Leiter (Stv. Abteilungsleiter) m/w/d: Produktkenntnisse & Kundenservice

vor 3 Wochen


Berlin, Berlin, Deutschland Nike Vollzeit
Nike Jobbeschreibung: Leiter (Stv. Abteilungsleiter) m/w/d

Wir suchen eine motivierte und engagierte Person, die sich für die Rolle des Leiters (Stv. Abteilungsleiter) m/w/d bei Nike begeistert hat. Als Leiter (Stv. Abteilungsleiter) m/w/d bist du für die erfolgreiche Umsetzung unseres Kundenservice-Konzepts verantwortlich und arbeitest eng mit unserem Team zusammen, um die höchsten Qualitätsansprüche zu erfüllen.

Deine Aufgaben:
  • Du nutzt deine Erfahrung, um unseren Kund:innen einen herausragenden Customer Service und ein erstklassiges Markenerlebnis zu bieten.
  • Du koordinierst, coachst und motivierst die Mitarbeiter:innen in deinem Bereich und sorgst für ein ausgezeichnetes Arbeitsklima.
  • Du unterstützt das Management beim Tagesgeschäft in deinem Bereich, um die Umsatzziele zu erreichen (inkl. digitaler Services, Visual Merchandising, Salesfloor, Werbekampagnen).
  • Du erkennst Probleme und löst sie zusammen mit der Store-Leitung.
  • Du bist Markenbotschafter:in für NIKE Initiativen.
  • Du stellst sicher, dass der Store alle NIKE Standards und Richtlinien einhält.
Unsere Vorteile:
  • Attraktives Gehalt, das sich am Markt orientiert und sich entsprechend deiner Erfahrung weiterentwickelt
  • Aussicht auf monatliche Bonuszahlungen
  • Attraktive Mitarbeiterrabatte online und im Store
  • Attraktives Vorteilspaket
  • Spannende Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten
  • Regelmäßige Schulungen in den Bereichen Sales und Produkte
  • Ein dynamisches und motivierendes Umfeld, in dem Diversität, Gleichbehandlung und Inklusion großgeschrieben werden
  • Personalkleidung, mit der du NIKE repräsentierst und die unseren Teamgeist stärkt
  • Teilnahme an sportlichen Aktivitäten
  • Möglichkeiten zur Teilnahme an einzigartigen NIKE Events

Wir erwarten von dir:

  • Leidenschaft für die Marke Nike und/oder die Liebe zum Sport
  • Mehr als 2 Jahre Erfahrung im Einzelhandel
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten
  • Hervorragende Teamfähigkeit und Begeisterung für den Umgang mit Kund:innen
  • Organisationstalent und die Fähigkeit, die richtigen Prioritäten zu setzen
  • Proaktives Handeln, offene Einstellung und Motivation
  • Bereitschaft, Schichtdienst zu übernehmen und an Wochenenden zu arbeiten


  • Berlin, Berlin, Deutschland Nike Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen nach einer erfahrenen Führungskraft, die unsere Verkaufsabteilung leiten kann. Als Leiter (Stv. Abteilungsleiter) m/w/d - Verantwortungsbereich Verkauf, bist du verantwortlich für die Führung und Motivation deines Teams. Du sorgst dafür, dass unsere Kunden ein erstklassiges Einkaufserlebnis haben und dass unsere Verkaufsziele...

  • Kundenservice-Leiter

    vor 4 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Leiter, der unsere Kunden zufriedenstellt und unser Team motiviert. Als Leiter des Kundenservice-Teams bist du verantwortlich für die Führung und Motivation deiner Mitarbeiter. Du sicherst eine hohe Servicequalität und Kundenzufriedenheit durch regelmäßige Schulungen und Coachings.Deine...

  • Leiter Kundenservice

    Vor 6 Tagen


    Berlin, Berlin, Deutschland Trisor GmbH Vollzeit

    Berufliche HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Leiter unseres Kundenservice, der sich für eine Herausforderung in einer innovativen Branche begeistert. In dieser Position bist du das Gesicht von Trisor GmbH und somit auch ein wichtiger Teil des Erfolgs unserer Kunden. Als Leiter unseres Kundenservice wirst du dafür sorgen, dass...

  • Kundenservice-Leiter

    vor 4 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Leiter, der unsere Kunden zufriedenstellen und unser Team motivieren kann.Deine AufgabenVerantwortung für die Führung und Motivation eines Teams von Kundenservice-MitarbeiternSicherstellung einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit durch regelmäßige Schulungen und Coachings des...

  • Kundenservice-Leiter

    vor 4 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland mammaly Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Leiter, der unser Team in Berlin leitet und motiviert. Als Teil unseres Teams entwickeln Sie innovative Serviceprozesse und sorgen für herausragende Kundenerlebnisse.AufgabenLeitung und Motivation eines kleinen internen und externen Teams von Kundenservice-Mitarbeitern.Überwachung und Bewertung der...


  • Berlin, Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    AufgabenAls Kundenservice-Spezialist sind Sie die erste Ansprechperson für unsere Kunden. Sie nehmen die Anliegen rund um das Kfz entgegen und leiten alles Weitere in die Wege. Dazu gehören die Beauftragung von Netzwerkpartnern, die Organisation von Fahrzeugunterstellung und die Beschaffung von Ersatzteilen.QualifikationWir suchen nach einem...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Mounting Systems GmbH Vollzeit

    Produktmanagement-AbteilungsleiterWir suchen an unserem Standort Berlin einen erfahrenen Produktmanagement-Abteilungsleiter, der unsere Produktentwicklung vorantreibt. Als Abteilungsleiter Produktmanagement bist du verantwortlich für die Organisation des Produktmanagementteams, die Verwaltung des Produktlebenszyklus und den Abgleich der...


  • Berlin, Berlin, Deutschland METROMAKRO Vollzeit

    StellenbeschreibungAls stellvertretender Abteilungsleiter Kundeneingang/Kundenservice (m/w/d) sind Sie für den reibungslosen Ablauf aller Prozesse im Bereich des Kundeneingangs und -services verantwortlich. Durch Ihre Unterstützung und Vertretung halten Sie der Abteilungsleitung den Rücken frei.Vertretung: Sie unterstützen und vertreten die...


  • Berlin, Berlin, Deutschland METROMAKRO Vollzeit

    UnternehmensbeschreibungUnsere Kunden und Kundinnen aus der Gastronomie sind unsere Motivation.Wir unterstützen sie mit Leidenschaft, Kompetenz und Empathie. Unsere Mitarbeitenden sind unser Erfolgsrezept. Wir sind stolz darauf, dass unsere vielfältigen Teams mit hohem Engagement jeden Tag zum Erfolg von METRO beitragen.StellenbeschreibungAls...


  • Berlin, Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    Jobbeschreibung: Wir suchen einen motivierten und kommunikationsstarken Kundenbetreuer, der sich in unserem Kundenservice engagieren möchte.Aufgaben:Die erste Stimme am Telefon und nehmen die Autopanne, den Unfall und alle weiteren Anliegen rund um das Kfz entgegen und leiten alles Weitere in die Wege.Beauftragung der nationalen und internationalen...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Nike Vollzeit

    Karriere bei NikeNike ist eine globale Sportmarke, die sich auf die Entwicklung von Produkten und Dienstleistungen für die Welt der Sportler und Sportfans konzentriert. Als Teil unseres Teams bist du Teil einer dynamischen und innovativen Organisation, die sich ständig weiterentwickelt und verbessert.Aufgaben und VerantwortlichkeitenVerantwortlich für die...


  • Berlin, Berlin, Deutschland METROMAKRO Vollzeit

    Unser AnsatzAls stellvertretender Abteilungsleiter Kundeneingang / Kundenservice unterstützen Sie den reibungslosen Ablauf aller Prozesse im Bereich des Kundeneingangs und -services. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Unterstützung und Vertretung der Abteilungsleitung bei der Führung der Abteilung, in der Personaleinsatzplanung und stellen...

  • Abteilungsleiter Obst

    vor 4 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland REWE Vollzeit

    Unsere StellenbeschreibungWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unsere Kunden mit ihrem Fachwissen und ihrer Erfahrung begeistern kann. Als Abteilungsleiter Obst bist du verantwortlich für den Vertrieb von Obst und Gemüse in unserem REWE Markt.Deine AufgabenVerantwortung für den Vertrieb von Obst und GemüseFührung und Motivation deines...


  • Berlin, Berlin, Deutschland LPG Biomarkt Gmbh Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen motivierten und erfahrenen Abteilungsleiter für unsere Backshop-Abteilung. Du wirst das Team in der Backshop-Abteilung leiten und sicherstellen, dass alle Abläufe optimal funktionieren.Deine AufgabenDas Team in der Backshop-Abteilung leiten und motivierenDie Abläufe der Abteilung optimieren und neue Mitarbeiter*innen...


  • Berlin, Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Beauftragten, der sich auf die telefonische Kundenbetreuung spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden sein und ihre Anliegen rund um das Kfz lösen.AufgabenAls Kundenservice-Beauftragter sind Sie für die folgenden Aufgaben zuständig:Die Anliegen der Kunden rund...


  • Berlin, Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    Wenn Sie sich für ein spannendes und herausforderndes Projekt im Bereich des Fuhrparkmanagements begeistern, sind wir auf der Suche nach einem engagierten Teamleiter (m/w/d) im B2B-Kundenmanagement.Unser Unternehmen bietet innovative Lösungen, die es Unternehmen ermöglichen, ihre Fahrzeugflotten effizienter, kostengünstiger und umweltfreundlicher zu...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Integral e.V. Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Abteilungsleiter (m/w/d) bei Integral e.V. sind Sie verantwortlich für die Steuerung und Koordination der Produktions- und Betreuungsaufgaben der Abteilung. Sie sichern das betriebswirtschaftliche und rehabilitative Ergebnis und leiten die Fachkräfte im Einklang mit den Zielen des Vereins, dem Führungsleitbild und der...


  • Berlin, Berlin, Deutschland LPG Biomarkt Gmbh Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen motivierten und erfahrenen Abteilungsleiter*in für unsere Backtheke. Du wirst das Team in der Backshop-Abteilung leiten und sicherstellen, dass unsere Kunden mit besten Bio-Backwaren versorgt werden.Deine AufgabenDas Team in der Backshop-Abteilung leiten und motivierenDie Abläufe der Abteilung optimieren und neue...


  • Berlin, Berlin, Deutschland EDEKA Hindenburgdamm Vollzeit

    Übernehmen Sie die Verantwortung für unsere Obst- und GemüseabteilungWir suchen einen erfahrenen Abteilungsleiter, der unsere Obst- und Gemüseabteilung erfolgreich leitet. Als Leiter dieser Abteilung sind Sie für die Arbeitsprozesse von der Warendisposition über die Lieferung und Lagerung bis hin zum Warenverkauf verantwortlich.Aufgaben und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland METROMAKRO Vollzeit

    JobbeschreibungAls Stellvertretender Abteilungsleiter Verkauf Fisch (m/w/d) bei METRO/MAKRO sind Sie verantwortlich für die Führung und Vertretung der Abteilungsleitung. Sie unterstützen und vertreten die Abteilungsleitung bei der Führung der Abteilung, in der Personaleinsatzplanung und stellen damit die Betreuung unserer Kund*innen...