Serviceleiter Kaffeemaschinen

Übernehmen Sie eine herausfordernde Rolle bei WMF

Als Serviceleiter Kaffeemaschinen bei WMF übernehmen Sie eine wichtige Aufgabe in unserem Team. Sie sind verantwortlich für die fachliche und disziplinarische Führung der Servicetechniker/Innen der zugeordneten Gruppe.

Was Sie erwartet

• Fachliche und disziplinarische Führung der Servicetechniker/Innen
• Sicherstellung und Umsetzung der definierten Servicequalität
• Einarbeitung und Coaching der Servicetechniker/Innen
• Unterstützung der Mitarbeiter bei Kunden
• Organisation und Durchführung von Teamtreffen und Schulungen
• Durchführung, Begleitung und Dokumentation von Feldtests
• Planung von Urlaub und Notdienst

Was Sie benötigen

• Elektrotechnische Ausbildung oder vergleichbare Ausbildung
• Mehrjährige Erfahrung im technischen Service
• Sehr gute DV-Kenntnisse
• Gute kaufmännische Kenntnisse
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung
• Gute Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Selfändige, eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise
• Hohe Reisebereitschaft

Was wir Ihnen bieten

• Flexible Arbeitszeiten und -modelle
• Persönliche Weiterentwicklung
• Großzügige Mitarbeiterrabatte
• Attraktive Vergütung
• Gesundheitsangebote