Kundenservice-Spezialist Energieversorgung

vor 1 Monat

Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten im Bereich Energieversorgung für unsere Workstation Customer Care.

Sicherheit und Zukunftssicherung

Bei uns erhalten Sie eine leistungsgerechte Vergütung von durchschnittlich € 45.000 pro Jahr. Darüber hinaus bieten wir Ihnen zahlreiche Möglichkeiten zur Weiterbildung und Entwicklung.

Aufgaben:

Als Kundenberater/in sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei allen Fragen und Problemen rund um die Energieversorgung.

Ihre Aufgaben umfassen:

  • Telefonische Kundenbetreuung
  • Erfassung von Kundendaten, Zählerangaben
  • Erläuterung der Jahresabrechnung
  • Angaben zum Kontostand
  • Kundenstammdatenpflege
  • Klärung von Differenzen zu Rechnungen und Mahnungen

Anforderungen:

Um erfolgreich in dieser Rolle zu sein, benötigen Sie:

  • erste Berufserfahrung (wünschenswert)
  • gutes sprachliches Ausdrucksvermögen
  • gute PC-Kenntnisse
  • serviceorientiertes Auftreten
  • Verantwortungsbewusstsein und Engagement
  • strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise

Vorteile:

Bei uns haben Sie die Möglichkeit:

  • Bezahlte Schulung, kompetente Einarbeitung und regelmäßiges Coaching zu erhalten
  • eine angenehme Betriebsklima in einem dynamischen Team zu erleben
  • Weiterbildung mit Entwicklungsmöglichkeiten anzutreten

  • SAP IS-U IT Spezialist für Energieversorgung

    vor 1 Monat

    Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stadtwerke Bielefeld Vollzeit

    JobbeschreibungSicherstellung einer zuverlässigen EnergieversorgungIn unserem Unternehmen ist der stetige Ausbau unseres Versorgungsangebots für Bielefelder Bürgerinnen und Bürger von zentraler Bedeutung. Als SAP IS-U IT-Spezialist für Energieversorgung hast du die wichtigste Rolle bei der Implementierung innovativer Lösungen, um unsere Prozesse zu...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter Energieberater

    vor 1 Woche

    Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Bei Workstation Customer Care suchen wir einen erfahrenen Kaufmann, um unsere Kunden im Bereich Energieversorgung zu betreuen.Aufgaben:KundenserviceTelefonische Beratung und Unterstützung von Kunden bei Fragen zu ihrer EnergieabrechnungErfassung und Verwaltung von Kundendaten sowie ZählerangabenErklärung der Jahresabrechnung und Angabe des...

  • Mitarbeiter in Der Kundenbetreuung Für

    vor 4 Monaten

    Bielefeld, Deutschland Die SolarHelden der Your Energy Group GmbH Vollzeit

    **Über uns**: Die Solarwerke Westfalen stehen seit 2015 für nachhaltige und innovative Energielösungen. Als etablierter Full-Service-Dienstleister im Bereich Photovoltaik arbeiten wir eng mit führenden Energieversorgern wie den Stadtwerken Aachen und Vattenfall zusammen und greifen auf das Knowhow von mehr als 150 Fachkräften in unserer...

  • Technischer Support Für Photovoltaik-projekte

    vor 4 Monaten

    Bielefeld, Deutschland Solarwerke Westfalen Vollzeit

    **Über uns**: Die Solarwerke Westfalen stehen seit 2015 für nachhaltige und innovative Energielösungen. Als etablierter Full-Service-Dienstleister im Bereich Photovoltaik arbeiten wir eng mit führenden Energieversorgern wie den Stadtwerken Aachen und Vattenfall zusammen und greifen auf das Knowhow von mehr als 150 Fachkräften in unserer...

  • Linux Administrator

    vor 4 Monaten

    München, Heidelberg, Bielefeld, Mainz, Essen, Leipzig, Deutschland Ratbacher GmbH Vollzeit

    Ein Vorreiter in der Energiebranche! Unser Mandat, ein Unternehmen, welches knapp 1.000 Mitarbeiter beschäftigt versorgt mehrere hundert Stadtwerke mit Energie und gestaltet dabei die Energiewende aktiv mit. Als vielseitiger Energiedienstleister werden Kommunen unter anderem mit Strom, Gas, Wasser und Wärme versorgt. In einer komplexen Datacenterumgebung...