Kundenbetreuer für Baufinanzierung mit Zukunft

Vor 5 Tagen


Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Commerz Direktservice GmbH Vollzeit
Karriere im Kundencenter der Commerzbank

Als zentrales Dialogcenter in Duisburg suchen wir motivierte Kundenbetreuer/innen, die sich mit uns gemeinsam auf ein neues Ziel festlegen.

Deine Rolle:

  • Sie arbeitest in der telefonischen Kundenbetreuung und ist direkte Ansprechperson für unsere Kunden,
  • Nach erfolgreicher Einarbeitung begleitest du den Finanzierungsprozess und bist lösungsorientiert sowie kompetent,
  • Arbeite mobil nach deiner erfolgreichen Einarbeitungsphase*

Ihrer Rolle steht eine Vielzahl von Herausforderungen und Möglichkeiten gegenüber:

  • Abschließen von Verträgen und Begleitung des Kunden durch den gesamten Prozess,
  • Besondere Kommunikationsskills zur Identifizierung potenzieller Probleme und Lösungen,
  • Strukturierte Arbeitsweise zur Aufnahme und Bearbeitung von Anfragen,

Umgehen Sie Herausforderungen erfolgreich:

  • Mit unserer umfassenden Schulung erhalten Sie alle notwendigen Informationen und Fähigkeiten,
  • Regelmäßige Team- und Feedback-Sitzungen zum gegenseitigen Austausch und Verbesserung der Arbeit,
  • Unsere moderne Infrastruktur ermöglicht Ihnen das effiziente Arbeiten.

Qualifikationen und Erfahrungen:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Schwerpunkt Finanzen, Versicherungen oder Immobilien,
  • Berufserfahrung als Call Center Agent (m/w/d) In- und Outbound,
  • Motivation als Quereinsteiger (m/w/d) die Qualifizierung IHK-Sachkundeprüfung gem. §34i GewO zu erhalten,

Was bieten wir dir?

  • Ein unbefristeter Arbeitsvertrag,
  • Ergonomisches Arbeiten & aktiv Gesundheitsmanagement,
  • Monatliches Fixgehalt, Schulungszeit voll vergütet,
  • Vereinbarkeit von Job & Familie in Voll- & Teilzeit,

Weitere Informationen finden Sie hier.

Beachten Sie: Der Berufszugang ist offen für Menschen mit Behinderung. Wir freuen uns über Bewerbungen von Personen mit Behinderung.



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    Kundenbetreuer (m/w/d) Baufinanzierung Commerzbank KundencenterWer wir sind:Als zentrales Kundendialogcenter der Commerzbank AG in Duisburg begeistern wir mit mehr als 800 Mitarbeitenden Privat- und Unternehmerkunden zu vielen Vertriebs- und Serviceleistungen - egal ob per Telefon, Mail oder Chat. Digital Banking ist unser Fokus - dazu entwickeln wir neue...


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