Technischer Support-Spezialist ERP/PLM

Vor 5 Tagen

Dresden, Sachsen, Deutschland Bernd Ulrich IT- Recruiting Vollzeit
Beschreibung der Position

Wir suchen einen erfahrenen Technischen Support-Spezialisten für unseren Bereich ERP/PLM. Als Teil unseres Support-Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden im Bereich ERP/PLM kümmern und ihnen bei der Lösung von Problemen helfen.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten
  • Betreuung unserer Kunden im Bereich ERP/PLM
  • Analyse von Problemfällen und Aufzeigen passender Lösungswege
  • Bearbeitung von Supportfällen und Kundenbetreuung
  • Aufnahme von Kundenanforderungen und gemeinsame Initiierung neuer Projekte
  • Steuerung, Planung, Kontrolle und Dokumentation von Kundenanfragen
Qualifikationen und Erfahrungen
  • Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder Berufserfahrung im Kundensupport mit technischem Schwerpunkt
  • Praktische Erfahrungen in Prozessberatung, Anwendungsentwicklung und/oder Kundenbetreuung
  • Gute Kommunikationsfähigkeit im Umgang mit externen und internen Ansprechpartnern
  • Fundiertes IT-Wissen (z.B. Windows-Server, -Client, Reporting)
  • Von Vorteil sind Grundwissen in der Programmierung (z.B. HTML, Java, C#, XML) und Erfahrung im Umgang mit Datenbanken
Benefits
  • Eine intensive und strukturierte Einarbeitung in dem Ihnen ein Pate zur Seite gestellt wird
  • Zuschuss zum Mittagessen und freie Getränke
  • Unterstützung bei der Wohnungssuche und KiTa-Zuschuss
  • Mobiles Arbeiten an 2-3 Tagen in der Woche mit moderner Kommunikation
  • Umfangreiche interne und externe Qualifikations- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Moderne Arbeitsplatzausstattung, ergonomischert Steh-Sitz-Arbeitsplatz
  • Zuschuss zur betriebliche Altersvorsorge nach erfolgreich beendeter Probezeit

Als Technischer Support-Spezialist im Bereich ERP/PLM werden Sie Teil unseres Support-Teams und werden sich um die Betreuung unserer Kunden kümmern. Mit Ihrer kreativen Persönlichkeit erweitern Sie unser bestehendes Support-Team und tragen maßgeblich zur Kundenzufriedenheit und Außendarstellung des Unternehmens bei.

Wir bieten Ihnen eine attraktive Bezahlung und eine umfassende Weiterbildungsmöglichkeit. Wenn Sie sich für diese Herausforderung interessieren, senden Sie uns bitte Ihre Bewerbung.

  • Technischer Supporter im ERP/PLM-Bereich

    vor 2 Monaten

    Dresden, Sachsen, Deutschland Bernd Ulrich IT- Recruiting Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Technischen Supporter, der sich auf den Bereich ERP/PLM spezialisiert hat. Als Teil unseres Support-Teams werden Sie Kunden bei der Anwendung von ERP-Software und PLM-Systemen unterstützen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBetreuung von Kunden bei der Anwendung von ERP-Software und PLM-SystemenAnalyse von...

  • Technischer Supporter im ERP/PLM-Bereich

    vor 2 Monaten

    Dresden, Sachsen, Deutschland Bernd Ulrich IT- Recruiting Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Technischen Supporter, der sich auf den Bereich ERP/PLM spezialisiert hat. Als Teil unseres Support-Teams werden Sie Kunden bei der Anwendung von ERP-Software und PLM-Systemen unterstützen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBetreuung von Kunden bei der Anwendung von ERP-Software und PLM-SystemenAnalyse von...

  • ERP/PLM Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland Bernd Ulrich IT- Recruiting Vollzeit

    AufgabenAls ERP/PLM Support Specialist unterstützen Sie unsere Kunden bei der Anwendung der ERP-Software APplus und dem PLM-System PRO.FILE. Sie analysieren Problemfälle und entwickeln Lösungswege in enger Zusammenarbeit mit dem Kunden und unserem Softwareentwickler- und Consulting-Team. Ihre Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Supportfällen, die...

  • ERP/PLM Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland Bernd Ulrich IT- Recruiting Vollzeit

    AufgabenAls ERP/PLM Support Specialist unterstützen Sie unsere Kunden bei der Anwendung der ERP-Software APplus und dem PLM-System PRO.FILE. Sie analysieren Problemfälle und entwickeln Lösungswege in enger Zusammenarbeit mit dem Kunden und unserem Softwareentwickler- und Consulting-Team. Ihre Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Supportfällen, die...

  • ERP/PLM Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland Bernd Ulrich IT- Recruiting Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen motivierten und erfahrenen ERP/PLM Support Specialist, der unsere Kunden in der Lösungsorientierten Prozessberatung im ERP/PLM-Bereich unterstützt. Als Teil unseres Support-Teams werden Sie in Ihrer Arbeit von der Anwendungsberatung und Softwareentwicklung sowie unserem Softwarehersteller direkt unterstützt.AufgabenBetreuung...

  • ERP/PLM-Support-Experte

    vor 1 Monat

    Dresden, Sachsen, Deutschland Bernd Ulrich IT- Recruiting Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen ERP/PLM-Support-Experten, der unsere Kunden in der Lösungsorientierten Prozessberatung im ERP/PLM-Bereich unterstützt. Mit Ihrer kreativen Persönlichkeit erweitern Sie unser bestehendes Support-Team. Sie werden in Ihrer Arbeit von der Anwendungsberatung und Softwareentwicklung sowie unserem...

  • ERP/PLM-Support-Experte

    vor 1 Monat

    Dresden, Sachsen, Deutschland Bernd Ulrich IT- Recruiting Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen ERP/PLM-Support-Experten, der unsere Kunden in der Lösungsorientierten Prozessberatung im ERP/PLM-Bereich unterstützt. Mit Ihrer kreativen Persönlichkeit erweitern Sie unser bestehendes Support-Team. Sie werden in Ihrer Arbeit von der Anwendungsberatung und Softwareentwicklung sowie unserem...

  • ERP/PLM-Berater

    vor 1 Woche

    Dresden, Sachsen, Deutschland Bernd Ulrich IT- Recruiting Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen ERP/PLM-Berater, der unsere Kunden bei der Anwendung der ERP-Software APplus und dem PLM-System PRO.FILE unterstützt.AufgabenBetreuung unserer Kunden bei der Anwendung der ERP-Software APplus und dem PLM-System PRO.FILEAnalyse von Problemfällen und Aufzeigen passender Lösungswege in direkter Kommunikation mit dem Kunden sowie...

  • Technischer Support Spezialist

    vor 2 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland ALPHA-ENGINEERING KG Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Techniker, der sich in der technischen Welt auskennt und Freude daran hat, technische Herausforderungen anzugehen.Als Technischer Support Spezialist bei Alpha-Engineering KG in Dresden bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Entwicklung und Implementierung von technischen Lösungen spezialisiert hat.Deine...

  • Software-Technologie-Spezialist

    vor 1 Woche

    Dresden, Sachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen leidenschaftlichen Software-Technologie-Spezialisten, der unser dynamisches Team verstärkt und unsere technischen Lösungen auf höchstem Niveau unterstützt. In dieser spannenden Rolle erwarten Sie vielfältige Aufgaben an der Schnittstelle zwischen Softwareentwicklung und Kundenservice.Wenn Sie ein ausgeprägtes Talent für...

  • ERP-Support-Experte (m/w/d) in Dresden

    vor 1 Monat

    Dresden, Sachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen ERP-Support-Experten (m/w/d), der Anwenderfragen zu abas ERP von internationalen Kunden und Partnern bearbeitet.Der ERP-Experte (m/w/d) übernimmt die erste Problemanalyse der Anfragen und findet im Idealfall eine Lösung.Der ERP-Support-Mitarbeiter (m/w/d) koordiniert die Weitergabe von Anfragen an die nachfolgenden...

  • ERP-Support-Experte (m/w/d) in Dresden

    vor 1 Monat

    Dresden, Sachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen ERP-Support-Experten (m/w/d), der Anwenderfragen zu abas ERP von internationalen Kunden und Partnern bearbeitet.Der ERP-Experte (m/w/d) übernimmt die erste Problemanalyse der Anfragen und findet im Idealfall eine Lösung.Der ERP-Support-Mitarbeiter (m/w/d) koordiniert die Weitergabe von Anfragen an die nachfolgenden...

  • Spezialist für technischen Support

    Vor 5 Tagen

    Dresden, Sachsen, Deutschland Anvajo GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenAls Spezialist für technischen Support bei Anvajo GmbH bist du verantwortlich für die Bereitstellung von Expertenberatung und technischem Support für Kunden bezüglich der Nutzung unserer Testservices und Testgeräte. Du koordinierst funktionsübergreifende Bemühungen mit den F&E-, Labor- und Vertriebsteams zur Sicherstellung reibungsloser...

  • ERP-Support-Experte (m/w/d) in Dresden

    vor 4 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen ERP-Support-Experten (m/w/d), der Anwenderfragen zu abas ERP von internationalen Kunden und Partnern bearbeitet.Der ERP-Experte (m/w/d) übernimmt die erste Problemanalyse der Anfragen und findet im Idealfall eine Lösung.Der ERP-Support-Mitarbeiter (m/w/d) koordiniert die Weitergabe von Anfragen an die nachfolgenden...

  • ERP-Support-Experte (m/w/d) in Dresden

    vor 4 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen ERP-Support-Experten (m/w/d), der Anwenderfragen zu abas ERP von internationalen Kunden und Partnern bearbeitet.Der ERP-Experte (m/w/d) übernimmt die erste Problemanalyse der Anfragen und findet im Idealfall eine Lösung.Der ERP-Support-Mitarbeiter (m/w/d) koordiniert die Weitergabe von Anfragen an die nachfolgenden...

  • ERP-Support-Experte (m/w/d) in Dresden

    vor 3 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen ERP-Support-Experten (m/w/d), der Anwenderfragen zu abas ERP von internationalen Kunden und Partnern bearbeitet.Der ERP-Experte (m/w/d) übernimmt die erste Problemanalyse der Anfragen und findet im Idealfall eine Lösung.Der ERP-Support-Mitarbeiter (m/w/d) koordiniert die Weitergabe von Anfragen an die nachfolgenden...

  • ERP-Support-Experte (m/w/d) in Dresden

    vor 3 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen ERP-Support-Experten (m/w/d), der Anwenderfragen zu abas ERP von internationalen Kunden und Partnern bearbeitet.Der ERP-Experte (m/w/d) übernimmt die erste Problemanalyse der Anfragen und findet im Idealfall eine Lösung.Der ERP-Support-Mitarbeiter (m/w/d) koordiniert die Weitergabe von Anfragen an die nachfolgenden...

  • Technischer Support-Spezialist

    Vor 6 Tagen

    Dresden, Sachsen, Deutschland speziMED GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Technischen Support-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Kunden mit Insulinpumpen und CGM-Systemen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei speziMED GmbH werden Sie eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung einer qualitativ hochwertigen und individuell abgestimmten Therapie für unsere Kunden spielen.Aufgaben und...

  • Software-Technologie-Spezialist

    Vor 5 Tagen

    Dresden, Sachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen leidenschaftlichen Software-Technologie-Spezialisten, der unser dynamisches Team verstärkt und unsere technischen Lösungen auf höchstem Niveau unterstützt.In dieser spannenden Rolle erwarten Sie vielfältige Aufgaben an der Schnittstelle zwischen Softwareentwicklung und Kundenservice.Wenn Sie ein ausgeprägtes Talent für...

  • Software-Technologie-Spezialist

    Vor 6 Tagen

    Dresden, Sachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen leidenschaftlichen Software-Technologie-Spezialisten, der unser dynamisches Team verstärkt und unsere technischen Lösungen auf höchstem Niveau unterstützt.AufgabenLösung von Kundenanfragen im First- und Second-Level SupportZentraler Ansprechpartner für Produktfragen von Kollegen, Partnern und Kunden weltweitBeratung und...