Fachinformatikerin für Clientmanagement

vor 4 Wochen

Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Fraunhofer-Gesellschaft Vollzeit
Unsere Anforderungen

Wir suchen eine Fachinformatikerin für Clientmanagement, die sich auf die Betreuung von Anwendungsservern in den Forschungsabteilungen spezialisiert hat. Die Hauptaufgaben umfassen die Optimierung von Prozessen im Client Management durch Automatisierung und Verbesserung von Installations- und Wartungsaufgaben mit dem Schwerpunkt Anforderungen aus den FuE Projekten (70%).

  • Betreuung von Anwendungsservern in den Forschungsabteilungen für Forschungs- und Entwicklungsprojekte unter besonderer Berücksichtigung der Fragestellungen aus den Forschungs- und Entwicklungsabteilungen
  • Anpassung von Client-Geräten entsprechend der wechselnden Anforderungen in den Forschungsprojekten
  • Betrieb, Wartung und Weiterentwicklung der Testinfrastruktur, insbesondere der Clientmanagementsysteme (Empirum von Matrix)
  • Erstellen von Paketen für die Softwareverteilung, deren Pflege, Wartung und Weiterentwicklung
  • Erstellen einer Knowledge Base auf Basis assyst im Bereich des Incident Managements mit Workarounds und Lösungsvorschlägen zur schnelleren Bearbeitung von Störungen und für den ITT- Servicedesk
  • Erstellen von Dokumentationen (Systembeschreibungen, Bedienungshandbüchern, Onlinehilfe) von Systemdokumentationen

Die verbleibenden 30% der Zeit werden für First Level und Second Level Support für Clientsysteme des Fraunhofer SIT Darmstadt eingesetzt.

  • Planung, Konfiguration, Installation und Verwaltung von Client- Computersystemen inklusive Fernwartung von Client-Geräten
  • Beratung von Anwendern bei Fragestellung zu Software und Hardware
  • Installation und Administration von Anwendungsservern
  • Lösen von Anwendungsproblemen
  • Erstellen von Paketen für den SelfService Softwarekatalog
  • Weiterentwicklung und Betreuung des zentralen Tickets- und Eventresponse Systems, Mitarbeit bei der Entwicklung von Prozessen zur Optimierung von Standard-Workflows und zur Automatisierung von Services und SelfServices für die Anwender, im Bereich Clientmanagement und Service Operation

Wir erwarten von Ihnen:

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung (Fachinformatiker/in) oder vergleichbare Fähigkeiten oder Erfahrungen
  • Erfahrung in der Betreuung und Administration von Betriebssystemen unter Linux, Windows, Mac sowie Clientmanagementsystemen. Optimal Erfahrungen mit Empirum vom Matrix42
  • Erfahrungen in PowerShell, Active Directory, Microsoft Entra und GPOs wären wünschenswert
  • Erfahrungen im serviceorientiert-strukturierten Arbeiten nach ITIL
  • Erfahrungen in der Umsetzung von Change Management Prozessen
  • Erfahrungen in der Umsetzung von Service Design Prozessen
  • Belastbarkeit und eine selbständige Arbeitsweise sowie Flexibilität, Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke

Wir bieten:

  • Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit im anspruchsvollen Arbeitsumfeld eines international orientierten Forschungsinstituts
  • Vielfältige Möglichkeiten zur Weiterentwicklung und Fortbildung
  • Flexibles Arbeitszeitmodell mit 39 Stunden pro Woche
  • Teilzeitmöglichkeiten
  • Leistungs- und erfolgsabhängige variable Vergütungsbestandteile

Wir sind ein international orientiertes Forschungsinstitut, das sich auf die Verwertung der Ergebnisse in Wirtschaft und Industrie spezialisiert hat. Wir suchen nach engagierten und motivierten Mitarbeitern, die sich für unsere Mission begeistern können.

  • Fachinformatikerin für Cyber-Sicherheitslösungen im Clientmanagement

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Fraunhofer-Institut für Sichere Informationstechnologie SIT Vollzeit

    Fachinformatikerin für Cyber-Sicherheitslösungen im ClientmanagementDie Fraunhofer-Gesellschaft ist eine der führenden Organisationen für anwendungsorientierte Forschung in Deutschland. Wir suchen eine Fachinformatikerin für Cyber-Sicherheitslösungen im Clientmanagement, die unsere Abteilung "Artificial Intelligence and Security (AIS)" unterstützt.Als...

  • Fachinformatikerin für Clientmanagement

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Fraunhofer-Institut für Sichere Informationstechnologie SIT Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen eine Fachinformatikerin für Clientmanagement, die sich auf die Entwicklung und Anwendung von Computer-Vision-Technologien spezialisiert hat. Die Abteilung "IT und Technik" stellt die für diese Aufgaben benötigte anspruchsvolle IT-Infrastruktur zur Verfügung und entwickelt sie permanent weiter.Verantwortlichkeiten: Optimierung...

  • Fachinformatikerin für Clientmanagement

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Fraunhofer-Gesellschaft Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine Fachinformatikerin für Clientmanagement, die sich auf die Betreuung und Administration von Betriebssystemen unter Linux, Windows, Mac sowie Clientmanagementsystemen spezialisiert hat. Die idealen Kandidaten haben Erfahrungen in PowerShell, Active Directory, Microsoft Entra und GPOs und sind vertraut mit dem...

  • Fachinformatikerin für Clientmanagement

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Fraunhofer-Gesellschaft Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine Fachinformatikerin für Clientmanagement, die sich auf die Betreuung und Administration von Betriebssystemen unter Linux, Windows, Mac sowie Clientmanagementsystemen spezialisiert hat. Die Stelle ist Teil des international orientierten Forschungsinstituts Fraunhofer-Gesellschaft und bietet eine verantwortungsvolle und...

  • Fachinformatikerin für Clientmanagement

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Fraunhofer-Institut für Sichere Informationstechnologie SIT Vollzeit

    Ort: Darmstadt Fachinformatiker*in Clientmanagement Mit dem Fraunhofer-Institut für Sichere Informationstechnologie SIT arbeiten Sie an spannenden Forschungsprojekten mit Fokus auf die Entwicklung und Anwendung von Computer-Vision-Technologien. In dieser Rolle arbeiten Sie an der Optimierung von Prozessen im Client Management durch Automatisierung und...

  • Fachinformatiker für Clientmanagement

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Fraunhofer Institut für Sichere Informationstechnologie SIT Vollzeit

    Die Fraunhofer-Gesellschaft ist eine der führenden Organisationen für anwendungsorientierte Forschung in Deutschland. Wir suchen einen Fachinformatiker für Clientmanagement, der unsere Forschungsprojekte unterstützt.Als Fachinformatiker für Clientmanagement werden Sie Teil unseres Teams sein und sich auf die Betreuung und Administration von...

  • Fachinformatiker*in Clientmanagement

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Fraunhofer-Institut für Sichere Informationstechnologie SIT Vollzeit

    Fachinformatiker*in Clientmanagement Das Fraunhofer-Institut für Sichere Informationstechnologie SIT sucht einen*eine Fachinformatiker*in für die Abteilung Clientmanagement. In dieser Rolle arbeiten Sie an spannenden Forschungsprojekten mit Fokus auf die Entwicklung und Anwendung von Computer-Vision-Technologien. Die Abteilung 'IT und Technik' stellt die...

  • Fachinformatiker in Clientmanagement

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Fraunhofer-Institut für Sichere Informationstechnologie SIT Vollzeit

    Fachinformatiker in ClientmanagementWir suchen einen Fachinformatiker in Clientmanagement, der sich auf die Entwicklung und Anwendung von Computer-Vision-Technologien spezialisiert hat. Die Abteilung "IT und Technik" stellt die für diese Aufgaben benötigte anspruchsvolle IT-Infrastruktur zur Verfügung und entwickelt sie permanent...

  • Clientmanagement-Experte für die Fraunhofer-Gesellschaft

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Fraunhofer Institut für Sichere Informationstechnologie SIT Vollzeit

    Wir suchen einen Clientmanagement-Experten für die Fraunhofer-Gesellschaft, der unsere Forschungsprojekte unterstützt.Als Clientmanagement-Experte werden Sie Teil unseres Teams sein und sich auf die Betreuung und Administration von Betriebssystemen unter Linux, Windows, Mac sowie Clientmanagementsystemen spezialisieren. Ihre Aufgaben werden unter anderem...

  • Fachinformatiker in Clientmanagement M/W/D

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Fraunhofer-Institut für Sichere Informationstechnologie SIT Vollzeit

    Fachinformatiker in ClientmanagementWir suchen einen Fachinformatiker in Clientmanagement, der unsere IT-Infrastruktur weiterentwickelt und unsere Mitarbeiter bei der Lösung von IT-Problemen unterstützt.Verantwortlichkeiten:Betreuung von Anwendungsservern in den ForschungsabteilungenAnpassung von Client-Geräten entsprechend der wechselnden Anforderungen...

  • Fachinformatiker*in für Clientmanagement

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Fraunhofer-Institut für Sichere Informationstechnologie SIT Vollzeit

    Wir suchen einen Fachinformatiker*in für Clientmanagement, der sich auf die Betreuung und Administration von Betriebssystemen unter Linux, Windows, Mac sowie Clientmanagementsystemen spezialisiert hat. Die Abteilung "IT und Technik" stellt die für diese Aufgaben benötigte anspruchsvolle IT-Infrastruktur zu Verfügung und entwickelt sie permanent weiter....

  • Fachinformatiker in Clientmanagement

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Fraunhofer-Institut für Sichere Informationstechnologie SIT Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Fachinformatiker, der sich auf Clientmanagement spezialisiert hat. In dieser Rolle werden Sie an spannenden Forschungsprojekten mit Fokus auf die Entwicklung und Anwendung von Computer-Vision-Technologien arbeiten.VerantwortlichkeitenOptimierung von Prozessen im Client Management durch Automatisierung und...

  • Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration bei der BaFin

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht Vollzeit

    Ausbildung zum Fachinformatiker für SystemintegrationWir suchen eine*n Auszubildende*n zur/zum Fachinformatikerin für Systemintegration bei der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) in Frankfurt am Main.Deine Aufgaben:Arbeit in den Teams unserer Abteilung Infor­mations­­technik an unter­schied­lichen Aufgaben und...