Führungskraft im Service Center

Vor 6 Tagen

Potsdam, Brandenburg, Deutschland regiocom Customer Care SE Vollzeit
Über uns

Wir sind ein innovatives Unternehmen, das sich auf Qualität und Zuverlässigkeit spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, unsere Kunden zu begeistern und ihnen ein hohes Maß an Kundenzufriedenheit zu bieten.

Deine Aufgaben
  • Als Führungskraft im Service Center bist du verantwortlich für das Management deines Teams und die Entwicklung von Strategien, um unsere Kunden zu befriedigen.
  • Du analysierst und auswertest unsere Kennzahlen im Bereich Service, um Verbesserungspotenziale zu identifizieren.
  • Als Motivator zeigst du deine Präsenz durch täglichen Mitarbeiterkontakt und fördernst die Zusammenarbeit zwischen den Teams.
  • Du dokumentierst Zielvereinbarungen und führt regelmäßige Potenzial-Gespräche durch.
  • Als Teamleiter führst du Meetings und Feedback-Gespräche durch und bist zuständig für die Korrespondenzbearbeitung in Form von Reviews.
Dein Profil
  • Als erfahrener Fachmann für Kundenbetreuung bist du selbstständig und professionell in deiner Arbeit.
  • Du hast ausgeprägte Kompetenzen in den Bereichen Analyse, Organisation und Kommunikation sowie ein gutes Zahlenverständnis.
  • Du bist sicher im Umgang mit MS-Office und verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1 Level).
Unser Unternehmen

Wir sind ein vielfältiges, weltoffenes Unternehmen, das sich für die Entwicklung und den Erfolg seiner Mitarbeiter einsetzt. Wir bieten eine moderne Arbeitsumgebung und eine Vielzahl an Möglichkeiten für die Weiterentwicklung.

  • Teamleiter im Service Center: Führungskraft für Kundenorientierung

    Vor 6 Tagen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland regiocom Customer Care SE Vollzeit

    ÜberblickAls Teamleiter im Service Center bei regiocom Customer Care SE übernehmen Sie eine wichtige Führungsrolle in unserem Unternehmen. Wir suchen nach einer erfahrenen Führungskraft, die unsere Kundenorientierung weiterentwickeln und unsere Teams unterstützen möchte.Deine AufgabenLeitung und Entwicklung deines TeamsAnalyse und Auswertung von...

  • Teamleiter im Service Center: Führungskraft für Kundenorientierung

    vor 2 Wochen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland regiocom Customer Care SE Vollzeit

    ÜberblickAls Teamleiter im Service Center bei regiocom Customer Care SE übernehmen Sie eine wichtige Führungsrolle in unserem Unternehmen. Wir suchen nach einer erfahrenen Führungskraft, die unsere Kundenorientierung weiterentwickeln und unsere Teams unterstützen möchte.Deine AufgabenLeitung und Entwicklung deines TeamsAnalyse und Auswertung von...

  • Teamleiter im Service Center: Führungskraft für Kundenbegeisterung

    Vor 4 Tagen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland regiocom Customer Care SE Vollzeit

    ÜberblickAls Teamleiter im Service Center bei regiocom Customer Care SE übernehmen Sie eine wichtige Führungsrolle in unserem Unternehmen. Wir suchen nach einer erfahrenen Führungskraft, die unsere Kundenbegeisterung weiterentwickeln und unsere Team-Entwicklung unterstützen möchte.Deine Aufgaben**Teamleitung**: Sie sind verantwortlich für das...

  • Teamleiter im Service Center: Führungskraft für Kundenbegeisterung

    Vor 4 Tagen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland regiocom Customer Care SE Vollzeit

    ÜberblickAls Teamleiter im Service Center bei regiocom Customer Care SE übernehmen Sie eine wichtige Führungsrolle in unserem Unternehmen. Wir suchen nach einer erfahrenen Führungskraft, die unsere Kundenbegeisterung weiterentwickeln und unsere Team-Entwicklung unterstützen möchte.Deine Aufgaben**Teamleitung**: Sie sind verantwortlich für das...

  • Teamleiter im Service Center

    Vor 7 Tagen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland regiocom Customer Care SE Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Teamleiter, der unsere Kunden mit professionellen Dienstleistungen betreut. Als Teamleiter im Service Center bist du verantwortlich für die Führung und Entwicklung deines Teams.Deine Aufgaben:Die Analyse und Auswertung von Kennzahlen im Bereich ServiceDie Führung und Motivation deines TeamsDie Dokumentation von...

  • Teamleiter im Service Center

    Vor 6 Tagen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland regiocom Customer Care SE Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Teamleiter, der unsere Kunden mit professionellen Dienstleistungen betreut. Als Teamleiter im Service Center bist du verantwortlich für die Führung und Entwicklung deines Teams.Deine Aufgaben:Die Analyse und Auswertung von Kennzahlen im Bereich ServiceDie Führung und Motivation deines TeamsDie Dokumentation von...

  • Leiter Service Center

    vor 4 Wochen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland regiocom Customer Care SE Vollzeit

    Leiter Service Center (m/w/d) Vollzeit mit Berufserfahrung AnsprechpartnerJenny PeetzÜber die Position:In dieser Rolle stehen Leidenschaft, Innovation und Kundenzufriedenheit im Mittelpunkt. Unser Unternehmen ist führend in der Branche und zeichnet sich durch hohe Qualität und Verlässlichkeit aus.Was Sie erwarten können:Ein Grundgehalt von 2.630...

  • Service Center Team Leader

    vor 4 Wochen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland regiocom Customer Care SE Vollzeit

    Position OverviewWe are seeking a Service Center Team Leader to oversee our customer support operations. This role is pivotal in ensuring the smooth functioning of our service center and driving team performance.Key Responsibilities:Competitive Compensation: Enjoy a salary package complemented by performance-based bonuses.Job Security: Benefit from a stable...

  • Teamleiter Service Center: Kundenorientierung und Führung

    vor 1 Woche

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland regiocom Customer Care SE Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Teamleiter Service Center, der unsere Kundenorientierung und Führungskompetenz weiterentwickelt.VerantwortlichkeitenEntwicklung und Leitung des Service Center TeamsVerantwortung für die Teamergebnisse und -zieleMonitoring und Maßnahmen bei Abweichungen von VorgabenPräsentation im Team und täglicher...

  • Teamleiter Service Center: Kundenorientierung und Führung

    Vor 6 Tagen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland regiocom Customer Care SE Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Teamleiter Service Center, der unsere Kundenorientierung und Führungskompetenz weiterentwickelt.VerantwortlichkeitenEntwicklung und Leitung des Service Center TeamsVerantwortung für die Teamergebnisse und -zieleMonitoring und Maßnahmen bei Abweichungen von VorgabenPräsentation im Team und täglicher...

  • Leiter Service Center

    vor 4 Wochen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland regiocom Customer Care SE Vollzeit

    Leiter Service Center (m/w/d) Vollzeit mit Berufserfahrung AnsprechpartnerJenny PeetzÜber die Position:In dieser Rolle dreht sich alles um Engagement, Innovation und die Begeisterung unserer Kunden. Unser Unternehmen ist ein Pionier in der Branche und steht für höchste Qualität und Verlässlichkeit.#ZukunftGestalten #Teamarbeit #regiocomWas Sie...

  • Service Center Team Leader

    vor 4 Wochen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland regiocom Customer Care SE Vollzeit

    Position OverviewWe are seeking a dedicated **Service Center Team Leader** to oversee our customer support operations. This role is pivotal in ensuring high-quality service delivery and team performance.Key Responsibilities:Attractive compensation package, with opportunities for additional earnings through performance-based incentives.Long-term employment...

  • Service Center Team Leader

    vor 4 Wochen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland regiocom Customer Care SE Vollzeit

    Position OverviewWe are seeking a dedicated **Service Center Team Leader** to oversee our customer support operations. This role is crucial in ensuring that our service metrics are met and that our team is effectively developed and managed.Key Responsibilities:Provide **leadership** and direction to the service team, fostering a positive work...

  • Spa & Wellness Center Guest Service Representative

    vor 3 Wochen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland Studentenwerk Potsdam Vollzeit

    Position: Guest Service Representative at Spa & Wellness CenterWe are looking for enthusiastic and communicative service personnel to join our esteemed 4-star hotel.Key Responsibilities:Ensure a high level of guest satisfaction within our Spa & Wellness center.Provide comprehensive information about our services and products.Assist guests with beverage sales...

  • Spa & Wellness Center Guest Service Representative

    vor 4 Wochen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland Studentenwerk Potsdam Vollzeit

    Position: Guest Service Attendant (m/f/d) at Spa & Wellness CenterWe are looking for enthusiastic and communicative service personnel for our esteemed 4-star hotel.Key Responsibilities:Ensure a high level of guest satisfaction within our Spa & Wellness center.Provide comprehensive information about our services and offerings.Assist guests with beverage...

  • Service Owner/Anwendungsbetreuerin FG Center

    Vor 4 Tagen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland Investitionsbank des Landes Brandenburg Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Service Owner für die Anwendung FG Center, die für den gesamten Lebenszyklus der Anwendung verantwortlich ist. Als Experte für die kontinuierliche Verbesserung und den stabilen Betrieb von FG Center bist du für die Planung, die kontinuierliche Verbesserung, das Change- & Releasemanagement sowie die Sicherstellung...

  • Service Owner/Anwendungsbetreuerin FG Center

    Vor 4 Tagen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland Investitionsbank des Landes Brandenburg Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Service Owner für die Anwendung FG Center, die für den gesamten Lebenszyklus der Anwendung verantwortlich ist. Als Experte für die kontinuierliche Verbesserung und den stabilen Betrieb von FG Center bist du für die Planung, die kontinuierliche Verbesserung, das Change- & Releasemanagement sowie die Sicherstellung...

  • Service Center Team Leader

    vor 4 Wochen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland regiocom Customer Care SE Vollzeit

    Position OverviewWe are seeking a Service Center Team Leader to oversee our customer support operations. This role is pivotal in ensuring our team meets service excellence and operational efficiency.Key Responsibilities:Attractive compensation package with performance-based incentivesLong-term employment with a stable contractSupportive and contemporary...

  • Spa & Wellness Center Guest Service Representative

    vor 2 Wochen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland Studentenwerk Potsdam Vollzeit

    Position: Guest Service Attendant (m/f/d) at Spa & Wellness CenterWe are looking for enthusiastic service personnel to enhance our guest experience at a premier 4-star establishment.Key Responsibilities:Ensure guest satisfaction throughout their visit to our Spa & Wellness center.Provide detailed information about services and amenities available.Assist in...

  • Service Center Team Leader

    vor 4 Wochen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland regiocom Customer Care SE Vollzeit

    Position OverviewWe are seeking a Service Center Team Leader to oversee our customer support operations. This role is crucial in ensuring that our team delivers exceptional service and meets performance targets.Key Responsibilities:Competitive Compensation: Enjoy a salary that reflects your expertise, along with opportunities for commissions and bonuses.Job...