Serviceleiter Kaffeemaschinen

vor 1 Woche


Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland WMF Vollzeit
Serviceleiter Kaffeemaschinen

Wir suchen einen erfahrenen Serviceleiter für unsere Kaffeemaschinen-Abteilung. Als Fachmann für Kaffeemaschinen-Service sind Sie verantwortlich für die fachliche und disziplinarische Führung der Servicetechniker/Innen der zugeordneten Gruppe. Ihre Aufgaben umfassen die Sicherstellung und Umsetzung der definierten Servicequalität, die Einhaltung von Werksvorgaben und vorgegebener KPIs. Sie werden auch für die Einarbeitung und Coaching der Servicetechniker/Innen, die Unterstützung der Mitarbeiter bei Kunden (Reklamationen, besondere Servicethemen, Projekte) und die Organisation und Durchführung von Teamtreffen und Schulungen verantwortlich sein.

Was Sie benötigen
  • Elektrotechnische Ausbildung oder vergleichbare Ausbildung mit sehr guten elektrotechnischen Kenntnissen
  • Mehrjährige Erfahrung im technischen Service
  • Sehr gute DV-Kenntnisse (MS Office, CRM-Systeme)
  • Gute kaufmännische Kenntnisse
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • Gute Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Selbständige, eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise
  • Hohe Reisebereitschaft
  • Führerschein Klasse B
  • Leidenschaft für guten Kaffee

Was wir Ihnen bieten
  • Flexible Arbeitszeiten und -modelle sowie Mobile Office-Möglichkeiten für eine gute Work-Life-Balance
  • Persönliche Weiterentwicklung durch Entwicklungsprogramme, Trainings oder E-Learnings sowie berufliche Mobilität innerhalb der internationalen Groupe SEB
  • Großzügige Mitarbeiterrabatte im WMF Online-Shop sowie Corporate Benefits
  • Attraktive Vergütung gem. Tarifvertrag Metall- und Elektroindustrie, inkl. tariflichen Sonderzahlungen
  • Gesundheitsangebote wie Job-Rad-Leasing oder Betriebsmedizin für Ihre psychische und physische Gesundheit


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland WMF Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Serviceleiter für unsere Kaffeemaschinen-Abteilung. Als Fachmann für Kaffeemaschinen-Service sind Sie verantwortlich für die fachliche und disziplinarische Führung der Servicetechniker/Innen der zugeordneten Gruppe.AufgabenSicherstellung und Umsetzung der definierten Servicequalität, der Einhaltung von...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland WMF Vollzeit

    Übernehmen Sie eine herausfordernde Rolle bei WMFAls Serviceleiter Kaffeemaschinen bei WMF übernehmen Sie eine wichtige Aufgabe in unserem Team. Sie sind verantwortlich für die fachliche und disziplinarische Führung der Servicetechniker/Innen der zugeordneten Gruppe.Was Sie erwartetFachliche und disziplinarische Führung der...