Technischer Supportmitarbeiter

vor 4 Wochen

Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit
Ihre Aufgaben
  • Als Technischer Supportmitarbeiter bei DIS AG unterstützen Sie unsere Kunden bei der Lösung ihrer technischen Anliegen.
  • Wir erwarten von Ihnen eine schnelle und effiziente Lösung von Problemen, um unsere Kunden zufriedenzustellen.
  • Die Dokumentation der Lösung im Ticketsystem ist eine wichtige Aufgabe, um die Kommunikation mit unseren Kunden zu verbessern.
  • Die Wartung und Installation von Computern, Telefonen, Software und Hardware sind weitere wichtige Aufgaben in diesem Job.
  • Die Unterstützung bei globalen IT-Projekten ist eine Herausforderung, die Sie als Technischer Supportmitarbeiter bei DIS AG meistern müssen.
Ihr Profil
  • Wir erwarten von Ihnen eine abgeschlossene Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Ideal sind erste Berufserfahrungen im Support, aber auch Neulinge sind willkommen.
  • Wir suchen nach jemandem mit einer HandsOn-Mentalität, der sich schnell an neue Herausforderungen anpassen kann.
Ihre Benefits
  • Wir bieten Ihnen 30 Tage Urlaub pro Jahr.
  • Die attraktive Vergütung und das moderne Arbeitsumfeld sind weitere Vorteile, die wir Ihnen bieten.
  • Festanstellung und die Möglichkeit, sich weiterzubilden, sind weitere wichtige Aspekte in diesem Job.

  • Technischer Supportmitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen nach einem motivierten Technischen Supportmitarbeiter, der unsere Kunden bei der Bewältigung ihrer technischen Anliegen unterstützt.Ihre AufgabenErste-Hilfe-Unterstützung für EndbenutzerServer- und Netzwerkunterstützung bei BedarfDokumentation der Lösung im Ticketsystem nach StörungsbeseitigungWartung und Installation...

  • Technischer Supportmitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen Technischen Supportmitarbeiter für unsere Kunden im Großraum Heidelberg. Bei uns haben Sie die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in einem erfolgreichen Unternehmen zu verbessern und sich weiterzuentwickeln.Ihre AufgabenAnnahme, Bearbeitung und Lösung von Kundenanfragen und -problemen im First Level Support per Telefon und...

  • Technischer Supportmitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Technischer Supportmitarbeiter bei DIS AG sind Sie für die Erstkontakt-Support-Funktion verantwortlich und unterstützen unsere Kunden bei der Lösung ihrer technischen Anliegen.Server- und Netzwerkunterstützung bei Bedarf, um sicherzustellen, dass unsere Systeme reibungslos funktionieren.Dokumentation der Lösung im Ticketsystem nach...

  • Technischer Supportmitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenBereitstellung von Lösungen für technische Probleme, entweder durch direkte Unterstützung oder Weiterleitung an spezialisierte TeamsIdentifizierung und Analyse von Kundenproblemen, um die Ursachen zu ermitteln und geeignete Lösungen zu findenDurchführung von Fernwartung und Remote-Zugriff auf Kundensysteme, um Probleme zu beheben oder...

  • Technischer Supportmitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen nach einem motivierten Mitarbeiter im 1st Level Support, der unsere Begeisterung für Technologie teilt. Als Teil unseres innovativen Kundenunternehmens in der E-Commerce-Branche unterstützen Sie unsere Kunden bei der Bewältigung ihrer technischen Anliegen.Ihre AufgabenFirst-Level-Support für EndbenutzerServer- und...

  • Supportmitarbeiter (m/w/d) mit flexiblen Arbeitszeiten

    vor 1 Woche

    Heidelberg, Deutschland Rexel Germany GmbH & Co. KG Vollzeit

    Im Kontext von Energiewende und Digitalisierung an der Seite unserer Kunden #fastforward vorausgehen. Du profitierst von einem modernen Arbeitsumfeld, das #rexellent ist und dir viel Freiraum lässt. Wir suchen dich und deine Energie ab sofort für unsere Niederlassung Heidelberg.Als Kundenbetreuer*in im Außendienst (m/w/d) bist du das Herzstück unserer...