Senior Manager Product Services

vor 2 Monaten

Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Simon-Kucher & Partners Vollzeit
Drive Digital Transformation as a Product Services Manager

We are seeking a highly skilled Product Services Manager to join our team at Simon-Kucher & Partners. As a key member of our organization, you will play a critical role in driving digital transformation and delivering exceptional results for our clients.

About the Role

The Product Services Manager will be responsible for leading client-specific delivery and customization projects, ensuring timely and budget-friendly delivery of high-quality solutions. You will work closely with clients, consultants, and developers to translate business needs into digital solutions, leveraging your technical expertise and problem-solving skills.

Key Responsibilities
  • Support sales teams by conducting discovery meetings and performing client demos
  • Create technical solution presentations and proposals
  • Define digital solution scope by translating technical and business requirements into user stories
  • Perform requirements engineering with business and technical stakeholders, as well as concepting and estimating the optimal solution
  • Consult business and technical stakeholders on how to implement and integrate software from the client's end
  • Lead proof of value projects and ensure successful delivery
  • Provide product training to clients and serve as the key contact person during the hyper-care phase
  • Offer key feedback to product management for the general product roadmap
  • Remain a key contact for major clients after implementation
Requirements
  • Bachelor's or master's degree in business, computer science, or a related field, with +3 years of professional experience in IT consulting or software implementations
  • Technical expertise to create and discuss technical concepts with IT stakeholders and developers
  • Well-founded experience with IT project management and agile methodologies
  • Knowledge of and enthusiasm for technology trends and digital topics, including cloud technologies, app development, and AI concepts
  • Understanding of client needs and ability to communicate effectively among project stakeholders
  • Refined problem-solving skills to translate business needs into digital solutions
  • Strong interpersonal and communication skills, with the ability to work proactively, reliably, and enthusiastically with clients, consultants, and developers
  • Industry knowledge in Consumer Goods, Retail, Wholesale, Industrials, or other B2B markets is a plus
  • Fluency in English and German
About Simon-Kucher & Partners

Simon-Kucher & Partners is a global consultancy with over 2,000 employees in 30 countries. Our sole focus is on unlocking better growth that drives measurable revenue and profit for our clients. We achieve this by optimizing every lever of their commercial strategy – product, price, innovation, marketing, and sales – based on deep insights into what customers want and value.

We believe in building a culture that embraces diversity, equity, and inclusion, creating an environment in which our people feel valued, are able to be themselves, and feel their contribution matters. If we get that right, remarkable things will happen; people will grow faster, innovate, feel valued, and create better outcomes for everyone – our people, our clients, and, of course, our business.

  • Senior Service Manager

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland operational services GmbH & Co. KG Vollzeit

    Job Title: Senior Service ManagerWe are seeking a highly experienced Senior Service Manager to join our team at Operational Services GmbH & Co. KG. As a Senior Service Manager, you will be responsible for the end-to-end management of customer relationships, including service delivery, contract management, and customer satisfaction.Key Responsibilities:Manage...

  • Senior Service Manager

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland operational services GmbH & Co. KG Vollzeit

    Job Title: Senior Service ManagerWe are seeking a highly experienced Senior Service Manager to join our team at Operational Services GmbH & Co. KG. As a Senior Service Manager, you will be responsible for the end-to-end management of customer relationships, including service delivery, contract management, and customer satisfaction.Key Responsibilities:Manage...

  • Senior Service Manager

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland operational services GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Senior Service Manager, der unsere Kundenbetreuung auf höchstem Niveau sicherstellt.Als Senior Service Manager sind Sie verantwortlich für die fachliche und kaufmännische Betreuung unserer Kunden. Sie übernehmen die Verantwortung für Angebote, Business Cases, Aufträge, Projekte, Betrieb, Abrechnung und...

  • Senior Service Manager

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland operational services GmbH & Co. KG Vollzeit

    Operational Services GmbH & Co. KGWir suchen einen erfahrenen Senior Service Manager, der unsere digitale Transformation im deutschen Mittelstand nachhaltig beschleunigen möchte.Als Teil der Telekom Gruppe sind wir die federführende Einheit für die digitale Transformation im Mittelstand. Wir entwickeln und betreiben moderne Informationssysteme, managen...

  • Senior Service Manager

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland operational services GmbH & Co. KG Vollzeit

    Operational Services GmbH & Co. KGWir suchen einen erfahrenen Senior Service Manager, der unsere digitale Transformation im deutschen Mittelstand nachhaltig beschleunigen möchte.Als Teil der Telekom Gruppe sind wir die federführende Einheit für die digitale Transformation im Mittelstand. Wir entwickeln und betreiben moderne Informationssysteme, managen...

  • Senior Service Manager

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland operational services GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Senior Service Manager, der unsere Kunden mit professionellen Dienstleistungen betreut und unsere Service-Infrastruktur weiterentwickelt.VerantwortlichkeitenVerantwortung für die fachliche und kaufmännische Betreuung von KundenSteuerung von Vertragsverlängerungen und ServiceanfragenRisikomanagement und...

  • Senior Service Manager

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland operational services GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Senior Service Manager, der unsere Kunden mit professionellen Dienstleistungen betreut und unsere Service-Infrastruktur weiterentwickelt.VerantwortlichkeitenVerantwortung für die fachliche und kaufmännische Betreuung von KundenSteuerung von Vertragsverlängerungen und ServiceanfragenRisikomanagement und...

  • Senior Product Category Manager

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland HEADHUNTING FOR THE BEST GMBH Vollzeit

    Senior Category Manager High Margin ProductsAufgrund der kontinuierlichen Expansion unserer Unternehmensgruppe suchen wir einen erfahrenen Senior Category Manager für High Margin Products, der sich auf die Entwicklung und Umsetzung von Strategien für unsere High Margin FMCG-Sortimente spezialisiert hat.Hauptraum: Identifizierung von Trends und Potenzialen...

  • Product Manager

    vor 24 Stunden

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Kia Europe Vollzeit

    About the Role:We are seeking an experienced Product Manager to join our Marketing Department at Kia Europe Headquarters in Frankfurt/Main, Germany.About You:As a Product Manager, you will be responsible for developing a Product PR master plan, working closely with PR & Events teams, and playing a key role in product unveils and test-drive opportunities.Your...

  • Global Service Product Manager

    Vor 7 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Leica Microsystems Vollzeit

    At Leica Microsystems, we're driven by continuous improvement to create the best work environment for our people and to excite our customers. As a global leader in the fields of microscopy, imaging, and analysis, we reveal the invisible and empower our customers to create a better and healthier world.As a Service Product Manager, you'll be responsible for...

  • Product Manager Instore Services

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland PAYONE Gmbh Vollzeit

    Product Manager Instore ServicesProduct Manager Instore ServicesWir suchen einen erfahrenen Product Manager, der sich auf Instore Services spezialisiert hat. Der ideal Kandidat hat eine fundierte Kenntnis im Bereich Entwicklung und Vermarktung von komplexen, server-basierten IT-Dienstleistungen und ist in der Lage, unsere Produkte erfolgreich zu...

  • Product Manager Instore Services

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland PAYONE Gmbh Vollzeit

    Product Manager Instore ServicesProduct Manager Instore ServicesWir suchen einen erfahrenen Product Manager, der sich auf Instore Services spezialisiert hat. Der ideal Kandidat hat eine fundierte Kenntnis im Bereich Entwicklung und Vermarktung von komplexen, server-basierten IT-Dienstleistungen und ist in der Lage, unsere Produkte erfolgreich zu...

  • Service Manager Fachbereichsleiter

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland operational services GmbH & Co. KG Vollzeit

    Senior Service Manager (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen Senior Service Manager (m/w/d) für unsere operative Einheit. Als Teil der Telekom Gruppe sind wir federführend bei der Digitalisierung des Mittelstands und suchen nach einer agilen Einheit, die unsere Kunden nachhaltig unterstützt.Als Senior Service Manager (m/w/d) sind Sie verantwortlich für die...

  • Service Manager Fachbereichsleiter

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland operational services GmbH & Co. KG Vollzeit

    Senior Service Manager (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen Senior Service Manager (m/w/d) für unsere operative Einheit. Als Teil der Telekom Gruppe sind wir federführend bei der Digitalisierung des Mittelstands und suchen nach einer agilen Einheit, die unsere Kunden nachhaltig unterstützt.Als Senior Service Manager (m/w/d) sind Sie verantwortlich für die...

  • Senior Service Manager

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Operational Services GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Senior Service Manager, der unsere Kundenbetreuung auf höchstem Niveau sicherstellt.VerantwortlichkeitenVerantwortung für die durchgängige fachliche und kaufmännische Betreuung des KundenVerantwortlich für die von diversen Produktionseinheiten und Lieferanten erbrachten Leistungen und Services gegenüber...

  • Senior Service Manager

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Operational Services GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Senior Service Manager, der unsere Kundenbetreuung auf höchstem Niveau sicherstellt.VerantwortlichkeitenVerantwortung für die durchgängige fachliche und kaufmännische Betreuung des KundenVerantwortlich für die von diversen Produktionseinheiten und Lieferanten erbrachten Leistungen und Services gegenüber...

  • Senior Product Category Manager

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland HEADHUNTING FOR THE BEST GMBH Vollzeit

    Senior Category Manager High Margin ProductsWir suchen einen erfahrenen Senior Category Manager High Margin Products, der sich auf die Entwicklung und Umsetzung von Strategien für unsere High Margin FMCG-Produkte spezialisiert hat.Hauptraum:Die Identifizierung von Trends und Potenzialen für bestehende und neue High Margin FMCG-Produkte, die Entwicklung von...

  • Senior Product Category Manager

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland HEADHUNTING FOR THE BEST GMBH Vollzeit

    Senior Category Manager High Margin ProductsWir suchen einen erfahrenen Senior Category Manager High Margin Products, der sich auf die Entwicklung und Umsetzung von Strategien für unsere High Margin FMCG-Produkte spezialisiert hat.Hauptraum:Die Identifizierung von Trends und Potenzialen für bestehende und neue High Margin FMCG-Produkte, die Entwicklung von...

  • Senior Product Category Manager

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland HEADHUNTING FOR THE BEST GMBH Vollzeit

    Senior Category Manager High Margin ProductsWir suchen einen erfahrenen Senior Category Manager High Margin Products, der sich auf die Entwicklung und Umsetzung von Strategien für unsere High Margin FMCG-Produkte spezialisiert hat.Hauptraum:Die Identifizierung von Trends und Potenzialen für bestehende und neue High Margin FMCG-Produkte, die Entwicklung von...

  • Senior Product Category Manager

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland HEADHUNTING FOR THE BEST GMBH Vollzeit

    Senior Category Manager High Margin ProductsWir suchen einen erfahrenen Senior Category Manager High Margin Products, der sich auf die Entwicklung und Umsetzung von Strategien für unsere High Margin FMCG-Produkte spezialisiert hat.Hauptraum:Die Identifizierung von Trends und Potenzialen für bestehende und neue High Margin FMCG-Produkte, die Entwicklung von...