Trainer Service Desk w/m/d

vor 1 Monat


Berlin, Berlin, Deutschland Computacenter Vollzeit
Deine Aufgabe

Als Trainer Service Desk w/m/d bei Computacenter bist du verantwortlich für die Planung und Durchführung von Schulungen und Ausbildungen im Service Desk. Du entwickelst und pflegst das Ausbildungsportfolio, evaluiert den Erfolg der Schulungen und aktualisierst Trainingspläne.

Deine Aufgaben
  • Planung und Durchführung von Schulungen und Ausbildungen im Service Desk
  • Entwicklung und Pflege des Ausbildungsportfolios
  • Evaluation des Erfolgs der Schulungen und Aktualisierung von Trainingsplänen
  • Erkennung von Trainingsbedarf und Erstellung von neuen Inhalten
Dein Profil

Wir suchen nach einem erfahrenen Trainer mit Deutsch- und Englischkenntnissen, der sich auf die Durchführung von Schulungen und Ausbildungen im Service Desk spezialisiert hat. Du solltest mindestens 2 Jahre Berufserfahrung haben und erste Erfahrungen in der Durchführung von Schulungen und Erstellung von Schulungsmaterialien besitzen.

Unsere Vorteile
  • Mindestens 30 Tage Urlaub plus Brauchtumstage und bezahlter Sonderurlaub
  • Weiterentwicklung durch interne oder externe Trainings, Herstellerzertifizierungen, Fach- oder Managementkarriere
  • Kulturelle Vielfalt und Inklusion
  • Vorsorgeangebote und JobRad

Wir bieten dir eine attraktive Arbeitsumgebung und die Möglichkeit, deine Fähigkeiten und Kenntnisse zu entwickeln. Wenn du dich für diese Herausforderung interessierst, sende uns deine Bewerbung



  • Berlin, Berlin, Deutschland Computacenter Vollzeit

    Deine AufgabeAls Trainer Service Desk w/m/d bei Computacenter bist du verantwortlich für die Planung und Durchführung von Schulungen und Trainingsprogrammen im Service Desk. Du entwickelst und pflegst das Ausbildungsportfolio und evaluiert den Erfolg der Schulungen. Du berichtest über Trainingsprogramme und stellst Akkreditierungen sicher. Du erkennst...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Computacenter Vollzeit

    Deine AufgabeAls Trainer Service Desk w/m/d bei Computacenter bist du verantwortlich für die Planung und Durchführung von Schulungen und Trainingsprogrammen im Service Desk. Du entwickelst und pflegst das Ausbildungsportfolio und evaluiert den Erfolg der Schulungen. Du berichtest über Trainingsprogramme und stellst Akkreditierungen sicher. Du erkennst...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Computacenter Vollzeit

    Deine AufgabeAls Trainer Service Desk w/m/d bei Computacenter bist du verantwortlich für die Planung und Durchführung von Schulungen und Ausbildungen im Service Desk. Du entwickelst und pflegst das Ausbildungsportfolio und evaluiert den Erfolg der Schulungen. Du berichtest über Trainingsprogramme und stellst Akkreditierungen sicher. Du erkennst...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Computacenter Vollzeit

    Deine AufgabeAls Trainer Service Desk w/m/d bei Computacenter bist du verantwortlich für die Planung und Durchführung von Schulungen und Ausbildungen im Service Desk. Du entwickelst und pflegst das Ausbildungsportfolio und evaluiert den Erfolg der Schulungen. Du berichtest über Trainingsprogramme und stellst Akkreditierungen sicher. Du erkennst...


  • Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Trainer Service Desk (m/w/d) in BerlinWir suchen am Standort Berlin einen erfahrenen Trainer Service Desk, der unsere Kunden bei der Entwicklung und Durchführung von Schulungen und Trainings unterstützt.Als Teil unseres globalen Ausbildungsteams werden Sie verantwortlich für die Organisation und Durchführung von Schulungen und Trainings für verschiedene...


  • Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Trainer Service Desk (m/w/d) in BerlinWir suchen am Standort Berlin einen erfahrenen Trainer Service Desk, der unsere Kunden bei der Entwicklung und Durchführung von Schulungen und Trainings unterstützt.Als Teil unseres globalen Ausbildungsteams werden Sie verantwortlich für die Organisation und Durchführung von Schulungen und Trainings für verschiedene...


  • Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    PositionWir suchen einen erfahrenen Trainer Service Desk, der sich auf die Durchführung von Schulungen und Trainings spezialisiert hat. Der Kandidat wird Teil des globalen Ausbildungsteams von wu personal GmbH und unterstützt dabei, die Mitarbeiter der Kunden zu schulen und zu trainieren.AufgabenEntwicklung, Organisation und Durchführung von Schulungen...

  • Service Desk Agent

    vor 1 Monat


    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    {"h1": "Service Desk Agent (m/w/d) IT Support", "h2": "Aufgaben", "ul": ["Annahme von Kundenanfragen (Call / E-Mail) im Service Desk bzw. User Helpdesk", "Analyse des St"rungsgrundes", "Entst"orrung im Rahmen eines technischen First-Level-Supports", "Er"ffnung eines Tickets f"r den Second-Level-Support"]}

  • Service Desk Agent

    vor 1 Monat


    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    {"h1": "Service Desk Agent (m/w/d) IT Support", "h2": "Aufgaben", "ul": ["Annahme von Kundenanfragen (Call / E-Mail) im Service Desk bzw. User Helpdesk", "Analyse des St"rungsgrundes", "Entst"orrung im Rahmen eines technischen First-Level-Supports", "Er"ffnung eines Tickets f"r den Second-Level-Support"]}


  • Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Trainer Service Desk ExpertAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit. Wir suchen am Standort...

  • Service Desk Mitarbeiter

    vor 2 Monaten


    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Service Desk Mitarbeiter (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten Service Desk Mitarbeiter, der sich auf die Anwenderunterstützung für Microsoft- und MS Office-Produkte spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Teams sein, das sich auf die Gewinnung und Bindung von Kunden spezialisiert hat.Als...

  • Service Desk Fachmann

    vor 3 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Service Desk Fachmann, der unsere Kunden mit professioneller Unterstützung betreut. Als Teil unseres Teams bei wu personal GmbH werden Sie Teil eines dynamischen Teams sein, das sich auf die Betreuung von IT-Personal und kaufmännischen Fachkräften spezialisiert hat.Service Desk Fachmann (m/w/d)Als Service Desk Fachmann sind Sie...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Computacenter Vollzeit

    Deine AufgabeAls Trainer Service Desk w/m/d planst und führst du generische, technische und Soft-Skill-Schulungen durch, sowohl online als auch im Klassenzimmer, gemäß globalen Standards.Entwickelst und pflegst das Ausbildungsportfolio, evaluiert den Erfolg der Schulungen und aktualisierst Trainingspläne.Berichtest über Trainingsprogramme, stellst...


  • Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Position: Line Steuerer/Floor Manager Service Desk (m/w/d)Überblick:Wir suchen am Standort Berlin zur Direktvermittlung mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet Line Steuerer/Floor Manager Service Desk. Die Position kann nach der Einarbeitung auch hybrid (Remote & Präsenz) durchgeführt werden.Aufgaben:Steuerung der täglichen Serviceerbringung...


  • Berlin, Berlin, Deutschland univativ GmbH Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager (m/w/d) für unsere IT-Service-Desk-Abteilung. Als Teamleiter (m/w/d) bist du verantwortlich für die Steuerung des IT-Service-Desks und die Sicherstellung eines stabilen Betriebs aller IT-Services. Du optimierst eigenverantwortlich Prozesse und Arbeitsabläufe, kontrollierst die verschiedenen...


  • Berlin, Berlin, Deutschland univativ GmbH Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager (m/w/d) für unsere IT-Service-Desk-Abteilung. Als Teamleiter (m/w/d) bist du verantwortlich für die Steuerung des IT-Service-Desks und die Sicherstellung eines stabilen Betriebs aller IT-Services. Du optimierst eigenverantwortlich Prozesse und Arbeitsabläufe, kontrollierst die verschiedenen...


  • Berlin, Berlin, Deutschland univativ GmbH Vollzeit

    Baldmöglichst, Unbefristet, In Festanstellung | 38 Stunden pro Woche | Elektrotechnik | Berufserfahrener | 60000 bis 67000 € im Jahr | Unsere Mission ist es, Deine Karriere zu fördern.Univativ GmbH ist ein Projekt- und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei renommierten Unternehmen anbietet. Du hast Erfahrungen im...


  • Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Qualitätsmanager Service DeskWir suchen einen erfahrenen Qualitätsmanager, der unsere Service-Desk-Abteilung nachhaltig verbessern kann. Der Qualitätsmanager Service Desk ist verantwortlich für die Koordination und Durchführung von Qualitätsmaßnahmen, um sicherzustellen, dass die Qualität in der gesamten Abteilung geschult wird und Teil der...


  • Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Service Desk Mitarbeiter bei wu personal GmbH sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Ihre Aufgaben umfassen die Anwenderunterstützung für Microsoft-Produkte im Service Desk bzw. User Helpdesk. Sie werden Anfragen von Kunden entgegennehmen und bearbeiten, Dokumentationen erstellen und Tickets im 1st-Level lösen. Ihre Arbeit wird...


  • Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Service Desk Mitarbeiter bei wu personal GmbH sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Ihre Aufgaben umfassen die Anwenderunterstützung für Microsoft-Produkte im Service Desk bzw. User Helpdesk. Sie werden Anfragen von Kunden entgegennehmen und bearbeiten, Dokumentationen erstellen und Tickets im 1st-Level lösen. Ihre Arbeit wird...