Service Desk Dispatcher: Fachkraft für Kundenbetreuung

vor 3 Wochen

Kaufering, Bayern, Deutschland Netgo Group GMBH Vollzeit

Stellenbeschreibung:

Überblick
  • Fachkraft im ersten Level Support mit hoher Kundenzufriedenheit als Ziel.

Sie arbeiten als Service Desk Dispatcher bei der Netgo Group GmbH und sind die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Ihre Aufgaben umfassen den qualifizierten Kontakt mit unseren Kunden per Telefon und E-Mail, das Erstellen von Tickets und die Priorisierung und Kategorisierung von Anfragen.

Arbeitsumfeld

Als Teammitglied der Netgo Group GmbH profitieren Sie von einer offenen Kommunikation, flexiblen Arbeitszeiten und einem modernen Arbeitsplatz. Wir bieten Ihnen einen ruhigen Arbeitsplatz in Borken und eine Einrichtung zum eigenen Laptop und Regalia.

Berufsprofil
  • Kundenorientierte Ausbildung oder Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung.
  • Gute Kenntnisse in Microsoft Office, insbesondere Outlook und Word.
  • IT-Know-how und Interesse an neuen Technologien.

Insgesamt suchen wir nach engagierten und kundengerechten Persönlichkeiten, die sich gut einarbeiten lassen und auf schnelllebige Anforderungen reagieren können.

Vorteile

Als Mitarbeiter der Netgo Group GmbH genießen Sie zahlreiche Vorteile wie ein 30-Tage-Urlaub pro Jahr, Vertrauensarbeitszeit und Home-Office-Möglichkeiten sowie ein monatliches Gehalt zwischen € 2500€ und € 3500€, abhängig von Erfahrung.

  • IT-Support-Experte für Kundenbetreuung

    vor 2 Wochen

    Kaufering, Bayern, Deutschland Netgo Group GMBH Vollzeit

    Beschreibung des JobsAls Service Desk Dispatcher bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden im First-Level-Support. Du sorgst dafür, dass Störungen und Anfragen effizient bearbeitet werden und trägst entscheidend zur Kundenzufriedenheit bei.Kundenkontakt: Du nimmst die Anfragen unserer Kunden qualifiziert entgegen und bist nah dran an ihren...

  • Service Desk Dispatcher

    vor 1 Monat

    Kaufering, Deutschland netgo Vollzeit

    Werde auch du "part of netgo group" - einem der größten IT-Dienstleister Deutschlands. Über 1.500 Mitarbeiter*innen an zahlreichen Standorten in ganz Deutschland erwarten dich als neues Teammitglied. Du legst Wert auf einen modernen Arbeitsplatz, ein familienfreundliches Umfeld und spannende Herausforderungen? Dann bist du bei uns genau...

  • Service Desk Dispatcher

    vor 1 Monat

    Kaufering, Deutschland netgo Vollzeit

    _Werde auch du "part of netgo group" - einem der größten IT-Dienstleister Deutschlands. Über 1.500 Mitarbeiter*innen an zahlreichen Standorten in ganz Deutschland erwarten dich als neues Teammitglied. Du legst Wert auf einen modernen Arbeitsplatz, ein familienfreundliches Umfeld und spannende Herausforderungen? Dann bist du bei uns genau richtig!_ **Dein...

  • Service Desk Dispatcher

    vor 1 Monat

    Kaufering, Deutschland Netgo Group GMBH Vollzeit

    Werde auch du "part of netgo group" - einem der größten IT-Dienstleister Deutschlands. Über 1.500 Mitarbeiter*innen an zahlreichen Standorten in ganz Deutschland erwarten dich als neues Teammitglied. Du legst Wert auf einen modernen Arbeitsplatz, ein familienfreundliches Umfeld und spannende Herausforderungen? Dann bist du bei uns genau richtig! Dein...