Kundenbetreuer Kontoservice in Voll- oder Teilzeit

vor 6 Stunden


Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TARGOBANK AG Vollzeit
Beschreibung der Stelle

Als Kundenbetreuer für den Bereich Kontoservice bei TARGOBANK AG übernehmen Sie verantwortungsvolle Aufgaben, die Ihre Kommunikationsfähigkeiten und Problemlösungsstrategien auf die Probe stellen. Sie arbeiten eng mit unserem Team zusammen, um kontinuierlich Prozesse zu verbessern und Kundenzufriedenheit zu steigern.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten
  • Fachlicher Ansprechpartner: Als Fachmann/Kraft im Bereich Kontoservice sind Sie das erste Anlaufpunkt für unsere Kunden, wenn sie Fragen zu ihren GKV-Konten haben.
  • Kundenanfragen bearbeiten: Sie beantworten schriftliche Kundenanfragen per E-Mail oder Post und nehmen auch Telefonanrufe entgegen.
  • Eigenverantwortlichkeit: Nach einer kurzen Einarbeitung leiten Sie selbstständig und eigenverantwortlich unser operatives Tagesgeschäft und setzen Impulse für die Weiterentwicklung unserer Prozesse.
  • Teamfähigkeit: Die Zusammenarbeit mit anderen Teams ist von entscheidender Bedeutung, um gemeinsam Ziele zu erreichen und bestehende Herausforderungen zu meistern.
Voraussetzungen und Qualifikationen
  • Erfahrungen in agilen Strukturen: Wir suchen nach einem kreativen Denker, der bereit ist, flexibel und anpassungsfähig zu sein, um mit unseren dynamischen Prozessen Schritt zu halten.
  • Persönliche Eigenschaften: Entscheidungsfreude, Verantwortungsbewusstsein, offene Kommunikation und ein hohes Maß an Zuverlässigkeit sind unerlässlich für dieses Amt.
Benefits und Vorteile
  • Gehalt: Ein attraktives Gehalt (mindestens 2.621 € brutto pro Monat) bietet Ihnen Sicherheit und finanziellen Spielraum für Ihre Zukunft.
  • Weitere Benefits: Eine Vielzahl zusätzlicher Leistungen wie Vergünstigungen bei ausgewählten Partnern, Gesundheitsmanagement, Pensionsplan, Urlaub statt Bonus/Erfolgsbeteiligung und mehr warten auf Sie.
Nachhaltigkeit und Soziales
  • Sinnvoller Einsatz: TARGOBANK unterstützt lokale soziale Organisationen und steht für Chancengleichheit und Vielfalt.
  • Verantwortung gegenüber der Umwelt: Wir leben wir eine nachhaltige Politik, indem wir uns für Umweltschutz und Klimaschutz einsetzen.
Weiterbildung und Karrierechancen
  • Weiterbildungsmöglichkeiten: Bei TARGOBANK können Sie sich ständig weiterbilden und neue Fähigkeiten erwerben, um Ihr Potential voll ausschöpfen zu können.
  • Karrieremöglichkeiten: Für ambitionierte Mitarbeiter gibt es zahlreiche Karrieremöglichkeiten innerhalb des Unternehmens.


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