Mitarbeiter im Kundenservice: Eine Herausforderung für Selbstständige

vor 2 Wochen

Werne, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NextPharma Vollzeit

Die NextPharma Logistics ist Teil der NextPharma Gruppe und bietet Services für Kunden in der gesamten Healthcare-Branche. Mit rund 200 Mitarbeiter:innen an fünf Standorten ist die NextPharma Logistics einer der führenden Pharma-Logistiker innerhalb der D-A-CH Region.

Unsere internationalen Kunden schätzen dabei vor allem den unermüdlichen Servicegedanken, unsere Flexibilität und den gelebten Unternehmergeist. Unsere Mitarbeiter:innen schätzen die kollegiale Unternehmenskultur, die Weiterbildungsmöglichkeiten sowie das umfangreiche Aufgabenfeld.

Als Mitarbeiter im Kundenservice bei NextPharma sind Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentriert. Ihre Aufgaben umfassen:

  • Die telefonische Auftragsannahme, -bearbeitung und -eingabe
  • Die Verarbeitung von Aufträgen via eShop, Fax oder E-Mail
  • Die telefonische Kundenbetreuung und Verkaufsförderung
  • Die Beantwortung von Kundenanfragen
  • Die Reklamations- und Retouren-Abwicklung, sowie Kundenstammdatenanlage und -pflege
  • Die professionelle Kundenkorrespondenz und -betreuung
  • Die aktive Mitwirkung bei der Entwicklung und Optimierung interner Prozesse und Abläufe

Um erfolgreich in dieser Rolle zu sein, sollten Sie:

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation besitzen
  • Hohe Service- und Dienstleistungsorientierung zeigen
  • Erfahrung im Customer Service (Outbound Calls und Upselling) haben
  • Erfahrung im Bereich von Arzneimittelbestellungen oder -handling wünschenswert sein
  • Gute SAP/R3 Kenntnisse und sehr gute MS-Office Kenntnisse besitzen
  • Selbständige und strukturierte Arbeitsweise zeigen
  • Flexibilität, Teamfähigkeit und Engagement demonstrieren

Bei NextPharma bieten wir Ihnen eine vielfältige und herausfordernde Arbeitsumgebung, in der Sie Ihre Fähigkeiten entwickeln und wachsen können. Wir suchen nach engagierten und motivierten Mitarbeiter:innen, die sich für unsere Kunden und unser Unternehmen einsetzen.

  • Mitarbeiter im Kundenservice: Eine Herausforderung für den Erfolg

    vor 3 Wochen

    Werne, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NextPharma Logistics GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter im Kundenservice: Eine wichtige Rolle im UnternehmenDie NextPharma Logistics GmbH ist ein führender Anbieter von Logistikdienstleistungen in der Healthcare-Branche. Mit einem umfangreichen Netzwerk an Standorten und einer erfahrenen Mannschaft bietet sie eine Vielzahl von Services an, um ihre Kunden zu unterstützen.Als Mitarbeiter im...

  • Werkstudent:in (m/w/d) - Kundenservice

    Vor 7 Tagen

    Werne, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NextPharma Vollzeit

    Werkstudent:in (m/w/d) - KundenserviceWir suchen eine motivierte und engagierte Werkstudent:in (m/w/d) für unseren Kundenservice in Werne. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Annahme von Rückfragen der Firmenkunden per Telefonie und Mail kümmern, Aufträge erfassen und bearbeiten sowie Dokumente prüfen.Als Werkstudent:in (m/w/d) bei NextPharma...

  • Werkstudent:in (m/w/d) - Kundenservice

    Vor 7 Tagen

    Werne, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NextPharma Vollzeit

    Werkstudent:in (m/w/d) - KundenserviceWir suchen eine motivierte und engagierte Werkstudent:in (m/w/d) für unseren Kundenservice in Werne. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Annahme von Rückfragen der Firmenkunden per Telefonie und Mail kümmern, Aufträge erfassen und bearbeiten sowie Dokumente prüfen.Als Werkstudent:in (m/w/d) bei NextPharma...

  • Mitarbeiter im Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Werne, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NextPharma Logistics GmbH Vollzeit

    Wir suchen Sie für unser NextPharma Logistics Team als Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d).Als Teil unseres Teams werden Sie für die folgenden Aufgaben zuständig:Telefonische Auftragsannahme, -bearbeitung und -eingabe von Bestellungen unserer Kunden (Apotheken, Krankenhäuser etc)Verarbeitung von Aufträgen via eShop, Fax oder E-MailTelefonische...

  • Mitarbeiter im Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Werne, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NextPharma Logistics GmbH Vollzeit

    Wir suchen Sie für unser NextPharma Logistics Team als Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d).Als Teil unseres Teams werden Sie für die folgenden Aufgaben zuständig:Telefonische Auftragsannahme, -bearbeitung und -eingabe von Bestellungen unserer Kunden (Apotheken, Krankenhäuser etc)Verarbeitung von Aufträgen via eShop, Fax oder E-MailTelefonische...

  • Kundenservice-Experte

    Vor 7 Tagen

    Werne, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NextPharma Logistics GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)Wir suchen Sie für unser NextPharma Logistics Team in Werne als Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)Was bieten wir Ihnen?Spannende und abwechslungsreiche TätigkeitGestaltungsspielraum durch flache HierarchienBetriebliche AltersvorsorgeFlexible ArbeitszeitenRabattangebote über unsere KooperationspartnerUrlaubs- und...

  • Kundenservice-Experte

    Vor 7 Tagen

    Werne, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NextPharma Logistics GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)Wir suchen Sie für unser NextPharma Logistics Team in Werne als Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)Was bieten wir Ihnen?Spannende und abwechslungsreiche TätigkeitGestaltungsspielraum durch flache HierarchienBetriebliche AltersvorsorgeFlexible ArbeitszeitenRabattangebote über unsere KooperationspartnerUrlaubs- und...

  • Mitarbeiter im Kundenservice

    vor 1 Woche

    Werne, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NextPharma Logistics GmbH Vollzeit

    Über unsDie NextPharma Logistics GmbH ist ein führender Anbieter von Logistikdienstleistungen in der Healthcare-Branche. Mit einem starken Team an fünf Standorten bieten wir unseren Kunden eine umfassende Palette an Services, von der Auftragsannahme und -bearbeitung bis hin zur Kundenbetreuung.Ihre AufgabenAls Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) bei...

  • Mitarbeiter im Kundenservice

    vor 1 Woche

    Werne, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NextPharma Logistics GmbH Vollzeit

    Über unsDie NextPharma Logistics GmbH ist ein führender Anbieter von Logistikdienstleistungen in der Healthcare-Branche. Mit einem starken Team an fünf Standorten bieten wir unseren Kunden eine umfassende Palette an Services, von der Auftragsannahme und -bearbeitung bis hin zur Kundenbetreuung.Ihre AufgabenAls Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) bei...

  • Mitarbeiter im Wareneingang

    vor 2 Wochen

    Werne, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NextPharma Logistics GmbH Vollzeit

    Logistik-Experte für den WareneingangWir suchen einen motivierten und engagierten Logistik-Experten, der sich für die Herausforderung im Wareneingang begeistern kann.Aufgaben:Bearbeitung und Koordination von Wareneingängen in Absprache mit Kunden und SpediteurenDurchführung von innerbetrieblichen Transporten mit modernster IT-UnterstützungAllgemeine...

  • Mitarbeiter im Wareneingang

    vor 2 Wochen

    Werne, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NextPharma Logistics GmbH Vollzeit

    Logistik-Experte für den WareneingangWir suchen einen motivierten und engagierten Logistik-Experten, der sich für die Herausforderung im Wareneingang begeistern kann.Aufgaben:Bearbeitung und Koordination von Wareneingängen in Absprache mit Kunden und SpediteurenDurchführung von innerbetrieblichen Transporten mit modernster IT-UnterstützungAllgemeine...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    Vor 7 Tagen

    Werne, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NextPharma Vollzeit

    Die NextPharma Logistics ist Teil der NextPharma Gruppe und bietet Services für Kunden in der gesamten Healthcare-Branche. Mit rund 200 Mitarbeitern an fünf Standorten ist die NextPharma Logistics einer der führenden Pharma-Logistiker innerhalb der D-A-CH Region.Unsere internationalen Kunden schätzen dabei vor allem den unermüdlichen Servicegedanken,...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    Vor 7 Tagen

    Werne, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NextPharma Vollzeit

    Die NextPharma Logistics ist Teil der NextPharma Gruppe und bietet Services für Kunden in der gesamten Healthcare-Branche. Mit rund 200 Mitarbeitern an fünf Standorten ist die NextPharma Logistics einer der führenden Pharma-Logistiker innerhalb der D-A-CH Region.Unsere internationalen Kunden schätzen dabei vor allem den unermüdlichen Servicegedanken,...

  • Bürokaufmann Teilzeit

    vor 2 Wochen

    Werne, Nordrhein-Westfalen, Deutschland tritec pro eine Marke der TriTec Hr GmbH Vollzeit

    Überblick über die PositionWir suchen einen erfahrenen Bürokaufmann, der sich in der Logistikbranche auskennt und sich für eine Teilzeitstelle interessiert. Der Job bietet die Möglichkeit, sich in einem dynamischen Team zu beweisen und neue Herausforderungen anzunehmen.VerantwortlichkeitenUnterstützung bei der Verwaltung von Mitarbeiterdaten und der...

  • Bürokaufmann Teilzeit

    vor 2 Wochen

    Werne, Nordrhein-Westfalen, Deutschland tritec pro eine Marke der TriTec Hr GmbH Vollzeit

    Überblick über die PositionWir suchen einen erfahrenen Bürokaufmann, der sich in der Logistikbranche auskennt und sich für eine Teilzeitstelle interessiert. Der Job bietet die Möglichkeit, sich in einem dynamischen Team zu beweisen und neue Herausforderungen anzunehmen.VerantwortlichkeitenUnterstützung bei der Verwaltung von Mitarbeiterdaten und der...

  • Kundenservice-Experte: Erfolgreich im Pharma-Bereich

    vor 2 Wochen

    Werne, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NextPharma Vollzeit

    Die NextPharma Logistics ist Teil der NextPharma Gruppe und bietet Services für Kunden in der gesamten Healthcare-Branche. Mit rund 200 Mitarbeiter:innen an fünf Standorten ist die NextPharma Logistics einer der führenden Pharma-Logistiker innerhalb der D-A-CH Region.Unsere internationalen Kunden schätzen dabei vor allem den unermüdlichen...

  • Kundenservice-Experte: Erfolgreich im Pharma-Bereich

    vor 2 Wochen

    Werne, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NextPharma Vollzeit

    Die NextPharma Logistics ist Teil der NextPharma Gruppe und bietet Services für Kunden in der gesamten Healthcare-Branche. Mit rund 200 Mitarbeiter:innen an fünf Standorten ist die NextPharma Logistics einer der führenden Pharma-Logistiker innerhalb der D-A-CH Region.Unsere internationalen Kunden schätzen dabei vor allem den unermüdlichen...

  • Podologe/in oder Fußpfleger/in

    vor 2 Wochen

    Werne, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Dr. Barbara Kempkes und Kollegen Vollzeit

    Podologe/in oder Fußpfleger/inWir suchen eine qualifizierte Person für eine Selbstständige Tätigkeit in einem Institut, die in enger Zusammenarbeit mit einer Hautarztpraxis arbeitet.Hauptraum: Podologie/FußpflegeArbeitsweise:Arbeit in einem an eine Hautarztpraxis angeschlossenen InstitutSelbstständige und eigenverantwortliche...

  • Podologe/in oder Fußpfleger/in

    vor 2 Wochen

    Werne, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Dr. Barbara Kempkes und Kollegen Vollzeit

    Podologe/in oder Fußpfleger/inWir suchen eine qualifizierte Person für eine Selbstständige Tätigkeit in einem Institut, die in enger Zusammenarbeit mit einer Hautarztpraxis arbeitet.Hauptraum: Podologie/FußpflegeArbeitsweise:Arbeit in einem an eine Hautarztpraxis angeschlossenen InstitutSelbstständige und eigenverantwortliche...

  • Mitarbeiter m/w/d in der Kabelproduktion: Herausforderungen und Chancen

    vor 2 Wochen

    Werne, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Support Personallogistik GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Kabel mit Steckverbindungern bestückenStecken der Kontakte in Aufnahmegehäuseleichte MaschinenbedienungVerpackungstätigkeitenUnsere Erwartungen:Erste Erfahrung in der Produktion wünschenswertSchichtbereitschaft (Früh- und Spätschicht)ZuverlässigkeitWir bieten Ihnen:einen interessanten, sicheren ArbeitsplatzÜbernahmemöglichkeiten durch...