Technischer Support-Spezialist ERP/PLM

vor 4 Wochen


Dresden, Sachsen, Deutschland Bernd Ulrich IT- Recruiting Vollzeit
Beschreibung der Position

Wir suchen einen erfahrenen Technischen Support-Spezialisten für unseren Bereich ERP/PLM. Als Teil unseres Support-Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden im Bereich ERP/PLM kümmern und ihnen bei der Lösung von Problemen helfen.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten
  • Betreuung unserer Kunden im Bereich ERP/PLM
  • Analyse von Problemfällen und Aufzeigen passender Lösungswege
  • Bearbeitung von Supportfällen und Kundenbetreuung
  • Aufnahme von Kundenanforderungen und gemeinsame Initiierung neuer Projekte
  • Steuerung, Planung, Kontrolle und Dokumentation von Kundenanfragen
Qualifikationen und Erfahrungen
  • Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder Berufserfahrung im Kundensupport mit technischem Schwerpunkt
  • Praktische Erfahrungen in Prozessberatung, Anwendungsentwicklung und/oder Kundenbetreuung
  • Gute Kommunikationsfähigkeit im Umgang mit externen und internen Ansprechpartnern
  • Fundiertes IT-Wissen (z.B. Windows-Server, -Client, Reporting)
  • Von Vorteil sind Grundwissen in der Programmierung (z.B. HTML, Java, C#, XML) und Erfahrung im Umgang mit Datenbanken
Benefits
  • Eine intensive und strukturierte Einarbeitung in dem Ihnen ein Pate zur Seite gestellt wird
  • Zuschuss zum Mittagessen und freie Getränke
  • Unterstützung bei der Wohnungssuche und KiTa-Zuschuss
  • Mobiles Arbeiten an 2-3 Tagen in der Woche mit moderner Kommunikation
  • Umfangreiche interne und externe Qualifikations- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Moderne Arbeitsplatzausstattung, ergonomischert Steh-Sitz-Arbeitsplatz
  • Zuschuss zur betriebliche Altersvorsorge nach erfolgreich beendeter Probezeit

Als Technischer Support-Spezialist im Bereich ERP/PLM werden Sie Teil unseres Support-Teams und werden sich um die Betreuung unserer Kunden kümmern. Mit Ihrer kreativen Persönlichkeit erweitern Sie unser bestehendes Support-Team und tragen maßgeblich zur Kundenzufriedenheit und Außendarstellung des Unternehmens bei.

Wir bieten Ihnen eine attraktive Bezahlung und eine umfassende Weiterbildungsmöglichkeit. Wenn Sie sich für diese Herausforderung interessieren, senden Sie uns bitte Ihre Bewerbung.


  • ERP/PLM-Berater

    vor 4 Wochen


    Dresden, Sachsen, Deutschland Bernd Ulrich IT- Recruiting Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen ERP/PLM-Berater, der unsere Kunden bei der Anwendung der ERP-Software APplus und dem PLM-System PRO.FILE unterstützt.AufgabenBetreuung unserer Kunden bei der Anwendung der ERP-Software APplus und dem PLM-System PRO.FILEAnalyse von Problemfällen und Aufzeigen passender Lösungswege in direkter Kommunikation mit dem Kunden sowie...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen leidenschaftlichen Software-Technologie-Spezialisten, der unser dynamisches Team verstärkt und unsere technischen Lösungen auf höchstem Niveau unterstützt. In dieser spannenden Rolle erwarten Sie vielfältige Aufgaben an der Schnittstelle zwischen Softwareentwicklung und Kundenservice.Wenn Sie ein ausgeprägtes Talent für...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland Anvajo GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenAls Spezialist für technischen Support bei Anvajo GmbH bist du verantwortlich für die Bereitstellung von Expertenberatung und technischem Support für Kunden bezüglich der Nutzung unserer Testservices und Testgeräte. Du koordinierst funktionsübergreifende Bemühungen mit den F&E-, Labor- und Vertriebsteams zur Sicherstellung reibungsloser...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland speziMED GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Technischen Support-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Kunden mit Insulinpumpen und CGM-Systemen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei speziMED GmbH werden Sie eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung einer qualitativ hochwertigen und individuell abgestimmten Therapie für unsere Kunden spielen.Aufgaben und...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen leidenschaftlichen Software-Technologie-Spezialisten, der unser dynamisches Team verstärkt und unsere technischen Lösungen auf höchstem Niveau unterstützt.In dieser spannenden Rolle erwarten Sie vielfältige Aufgaben an der Schnittstelle zwischen Softwareentwicklung und Kundenservice.Wenn Sie ein ausgeprägtes Talent für...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen leidenschaftlichen Software-Technologie-Spezialisten, der unser dynamisches Team verstärkt und unsere technischen Lösungen auf höchstem Niveau unterstützt.AufgabenLösung von Kundenanfragen im First- und Second-Level SupportZentraler Ansprechpartner für Produktfragen von Kollegen, Partnern und Kunden weltweitBeratung und...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland XPLM Solution Vollzeit

    Unsere AnforderungenWir suchen einen SAP-PLM-Systemadministrator, der sich in die Implementierung von PLM-SAP-Integrationen einbringen kann.Der Kandidat sollte in der Lage sein, die definierte Lösung für die PLM-SAP-Integration in Kundenumgebungen (Dev, Test, Prod) zu implementieren.Wir erwarten, dass der Kandidat hohe Kundenzufriedenheit durch technische...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland Glatt Systemtechnik GmbH Vollzeit

    Technischer Support-Spezialist Glatt Systemtechnik GmbH, ein führender Anbieter von Lösungen für die pharmazeutische Industrie, sucht einen erfahrenen Servicemonteur (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Der ideal Kandidat wird unsere weltweiten Kunden bei der Durchführung von Service-, Wartungs-, Montage- und Inbetriebsetzungsarbeiten unterstützen....


  • Dresden, Sachsen, Deutschland XPLM Solution Vollzeit

    Deine Rolle bei XPLMAls PLM-SAP Lösungsingenieur bist du für die Erfassung, Analyse und Definition von Anforderungen für PLM-SAP-Integrationen verantwortlich. Du implementierst die definierte Lösung für die PLM-SAP-Integration in Kundenumgebungen (Dev, Test, Prod) und sorgst für hohe Kundenzufriedenheit, indem du technische Lösungen für...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland XPLM Solution Vollzeit

    Unsere AnforderungenWir suchen einen PLM-Systemingenieur mit SAP-Kenntnissen, der sich in die Implementierung von PLM-SAP-Integrationen einbringen kann.Der Kandidat sollte in der Lage sein, die definierte Lösung für die PLM-SAP-Integration in Kundenumgebungen (Dev, Test, Prod) zu implementieren.Wir erwarten, dass der Kandidat hohe Kundenzufriedenheit durch...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland XPLM Solution Vollzeit

    Unsere AnforderungenWir suchen einen erfahrenen PLM-SAP-Integration-Experten, der sich in die Erfassung, Analyse und Definition von Anforderungen für PLM-SAP-Integrationen einbringen kann.Der Kandidat sollte in der Lage sein, die definierte Lösung für die PLM-SAP-Integration in Kundenumgebungen (Dev, Test, Prod) zu implementieren.Wir erwarten, dass der...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland XPLM Solution Vollzeit

    Arbeiten bei XPLM"Experte Integration" bedeutet, dass wir für jeden Mitarbeiter ideale Arbeitsbedingungen schaffen. Mit gelebten Werten und gegenseitiger Wertschätzung, mit angemessener Bezahlung und flexiblen Arbeitszeitmodellen, mit offener Kommunikation und der Möglichkeit, eigenständig mitzugestalten. Hier bekommst Du genau den Freiraum und die...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland KPMG Vollzeit

    Als ERP-Spezialist bei KPMG in Dresden bist du an der Seite von erfahrenen Kollegen tätig und unterstützt unsere Kunden bei der Optimierung ihrer Unternehmensprozesse. Du entdeckst Dein Praktikum im Bereich ERP mit Schwerpunkt SAP oder Microsoft und stellst Dein Theoriewissen in der Praxis unter Beweis.Deine AufgabenDu begeisterst Dich für ein...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen ERP-Support-Experten (m/w/d), der Anwenderfragen zu abas ERP von internationalen Kunden und Partnern per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem annimmt und bearbeitet.Der ERP-Experte (m/w/d) übernimmt die erste Problemanalyse der Anfragen und findet im Idealfall eine Lösung. Im Bedarfsfall unterstützt er Kunden und Partner per...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 4 Wochen


    Dresden, Sachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen IT-Support-Spezialisten, der 1st- und 2nd-Level Support für interne IT-Lösungen leistet.Der Schwerpunkt der Tätigkeit liegt in der Benutzerunterstützung im Windows 10 / MS 365-Umfeld.Der IT-Infrastruktur-Administrator ist verantwortlich für die Ausgabe und Wartung von Nutzer-Hardware.Er ist auch für die Dokumentation und...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen ERP-Support-Experten (m/w/d) für Dresden, der Anwenderfragen zu abas ERP von internationalen Kunden und Partnern bearbeitet.Der ERP-System-Administrator (m/w/d) ist für die erste Problemanalyse der Anfragen verantwortlich und unterstützt Kunden und Partner per Remote Zugriff.Der ERP-Kundensupport (m/w/d) in Dresden...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 4 Wochen


    Dresden, Sachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Support-Spezialist bei DIS AG sind Sie für die Benutzerunterstützung im Windows-Umfeld verantwortlich.Der Schwerpunkt Ihrer Tätigkeit liegt in der Erstellung von Lösungen für IT-Anfragen.Als erster Ansprechpartner für IT-Anfragen im Konzern sind Sie für die Dokumentation und Analyse von Anfragen verantwortlich.Ausgabe und Wartung...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland ARTS Vollzeit

    Wir suchen einen technischen Service-Spezialisten, der unsere Mission teilt: die Erreichung der Ziele unserer Partner durch Personalvermittlung. Unsere Experten unterstützen Sie dabei mit Leidenschaft und hoch-performanten Leistungen.Sie überzeugen mit ausgeprägtem technischem Verständnis, hoher Kundenorientierung und sind ein absoluter Teamplayer. Dann...

  • Technischer Support

    vor 3 Wochen


    Dresden, Sachsen, Deutschland munerio consulting GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Kundensupport-Experten für unsere Kunden in der Sensorik- und Messelektronik-Branche. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die technische Beratung und -Support von nationalen und internationalen Kunden konzentrieren.AufgabenTechnische Kundenbetreuung und -beratung in deutscher und englischer SpracheUnterstützung bei der...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland speziMED GmbH Vollzeit

    Als unabhängiges, inhabergeführtes Unternehmen setzen wir neue Maßstäbe für Menschen mit Diabetes. Unsere Diabetesfachgeschäfte und unser bundesweiter Versandservice bieten neben der Betreuung durch unseren Außendienst eine einzigartige Kombination aus kompetenter Beratung und alltagsnaher Versorgung. Gemeinsam arbeiten wir daran, unseren Kundinnen...