Hotelgruppenleitung - Reservierung und Front Office

vor 2 Wochen


Berlin, Berlin, Deutschland b'mine hotels GmbH Vollzeit

Wir suchen einen erfahrenen Fachmann/frau für die Position einer Hotelgruppenleiters, der sich auf den Bereich Reservierung und Front Office spezialisiert hat. Die b'mine hotels GmbH ist eine dynamische Hotelgruppe mit Sitz in Berlin, die innovative und stilvolle Hotelerlebnisse seit 2018 anbietet.

Zuständigkeiten
  • Führung des Reservierungsteams und Koordination mit anderen Abteilungen wie Front Office, Sales und Marketing.
  • Entwicklung von Strategien zur Steigerung der Umsätze und Optimierung der Buchungsauslastung.
  • Koordination mit dem Topmanagement zur Umsetzung von Gesamtstrategien.
  • Überwachung der Buchungstrends und Marktentwicklungen sowie Anpassung der Preisstrategie.
  • Sicherstellung eines hohen Servicegrades durch regelmäßige Schulungen und Bewertungen des Teams.
Anforderungen
  • Erfahrung in der Hotelbranche, insbesondere im Bereich Reservierung oder Front Office.
  • Starke Führungsqualitäten und Erfahrung in der Teamführung.
  • Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Kenntnisse in der Datenanalyse.
  • Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und Serviceorientierung.
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse.
Vorteile
  • Eine verantwortungsvolle und herausfordernde Position in einem dynamischen Arbeitsumfeld.
  • Möglichkeit zur Prozessgestaltung und Unternehmensentwicklung.
  • Motiviertes Team und offene Unternehmenskultur.
  • Attraktive Vergütung und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Befristeter Arbeitsvertrag.
  • bKV (betriebliches Gesundheitsbudget) und Zuschuss zum ÖPNV-Ticket.
  • Kostenloser Parkplatz vor der Tür.
  • Weiterbildungsangebote durch die b'mine Academy.

Unser Ziel ist es, unsere Gäste mit erstklassigen Dienstleistungen zu begeistern und unseren Standort in Europa weiter auszubauen. Wir bieten Ihnen eine faire Chance und ein attraktives Gehalt: circa 80.000 bis 120.000 Euro pro Jahr brutto.

Wer wir sind

Die b'mine hotels GmbH ist eine junge und dynamische Hotelgruppe mit Sitz in Berlin, die innovative und stilvolle Hotelerlebnisse bietet. Unsere Hotels überzeugen durch exzellente Gastronomie, neuartige Eventflächen und modernste digitale Angebote.



  • Berlin, Berlin, Deutschland Motel One Berlin-Potsdamer Platz Vollzeit

    VerantwortlichkeitenAls Front Office Manager übernimmst du die Leitung der Front Office-Abteilung und sorgst dafür, dass unsere Gäste auf höchstem Niveau betreut werden. Hier sind einige Schlüsselaufgaben:Coordinierung und Führung der Front Office-AbteilungÜberwachung der Kosten- und des Logis-ErlösbudgetsUmsetzung und Pflege des internen Motel...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Motel One Vollzeit

    Motivation und Persönlichkeit sind für uns wichtigAls Front Office Supervisor bei Motel One bist Du verantwortlich für die Koordination und Führung unseres Empfangsteams. Gemeinsam mit deinem Team stellst du den ersten Kontakt mit unseren Gästen her und trägst daher eine erhebliche Verantwortung für die Außendarstellung unseres...

  • Front Office Leiter

    vor 4 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Motel One Berlin - Alexanderplatz Vollzeit

    BeschreibungBeschäftigung: Front Office LeiterWir suchen eine Persönlichkeit, die ein hohes Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung sowie Gastgeberqualitäten und Leidenschaft für die Hotellerie hat.Die Ausbildung im Hotelfach und Berufserfahrung in der Hotellerie/Gastronomie/Handel sind eine Selbstverständlichkeit.Die Freude an der Entwicklung von...

  • Front Office Manager

    vor 4 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Als Front Office Manager sind Sie für die erfolgreiche Kundenbetreuung und die Abwicklung von Check-in/Check-out-Prozessen verantwortlich. Sie übernehmen die Koordination von Reservierungen und gewährleisten eine effektive Kommunikation zwischen den Abteilungen. Ihre Aufgaben umfassen auch die Organisation von Veranstaltungen, die Führung...


  • Berlin, Berlin, Deutschland IBB Blue Hotel Berlin Airport Vollzeit

    Die IBB Blue Hotel Collection Group in Berlin betreibt eine Reihe von Hotels, darunter das 3-Sterne-Hotel IBB Blue Hotel. Wir suchen für unser Hotel einen Fachangestellten im Front Office.Aufgaben• Herzliche Begrüßung und Verabschiedung unserer Gäste• Entgegennehmen von Reservierungen• Unterstützung im Frühstück und Housekeeping•...


  • Berlin, Berlin, Deutschland PEARL 1 LIVING AND HOSPITALITY GmbH Vollzeit

    Wir suchen eine engagierte Person als Front Office Mitarbeiter, die sich für hervorragenden Service und ein unvergessliches Gast zu Hause-Arlebensgefühl begeistern kann.Bei der PEARL 1 LIVING AND HOSPITALITY GmbH erwartet Sie eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Team. Als Front Office Mitarbeiter werden Sie Teil einer einzigartigen...


  • Berlin, Berlin, Deutschland b'mine hotels GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibungb'mine hotels GmbH sucht einen entschlossenen und innovativen Hotelspezialisten für die Position des Central Reservation Managers.Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die Gestaltung von Prozessen und die Entwicklung neuer Strategien zur Steigerung der Buchungsauslastung und Umsatzsteigerung. Du wirst ein enger Kontakt mit Front...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Motel One Berlin-Mitte Vollzeit

    Bei Motel One Berlin-Mitte sind wir auf der Suche nach einer Persönlichkeit, die es schafft, unsere Gäste einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten. Als Hotellerie-Experte für das Front Office und die Bar bist du ein wichtiger Teil unseres Teams.AufgabenBetreuung unserer Gäste sowohl telefonisch als auch beim Check-In/Check-OutOrganisatorische und...

  • Front Office Trainee

    vor 1 Monat


    Berlin, Berlin, Deutschland Hotel de Rome Vollzeit

    Die PositionWir suchen einen motivierten und engagierten Trainee, der sich in der Hotellerie und Tourismus einbringen möchte.Mitarbeit an der Rezeption und Unterstützung des Front Office Teams im TagesgeschäftKennenlernen und Ausführung der Check-In und Out Prozesse unter Einhaltung der UnternehmensstandardsBeantworten von Gastanfragen, telefonisch oder...

  • Front Office Agent

    Vor 2 Tagen


    Berlin, Berlin, Deutschland Pullman Berlin Schweizerhof Vollzeit

    Berufliche Herausforderung im Front OfficeWir suchen dich für die Position als Front Office Agent, um unsere Gäste bei der Ankunft und Abreise zu unterstützen. Deine Aufgaben werden u.a. die Check-In und Check-Out-Prozesse individueller Gäste und Gruppenreisender umfassen.Chek-In/Check-Out-Prozesse durchführenGästebeschwerden bearbeitenKassenabrechnung...


  • Berlin, Berlin, Deutschland DORMERO Hotels Vollzeit

    Über unsUnser Unternehmen, DORMERO Hotels, ist ein junges und dynamisches Team mit großem Potenzial. Wir suchen einen engagierten Betriebsleiter für unser Front Office, der unsere Ziele gemeinsam mit uns erreichen möchte.GehaltDas Gehalt für diesen Job beträgt laut Branchenvergleich zwischen 45.000 und 60.000 Euro pro Jahr, je nach Erfahrung und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Motel One Berlin-Mitte Vollzeit

    AufgabenBei Motel One Berlin-Mitte erwartet dich eine abwechslungsreiche Tätigkeit in unserem Front Office und Bar Team.Betreuung unserer Gäste sowohl telefonisch als auch beim Check-In/Check-OutOrganisatorische und administrative Aufgaben sowohl im Front- als auch Back-Office-Bereich (bspw. Verwaltung der Nichtanreisen, Beantwortung von E-Mails)Prüfung...


  • Berlin, Berlin, Deutschland NEOHOSTEL Berlin Vollzeit

    AufgabenUnser Hotel ist ein Mittelständisches Unternehmen mit 600 Betten und bietet seinen Gästen eine einzigartige Erfahrung. Wir suchen daher nach einem engagierten und freundlichen Front Office Mitarbeiter, der sich um die Gäste kümmert und sie willkommen fühlt.Als Gastgeber am Front Office unsere Gäste begrüßen und ihnen helfen, ihren Aufenthalt...


  • Berlin, Berlin, Deutschland AC Hotel Berlin Humboldthain Park Vollzeit

    Bewirb Dich als Front Office Mitarbeiter bei AC Hotel Berlin Humboldthain Park!Als Front Office Mitarbeiter sind Du das Gesicht unseres Hauses und somit für eine positive Erlebnis von unserer Gäste verantwortlich.Deine Aufgabenbereiche umfassen:Die freundliche Gästebetreuung und Beratung zu jeder ZeitDas Check-In und Check-Out unserer GästeDie...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Aspria Vollzeit

    Deine Rolle: Als Front Office Manager erstellst und koordinierst Du administrative und operative Abläufe am Empfang. Du überwachst strukturierte und serviceorientierte Abläufe für den gesamten Rezeptionsbereich, einschließlich Dienstplangestaltung, Warenbestellung und Kostenkontrolle.Unsere Angebote:Umfangreiche Schulungs- und...

  • Front Office Leiterin

    Vor 5 Tagen


    Berlin, Berlin, Deutschland NOVUM Hospitality Vollzeit

    Unser JobbeschriebIn dieser wichtigen Position bist du für die Organisation von Abläufen am Empfang verantwortlich.Du planst den Dienstplan zusammen mit dem Front Office Manager und bemühst dich ihn flexibel und vorausschauend zu gestalten.Du schulst und förderst dein Team.Indem du aktiv im Team mitwirkst, förderst du eine positive Zusammenarbeit und...

  • Front Office Leiter

    vor 3 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Hotel de Rome Vollzeit

    Position: Front Office SupervisorVerantwortlichkeiten:Leitung der Front Office Schichten im Früh- und Spätdienst, um einen reibungslosen Arbeitsablauf sicherzustellenUnterstützung bei Check-In und Check-Out internationaler GästeIndividuelle Gästebetreuung, um eine unvergessliche Gästeerfahrung zu gewährleistenBearbeitung von Gastbeschwerden und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland DORMERO Hotels Vollzeit

    BeschreibungWir suchen dich als Front Office Mitarbeiter für unser DORMERO HoHo Wien. Als erste Ansprechperson für unsere Gäste und alle Abteilungen bist du der perfekte Kontaktmann für uns.AufgabenCheck In & Check Out unserer internationalen GästeUmsetzen unserer Standards am Front OfficeErster Ansprechpartner für unsere Gäste und alle...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Design Offices GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen eine engagierte Person, die unsere Kunden am Front Desk und in der Coworking-Lounge begrüßt und betreut. Als Empfangsmitarbeiter/in im Front Office bist du der erste Eindruck, den unsere Kunden von uns bekommen.Deine Aufgaben:Du begrüßt und betreust unsere Kunden am Front Desk und in der Coworking-LoungeAlle kaufmännischen...


  • Berlin, Berlin, Deutschland [Bee]Partment GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls Front Office Agent bei [Bee]Partment GmbH bist du die erste Ansprechperson für unsere Gäste. Du arbeitest in einer dynamischen und innovativen Umgebung, wo wir uns auf die Perfektionierung unserer Dienstleistungen konzentrieren.AufgabenVerantwortungsvolle Bereitstellung von Check-in- und Check-out-Diensten an unseren GästenKooperation...