Bahnhofskundenservice-Mitarbeiter:in für Service und Gastfreundschaft

vor 2 Wochen

Neumünster, Schleswig-Holstein, Deutschland DB InfraGO AG Vollzeit

Stellenbeschreibung

Wir suchen dich als MItarbeiter:in für Kundenservices am Bahnhof (w/m/d) für einen Einsatz bei der DB InfraGo am Standort Neumünster über die DB Zeitarbeit.

Deine Aufgaben:

  • Als Gastgeber:in vor Ort an kleinen und großen Bahnhöfen bist du mit einem ganzheitlichen Blick aus Kundenperspektive für Kundenorientierung verantwortlich.
  • Du bietest kundenorientierten Service vor Ort an und bist flexibel genau dort im Einsatz, wo du am meisten gebraucht wirst.
  • Deine Aufgaben umfassen neben den Auskünften für Reisende auch die Umsetzung von Ein-, Um- und Ausstiegshilfen.
  • Die Reisendenlenkung und die Sicherstellung des sicheren Eisenbahnbetriebs in Abstimmung mit der 3-S-Zentrale gehören ebenfalls zu deinen Aufgaben.
  • Bei Störungen oder Großveranstaltungen sorgst du dafür, dass der sichere Eisenbahnbetrieb gewährleistet bleibt.
  • Der Bahnhof als solcher ist auch dein Augenmerk, und du stößt Verbesserungen an, bspw. bei Sauberkeit oder Vandalismus, indem du die entsprechenden Schnittstellen informierst.
  • Bei kleineren Problemen in den Bahnhöfen packst du proaktiv selbst an und sorgst für eine kurzfristige Verbesserung der Aufenthaltsqualität.
  • Die Planung deiner Einsätze gestaltest du aktiv mit und bringst selbstständig ein, bei welchen Anlässen (bspw. Fußballspiele, Konzerte, Messen) ein Einsatz von dir sinnvoll ist.

Dein Profil:

  • Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung und/oder langjährige Erfahrungen in einem Serviceberuf, idealerweise im Verkehrswesen.
  • Deutsche Sprachkenntnisse sind sehr gut, und du kannst Kundenauskünfte auch in englischer Sprache souverän beantworten.
  • Serviceorientierung, Selbstständigkeit und die Bedürfnisse der Kund:innen bei Service und Aufenthaltsqualität stehen für dich an erster Stelle.
  • Proaktiv und pragmatisch löst du die Probleme vor Ort, und mit deiner hohen Kommunikationsfähigkeit bindest du verschiedene Schnittstellen ein, wenn du nicht weiterkommst.
  • Optimalerweise besitzt du einen Führerschein Klasse B, um auch bei Störungen oder außergewöhnlichen Ereignissen schnell vor Ort sein zu können.

  • Kundenservice-Mitarbeiter:in am Bahnhof

    vor 2 Monaten

    Neumünster, Schleswig-Holstein, Deutschland DB InfraGO AG Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen engagierten und serviceorientierten Mitarbeiter:in für unseren Bahnhofskundenservice. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die Bereitstellung von hervorragendem Service an unseren Kunden.Deine Aufgaben:Als Gastgeber:in vor Ort an unseren Bahnhöfen bist du für die Bereitstellung von Informationen und...

  • Kundenservice-Mitarbeiter:in am Bahnhof

    vor 2 Monaten

    Neumünster, Schleswig-Holstein, Deutschland DB InfraGO AG Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen engagierten und serviceorientierten Mitarbeiter:in für unseren Bahnhofskundenservice. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die Bereitstellung von hervorragendem Service an unseren Kunden.Deine Aufgaben:Als Gastgeber:in vor Ort an unseren Bahnhöfen bist du für die Bereitstellung von Informationen und...

  • Kundenservice-Mitarbeiter:in am Bahnhof

    vor 1 Monat

    Neumünster, Schleswig-Holstein, Deutschland DB InfraGO AG Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen engagierten und serviceorientierten Mitarbeiter:in für unseren Bahnhofskundenservice. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die Bereitstellung von hervorragendem Service an unseren Kunden.Deine Aufgaben:Als Gastgeber:in vor Ort an unseren Bahnhöfen bist du für die Bereitstellung von Informationen und...

  • Kundenservice-Mitarbeiter:in am Bahnhof

    vor 1 Monat

    Neumünster, Schleswig-Holstein, Deutschland DB InfraGO AG Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen engagierten und serviceorientierten Mitarbeiter:in für unseren Bahnhofskundenservice. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die Bereitstellung von hervorragendem Service an unseren Kunden.Deine Aufgaben:Als Gastgeber:in vor Ort an unseren Bahnhöfen bist du für die Bereitstellung von Informationen und...

  • Kundenservice-Mitarbeiter:in für Bahnhöfe

    vor 2 Wochen

    Neumünster, Schleswig-Holstein, Deutschland DB InfraGO AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Kundenservice-Mitarbeiter:in für unseren Bahnhof, der sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentriert und flexibel auf neue Herausforderungen reagiert.Deine Aufgaben:Als Gastgeber:in vor Ort bist du für die Kundenbetreuung auf unserem Bahnhof verantwortlich.Du bietest kundenorientierten Service an und bist in der Lage,...

  • Kundenservice-Mitarbeiter:in für Bahnhöfe

    vor 3 Wochen

    Neumünster, Schleswig-Holstein, Deutschland DB InfraGO AG Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen dich als MItarbeiter:in für Kundenservices am Bahnhof (w/m/d) für einen Einsatz bei der DB InfraGo am Standort Neumünster.Deine Aufgaben:Als Gastgeber:in vor Ort an kleinen und großen Bahnhöfen bist du mit einem ganzheitlichen Blick aus Kundenperspektive für die Bedürfnisse der Reisenden zuständig.Deine Aufgaben umfassen...

  • Mitarbeiter:in für Kundenservice am Bahnhof

    vor 2 Wochen

    Neumünster, Schleswig-Holstein, Deutschland DB InfraGO AG Vollzeit

    StellenbeschreibungZiel unseres Unternehmens ist es, die Kundenservice-Qualität am Bahnhof zu verbessern. Wir suchen daher eine motivierte und engagierte Person, die sich für die Rolle des Kundenservice-Mitarbeiters:in am Bahnhof begeistern kann.Deine Aufgaben:Als Gastgeber:in vor Ort bist du für die Kundenservice-Qualität am Bahnhof verantwortlich.Deine...

  • Büroallrounder mit Expertenwissen im Bereich Drohnenfliegerei

    vor 1 Woche

    Neumünster, Schleswig-Holstein, Deutschland ATE Akademie für Technologie und Entwicklung GmbH Vollzeit

    Berufliche HerausforderungWir suchen nach einem engagierten Büroallrounder mit Expertenwissen im Bereich Drohnenfliegerei, der sich in der Organisation unseres Unternehmens engagieren und mit uns zusammenarbeiten möchte. Als Teil unserer zukünftigen Teammitglieder werden Sie an interessanten Projekten und Aufgaben beteiligt sein, die Ihr Wissen und Ihre...

  • Büroleiter als Office-Allrounder

    vor 3 Wochen

    Neumünster, Schleswig-Holstein, Deutschland ATE Akademie für Technologie und Entwicklung GmbH Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen engagierten Büroleiter als Office-Allrounder, der sich auf die Erstellung von Angeboten und Rechnungen spezialisiert hat. Der perfekte Kandidat sollte sich auch auf die Pflege unseres CRM-Systems (Kunden/Schulungsteilnehmer ins System einpflegen und Folge-Aktivitäten definieren) und die Telefontätigkeit (Neukundenakquise,...

  • Büroallrounder als Organisationstalent

    vor 3 Wochen

    Neumünster, Schleswig-Holstein, Deutschland ATE Akademie für Technologie und Entwicklung GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen ein engagiertes Organisationstalent als Office Allrounder (m/w/d) in Teilzeit mit MS Office Kenntnissen und Verwaltungserfahrung.AufgabenUnterstützung bei der Erstellung von Angeboten und RechnungenPflege unseres CRM-Systems (Kunden/Schulungsteilnehmer ins System einpflegen und Folge-Aktivitäten definieren)Telefontätigkeit...

  • Organisationsassistent als Office-Allrounder

    vor 3 Wochen

    Neumünster, Schleswig-Holstein, Deutschland ATE Akademie für Technologie und Entwicklung GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen engagierten Organisationstalent als Office-Allrounder (m/w/d) in Teilzeit mit MS Office Kenntnissen, sowie Kenntnissen im Bereich Verwaltung.AufgabenUnterstützung bei der Erstellung von Angeboten und RechnungenPflege unseres CRM-Systems (Kunden/Schulungsteilnehmer ins System einpflegen und Folge-Aktivitäten...

  • Büroleiter als Office-Allrounder

    vor 2 Wochen

    Neumünster, Schleswig-Holstein, Deutschland ATE Akademie für Technologie und Entwicklung GmbH Vollzeit

    Wir suchen ein engagiertes Organisationstalent als Office-Allrounder (m/w/d) in Teilzeit mit MS Office Kenntnissen, sowie Kenntnissen im Bereich Verwaltung.Als wachsendes Unternehmen mit Sitz im schleswig-holsteinischen Neumünster ist unser Kerngeschäft die "Drohnenschulung" sowie der Vertrieb von Drohnensystemlösungen.AufgabenUnterstützung bei der...

  • Büroleiter als Office-Allrounder

    vor 2 Wochen

    Neumünster, Schleswig-Holstein, Deutschland ATE Akademie für Technologie und Entwicklung GmbH Vollzeit

    Wenn du dich für das Thema "Drohne" begeistern kannst, bist du bei uns genau richtig. Als wachsendes Unternehmen mit Sitz im schleswig-holsteinischen Neumünster suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein engagiertes Organisationstalent als Office-Allrounder (m/w/d) in Teilzeit mit MS Office Kenntnissen, sowie Kenntnissen im Bereich Verwaltung.Ein...

  • Büroleiter als Office-Allrounder

    vor 1 Monat

    Neumünster, Schleswig-Holstein, Deutschland ATE Akademie für Technologie und Entwicklung GmbH Vollzeit

    {"h1": "Organisationstalent als Office Allrounder (m/w/d) in Teilzeit", "h2": "Aufgaben", "ul": ["Unterstützung bei der Erstellung von Angeboten und Rechnungen", "Pflege unseres CRM-Systems (Kunden/Schulungsteilnehmer ins System einpflegen und Folge-Aktivitäten definieren)", "Telefontätigkeit (Neukundenakquise, Angebotsnachverfolgung, Aufnahme von...

  • Büroleiter als Office-Allrounder

    vor 1 Monat

    Neumünster, Schleswig-Holstein, Deutschland ATE Akademie für Technologie und Entwicklung GmbH Vollzeit

    {"h1": "Organisationstalent als Office Allrounder (m/w/d) in Teilzeit", "h2": "Aufgaben", "ul": ["Unterstützung bei der Erstellung von Angeboten und Rechnungen", "Pflege unseres CRM-Systems (Kunden/Schulungsteilnehmer ins System einpflegen und Folge-Aktivitäten definieren)", "Telefontätigkeit (Neukundenakquise, Angebotsnachverfolgung, Aufnahme von...

  • Drohnenflugtechniker

    vor 1 Monat

    Neumünster, Schleswig-Holstein, Deutschland ATE Akademie für Technologie und Entwicklung GmbH Vollzeit

    AufgabenUnterstützung bei der Erstellung von Angeboten und RechnungenPflege unseres CRM-Systems (Kunden/Schulungsteilnehmer ins System einpflegen und Folge-Aktivitäten definieren)Telefontätigkeit (Neukundenakquise, Angebotsnachverfolgung, Aufnahme von Kundenanfragen)Sofortige Mitarbeit an konkreten Aufgaben und Projekten (Organisation von Webinaren,...

  • Drohnenflugtechniker

    vor 1 Monat

    Neumünster, Schleswig-Holstein, Deutschland ATE Akademie für Technologie und Entwicklung GmbH Vollzeit

    AufgabenUnterstützung bei der Erstellung von Angeboten und RechnungenPflege unseres CRM-Systems (Kunden/Schulungsteilnehmer ins System einpflegen und Folge-Aktivitäten definieren)Telefontätigkeit (Neukundenakquise, Angebotsnachverfolgung, Aufnahme von Kundenanfragen)Sofortige Mitarbeit an konkreten Aufgaben und Projekten (Organisation von Webinaren,...

  • Büroleiter als Office-Allrounder

    vor 3 Wochen

    Neumünster, Schleswig-Holstein, Deutschland ATE Akademie für Technologie und Entwicklung GmbH Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen engagierten Büroleiter als Office-Allrounder, der sich auf die Erstellung von Angeboten und Rechnungen spezialisiert hat. Der perfekte Kandidat sollte sich auch auf die Pflege unseres CRM-Systems (Kunden/Schulungsteilnehmer ins System einpflegen und Folge-Aktivitäten definieren) und die Telefontätigkeit (Neukundenakquise,...

  • Büroleiter als Office-Allrounder

    vor 4 Wochen

    Neumünster, Schleswig-Holstein, Deutschland ATE Akademie für Technologie und Entwicklung GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen ein engagiertes Organisationstalent als Office Allrounder (m/w/d) in Teilzeit mit MS Office Kenntnissen und Erfahrung im Bereich Verwaltung.AufgabenUnterstützung bei der Erstellung von Angeboten und RechnungenPflege unseres CRM-Systems (Kunden/Schulungsteilnehmer ins System einpflegen und Folge-Aktivitäten...

  • Büroleiter als Office-Allrounder

    vor 4 Wochen

    Neumünster, Schleswig-Holstein, Deutschland ATE Akademie für Technologie und Entwicklung GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen ein engagiertes Organisationstalent als Office Allrounder (m/w/d) in Teilzeit mit MS Office Kenntnissen und Erfahrung im Bereich Verwaltung.AufgabenUnterstützung bei der Erstellung von Angeboten und RechnungenPflege unseres CRM-Systems (Kunden/Schulungsteilnehmer ins System einpflegen und Folge-Aktivitäten...