Kundenberater (w/m/d) Schadenmanagement - Experten für Versicherung und Schadenregulierung

vor 4 Wochen

Berlin, Berlin, Deutschland VHV - Versicherungen Vollzeit
Ihre Aufgaben

Als Kundenberater (w/m/d) für Schadenmanagement und Kundenzufriedenheit bei VHV - Versicherungen sind Sie für die Betreuung von Kunden im Schadensfall verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen:

  • Fokus auf Kundenzufriedenheit: Ganzheitliches kunden- und ertragsorientiertes Schadenmanagement im Rahmen unserer Kraftfahrtversicherung, inklusive telefonischer und schriftlicher Betreuung.
  • Sicherheit im Schadensfall: Eine ausführliche Überprüfung von Versicherungsschutz, Deckung und Haftung im Schadenfall.
  • Schadensbearbeitung: Neuanlage und kontinuierliche Dokumentation in der elektronischen Schadenakte zur Sicherstellung der vollständigen Schadensbearbeitung.
  • Verhandlungsführung: Als Schnittstelle zwischen den Beteiligten im Schadenprozess übernehmen Sie eine wichtige Rolle bei der Weiterleitung von Informationen an die zuständigen Leistungsträger.
Ihr Profil

Wir suchen nach einem engagierten und serviceorientierten Kundenberater (w/m/d) mit:

  • einer Ausbildung zum Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen (w/m/d) oder
  • einer Weiterbildung zum Versicherungsfachwirt (w/m/d) erfolgreich abgeschlossen.
  • Mit Ihrer ausgeprägten Serviceorientierung und Ihrem Verhandlungsgeschick setzen Sie sich für unsere Kunden ein und handeln die bestmögliche Schadenregulierung aus.
  • Als strukturierter und lösungsorientierter Teamplayer sind Sie eine wichtige Stütze in unserem Unternehmen, auf die wir uns voll und ganz verlassen können.
Ihre Perspektiven

Bei VHV - Versicherungen bieten wir Ihnen:

  • Work Life Flexibility: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten oder Arbeiten im Ausland - die Möglichkeiten, die eigene Work-Life-Balance passend zu Ihrem Tätigkeitsbereich zu gestalten, sind vielfältig.
  • Vergütung: Unser attraktives Vergütungsmodell umfasst 13,3 Monatsgehälter plus eine direkte Gewinnbeteiligung am Unternehmenserfolg.
  • Urlaub: Zusätzlich zu Ihren 30 Urlaubstagen pro Jahr haben Sie die Möglichkeit, Ihre Sonderzahlungen in zusätzliche freie Tage umzuwandeln.
  • Arbeitswelt: Moderne Workspaces, eine Kantine mit abwechslungsreichen Angeboten, eine angegliederte Physiotherapie und ein Logistik-Hub zur Anlieferung von Einkäufen und Bestellungen auf dem Techno Campus-Gelände bieten Ihnen das bestmögliche Arbeitsumfeld an unserem Sitz in Berlin.
  • Karriere und Weiterbildung: Ob fachspezifische Weiterbildungen über unsere VHV Akademien oder das Führungskräftenachwuchsprogramm - entfalten Sie Ihr Potenzial und wählen Sie den Karriere- und Entwicklungsweg, der zu Ihnen passt.
  • Well Being: Vom betriebsärztlichen Dienst über Laufgruppen und frisch bereitgestelltem Obst bis hin zu ergonomischem Arbeiten - Ihre Gesundheit liegt uns am Herzen.
  • Vorsorge: Ob betriebliche Altersvorsorge oder vermögenswirksame Leistungen - wir sorgen gemeinsam mit Ihnen vor.
  • Arbeitsweg: Ob Jobrad oder öffentliche Verkehrsmittel: Mit überdachten Abstellmöglichkeiten für Ihr Fahrrad sowie Duschen und Umkleiden auf dem Campusgelände oder dem BVG-Fahrtkostenzuschuss gestaltet sich der Weg zu uns einfacher denn je.

  • Kundenberater (w/m/d) Schadenmanagement

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland VHV - Versicherungen Vollzeit

    Kundenberater (w/m/d) SchadenmanagementWir suchen einen motivierten Kundenberater (w/m/d) für unser Schadenmanagement-Team bei VHV Allgemeine Versicherung AG. Als Kundenberater (w/m/d) Schadenmanagement sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Schadenfällen. Ihre Aufgaben umfassen die telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden, die...

  • Schadenmanagement-Experte (w/m/d) bei VHV Versicherungen

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland VHV - Versicherungen Vollzeit

    Karriere bei VHV VersicherungenWir suchen einen motivierten Kundenberater (w/m/d) für unser Schadenmanagement-Team in Berlin. Als Teil unseres Teams werden Sie sich für die Zufriedenheit unserer Kunden einsetzen und die bestmögliche Schadenregulierung durchführen.Ihre AufgabenFokus auf Kundenzufriedenheit: Ganzheitliches kunden- und ertragsorientiertes...

  • Kundenberater (w/m/d) Schadenmanagement - Fachkraft für Versicherungsschaden

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland VHV - Versicherungen Vollzeit

    Kundenberater (w/m/d) SchadenmanagementWir suchen einen motivierten Kundenberater (w/m/d) für unser Schadenmanagement-Team bei VHV Versicherungen. Als Fachkraft für Versicherungsschaden werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und sicherstellen, dass ihre Schadenfälle schnell und effizient bearbeitet werden.Ihre Aufgaben:Fokus auf...

  • Kundenberater (w/m/d) Schadenmanagement - Expertenposition

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland VHV - Versicherungen Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen Kundenberater (w/m/d) für unser Schadenmanagement-Team bei VHV Versicherungen. Als Experte in diesem Bereich werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei der Lösung von Schadenfällen.Ihre AufgabenFokus auf Kundenzufriedenheit: Ganzheitliches kunden- und ertragsorientiertes Schadenmanagement im Rahmen...

  • Kundenberater (w/m/d) Schadenmanagement - Fokus auf Kundenzufriedenheit

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland VHV Gruppe Vollzeit

    Unser AngebotBei der VHV Gruppe suchen wir einen Kundenberater (w/m/d) Schadenmanagement, der sich auf Kundenzufriedenheit konzentriert. Als Schadenmanagement-Experte (w/m/d) sind Sie für die Sicherheit im Schadensfall verantwortlich und übernehmen die Verhandlungsführung und Schadensregulierung. Ihre AufgabenFokus auf Kundenzufriedenheit: Ganzheitliches...

  • Kundenberater im Schadenmanagement

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland Amadeus FiRe AG Vollzeit

    Ihre HerausforderungWir suchen einen Kundenberater im Schadenmanagement, der sich auf die Betreuung von Kunden im Versicherungsbereich spezialisiert hat. Als Kundenberater im Schadenmanagement werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei der Lösung von Schadenfällen.Ihre AufgabenÜbernahme des Schadenmanagements inklusive schriftlicher...

  • Schadenmanagement-Experte (w/m/d) bei VHV Versicherungen

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland VHV - Versicherungen Vollzeit

    Schadenmanagementexperte (w/m/d)Wir suchen nach einem erfahrenen Schadenmanagement-Experten (w/m/d) für unseren Kundenservice bei VHV Versicherungen. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Betreuung unserer Kunden im Schadensfall konzentrieren und sicherstellen, dass alle Anliegen ordnungsgemäß bearbeitet werden.Ihre Aufgaben:Fokus auf...

  • Kundenberater im Schadenmanagement: Fachkraft für Versicherungsmanagement

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Amadeus FiRe AG Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Als Kundenberater im Schadenmanagement sind Sie für die Übernahme des Schadenmanagements verantwortlich, einschließlich schriftlicher und telefonischer Betreuung. Sie prüfen und sichern den Versicherungsschutz und bearbeiten und dokumentieren neue und bestehende Schadensfälle. Weiterleiten Sie Informationen an relevante...

  • Schadenfachberater (w/m/d) Haftpflichtversicherung: Fachkraft für Schadenregulierung

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland VHV Gruppe Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Schadenfachberater (w/m/d) für unsere Haftpflichtversicherung. Als Fachkraft für Schadenregulierung sind Sie verantwortlich für die kunden- und ertragsorientierte Schadenbearbeitung.Hauptraufgaben:Die telefonische Erreichbarkeit und die Kompetenz als Ansprechpartner für unsere Kunden sicherstellenDie Schadenbearbeitung und die...

  • Vertriebsmitarbeiter / Kundenberater (m/w/d, - Voll- oder Teilzeit) - Karrierechance

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland LVM Versicherung Vollzeit

    Ihre Karriere bei der LVM Versicherung Die LVM Versicherung Wir suchen motivierte Mitarbeitende, die sich und ihr Team nach vorne bringen wollen. Bei der LVM Versicherung wollen wir nicht nur zusammen arbeiten, sondern auch zusammen weiter wachsen. Kommunikationsstarken, kundenorientierten Persönlichkeiten bieten wir sehr gute Perspektiven als ...

  • Vertriebsmitarbeiter / Kundenberater (m/w/d, - Voll- oder Teilzeit) - Karrierechance

    vor 2 Monaten

    Berlin, Berlin, Deutschland LVM Versicherung Vollzeit

    Karriere mit der LVM Versicherung Die LVM Versicherung Wir suchen motivierte Mitarbeitende, die sich und ihr Team nach vorne bringen wollen. Bei der LVM wollen wir nicht nur zusammen arbeiten, wir wollen zusammen weiter wachsen. Kommunikationsstarken, kundenorientierten Persönlichkeiten bieten wir sehr gute Perspektiven als Vertriebsmitarbeiter /...

  • Kundenberater (m/w/d) - Expert für Versicherungs- und Vermögensbildungsprodukte

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen engagierten Kundenberater, der unsere Bestands- und Neukunden zu Versicherungs- und Vermögensbildungsprodukten beraten und betreuen kann.Individuelle Anpassung von Angeboten an die Bedürfnisse der KundenBearbeitung von Anfragen per Telefon, E-Mail und im persönlichen GesprächUnterstützung bei Vertragsabschlüssen und...

  • Schadenmanagement-Spezialist (w/m/d)

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland VHV Gruppe Vollzeit

    Unser Angebot Bei der VHV Gruppe suchen wir einen erfahrenen Schadenmanagement-Spezialisten (w/m/d), der sich auf die Betreuung unserer Kunden im Schadenfall spezialisiert hat. Ihre Aufgaben • Fokus auf Kundenzufriedenheit: Ganzheitliches kunden- und ertragsorientiertes Schadenmanagement im Rahmen unserer Kraftfahrtversicherung, inklusive telefonischer...

  • Sachbearbeiter (d/w/m) für Schadenmanagement Kraftfahrt-Versicherungen

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland SAARLAND Versicherungen Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen engagierten Sachbearbeiter (d/w/m) für das Schadenmanagement in der Kraftfahrversicherung. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Unternehmens sein.Was Sie erwartetRegulierung von Schäden in der KraftfahrversicherungBearbeitung von Erst- und Folgebearbeitungen Erkennung von...

  • Schadenmanagement-Experte

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland adesso SE Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen motivierten und erfahrenen Schadenmanagement-Experten, der unsere Kunden bei der Strategischen Beratung unterstützt und unsere eigenen Fraud-Services weiterentwickelt.AufgabenStrategische Beratung unserer Kunden mit den Schwerpunkten Schadenmanagement und BetrugsmanagementWeiterentwicklung unseres eigenen Fraud-ServicesIn unserem...

  • Schadenfachberater (w/m/d) Haftpflichtversicherung

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland VHV - Versicherungen Vollzeit

    Schadenfachberater (w/m/d) HaftpflichtversicherungWir suchen einen erfahrenen Schadenfachberater (w/m/d) für unsere Haftpflichtversicherung. Als Schadenregulierungs-Experte (w/m/d) sind Sie verantwortlich für die kunden- und ertragsorientierte Schadenbearbeitung. Ihre Aufgaben umfassen die telefonische Erreichbarkeit, die Korrespondenz zur...

  • Kundenberater für Versicherungen

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Primestaff GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen Kundenberater für Versicherungen, der sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentriert und ihnen individuelle Lösungen anbietet.Als Kundenberater werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei der Auswahl der richtigen Versicherung.Unsere Kunden erwarten von Ihnen:Fluente Kommunikation in der deutschen...

  • Kundenberater (d/w/m) in der Fachabteilung Sach- und Kfz-Versicherung

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland SAARLAND Versicherungen Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Kundenberater (d/w/m) in der Fachabteilung Sach- und Kfz-Versicherung für unser Unternehmen in Berlin.Als Kundenberater (d/w/m) warden Sie Ansprechpartner für unsere Kunden und Kollegen.Die Hauptaufgaben umfassen die Bearbeitung von Privatkundenanliegen, die Bearbeitung von neuen Versicherungsanträgen und die Bestehung von...

  • Versicherungsfachmann/-frau für Kundenberatung

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland LVM Versicherung Vollzeit

    Karrierechancen bei der LVM Versicherung Die LVM Versicherung Wir suchen motivierte Mitarbeitende, die sich und ihr Team nach vorne bringen wollen. Bei der LVM wollen wir nicht nur zusammen arbeiten, sondern auch weiter wachsen. Kommunikationsstarken, kundenorientierten Persönlichkeiten bieten wir sehr gute Perspektiven als Kundenberater - gerne auch...

  • Sachbearbeiter (d/w/m) für das Schadenmanagement Kraftfahrt-Versicherungen (Kfz) in Berlin

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland SAARLAND Versicherungen Vollzeit

    Unser TeamWir suchen einen engagierten Sachbearbeiter (d/w/m) für das Schadenmanagement Kraftfahrt-Versicherungen (Kfz) in Berlin.Die AufgabenSie erledigen fallabschließend alle Sachbearbeitungs-Aufgaben im Bereich Kraftfahrt-Schaden.Sie bearbeiten telefonisch und schriftlich die Erst- und Folgebearbeitung.Sie erkennen Regressmöglichkeiten,...