Kundenberater (w/m/d) Schadenmanagement - Fachkraft für Versicherungsschaden

Vor 2 Tagen


Berlin, Berlin, Deutschland VHV - Versicherungen Vollzeit
Kundenberater (w/m/d) Schadenmanagement

Wir suchen einen motivierten Kundenberater (w/m/d) für unser Schadenmanagement-Team bei VHV Versicherungen. Als Fachkraft für Versicherungsschaden werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und sicherstellen, dass ihre Schadenfälle schnell und effizient bearbeitet werden.

Ihre Aufgaben:
  • Fokus auf Kundenzufriedenheit: Ganzheitliches kunden- und ertragsorientiertes Schadenmanagement im Rahmen unserer Kraftfahrtversicherung, inklusive telefonischer und schriftlicher Betreuung.
  • Sicherheit im Schadensfall: Eine ausführliche Überprüfung von Versicherungsschutz, Deckung und Haftung im Schadenfall.
  • Schadensbearbeitung: Neuanlage und kontinuierliche Dokumentation in der elektronischen Schadenakte zur Sicherstellung der vollständigen Schadensbearbeitung.
  • Verhandlungsführung: Als Schnittstelle zwischen den Beteiligten im Schadenprozess übernehmen Sie eine wichtige Rolle bei der Weiterleitung von Informationen an die zuständigen Leistungsträger.
Ihr Profil:
  • Sie haben bereits eine Ausbildung zum Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen (w/m/d) oder eine Weiterbildung zum Versicherungsfachwirt (w/m/d) erfolgreich abgeschlossen.
  • Mit Ihrer ausgeprägten Serviceorientierung und Ihrem Verhandlungsgeschick setzen Sie sich für unsere Kunden ein und handeln die bestmögliche Schadenregulierung aus.
  • Als strukturierter und lösungsorientierter Teamplayer sind Sie eine wichtige Stütze in unserem Unternehmen, auf die wir uns voll und ganz verlassen können.
Ihre Perspektiven:
  • Work Life Flexibility: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten oder Arbeiten im Ausland - die Möglichkeiten, die eigene Work-Life-Balance passend zu Ihrem Tätigkeitsbereich zu gestalten, sind vielfältig.
  • Vergütung: Unser attraktives Vergütungsmodell umfasst 13,3 Monatsgehälter plus eine direkte Gewinnbeteiligung am Unternehmenserfolg.
  • Urlaub: Zusätzlich zu Ihren 30 Urlaubstagen pro Jahr haben Sie die Möglichkeit, Ihre Sonderzahlungen in zusätzliche freie Tage umzuwandeln.
  • Arbeitswelt: Moderne Workspaces, eine Kantine mit abwechslungsreichen Angeboten, eine angegliederte Physiotherapie und ein Logistik-Hub zur Anlieferung von Einkäufen und Bestellungen auf dem Techno Campus-Gelände bieten Ihnen das bestmögliche Arbeitsumfeld an unserem Sitz in Berlin.
  • Karriere und Weiterbildung: Ob fachspezifische Weiterbildungen über unsere VHV Akademien oder das Führungskräftenachwuchsprogramm - entfalten Sie Ihr Potenzial und wählen Sie den Karriere- und Entwicklungsweg, der zu Ihnen passt.
  • Well Being: Vom betriebsärztlichen Dienst über Laufgruppen und frisch bereitgestelltem Obst bis hin zu ergonomischem Arbeiten - Ihre Gesundheit liegt uns am Herzen.
  • Vorsorge: Ob betriebliche Altersvorsorge oder vermögenswirksame Leistungen - wir sorgen gemeinsam mit Ihnen vor.
  • Arbeitsweg: Ob Jobrad oder öffentliche Verkehrsmittel: Mit überdachten Abstellmöglichkeiten für Ihr Fahrrad sowie Duschen und Umkleiden auf dem Campusgelände oder dem BVG-Fahrtkostenzuschuss gestaltet sich der Weg zu uns einfacher denn je.


  • Berlin, Berlin, Deutschland Amadeus FiRe AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Kundenberater im Schadenmanagement bei der Amadeus Fire AG sind Sie für die Übernahme des Schadenmanagements verantwortlich. Dazu gehören die schriftliche und telefonische Betreuung von Kunden, die Prüfung und Sicherstellung des Versicherungsschutzes sowie die Bearbeitung und Dokumentation von Schadensfällen.Ihr ProfilWir suchen nach...


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    Ihre HerausforderungWir suchen einen Kundenberater im Schadenmanagement, der sich auf die Betreuung von Kunden im Versicherungsbereich spezialisiert hat. Als Kundenberater im Schadenmanagement werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei der Lösung von Schadenfällen.Ihre AufgabenÜbernahme des Schadenmanagements inklusive schriftlicher...


  • Berlin, Berlin, Deutschland VHV Gruppe Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Kundenberater (w/m/d) Schadenmanagement bei der VHV Gruppe sind Sie für die ganzheitliche Kunden- und ertragsorientierte Schadenregulierung verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen:Fokus auf Kundenzufriedenheit: Sie bearbeiten Schäden von Kunden und gewährleisten eine schnelle und faire Schadenregulierung.Sicherheit im Schadensfall: Sie...


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    Ihr Profil:Kundenberater im SchadenmanagementWir suchen einen Kundenberater im Schadenmanagement, der unsere Kunden mit professioneller Betreuung unterstützt.Ihre Aufgaben:Übernahme des Schadenmanagements inklusive schriftlicher und telefonischer BetreuungPrüfung und Sicherstellung des VersicherungsschutzesBearbeitung und Dokumentation neuer und...


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    Ihre Aufgaben:Als Kundenberater im Schadenmanagement sind Sie für die Übernahme des Schadenmanagements verantwortlich, einschließlich schriftlicher und telefonischer Betreuung. Sie prüfen und sichern den Versicherungsschutz und bearbeiten und dokumentieren neue und bestehende Schadensfälle. Weiterleiten Sie Informationen an relevante...


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    Ihre AufgabenAls Kundenberater (w/m/d) für Schadenmanagement und Kundenzufriedenheit bei VHV - Versicherungen sind Sie für die Betreuung von Kunden im Schadensfall verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen:Fokus auf Kundenzufriedenheit: Ganzheitliches kunden- und ertragsorientiertes Schadenmanagement im Rahmen unserer Kraftfahrtversicherung, inklusive...


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