Mitarbeiter in Der Kundenbetreuung Für

vor 4 Monaten

Bielefeld, Deutschland Die SolarHelden der Your Energy Group GmbH Vollzeit

**Über uns**:
Die Solarwerke Westfalen stehen seit 2015 für nachhaltige und innovative Energielösungen. Als etablierter Full-Service-Dienstleister im Bereich Photovoltaik arbeiten wir eng mit führenden Energieversorgern wie den Stadtwerken Aachen und Vattenfall zusammen und greifen auf das Knowhow von mehr als 150 Fachkräften in unserer Unternehmensgruppe zu. Unsere Mission: Kundinnen und Kunden die passende Solarlösung anbieten, um so die Energieversorgung in NRW Stück für Stück sauberer und zukunftssicherer zu gestalten.

**Wir bieten**:

- **Unbefristetes Arbeitsverhältnis**:Ein unbefristeter Arbeitsvertrag, der deine Zukunft sicher und stabil gestaltet.
- **Attraktive Vergütung und Sozialleistungen**:Ein attraktives Fixgehalt, das überdurchschnittlich ist und leistungsgerechte Vergütungen berücksichtigt.
- **Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit**:Entfalte dein Können und nutze den Raum für innovative Lösungen.
- **Gelegenheit zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung**:Bei uns erhältst Du die Möglichkeit deine Expertise auf dem Gebiet der erneuerbaren Energien kontinuierlich auszubauen.
- **Offene und kollegiale Unternehmenskultur**:Arbeite in einer offenen und kollegialen Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen
- **Papierlose Auftragserfassung**:Unsere zeitgemäße Arbeitsweise ermöglicht eine effiziente und umweltfreundliche Auftragserfassung, die interaktiv und benutzerfreundlich ist.
- **Gesundheit und Wellness**: Als Teil unseres Teams genießt du Vorteile wie eine Mitgliedschaft im Urban Sports Club, die Zugang zu einer Vielzahl von Sport
- und Fitnessaktivitäten bietet.

**Das bringst Du mit**:

- **Fachliche Kenntnisse**: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Kundenservice oder in einem ähnlichen Fachgebiet.
- **Erfahrung im Kundensupport**: Du verfügst über praktische Erfahrungen in der Kundenbetreuung, idealerweise in einem technischen Umfeld. Erfahrung im Umgang mit Kundenanfragen und -beschwerden ist von Vorteil.
- **Kommunikationsfähigkeit und strukturierte Arbeitsweise**: Du zeichnest dich durch eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit aus und bist in der Lage, strukturiert und lösungsorientiert zu arbeiten. Eine präzise Dokumentation ist für dich selbstverständlich.
- **IT-Kenntnisse**: Du beherrschst einen sicheren Umgang mit MS Office-Anwendungen und hast idealerweise Erfahrung mit Ticket-Systemen.

**Deine Aufgaben**:

- **Kundensupport per Telefon und E-Mail**: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen und bietest Unterstützung bei Anfragen, Problemen und technischen Herausforderungen.
- **Erste Lösungsansätze und Kontaktpunkt**: Du bist der erste Kontaktpunkt für unsere Kund:innen und bietest ihnen mit Hilfe von Textbausteinen erste Lösungsansätze an.
- **Annahme und Dokumentation von Kundenbeschwerden**: Du nimmst Kundenbeschwerden entgegen, prüfst deren Dringlichkeit und Zuständigkeit, und dokumentierst diese sorgfältig.
- **Erstellung und Verwaltung von Tickets**: Du erstellst Tickets für die Anliegen der Kund:innen und stellst sicher, dass alle notwendigen Schritte zur Lösung eingeleitet werden.
- **Proaktive Kommunikation mit Kund:innen**: Du hältst die Kund:innen über den Status ihrer Anfragen und Anliegen auf dem Laufenden und sorgst dafür, dass deren Erwartungen erfüllt werden.

**Bist Du bereit für den nächsten Schritt?**

Sende uns einfach deinen Lebenslauf oder nutze unser Online-Formular auf Solarwerke-westfalen.de/Karriere. Mach mit uns den nächsten Karriere-Schritt und leiste gleichzeitig einen echten Beitrag. Wir freuen uns auf deine Bewerbung.

**Solarwerke Westfalen - Energie aus deiner Region.**

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Gehalt: 2.600,00€ - 2.800,00€ pro Monat

Arbeitsort: Vor Ort

  • Mitarbeiter Kundenbetreuung

    vor 6 Monaten

    Bielefeld, Deutschland KWA Kuratorium Wohnen im Alter Vollzeit

    **Arbeiten bei KWA**: Anders, als man denkt. Denken Sie neu. Denken Sie um. Und denken Sie mit. Im Team von KWA, Deutschlands führendem Sozialunternehmen mit rund 2.500 Mitarbeitern an 18 Standorten bundesweit. Freuen Sie sich auf eine lebhafte, eine andere Arbeitswelt... Das KWA Caroline Oetker Stift in Bielefeld sucht 100% / 40 Std. Mitarbeiter...

  • Logistik-Experte für Kundenbetreuung

    vor 4 Wochen

    Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Hellmann Worldwide Logistics Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Logistik-Experte für Kundenbetreuung bearbeitest du eigenständig eingehende Kundenanfragen, inklusive der Betreuung von Großkunden. Du betreust Serviceanfragen im direkten Kontakt zu unseren nationalen und internationalen Partnerbetrieben und pflegst einen engen Austausch mit anderen internen Abteilungen.Deine...

  • Kaufleute für Kundenbetreuung und Marketing

    Vor 6 Tagen

    Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Volksbank in Ostwestfalen eG Vollzeit

    Unser Angebot">Bei der Volksbank in Ostwestfalen eG hast du die Möglichkeit, deine Ausbildung bei einer renommierten Genossenschaftsbank abzuschließen. Unsere Auszubildenden lernen in verschiedenen Bereichen der Bank und erhalten regelmäßige Feedback-Sitzungen. Wir setzen großen Wert auf eine persönliche Begleitung und Freiräume zur...

  • Geschäftskundenberater:in in Ostwestfalen

    vor 4 Wochen

    Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Volksbank in Ostwestfalen eG Vollzeit

    Entdecken Sie eine spannende Karriere als Geschäftskundenberater:in bei der Volksbank in Ostwestfalen eG.Über unsWir sind eine starke, regionale Genossenschaftsbank mit einem vielfältigen Kundenstamm. Unsere Vision ist es, unsere Kunden individuell zu unterstützen und gemeinsam mit ihnen die besten Lösungen für ihre finanziellen Herausforderungen zu...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter Energieversorger

    vor 2 Monaten

    Bielefeld, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Für unseren Kunden, ein etabliertes Kundencenter mit weltweiten Standorten und zahlreichen Auszeichnungen, suchen wir mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für die Kundenbetreuung im Bereich Energieversorger im Homeoffice. **Ihr Aufgabenbereich**: - Klärung von Zahlungsdifferenzen und Stundungsanfragen - Übernahme von Front - und Backoffice-Tätigkeiten -...

  • Mitarbeiter

    vor 7 Monaten

    Bielefeld, Deutschland Dralle Aufzüge GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir gehören seit mehr als 50 Jahren zu den führenden Herstellern für innovative Aufzugslösungen in Ostwestfalen, insbesondere im Hinblick auf die Funktionalität, Design und Zuverlässigkeit. Grundlage für unsere kontinuierlich positive Entwicklung sind die konsequente Ausrichtung auf die Bedürfnisse des Marktes sowie eine flexible, individuelle...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter Energieversorger Homeoffice M/w/d

    vor 1 Woche

    Bielefeld, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Für unseren Kunden, ein etabliertes Kundencenter mit weltweiten Standorten und zahlreichen Auszeichnungen, suchen wir mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für die Kundenbetreuung im Bereich Energieversorger im Homeoffice. Einmal pro Woche trifft sich das Team in den Räumlichkeiten des Unternehmens. **Ihr Aufgabenbereich**: - Klärung von Zahlungsdifferenzen und...

  • Steuerberatungsassistent mit Kundenbetreuung

    vor 2 Wochen

    Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    ÜberblickIn unserem Unternehmen suchen wir eine Bürokraft (m/w/d) in Vollzeit für unsere Steuerabteilung. Der Steuerberater unterstützt unser Team und arbeitet eng mit den Mitarbeitern zusammen.Löhne und GehälterDas Bruttojahresgehalt beträgt zwischen €35.000 und €40.000, je nach Erfahrung und Qualifikation des Kandidaten.Beschreibung der...

  • Mitarbeiter Im Vertrieb

    vor 6 Monaten

    Bielefeld, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

    Bei uns in **Bielefeld **stehen alle Zeichen **auf Expansion **und du möchtest daran teilhaben? **Dann bist Du bei uns in Bielefeld genau richtig!** Denn wir suchen **6 Mitarbeiter im Vertrieb (m/w/d) **auch ohne Vorkenntnisse unabhängig von dem was du bisher gemacht hast in **Festanstellung **und Vollzeit! **Quereinsteiger sind herzlich...

  • Mitarbeiter Im Vertrieb

    vor 2 Monaten

    Bielefeld, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

    Aufgrund unserer weiteren **Expansion**, suchen wir ab sofort für unsere Niederlassung **in** **Bielefeld 5* Vertriebsmitarbeiter** (m/w/d)auch Quereinsteiger* - **auch ohne Vorerfahrung und Ausbildung möglich!** **Berufseinsteiger und Quereinsteiger sind Herzlich willkommen!** **Wir suchen Mitarbeiter/ -innen für die Bereiche**: **Beratung**, **Verkauf...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter Energieversorger HOMEOFFICE m/w/d

    vor 2 Monaten

    Bielefeld, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Für unseren Kunden, ein etabliertes Kundencenter mit weltweiten Standorten und zahlreichen Auszeichnungen, suchen wir mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für die Kundenbetreuung im Bereich Energieversorger im Homeoffice. Ihr Aufgabenbereich: Klärung von Zahlungsdifferenzen und Stundungsanfragen Übernahme von Front- und Backoffice-Tätigkeiten...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter Energieversorger HOMEOFFICE m/w/d

    vor 2 Monaten

    Bielefeld, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Für unseren Kunden, ein etabliertes Kundencenter mit weltweiten Standorten und zahlreichen Auszeichnungen, suchen wir mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für die Kundenbetreuung im Bereich Energieversorger im Homeoffice. Ihr Aufgabenbereich: Klärung von Zahlungsdifferenzen und Stundungsanfragen Übernahme von Front- und Backoffice-Tätigkeiten...

  • Mitarbeiter Kundendienst M/w/d

    vor 6 Monaten

    Bielefeld, Deutschland AÜG Personallösungen GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter Kundendienst m/w/d **Vertriebsmitarbeiter im Innendienst m/w/d**: Für ein Familienunternehmen mit Sitz in Bielefeld suchen wir einen Vertriebsmitarbeiter im Innendienst m/w/d. Das Unternehmen ist an 11 Standorten und mit 180 Mitarbeitern im Großhandel von Autoteilen tätig. Die Stelle ist langfristig mit der Option zur Übernahme in einem...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter Energieversorger HOMEOFFICE m/w/d

    vor 1 Woche

    Bielefeld, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Für unseren Kunden, ein etabliertes Kundencenter mit weltweiten Standorten und zahlreichen Auszeichnungen, suchen wir mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für die Kundenbetreuung im Bereich Energieversorger im Homeoffice. Einmal pro Woche trifft sich das Team in den Räumlichkeiten des Unternehmens. Ihr Aufgabenbereich: Klärung von Zahlungsdifferenzen und...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter Energieversorger HOMEOFFICE m/w/d

    vor 1 Woche

    Bielefeld, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Für unseren Kunden, ein etabliertes Kundencenter mit weltweiten Standorten und zahlreichen Auszeichnungen, suchen wir mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für die Kundenbetreuung im Bereich Energieversorger im Homeoffice. Einmal pro Woche trifft sich das Team in den Räumlichkeiten des Unternehmens. Ihr Aufgabenbereich: Klärung von Zahlungsdifferenzen und...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter Energieversorger HOMEOFFICE m/w/d

    vor 2 Monaten

    Bielefeld, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Für unseren Kunden, ein etabliertes Kundencenter mit weltweiten Standorten und zahlreichen Auszeichnungen, suchen wir mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für die Kundenbetreuung im Bereich Energieversorger im Homeoffice.Ihr Aufgabenbereich:Klärung von Zahlungsdifferenzen und StundungsanfragenÜbernahme von Front- und Backoffice-Tätigkeiten Vertragsänderungen...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter

    vor 2 Monaten

    Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland beBee Professionals Vollzeit 35.000 € - 45.000 €

    Wir suchen einen strukturierten und zuverlässigen Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d), der unser Büro bei administrativen Aufgaben unterstützt. In dieser Rolle bist du verantwortlich für die Bearbeitung von Rechnungen, die Kundenbetreuung und die Koordination interner Prozesse.Verantwortlichkeiten:Bearbeitung von Rechnungen und Zahlungsverkehr.Betreuung...

  • Mitarbeiter/in Für Den Ankleidedienst

    vor 3 Monaten

    Bielefeld, Deutschland Bühnen und Orchester der Stadt Bielefeld Vollzeit

    Die Stelle ist bei den Bühnen und Orchester der Stadt Bielefeld zu besetzen. Entgeltgruppe: EG 4 TVöD-V Beschäftigungsart: unbefristet Arbeitszeit: Teilzeit (19,5 Stunden/Woche) Bewerbungsfrist: 6.10.2024 Die Bühnen und Orchester der Stadt Bielefeld gehören mit acht Spielstätten in drei Häusern (Stadttheater, Theater am Alten Markt, Konzerthaus...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Im Telefonischen Innendienst

    vor 7 Monaten

    Bielefeld, Deutschland GO! Express & Logistics GmbH Vollzeit

    **Deine Aufgaben**: - Repräsentation unseres Unternehmens am Telefon - Akquisition von Neukunden im Bereich B2B (Firmenkunden) - Erstellung von Angeboten - Austausch über Kundenpotenziale mit Deinen Vertriebskollegen (m/w/d) **Dein Profil**: - Kommunikationsstärke gepaart mit einer hohen Kunden - und Serviceorientierung - Vertriebsaffinität und Freude...

  • Kundenserviceberater*in für Zahlungsabwicklung und Kundenbetreuung

    vor 2 Wochen

    Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Über den Auftraggeber:Unser Auftraggeber ist ein führender Anbieter von Mobilitätsdienstleistungen. Wir suchen daher kaufmännische Mitarbeiter, die sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentrieren können.Gehalt:Das Gehalt für diese Position liegt bei etwa 40.000 bis 50.000 Euro pro Jahr, abhängig von der Erfahrung und Qualifikation des...