internationalen Kunden schätzen dabei vor allem den unermüdlichen Servicegedanken, unsere Flexibilität und den gelebten Unternehmergeist. Unsere Mitarbeiter:innen schätzen die kollegiale Unternehmenskultur, die Weiterbildungsmöglichkeiten sowie das umfangreiche Aufgabenfeld.

Die NextPharma Logistics ist vielfältig, international und bietet Ihnen hervorragende Karriereperspektiven. Unsere Leitspruch SPEED, PASSION, SERVICE verkörpern wir jeden Tag aufs Neue.

Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)

Was bieten wir Ihnen?

  • Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit
  • Gestaltungsspielraum durch flache Hierarchien
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Rabattangebote über unsere Kooperationspartner
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Interne Weiterbildungen über die NextAcademy

Ihre Aufgaben im Überblick:

  • Telefonische Auftragsannahme, -bearbeitung und -eingabe
  • Verarbeitung von Aufträgen via eShop, Fax oder E-Mail
  • Telefonische Kundenbetreuung und Verkaufsförderung
  • Beantwortung von Kundenanfragen
  • Reklamations- und Retouren-Abwicklung, sowie Kundenstammdatenanlage und -pflege
  • Professionelle Kundenkorrespondenz und -betreuung
  • Aktive Mitwirkung bei der Entwicklung und Optimierung interner Prozesse und Abläufe

Das sollten Sie mitbringen:

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Hohe Service- und Dienstleistungsorientierung
  • Erfahrung im Customer Service (Outbound Calls und Upselling)
  • Erfahrung im Bereich von Arzneimittelbestellungen oder -handling wünschenswert
  • Gute SAP/R3 Kenntnisse und sehr gute MS-Office Kenntnisse
  • Selbständige und strukturierte Arbeitsweise
  • Flexibilität, Teamfähigkeit und Engagement

Wir bieten Ihnen eine Herausforderung, die Ihre Fähigkeiten und Ihre Leidenschaft für den Kunden Service fordert. Wir suchen nach engagierten und motivierten Mitarbeiter:innen, die sich in unserem Team einbringen möchten.

  • Kundenbetreuer im Pharma-Service

    vor 1 Monat

    Werne, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NextPharma Logistics GmbH Vollzeit

    Kundenbetreuer im Pharma-Service (m/w/d)Die NextPharma Logistics GmbH ist ein bedeutender Akteur in der Pharma-Logistik und bietet umfassende Dienstleistungen für die Healthcare-Branche. Mit einem engagierten Team von rund 200 Mitarbeitenden an mehreren Standorten sind wir stolz darauf, als einer der führenden Anbieter in der D-A-CH Region anerkannt zu...

  • Kundenservice-Experte

    Vor 7 Tagen

    Werne, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NextPharma Logistics GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)Wir suchen Sie für unser NextPharma Logistics Team in Werne als Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)Was bieten wir Ihnen?Spannende und abwechslungsreiche TätigkeitGestaltungsspielraum durch flache HierarchienBetriebliche AltersvorsorgeFlexible ArbeitszeitenRabattangebote über unsere KooperationspartnerUrlaubs- und...

  • Kundenservice-Experte

    Vor 7 Tagen

    Werne, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NextPharma Logistics GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)Wir suchen Sie für unser NextPharma Logistics Team in Werne als Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)Was bieten wir Ihnen?Spannende und abwechslungsreiche TätigkeitGestaltungsspielraum durch flache HierarchienBetriebliche AltersvorsorgeFlexible ArbeitszeitenRabattangebote über unsere KooperationspartnerUrlaubs- und...

  • Kundenservice-Spezialist:in für die Pharmaindustrie

    vor 1 Monat

    Werne, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NextPharma Logistics GmbH Vollzeit

    Die NextPharma Logistics GmbH ist ein bedeutender Akteur in der Pharma-Logistik und bietet umfassende Dienstleistungen für die Healthcare-Branche. Mit einem engagierten Team von rund 200 Fachkräften an mehreren Standorten sind wir in der D-A-CH Region als einer der führenden Anbieter bekannt. Unsere internationalen Partner schätzen unseren unermüdlichen...

  • Kundenservice-Spezialist:in für die Pharmaindustrie

    vor 2 Wochen

    Werne, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NextPharma Logistics GmbH Vollzeit

    Die NextPharma Logistics GmbH ist ein bedeutender Akteur in der Pharma-Logistik und bietet umfassende Dienstleistungen für die Healthcare-Branche. Mit einem engagierten Team von rund 200 Fachkräften an mehreren Standorten sind wir in der D-A-CH Region als einer der führenden Anbieter bekannt. Unsere internationalen Partner schätzen unseren unermüdlichen...

  • Mitarbeiter im Kundenservice: Eine Herausforderung für Selbstständige

    vor 2 Wochen

    Werne, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NextPharma Vollzeit

    Die NextPharma Logistics ist Teil der NextPharma Gruppe und bietet Services für Kunden in der gesamten Healthcare-Branche. Mit rund 200 Mitarbeiter:innen an fünf Standorten ist die NextPharma Logistics einer der führenden Pharma-Logistiker innerhalb der D-A-CH Region.Unsere internationalen Kunden schätzen dabei vor allem den unermüdlichen...

  • Mitarbeiter im Kundenservice: Eine Herausforderung für Selbstständige

    vor 2 Wochen

    Werne, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NextPharma Vollzeit

    Die NextPharma Logistics ist Teil der NextPharma Gruppe und bietet Services für Kunden in der gesamten Healthcare-Branche. Mit rund 200 Mitarbeiter:innen an fünf Standorten ist die NextPharma Logistics einer der führenden Pharma-Logistiker innerhalb der D-A-CH Region.Unsere internationalen Kunden schätzen dabei vor allem den unermüdlichen...

  • Kundenservice-Teamleiter

    Vor 7 Tagen

    Werne, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NextPharma Logistics GmbH Vollzeit

    {"h1": "Teamleiter Kundenservice (m/w/d) ", "p": "Wir suchen einen erfahrenen Teamleiter Kundenservice, der unsere Kunden zufriedenstellt und unsere Teams erfolgreich leitet. ", "ul": [{"li": "Verantwortung für das Kundenservice-Team und die Sicherstellung des reibungslosen Ablaufs im Tagesgeschäft"}, {"li": "Implementierung neuer Kundenanforderungen in...

  • Kundenservice-Teamleiter

    Vor 7 Tagen

    Werne, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NextPharma Logistics GmbH Vollzeit

    {"h1": "Teamleiter Kundenservice (m/w/d) ", "p": "Wir suchen einen erfahrenen Teamleiter Kundenservice, der unsere Kunden zufriedenstellt und unsere Teams erfolgreich leitet. ", "ul": [{"li": "Verantwortung für das Kundenservice-Team und die Sicherstellung des reibungslosen Ablaufs im Tagesgeschäft"}, {"li": "Implementierung neuer Kundenanforderungen in...

  • Business Intelligence Expert

    vor 2 Wochen

    Werne, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NextPharma Vollzeit

    **Über uns**Die NextPharma Logistics ist Teil der NextPharma Gruppe und bietet Services für Kunden in der gesamten Healthcare-Branche. Mit rund 200 Mitarbeiter:innen an fünf Standorten ist die NextPharma Logistics einer der führenden Pharma-Logistiker innerhalb der D-A-CH Region.**Unser Angebot**Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche und...

  • Business Intelligence Expert

    vor 2 Wochen

    Werne, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NextPharma Vollzeit

    **Über uns**Die NextPharma Logistics ist Teil der NextPharma Gruppe und bietet Services für Kunden in der gesamten Healthcare-Branche. Mit rund 200 Mitarbeiter:innen an fünf Standorten ist die NextPharma Logistics einer der führenden Pharma-Logistiker innerhalb der D-A-CH Region.**Unser Angebot**Wir bieten Ihnen eine vielfältige und internationale...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    Vor 7 Tagen

    Werne, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NextPharma Vollzeit

    Die NextPharma Logistics ist Teil der NextPharma Gruppe und bietet Services für Kunden in der gesamten Healthcare-Branche. Mit rund 200 Mitarbeitern an fünf Standorten ist die NextPharma Logistics einer der führenden Pharma-Logistiker innerhalb der D-A-CH Region.Unsere internationalen Kunden schätzen dabei vor allem den unermüdlichen Servicegedanken,...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    Vor 7 Tagen

    Werne, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NextPharma Vollzeit

    Die NextPharma Logistics ist Teil der NextPharma Gruppe und bietet Services für Kunden in der gesamten Healthcare-Branche. Mit rund 200 Mitarbeitern an fünf Standorten ist die NextPharma Logistics einer der führenden Pharma-Logistiker innerhalb der D-A-CH Region.Unsere internationalen Kunden schätzen dabei vor allem den unermüdlichen Servicegedanken,...

  • Teamleiter Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Werne, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NextPharma Logistics GmbH Vollzeit

    Teamleiter Kundenservice - Leitung von KundenbetreuungsteamWir suchen einen erfahrenen Teamleiter Kundenservice, der unsere Kundenbetreuungsteam leiten und sicherstellen kann, dass unsere Kunden zufrieden sind.Leitung von KundenbetreuungsteamSicherstellung des reibungslosen Ablaufes im TagesgeschäftImplementierung neuer Kundenanforderungen in das...

  • Teamleiter Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Werne, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NextPharma Logistics GmbH Vollzeit

    Teamleiter Kundenservice - Leitung von KundenbetreuungsteamWir suchen einen erfahrenen Teamleiter Kundenservice, der unsere Kundenbetreuungsteam leiten und sicherstellen kann, dass unsere Kunden zufrieden sind.Leitung von KundenbetreuungsteamSicherstellung des reibungslosen Ablaufes im TagesgeschäftImplementierung neuer Kundenanforderungen in das...

  • Mitarbeiter im Kundenservice: Eine Herausforderung für den Erfolg

    vor 3 Wochen

    Werne, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NextPharma Logistics GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter im Kundenservice: Eine wichtige Rolle im UnternehmenDie NextPharma Logistics GmbH ist ein führender Anbieter von Logistikdienstleistungen in der Healthcare-Branche. Mit einem umfangreichen Netzwerk an Standorten und einer erfahrenen Mannschaft bietet sie eine Vielzahl von Services an, um ihre Kunden zu unterstützen.Als Mitarbeiter im...

  • Mitarbeiter im Kundenservice

    vor 1 Woche

    Werne, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NextPharma Logistics GmbH Vollzeit

    Über unsDie NextPharma Logistics GmbH ist ein führender Anbieter von Logistikdienstleistungen in der Healthcare-Branche. Mit einem starken Team an fünf Standorten bieten wir unseren Kunden eine umfassende Palette an Services, von der Auftragsannahme und -bearbeitung bis hin zur Kundenbetreuung.Ihre AufgabenAls Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) bei...

  • Mitarbeiter im Kundenservice

    vor 1 Woche

    Werne, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NextPharma Logistics GmbH Vollzeit

    Über unsDie NextPharma Logistics GmbH ist ein führender Anbieter von Logistikdienstleistungen in der Healthcare-Branche. Mit einem starken Team an fünf Standorten bieten wir unseren Kunden eine umfassende Palette an Services, von der Auftragsannahme und -bearbeitung bis hin zur Kundenbetreuung.Ihre AufgabenAls Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) bei...

  • Mitarbeiter im Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Werne, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NextPharma Logistics GmbH Vollzeit

    Wir suchen Sie für unser NextPharma Logistics Team als Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d).Als Teil unseres Teams werden Sie für die folgenden Aufgaben zuständig:Telefonische Auftragsannahme, -bearbeitung und -eingabe von Bestellungen unserer Kunden (Apotheken, Krankenhäuser etc)Verarbeitung von Aufträgen via eShop, Fax oder E-MailTelefonische...

  • Mitarbeiter im Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Werne, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NextPharma Logistics GmbH Vollzeit

    Wir suchen Sie für unser NextPharma Logistics Team als Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d).Als Teil unseres Teams werden Sie für die folgenden Aufgaben zuständig:Telefonische Auftragsannahme, -bearbeitung und -eingabe von Bestellungen unserer Kunden (Apotheken, Krankenhäuser etc)Verarbeitung von Aufträgen via eShop, Fax oder E-MailTelefonische...