IT-Service-Manager

vor 3 Wochen

hybrid, Deutschland Loh Services GmbH & Co. KG Vollzeit

Als Service-Now Manager / Solution Owner (m/w/d) bei Loh Services GmbH & Co. KG sind Sie verantwortlich für den störungsfreien Betrieb der Plattform. Dies umfasst die Erstellung von Vorgaben, Standards, SLAs und OLAs sowie die Weiterentwicklung des Services der Plattform. Darüber hinaus sind Sie für die Kosten, Prognosen und die Gebührenmodelle verantwortlich.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten
  • Erstellung von Vorgaben, Standards, SLAs und OLAs
  • Weiterentwicklung des Services der Plattform
  • Verantwortung für Kosten, Prognosen und Gebührenmodelle
  • Aktive Verwaltung der direkten Service TCO und Überwachung der indirekten Governance-Kosten
Weitere Aufgaben und Verantwortlichkeiten
  • Verantwortung für den störungsfreien Betrieb der Plattform
  • Verantwortung für die servicebezogene Dokumentation (z. B. Betriebshandbuch), Servicekontinuität und Operationalisierung von ITSM-Prozessen
Kooperation und Kommunikation
  • Koordination und Durchführung von Release-Updates
  • Mitarbeit bei Cloud-Projekten und internationalen Projekten
  • Kommunikation mit dem Team und externen Partnern
Qualifikationen und Anforderungen
  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung im IT-Bereich
  • Mehrjährige Erfahrung in der Administration der betreffenden IT-Plattform
  • Sie haben Freude an der Optimierung von IT-Systemlandschaften und großes Interesse an neuen Technologien
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Ergänzend dazu verfügen Sie über gute kommunikative Fähigkeiten und eine ausgeprägte Kunden- und Teamorientierung
Über Loh Services GmbH & Co. KG

Loh Services GmbH & Co. KG ist ein Familienunternehmen, das sich auf die Entwicklung von IT-Plattformen spezialisiert hat. Wir suchen nach engagierten und motivierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die mit uns gemeinsam Zukunft schaffen wollen.

  • IT Service Manager

    vor 2 Monaten

    Rostock, hybrid, Deutschland DATAGROUP Vollzeit

    DATAGROUP in Rostock oder hybrid DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen...

  • IT Service Manager

    vor 4 Wochen

    Berlin, Rostock, hybrid, Deutschland DATAGROUP Vollzeit

    Als IT Service Manager bei DATAGROUP in Berlin oder hybrid bist Du die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unseren zentralen Liefereinheiten unserer Rechenzentren. Deine Aufgaben als Service Manager sind:Du fungierst als Bindeglied zwischen unseren Kunden und unseren Delivery Teams im Rechenzentrum.Du verantwortest die durchgängige, fachliche...

  • IT-Projektleiter (all genders) Projects und Governance

    vor 3 Wochen

    Leinfelden-Echterdingen, hybrid, Deutschland DATAGROUP Vollzeit

    DATAGROUP in Leinfelden-Echterdingen oder hybrid DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Sie ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem...

  • IT-Projektleiter (alle Geschlechter) Projekte und Governance

    vor 3 Wochen

    Leinfelden-Echterdingen, hybrid, Deutschland DATAGROUP Vollzeit

    Datagroup ist ein führender IT-Dienstleister, der sich durch seine engagierte Mannschaft auszeichnet. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern.Wir suchen einen erfahrenen Projektleiter IT, der sich für die Planung, Steuerung und Umsetzung von IT-Projekten begeistert. Die...

  • Digital Transformation Specialist für IoT-Services

    Vor 7 Tagen

    Dortmund/hybrid, Deutschland über 3C - Career Consulting Company GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen Digital Transformation Specialist, der sich auf die Konzeptionierung und Vermarktung von innovativen digitalen IoT-Services spezialisiert hat. Die Position ist Teil unseres Teams in über 3C - Career Consulting Company GmbH.

  • IT Business Consultant SAP HCM Transformation

    vor 2 Wochen

    Neckarsulm (hybrid), Deutschland Schwarz Corporate Solutions Vollzeit

    Die Schwarz IT betreut die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe. Sie ist somit für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen optimal bei deren Geschäftsprozessen zu...

  • Kaufmännischer Fachmann

    vor 3 Wochen

    Pliezhausen, hybrid, Deutschland DATAGROUP Vollzeit

    DATAGROUP in Pliezhausen oder hybridDatengruppe ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Sie ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen...

  • Spezialist (all genders) Abrechnungsmanagement und Rechnungsstellung

    vor 4 Wochen

    Bremen, hybrid, Deutschland DATAGROUP Vollzeit

    DATAGROUP in Bremen oder hybrid DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen...

  • Buchhalter (all genders)

    vor 3 Wochen

    Pliezhausen, hybrid, Deutschland DATAGROUP Vollzeit

    DATAGROUP in Pliezhausen oder hybrid DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Sie ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen...

  • ServiceNow-Experte

    vor 4 Wochen

    Haiger, remote, hybrid, Deutschland Loh Services GmbH & Co. KG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen ServiceNow-Experten, der unsere Plattform erfolgreich administriert und unsere IT-Systemlandschaft optimiert. Als ServiceNow-Experte sind Sie verantwortlich für den störungsfreien Betrieb der Plattform, einschließlich der Kosten, Prognosen und der Gebührenmodelle. Sie überwachen die direkten Service TCO und die indirekten...

  • Personalsachbearbeiter (all genders) Administration und Entgeltabrechnung

    vor 4 Wochen

    Pliezhausen, hybrid, Deutschland DATAGROUP Vollzeit

    DATAGROUP in Pliezhausen oder hybrid DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen...

  • Abrechnungsmanager (alle Geschlechter) für Finanzprozesse

    vor 4 Wochen

    Bremen, hybrid, Deutschland DATAGROUP Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen erfahrenen Abrechnungsmanager (alle Geschlechter) für unsere Finanzprozesse in Bremen oder hybrid. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Entwicklung und Optimierung unserer internen Prozesse mitwirken.Deine AufgabenDie Datenaufbereitung für die kundenbezogenen Service-, Dienstleistungs- und Lizenzabrechnungen und die...

  • Sales Manager Aftermarket

    vor 2 Wochen

    Neuffen, Remote/Hybrid, Deutschland ElringKlinger AG Vollzeit

    Sales Manager Aftermarket (m|w|d) - Africa Ihr Stellenprofil: Ihnen obliegt die Verantwortung für die Bearbeitung von Märkten gemäß Länderzuständigkeit inkl. Umsatzplanung und -kontrolle. Die eigenständige Kundenbetreuung und Akquisition von Neukunden inkl. Verhandlungen über Preise, Konditionen und Zielvereinbarungen gehört zu Ihren...

  • Konzern-Bilanzbuchhalter (all genders)

    vor 3 Wochen

    Pliezhausen, hybrid, Deutschland DATAGROUP Vollzeit

    DATAGROUP in Pliezhausen oder hybrid DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Sie ein fesselndes und anspruchs­volles Aufgaben­gebiet in einem innovativen...

  • SAP Logistics Senior Consultant

    vor 4 Wochen

    Ulm, hybrid, Deutschland DATAGROUP Vollzeit

    DATAGROUP in Ulm oder hybrid DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Sie ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen Unternehmen....

  • Kundenbetreuer (w/m/x) Gesundheitswesen

    vor 1 Woche

    Hybrid, Essen, Deutschland opta data Gruppe Vollzeit

    Wir sind die opta data Gruppe, einer der führenden Anbieter für IT, Abrechnung und Services im Gesundheitswesen. Als familiengeführte Unternehmensgruppe mit einer offenen Duz-Kultur stehen wir für ein verantwortungsvolles und kollegiales Miteinander. Wir verbinden Tradition und mutige Innovation – mit rund 3.000 Mitarbeitern gestalten wir die Zukunft...

  • Spezialist (all genders) Abrechnungsmanagement und Rechnungsstellung

    vor 1 Woche

    Bremen, Nürnberg, hybrid, Deutschland DATAGROUP Vollzeit

    DATAGROUP deutschlandweit oder Hybrid DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen...

  • Digital Solution Sales Consultant

    vor 2 Monaten

    Dortmund/hybrid, Deutschland 3C - Career Consulting Company GmbH Vollzeit

    3C - Career Consulting Company3C - das steht für Karrieren, die gelingen. Für Beratung, die passende Arbeitgeber und Kandidaten zusammenführt. Und für ein Unternehmen, das sich seit 21 Jahren auf eine Aufgabe konzentriert: Executive Search für höchste Ansprüche.Unser Mandant ist ein in 2020 gegründetes Digitalisierungs Start-Up und Tochterunternehmen...

  • Digital Solution Consultant

    vor 2 Monaten

    Dortmund/hybrid, Deutschland über 3C - Career Consulting Company GmbH Vollzeit

    3C - Career Consulting Company3C - das steht für Karrieren, die gelingen. Für Beratung, die passende Arbeitgeber und Kandidaten zusammenführt. Und für ein Unternehmen, das sich seit 21 Jahren auf eine Aufgabe konzentriert: Executive Search für höchste Ansprüche.Unser Mandant ist ein in 2020 gegründetes Digitalisierungs Start-Up und Tochterunternehmen...

  • IT Netzwerk Architekt

    vor 2 Wochen

    Berlin, Bremen, Hamburg, Düsseldorf, Frankfurt am Main, München, Nürnberg, hybrid, Deutschland DATAGROUP Vollzeit

    DATAGROUP deutschlandweit oder hybrid DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen...