Prozessberater IT-Service-Management Spezialist

vor 3 Wochen

Lünen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REMONDIS IT Services GmbH Vollzeit
Tätigkeit als Prozessberater IT-Service-Management

Bei der REMONDIS IT Services GmbH erwartet Dich eine herausfordernde und vielseitige Tätigkeit als Prozessberater IT-Service-Management. Als Mitglied unseres Teams unterstützt Du uns bei der Analyse, Gestaltung und Weiterentwicklung unternehmensweiter ITIL konformer IT-Service-Management-Prozesse.

Aufgaben:

  • Die Analyse, Gestaltung und Weiterentwicklung unternehmensweiter ITIL konformer IT-Service-Management-Prozesse mit dem Fokus auf Incident-, Service-Request-Management, Problem- und Change-Management.
  • Die Beratung zu vorhandenen und neuen Prozessen und die methodische Unterstützung bei der Anforderungsaufnahme mit unseren internen Kunden.
  • Die Begleitung und Betreuung von IT-Service-Management-Prozessen über deren gesamten Lebenszyklus hinweg zusammen mit den jeweiligen Fachabteilungen.
  • Die Beratung und Unterstützung der IT-Fachabteilungen bei der Implementierung von IT-Service-Management-Prozessen nach ITIL "best practices".
  • Die Aufnahme und Verbesserung von Prozessen und Workflows sowie deren Umsetzung in ITSM-Tools und die Implementierung von Schnittstellen zu operativen Systemen sowie die Automatisierung ganzer Prozessketten.
  • Die Entwicklung und Verwaltung unseres Service-Katalogs.

Anforderungen:

  • Bachelor- oder Masterabschluss in (Wirtschafts-)Informatik oder eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker.
  • Erfahrung im ITSM-Umfeld und Kenntnisse im Umfeld Prozess- und Organisations-Design, insbesondere bei der Definition von Prozessen nach ITIL und deren Schnittstellen.
  • Kenntnisse in ITSM-Tools, Datenmodellen, Modellierungssprachen (BPMN) und ein hohes Maß an Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein, Kommunikations- und Konfliktfähigkeit in Deutsch und Englisch.
  • Ein hohes Maß an Eigenmotivation, Lernbereitschaft und Identifikation mit den Aufgaben des Teams und des Unternehmens sowie eine selbstständige, lösungsorientierte und flexible Arbeitsweise.
  • Eine Zertifizierung zum ITIL Expert oder ITIL Managing Professional ist ideal, aber nicht erforderlich.

Wir bieten:

  • Eine dynamische Arbeitsumgebung mit kurzen Entscheidungswegen und einer Vielzahl von Aufgaben mit hohem Grad an Eigenverantwortung.
  • Ein flexibles Arbeitszeitmodell mit der Möglichkeit des mobilen Arbeitens und eine gute Einarbeitung durch erfahrene Kolleginnen und Kollegen.
  • Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und eine Arbeitgeberseitige Unterstützung bei vermögenswirksamen Leistungen, betrieblicher Altersvorsorge oder des Kitabeitrags.
  • Große Getränkeauswahl, Obstkorb und eine Kantine.

Unsere Werte:

  • Unser Blick ist auf die Zukunft gerichtet und wir fördern Deine Kompetenzen.
  • Wir bieten Dir eine sichere Perspektive und attraktive Benefits.

  • Prozessberater IT-Service-Management Spezialist

    vor 4 Wochen

    Lünen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REMONDIS IT Services GmbH Vollzeit

    Prozessberater IT-Service-ManagementWir suchen einen erfahrenen Prozessberater, der unsere IT-Service-Management-Prozesse weiterentwickeln und optimieren kann. Als Prozessberater IT-Service-Management bist du verantwortlich für die Analyse, Gestaltung und Weiterentwicklung unternehmensweiter ITIL konformer IT-Service-Management-Prozesse mit dem Fokus auf...

  • Prozessberater IT-Service-Management

    vor 4 Wochen

    Lünen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REMONDIS IT Services GmbH Vollzeit

    Prozessberater IT-Service-ManagementWir suchen einen erfahrenen Prozessberater, der unsere IT-Service-Management-Prozesse weiterentwickelt und verbessert. Als Teil unseres Teams wirst du die Analyse, Gestaltung und Weiterentwicklung von ITIL-konformen IT-Service-Management-Prozessen übernehmen.Deine Aufgaben:Die Analyse und Gestaltung von ITIL-konformen...

  • Prozessberater IT-Service-Management

    vor 4 Wochen

    Lünen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REMONDIS IT Services GmbH Vollzeit

    Prozessberater IT-Service-Management (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen Prozessberater, der unsere IT-Service-Management-Prozesse weiterentwickeln und optimieren kann. Als Teil unseres Teams wirst du die Analyse, Gestaltung und Weiterentwicklung unternehmensweiter ITIL konformer IT-Service-Management-Prozesse übernehmen.Aufgaben und VerantwortungenDie...

  • Prozessberater IT-Service-Management

    vor 4 Wochen

    Lünen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REMONDIS IT Services GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Prozessberater IT-Service-Management, der unsere Unternehmen bei der Erfüllung ihrer Aufgaben mit digitalen Lösungen unterstützt.AufgabenAnalysieren und gestalten unternehmensweite ITIL konforme IT-Service-Management-ProzesseBeraten und unterstützen IT-Fachabteilungen bei der Implementierung von...

  • Prozessberater IT-Service-Management

    vor 4 Wochen

    Lünen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REMONDIS IT Services GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen Prozessberater IT-Service-Management, der unsere IT-Service-Management-Prozesse analysiert, gestaltet und weiterentwickelt. Als Teil unseres Teams wirst du die Analyse, Gestaltung und Weiterentwicklung unternehmensweiter ITIL-konformer IT-Service-Management-Prozesse übernehmen. Deine Aufgaben umfassen die Analyse von...

  • IT-Prozessberater

    vor 1 Monat

    Lünen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REMONDIS IT Services GmbH & Co. KG Vollzeit

    Prozessberater IT-Service-Management (m/w/d)Wir suchen einen Prozessberater, der unsere IT-Service-Management-Strategie weiterentwickelt und umsetzt. Als Experte für Prozessanalyse und -optimierung werden Sie unsere Prozesse kontinuierlich verbessern und unsere IT-Infrastruktur an die Bedürfnisse unserer Kunden anpassen.Verantwortlichkeiten:Prozessanalyse...

  • IT-Spezialisten für REMONDIS

    vor 4 Wochen

    Lünen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REMONDIS IT Services GmbH Vollzeit

    IT-Spezialisten für REMONDIS gesuchtWir suchen erfahrene IT-Spezialisten, die sich in verschiedenen Bereichen einbringen können. Als Teil des REMONDIS IT Services Teams werden Sie an der Entwicklung und Implementierung von Softwareprojekten beteiligt sein.Unsere Aufgabenbereiche umfassen:Anwendungsentwickler JavaDatenbankentwickler Oracle / MS...

  • IT-Spezialist

    vor 3 Wochen

    Lünen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REMONDIS IT Services GmbH Vollzeit

    Deine Rolle bei unsIn dieser Position bist du Ansprechpartner für alle IT-relevanten Fragen und übernimmst den Support der IT-Umgebung für interne Anwender. Du arbeitest eng mit unseren Fachabteilungen zusammen, um Störungen anzunehmen, zu analysieren und zu lösen. Du bist verantwortlich für die Installation, den Rollout und die Inbetriebnahme von PCs,...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 4 Wochen

    Lünen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REMONDIS IT Services GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter im Service Desk / IT Support (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Spezialisten, der sich in unserer dynamischen und zukunftsorientierten Organisation einbringen möchte.Firmensitz LünenStellen-Nr.: 97815Verantwortlichkeiten:Ansprechpartner in allen IT-relevanten FragestellungenSupport der IT-Umgebung interner...

  • IT-Spezialist für Java-Entwicklung

    vor 4 Wochen

    Lünen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REMONDIS IT Services GmbH Vollzeit

    IT-Spezialist für REMONDISWir suchen einen IT-Spezialisten, der sich auf Java-Entwicklung spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Entwicklung von Anwendungen für unsere Kunden beteiligt sein.Die Aufgabenbereiche umfassen:Anwendungsentwicklung mit JavaDatenbankentwicklung mit Oracle und MS SQLBI-Entwicklung mit...

  • IT-Spezialist: Ausbildung für innovative Technologien

    vor 2 Wochen

    Lünen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Compart IT-Solutions GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls IT-Spezialist bei Compart IT-Solutions GmbH bist du Teil eines jungen und motivierten Teams, das dich bei deinem Einstieg in die Berufswelt unterstützt und begleitet.Die Ausbildung zum IT-Systemelektroniker ist perfekt für dich, wenn du:Hohe Lernbereitschaft und Interesse an zukunftsorientierten Technologien mitbringst.Gute Noten in...

  • IT-Spezialist für ERP-Programme

    Vor 7 Tagen

    Lünen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REMONDIS IT Services GmbH Vollzeit

    Als IT-Spezialist bei REMONDIS IT Services GmbH erwartet Sie eine anspruchsvolle und herausfordernde Aufgabe, die Ihre Fachkenntnisse im Bereich ERP-Programme unter Beweis stellt. In Ihrer Position sind Sie der erste fachliche Ansprechpartner für unsere Kunden im ERP-Programm.Sicherstellung eines effizienten BetriebsIn diesem Zusammenhang stellen Sie...

  • IT-Support-Specialist

    vor 3 Wochen

    Lünen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REMONDIS IT Services GmbH Vollzeit

    IT-Support-SpezialistNiederlassung LünenStellen-Nr.: 83960Als IT-Support-Spezialist bist du der erste Ansprechpartner für interne Anwender bei IT-relevanten Fragestellungen. Du übernimmst den Support der IT-Umgebung, analysierst und löst Störungen in Zusammenarbeit mit unseren Fachabteilungen. Deine Aufgaben umfassen die Installation, den Rollout und...

  • IT-Spezialist (m/w/d) für Oracle-Datenbanken

    vor 4 Wochen

    Lünen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REMONDIS IT Services GmbH & Co. KG Vollzeit

    Übernahme von Verantwortung in unserem TeamWir suchen einen motivierten IT-Spezialisten (m/w/d) für die Unterstützung unserer Kunden bei der Implementierung und Administration von Oracle-Datenbanken. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Entwicklung von Lösungen für komplexe IT-Probleme mitwirken und unsere Kunden bei der Erfüllung ihrer Aufgaben...

  • IT-Spezialist für Nachhaltigkeit und Softwareentwicklung

    Vor 7 Tagen

    Lünen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REMONDIS business IT solutions GmbH Vollzeit

    Beschreibung der Stelle:Unser Unternehmen, REMONDIS business IT solutions GmbH, sucht einen motivierten IT-Spezialisten mit Schwerpunkt auf Nachhaltigkeit und Softwareentwicklung. In dieser Rolle wirst du Teil unseres dynamischen Teams und übernimmst eigenverantwortlich Aufgaben in verschiedenen Projekten.Wir bieten ein 18-monatiges Trainee-Programm an, bei...

  • IT-Support-Spezialist für den VIP-Bereich

    vor 2 Wochen

    Lünen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REMONDIS IT Services GmbH Vollzeit

    Unsere VisionAls führendes IT-Dienstleistungsunternehmen unterstützen wir unsere Kunden auf ihrem Weg zur digitalen Zukunft.Deine AufgabenAls IT-Support-Spezialist für den VIP-Bereich unterstützt du unsere C-Level-Manager bei Fragen und Problemen rund um Hard- und Softwareanwendungen sowie Berechtigungen.Einige HerausforderungenKomplexe Probleme lösen...

  • Technischer Service-Spezialist

    vor 3 Wochen

    Lünen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Siempelkamp NIS Ingenieurgesellschaft mbH Vollzeit

    Siempelkamp ist eine weltweit tätige Unternehmensgruppe mit den Geschäftsbereichen Maschinen- und Anlagenbau, Gusstechnik sowie Engineering und Service. Weltweit sorgen ähnlich 3.000 Mitarbeitende gemeinsam dafür, dass die Siempelkamp-Gruppe mit ihren Technologien und Service-Konzepten in der Weltspitze vertreten ist.Die Siempelkamp NIS...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Monat

    Lünen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REMONDIS IT Services GmbH Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Spezialisten, der unsere Kunden mit erstklassigem Support und Dienstleistungen unterstützt.HauptraumfelderIT-Support und -Dienstleistungen für interne AnwenderErste Annahme, Analyse und Lösung von Störungen in Zusammenarbeit mit unseren FachabteilungenInstallation, Rollout und Inbetriebnahme...

  • Oracle Datenbank-Spezialist

    vor 4 Wochen

    Lünen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REMONDIS IT Services GmbH Vollzeit

    Oracle Datenbank-Spezialist (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und erfahrenen Oracle Datenbank-Spezialisten, der sich in der Datenbankadministration und -wartung auskennt. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie an der Entwicklung und Implementierung von Oracle-Lösungen für unsere Kunden beteiligt.Verantwortlichkeiten:Überprüfung von System- und...

  • IT-Spezialist mit Expertenwissen

    vor 4 Wochen

    Lünen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Hays – Working for your tomorrow Karriere Vollzeit

    Unser Angebot: Wir suchen einen IT-Spezialisten mit Expertenwissen, der sich auf die Entwicklung von Lösungen für unsere Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Umfelds, in dem Sie Ihre Fähigkeiten weiterentwickeln und neue Herausforderungen annehmen können.Unser Profil: Wir sind ein führendes...