Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Teamleiter (m/w/d) Kundenservice - Mannheim, Baden-Württemberg - Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH Vollzeit

    Für unseren Standort Avedo Mannheim suchen wir einen erfahrenen Kundenservice-Teamleiter (m/w/d) in Vollzeit. Du sicherst dir dein bezuschusstes Deutschlandticket und profitierst von unseren attraktiven Benefits.Deine Aufgabenzielorientierte Steuerung von Kundenberater-Teams in Inbound-Projektendisziplinarische und fachliche Führung eines Teams von rund...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Teamleiter (m/w/d) für unsere Standorte in Deutschland und Europa. In dieser Rolle wirst du die Steuerung von Kundenberater-Teams in Inbound-Projekten übernehmen und dich um die fachliche und disziplinarische Führung deines Teams kümmern.Deine AufgabenDie zielorientierte Steuerung von Kundenberater-Teams in...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland BBBank eG Vollzeit

    Als Servicekunden-Berater (m/w/d) bei BBBank eG werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich für den Kundenservice begeistert. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten zu entwickeln und unsere Kunden mit professionellen Lösungen zu unterstützen. In Voll- oder Teilzeit, Jobsharing möglich. Wir suchen einen engagierten Berater, der sich...

  • Marketing-Teamleiter

    vor 4 Wochen


    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland MVV Vollzeit

    Marketing-Teamleiter (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen Marketing-Teamleiter, der unsere Marketingorganisation und -strategien für unser Privat- und Gewerbekundensegment entwickelt und umsetzt.Verantwortlichkeiten:Entwicklung der Marketingorganisation und -strategienFührung des MarketingteamsBudgetsteuerungWeiterentwicklung der Positionierung in unseren...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland iks Engineering GmbH Vollzeit

    Teamleiter Entwicklung/Konstruktion (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen Teamleiter für unsere Abteilung Entwicklung/Konstruktion. Als Fachmann für Maschinenbau oder vergleichbare Ausbildung verfügen Sie über fundierte Kenntnisse in 3D-CAD-Systemen und eine gute deutsche und englische Sprachkenntnis.Als Teamleiter sind Sie für die fachliche und...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland GC-GRUPPE Vollzeit

    Als ein wichtiger Teil des deutschen Fachhandwerks beliefert die GC-GRUPPE Betriebe in der ganzen Republik. Mit über Mitarbeitern weltweit ist die GC-GRUPPE ein echter Global-Player. Wir suchen nach einem erfahrenen Teamleiter (w/m/d) für unsere Lüftungsprojekte. Der Kandidat soll ein starkes Netzwerk im Bereich der Energie- und Lufttechnik haben und...

  • SAP Teamleiter

    vor 1 Monat


    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Ratbacher GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen SAP Teamleiter (m/w/d), der unsere agilen IT-Dienstleistungen weiterentwickeln möchte. Als international aufgestellter IT-Dienstleister mit weltweit mehr als 700 Mitarbeitern sind wir ein führender Anbieter in der SAP-Beratungsbranche. Wir wachsen ständig weiter und suchen daher nach engagierten Fachleuten, die unsere...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland BBBank eG Vollzeit

    Wir sind die größte genossenschaftliche Privatkundenbank in Deutschland. Als Digitalbank mit bundesweitem Filialnetz an über 100 Standorten vereinen wir Erfahrung und Innovation mit der über 100-jährigen Kompetenz eines erfolgreichen Bankhauses – kundenorientiert, wirtschaftlich, nachhaltig und sympathisch. Wir leben, lieben und liefern Better Banking...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland univativ GmbH Vollzeit

    {"Company Overview": "Wir sind univativ GmbH, ein Projekt- und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei renommierten Unternehmen bietet. Unsere Mission ist es, Deine Karriere zu unterstützen und Deine Entwicklung zu fördern."}{"Salary": "Dein Stundenlohn liegt zwischen 14 € und 16 €, abhängig von deiner Erfahrung und...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Elektrotechnische ExpertiseSie sind ein erfahrener Elektrotechniker mit fundierten Kenntnissen in der Elektrotechnik und suchen nach einer Herausforderung als Teamleiter in einer international tätigen Firma.Aufgaben und VerantwortungenDie mechanische/elektrische Reparatur, Wartung und Instandhaltung der ProduktionsanlagenDie Führung der Mitarbeitenden und...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland MVV Vollzeit

    Kundenservice-Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) in MannheimWir suchen Sie für unseren Bereich Vertriebsservice am Standort Mannheim in Teilzeit als Kundenservice-Vertriebsmitarbeiter (m/w/d). Überblick über die Aufgaben:Bearbeitung von Kundenanfragen und -reklamationen im Rahmen des Tagesgeschäfts.Umfassende Kundenberatung inklusive Cross- und...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland REWE Vollzeit

    Wir suchen eine motivierte Person, die sich für den Einzelhandel begeistert und gerne unter Menschen ist.Als Kassierer/-in (m/w/d) bist du verantwortlich für den Verkauf von Produkten und den Kundenservice. Du begeisterst unsere Kunden mit deinem freundlichen Auftreten und zuvorkommendem Service.Deine Aufgaben:Verkauf von ProduktenKundenserviceAuffüllen...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen Kundenbetreuer, der unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt.Der Kundenservice-Spezialist ist für die Bereitstellung und Analyse von Forecasts und Reports verantwortlich.Der Berufliche Kundenbeauftragte ist Ansprechpartner für Reklamationen und deren Nachverfolgung.Der Kundenbetreuer sichert die...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland WISAG Produktionsservice GmbH Vollzeit

    Vorarbeiter | Teamleiter (m/w/d) Technische Reinigung | MannheimWir suchen einen erfahrenen Vorarbeiter oder Teamleiter für unsere Technische Reinigung in Mannheim. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich sein für die Auftragsannahme und -abwicklung, die Vorbereitung und Durchführung von Aufträgen in der technischen Reinigung und das Führen...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen motivierten und kundenorientierten Finanzberater, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Telefonist (m/w/d) bei DG timework GmbH wirst du Teil eines erfahrenen Teams und unterstützt unsere Kunden bei der Auswahl von Finanzprodukten und Dienstleistungen.Deine AufgabenKundenbetreuung: Du wirst unsere Kunden...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Berlitz Deutschland GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen Kundenservice-Beauftragten (m/w/d) für unser Berlitz Center Rhein-Neckar in Heidelberg oder Mannheim. Als erste/r Ansprechpartner*in für unsere Kund*innen sind Sie für die Betreuung und Unterstützung unserer Kunden verantwortlich.Ihre AufgabenSie erledigen eigenständig die administrativen und organisatorischen Tätigkeiten rund um die...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland REWE Vollzeit

    Wir suchen eine motivierte und freundliche Person, die sich für den Einzelhandel begeistert und gerne unter Menschen ist.Als Aushilfe / Minijob mit Kassiertätigkeit (m/w/d) bei REWE bist du verantwortlich für den Verkauf von Produkten und den Kundenservice. Du führst eigenverantwortlich Kassier- und Verkaufstätigkeiten durch und bist für das Auffüllen...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Smyths Toys Deutschland SE & Co. KG Vollzeit

    Unser UnternehmenUnser Erfolg basiert auf hervorragendem Kundenservice, hoher Produktqualität bei attraktiven Preisen und effizienten Abläufen.Wir suchen eine motivierte und engagierte Mitarbeiterin (m/w/d) für unsere Teilzeit-Stelle in unserem Store in Mannheim (EKZ Kurpfalz Center).**Deine Aufgaben**- Kassieren und Retouren durchführen- Eine...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Telefonisten (m/w/d), der sich auf die Kundenbetreuung spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Kunden bei der Auswahl von Finanzprodukten und Dienstleistungen beraten und ihnen dabei helfen, ihre individuellen Bedürfnisse zu erfüllen.Deine AufgabenKundenbetreuung: Du wirst die...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland SCHEMA M GmbH Vollzeit

    Willkommen bei SCHEMA M GmbH, einem führenden Unternehmen im Bereich Performance-Marketing!Als Teamleiter von Performance-Marketing-Teams bei SCHEMA M GmbH bist du verantwortlich für die strategische Planung und Durchführung von Marketing-Kampagnen auf Facebook, Instagram und TikTok. Du wirst Teil eines dynamischen Teams aus A-Playern, die gemeinsam...

Teamleiter (m/w/d) Kundenservice

vor 1 Monat


Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH Vollzeit
Deine Herausforderung

Für unseren Standort Avedo Mannheim suchen wir dich als Teamleiter (m/w/d) in Vollzeit. Du wirst Teil eines aufgeschlossenen und sympathischen Teams und wirst dir dein bezuschusstes Deutschlandticket sichern.


Deine Aufgaben
  • zielorientierte Steuerung von Kundenberater-Teams in Inbound-Projekten
  • disziplinarische und fachliche Führung eines Teams von rund 10-15 Personen
  • kontinuierliche Unterstützung und Weiterentwicklung der Kundenberater durch Coachings
  • Erstellen von Gesprächsleitfäden, Mitarbeitergespräche führen und Feedback geben
  • Reportings und regelmäßige Berichterstattung an Vorgesetzte zu den KPIs
  • Qualitätssicherung sowie fachliche und kommunikative Weiterentwicklung der Mitarbeiter*innen
  • Sicherstellen der Qualitätsziele sowie der vorgegebenen Erfolgsquoten
  • Optimieren der Arbeitsabläufe und -prozesse in Zusammenarbeit mit der Projektleitung

Dein Profil
  • mehrjährige Berufserfahrung in der Dialogmarketingbranche
  • berufliche Erfahrungen im beschriebenen Aufgabengebiet sowie idealerweise erste Führungserfahrungen
  • technisch affin, vor allem im Umgang mit MS Office, insbesondere PowerPoint und Excel
  • Fähigkeit, Menschen zu begeistern und anzuleiten - soziale Kompetenz und Durchsetzungsvermögen
  • Leistungs- und umsatzorientierte sowie strukturierte Arbeitsweise sowie ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein
  • Empathie, Teamfähigkeit sowie ein sicheres Auftreten (intern sowie extern)
  • hohes persönliches Engagement und die Fähigkeit zur Eigenmotivation

Du suchst eine Herausforderung, die dich fordert und dich wachsen lässt? Dann bist du bei Avedo Mannheim genau richtig. Wir sind Spezialisten im Dialogmarketing und betreuen mit unseren über 20 Call Centern in Deutschland und Europa den direkten Kontakt zwischen Unternehmen und Kunden.

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung.

Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.