Werkstudent (m/w/d) B2B Kundenservice - Deutsche Kunden

vor 3 Wochen


Hamburg, Hamburg, Deutschland EVIDENT Europe GmbH Vollzeit
Aufgaben und Verantwortlichkeiten

Als Werkstudent (m/w/d) im Kundenservice bei Evident Europe GmbH unterstützt du unser Customer Care Team bei der Klassifizierung und Erstellung von Kundenkontakten und der Datenüberprüfung. Du bist auch für die Kundenhilfe bei Reparaturprozessen zuständig, indem du Nachverfolgung von Kostenvoranschlägen und Reparaturanfragen durchführst. Darüber hinaus hilfst du dem Kundenbetreuungsteam bei der Vorbereitung von Antworten auf spezifische Kundenanfragen und unterstützt bei der Organisation und Nachverfolgung von Serviceterminen für Installationen.

Qualifikationen und Erfahrungen
  • Erfahrung im Kundenservice: Du hast erste Erfahrungen im Kundenservice, idealerweise in einem B2B-/B2C-Verkaufs- oder Serviceumfeld.
  • Starke Arbeitsmoral: Du bist engagiert und möchtest erfolgreich sein.
  • Prozessverständnis: Du hast ein solides Verständnis von Prozessen wie Vertriebskoordination oder Supply Chain.
  • Organisationstalent: Du kannst mehrere Prioritäten effektiv organisieren und managen.
  • Technikaffinität: Erfahrung mit ERP- und CRM-Lösungen ist von Vorteil, aber wir bieten umfassende Schulungen an.
Benefits
  • Flexible Arbeitszeiten, 50% remote work möglich
  • 30 Tage Urlaub pro Jahr
  • 15€/h
  • Modernes Büro und inspirierendes Arbeitsumfeld
  • Subventionierte Mahlzeiten in der Nachbarschaft unseres Büros (Stadtküche)
  • Ticket für öffentliche Verkehrsmittel (100% subventioniert)
  • Gemeinsame Firmenveranstaltungen und Aktivitäten

Bei Evident Europe GmbH fördern wir die Chancengleichheit und freuen uns auf Ihre Bewerbung.



  • Hamburg, Hamburg, Deutschland EVIDENT Europe GmbH Vollzeit

    BeschreibungWir suchen eine/n engagierte/n und motivierte/n Werkstudenten (m/w/d) zur Unterstützung unseres Customer Care Teams für die DACH-Region. Als Werkstudent (m/w/d) bei Evident Europe GmbH wirst du Teil eines dynamischen Teams und wirst dich mit verschiedenen Aufgaben beschäftigen, wie z.B. der Klassifizierung und Erstellung von Kundenkontakten,...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland EVIDENT Europe GmbH Vollzeit

    BeschreibungWir suchen eine/n engagierte/n und motivierte/n Werkstudenten (m/w/d) zur Unterstützung unseres Customer Care Teams für die DACH-Region. Als Werkstudent (m/w/d) bei Evident Europe GmbH wirst du Teil eines dynamischen Teams und wirst dich mit verschiedenen Aufgaben beschäftigen, wie z.B. der Klassifizierung und Erstellung von Kundenkontakten,...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland EVIDENT Europe GmbH Vollzeit

    BeschreibungWir suchen eine/n engagierte/n und motivierte/n Werkstudenten (m/w/d) zur Unterstützung unseres Customer Care Teams für die DACH-Region. Als Teil unseres Teams wirst du bei Aufgaben wie der Klassifizierung und Erstellung von Kundenkontakten und der Datenüberprüfung unterstützt.AufgabenTeamunterstützung: Hilf unserem Customer Care Team bei...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland EVIDENT Europe GmbH Vollzeit

    BeschreibungWir suchen eine/n engagierte/n und motivierte/n Werkstudenten (m/w/d) zur Unterstützung unseres Customer Care Teams für die DACH-Region. Als Teil unseres Teams wirst du wichtige Aufgaben wie die Klassifizierung und Erstellung von Kundenkontakten und die Datenüberprüfung unterstützen.AufgabenTeamunterstützung: Hilf unserem Customer Care Team...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland EVIDENT Europe GmbH Vollzeit

    BeschreibungWir suchen eine/n engagierte/n und motivierte/n Werkstudenten (m/w/d) zur Unterstützung unseres Customer Care Teams für die DACH-Region. Als Teil unseres Teams wirst du wichtige Aufgaben wie die Klassifizierung und Erstellung von Kundenkontakten und die Datenüberprüfung unterstützen.AufgabenTeamunterstützung: Hilf unserem Customer Care Team...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland EVIDENT Europe GmbH Vollzeit

    BeschreibungWir suchen eine/n engagierte/n und motivierte/n Werkstudenten (m/w/d) zur Unterstützung unseres Customer Care Teams für die DACH-Region. Als Teil unseres Teams wirst du wichtige Aufgaben wie die Klassifizierung und Erstellung von Kundenkontakten und die Datenüberprüfung unterstützen.AufgabenTeamunterstützung: Hilf unserem Customer Care Team...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland EVIDENT Europe GmbH Vollzeit

    BeschreibungWir suchen eine/n engagierte/n und motivierte/n Werkstudenten (m/w/d) zur Unterstützung unseres Customer Care Teams für die DACH-Region. Als Teil unseres Teams wirst du wichtige Aufgaben wie die Klassifizierung und Erstellung von Kundenkontakten und die Datenüberprüfung unterstützen.AufgabenTeamunterstützung: Hilf unserem Customer Care Team...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland EVIDENT Europe GmbH Vollzeit

    BeschreibungWir suchen eine/n engagierte/n und motivierte/n Werkstudenten (m/w/d) zur Unterstützung unseres Customer Care Teams für die DACH-Region. Als Teil unseres Teams wirst du wichtige Aufgaben wie die Klassifizierung und Erstellung von Kundenkontakten, die Datenüberprüfung und die Unterstützung von Kunden bei Reparaturprozessen...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland EVIDENT Europe GmbH Vollzeit

    BeschreibungWir suchen eine/n engagierte/n und motivierte/n Werkstudenten (m/w/d) zur Unterstützung unseres Customer Care Teams für die DACH-Region. Als Teil unseres Teams wirst du wichtige Aufgaben wie die Klassifizierung und Erstellung von Kundenkontakten, die Datenüberprüfung und die Unterstützung von Kunden bei Reparaturprozessen...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland XING Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten Werkstudenten für unseren B2B-Kundenservice. Als Teil unseres Teams bist du für die Betreuung unserer Kunden zuständig und hilfst ihnen bei jeglichen Fragen zu unseren Produkten.AufgabenFallabschließende Bearbeitung schriftlicher Supportanfragen unserer Bestandskunden.Dokumentation aller...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland EVIDENT Europe GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortungenWir suchen eine/n engagierte/n und motivierte/n Werkstudenten (m/w/d) zur Unterstützung unseres Customer Care Teams für die DACH-Region. Als Teil unseres Teams wirst du bei Aufgaben wie der Klassifizierung und Erstellung von Kundenkontakten, der Datenüberprüfung, der Kundenhilfe bei Reparaturprozessen und der Organisation von...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland EVIDENT Europe GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortungenWir suchen eine/n engagierte/n und motivierte/n Werkstudenten (m/w/d) zur Unterstützung unseres Customer Care Teams für die DACH-Region. Als Teil unseres Teams wirst du bei Aufgaben wie der Klassifizierung und Erstellung von Kundenkontakten, der Datenüberprüfung, der Kundenhilfe bei Reparaturprozessen und der Organisation von...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland EVIDENT Europe GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen eine/n engagierte/n und motivierte/n Werkstudenten (m/w/d) zur Unterstützung unseres Customer Care Teams für die DACH-Region. Als Werkstudent (m/w/d) im Customer Care Team bist du Teil eines dynamischen Teams, das deine Beiträge schätzt. Du wirst bei Aufgaben wie der Klassifizierung und Erstellung von Kundenkontakten...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland EVIDENT Europe GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen eine/n engagierte/n und motivierte/n Werkstudenten (m/w/d) zur Unterstützung unseres Customer Care Teams für die DACH-Region. Als Werkstudent (m/w/d) im Customer Care Team bist du Teil eines dynamischen Teams, das deine Beiträge schätzt. Du wirst bei Aufgaben wie der Klassifizierung und Erstellung von Kundenkontakten...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland AGT Bus- & Eventlogistik GmbH Vollzeit

    {"h1": "Werkstudent (m/w/d) im Kundenservice", "p": "Wir suchen einen motivierten Werkstudenten (m/w/d) im Kundenservice, der unsere Kunden mit professioneller Unterstützung betreut und unsere Prozesse optimiert. Als Teil unseres Teams wirst du aktiv an der Entwicklung unserer Dienstleistungen mitwirken und unsere Kunden zufriedenstellen. Deine Aufgaben:...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland XING Vollzeit

    Kundenservice-Experte:in für XINGWir suchen eine motivierte und kommunikative Person, die sich für den Kundenservice begeistert und unsere Kunden bestmöglich unterstützen möchte. Als Kundenservice-Experte:in bist du für die Betreuung unserer Kunden zuständig und hilfst ihnen bei jeglichen Fragen zu unseren Produkten.Deine Aufgaben:Fallabschließende...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Olympus Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Werkstudent (m/w/d) im Kundenservice unterstützt du unsere Kundenbetreuung bei der proaktiven Kommunikation und Problemlösung. Du pflegst selbstständig Kundendaten und nimmst hierfür telefonisch Kontakt zu Kunden auf. Darüber hinaus sammelst du Erfahrungen im Umgang mit SAP, CRM und ERP.Ihre QualifikationenDu bist immatrikulierter...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Olympus Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Werkstudent (m/w/d) im Kundenservice unterstützt du unsere Kundenbetreuung bei der proaktiven Kommunikation und Problemlösung. Du pflegst selbstständig Kundendaten und nimmst hierfür telefonisch Kontakt zu Kunden auf. Darüber hinaus sammelst du Erfahrungen im Umgang mit SAP, CRM und ERP.Ihre QualifikationenDu bist immatrikulierter...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland ressourcenmangel Vollzeit

    Wer wir suchen.Wir suchen eine/n Supportmanager:in für Hamburg, der/die sich auf die Betreuung von B2B- und B2C-Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres engagierten Teams hilfst du den Kunden kompetent und freundlich.Was wir bieten.Neben unseren tollen Kunden wartet ein noch tolleres Team auf dich. Wir sind ein kleines schlagkräftiges Team, das durch...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland AGT Bus- & Eventlogistik GmbH Vollzeit

    {"h1": "AGT Bus- & Eventlogistik GmbH: Kundenservice-Praktikant (m/w/d) gesucht!"} Wir suchen einen motivierten und flexiblen Studenten (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung. Als Werkstudent (m/w/d) im Kundenservice wirst du Teil unseres Teams und unterstützt unsere Kunden bei ihren Anliegen. Aufgaben und Verantwortlichkeiten Betreuung von Kunden und...