Kundenbeziehungsmanager
vor 4 Wochen
- Beratung und Unterstützung der Kunden bei der Nutzung unserer Software, um die Conversion von Testphasen zu Jahresverträgen zu steigern
- Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam, um Upselling-Möglichkeiten zu identifizieren und umzusetzen
- Entwicklung und Umsetzung von Account Development Strategien zur Maximierung der Kundenzufriedenheit und -bindung
- Verantwortung für die Frühphasenstrategie zur erfolgreichen Einführung neuer Kunden in unsere Plattform
- Kommunikation mit dem SDR / AE-Team, um potenzielle Kundenanforderungen besser zu verstehen und die Effektivität der Kundengewinnung zu verbessern
- Analyse von Kundenfeedback und Ableitung von Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung der Produktleistung und Kundenerfahrung
Kundenbeziehungsmanager (m/w/d)
Wir sind ein aufstrebendes HR Tech Startup, das sich auf die Entwicklung innovativer AI-Lösungen für das Recruiting spezialisiert hat. Unser Ziel ist es, die Art und Weise, wie Unternehmen Mitarbeiter finden, zu revolutionieren, indem wir eine AI entwickeln, die passive Talente aktivieren kann. Mit unserer Software unterstützen wir mittlerweile über 500 Unternehmen bei der Suche und Auswahl von Mitarbeitern. Als elementaren Teil unserer Growth-Strategie suchen wir einen erfahrenen Kundenbeziehungsmanager, der die Kundenzufriedenheit steigert, die Conversion von Testphasen zu Jahresverträgen maximiert und die langfristige Bindung unserer Kunden sicherstellt.
Das bringst du mit:- Du hast dein wirtschaftswissenschaftliches Studium (o.ä.) erfolgreich abgeschlossen.
- Du hast mindestens 5 Jahre Erfahrung im Customer Success, idealerweise im SaaS-Bereich und im HR / Recruiting, gesammelt.
- Du hast idealerweise Erfahrung in einem schnell wachsenden Startup gesammelt (Series A / B)
- Erfolgreiche Bilanz bei der Steigerung von Conversion-Raten von Testphasen zu Jahresverträgen
- Fähigkeit, inhaltliche Beratung und Unterstützung für Kunden in ihren spezifischen Anwendungsfällen zu bieten
- Kenntnisse im Account Development und Upselling von Produkten oder Dienstleistungen
- Exzellente zwischenmenschliche Fähigkeiten und die Fähigkeit, starke Kundenbeziehungen aufzubauen und zu pflegen
- Analytische Denkweise und Fähigkeit, Daten zu nutzen, um strategische Entscheidungen zu treffen
- Erfahrung in der Entwicklung und Umsetzung von Kundenerfolgsstrategien in Frühphasen
- Individuelle Einarbeitungsphase.
- Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeiten.
- Moderne Tools und neueste Software-Lösungen.
- Modernes Büro in Top-Lage in Köln.
- Freie Gestaltung von Arbeitszeiten inkl. Home-Office.
- Aufstiegsmöglichkeit zum Head of Customer Success In stark wachsendem Startup.
- Überdurchschnittliche Verdienstmöglichkeiten mit Fixgehalt und attraktiver Provision.
- Firmenhandy und -Laptop nach Wahl.
- Jährliches Gesundheitsbudget
- uvm.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung und darauf, Dich persönlich kennenzulernen
Einzigartige Chance für erfahrene Kundenbeziehungsmanager
Wir suchen nach einem erfahrenen Kundenbeziehungsmanager, der unsere Kunden zufriedenstellt und unsere Wachstumsstrategie unterstützt. Wenn du Erfahrung im Customer Success hast und dich für unsere Mission begeistern kannst, dann bist du bei uns genau richtig.
Unser Angebot
Wir bieten dir eine spannende und herausfordernde Position in einem aufstrebenden Startup, moderne Tools und Software-Lösungen, eine individuelle Einarbeitungsphase und eine faire Bezahlung. Wenn du dich für diese Chance interessierst, dann sende uns deine Bewerbung.
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Kundenbeziehungsmanager
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Iconic Heads VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Kundenbeziehungsmanager, der sich auf die Telekommunikations- und Netzwerkbranche spezialisiert hat. Als wichtiger Teil unseres Vertriebsteams werden Sie verantwortlich sein für die Pflege und Entwicklung von langfristigen Kundenbeziehungen.Als Kundenbeziehungsmanager werden Sie die erste Ansprechperson...
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Kundenbeziehungsmanager
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland agathon GmbH & Co. KG VollzeitWir suchen einen Kundenbeziehungsmanager, der unsere internationalen Kunden betreut und unsere Geschäftsbeziehungen stärkt. Als Teil unseres Teams werden Sie unsere Kunden kennen lernen und ihre Bedürfnisse verstehen.Als Kundenbeziehungsmanager werden Sie folgende Aufgaben übernehmen:Unsere Kunden betreuen und ihre Bedürfnisse verstehenUnsere...
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Kundenbeziehungsmanager
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland osite network GmbH VollzeitKundenbeziehungsmanagerWir suchen einen Kundenbeziehungsmanager, der unsere Kunden erfolgreich betreut und ihre Zufriedenheit maximiert. Ein wichtiger Aspekt ist die Kommunikation und die Bearbeitung von Kundenanfragen. Der Erfolg des Kunden liegt im Fokus, und wir suchen nach jemandem, der sich für die langfristigen Beziehungen zu unseren Kunden...
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Kundenbeziehungsmanager
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Beta Systems Software AG VollzeitKundenbeziehungsmanagerWir suchen einen Kundenbeziehungsmanager, der sich auf die Führung von Kundenprojekten spezialisiert hat. Der Kandidat sollte Erfahrung im Projektmanagement und in der Kundenbeziehung haben und in der Lage sein, komplexe Kundenanforderungen zu verstehen und umzusetzen.Aufgaben:Leitung von Kundenprojekten und...
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Kundenbeziehungsmanager
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PLUS SERVER VollzeitKundenbeziehungsmanagement bei PLUS SERVERWir suchen einen Kundenbeziehungsmanager, der unsere Kunden erfolgreich betreut und unsere Vertriebsziele erreicht. Als Kundenbeziehungsmanager bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und bist für die Kundenkommunikation verantwortlich. Du bist ein treuer Berater und Helfer, der unsere Kunden auf ihrem...
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Kundenbeziehungsmanager
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland osite network GmbH VollzeitKundenbeziehungsmanagerWir suchen einen Kundenbeziehungsmanager, der unsere Kunden begeistert und unsere Erfolgsgeschichte aktiv mitgestaltet. Als Teil unseres Teams arbeitest du eng mit IT-Consultants, IT-Engineern und dem Projektmanagement zusammen, um Projekte zum Erfolg zu führen und Kunden zu begeisterten Partnern zu machen.Deine Aufgaben- Du bist das...
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Kundenbeziehungsmanager für Empfehlungslösungen
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland pso vertriebsprogramme GmbH Vollzeitpso vertriebsprogramme GmbH – ein Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von individuellen Vertriebs- und Marketinglösungen spezialisiert hat. Wir suchen einen Kundenbeziehungsmanager, der unsere Kunden mit unseren Lösungen zur Kundengewinnung und Kundenbindung noch erfolgreicher machen kann.Die Aufgaben:Verantwortung von Anfang an: Der...
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Kundenbeziehungsmanager
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Yello Strom GmbH VollzeitÜberblickWir suchen einen Kundenbeziehungsmanager, der unsere Bestandskunden für die Angebote der vernetzten Energiewelt gewinnen möchte. Der Kundenbeziehungsmanager entwickelt gemeinsam mit dem Team Cross- und Upselling-Maßnahmen, um unsere Bestandskunden für die Angebote der vernetzten Energiewelt zu gewinnen.VerantwortlichkeitenEntwicklung von Cross-...
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Kundenbeziehungsmanager
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PLUS SERVER VollzeitKundenorientierter Vertriebs- und KundenbeziehungsmanagerWir suchen einen Kundenorientierten Vertriebs- und Kundenbeziehungsmanager, der unsere Kunden auf ihrem Weg zur Digitalisierung begleitet. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenkommunikation und -beziehungen stärken und die Kunden auf ihrem Weg zur Digitalisierung unterstützen.Deine Aufgaben:Die...
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Kundenbeziehungsmanager
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland osite network GmbH VollzeitKundenbeziehungsmanagerWir suchen einen Kundenbeziehungsmanager, der unsere Kunden erfolgreich unterstützt und ihre Ziele erreichen hilft. Als Teil unseres Teams bist du für die Pflege von Kundenbeziehungen verantwortlich und sorgst für ein herausragendes Kundenerlebnis. Du bearbeitest Kundenanfragen, verantwortest die Auftragsabwicklung und pflegst...
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Kundenbeziehungsmanager
vor 2 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sectra Medical Systems VollzeitBeschreibung der RolleWir sind auf der Suche nach einem motivierten und engagierten Kundenbeziehungsmanager, der sich unserer Kunden und Kundenbeziehungen widmen möchte. Als Kundenbeziehungsmanager bist du verantwortlich für die Betreuung von Kunden im klinischen Umfeld und die Entwicklung von Strategien zur Verbesserung der Kundenbeziehungen. Du bist ein...
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Kundenbeziehungsmanager
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Yello Strom GmbH VollzeitÜberblickWir suchen einen Kundenbeziehungsmanager, der unsere Bestandskunden für die Angebote der vernetzten Energiewelt gewinnen möchte.AufgabenAls Kundenbeziehungsmanager entwickelst du gemeinsam mit deinem Team Cross- und Upselling-Maßnahmen, um unsere Bestandskunden für die Angebote der vernetzten Energiewelt zu gewinnen.Dabei konzipierst du Use...
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Kundenbeziehungsmanager
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIGOOH Media GmbH VollzeitDIGOOH ist ein Pionier in der Außenwerbung. Wir haben uns als Ziel gesetzt, die Branche zu revolutionieren. Mit unserer Digitalisierungsstrategie machen wir uns auf den Weg, eine hochmoderne Form der Außenwerbung zu etablieren. Unsere Mission ist es, rasant zu wachsen und als spannender Arbeitgeber zu gelten. Wir suchen nach einem Kundenbeziehungsmanager,...
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Kundenbeziehungsmanager für Medizinische IT
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sectra Medical Systems GmbH VollzeitWir suchen einen Kundenbeziehungsmanager, der ein herausragendes Gespür für Kundenbedürfnisse hat und neue Kunden begeistern kann.Als Kundenbeziehungsmanager bei Sectra Medical Systems GmbH bist du verantwortlich für die Pflege und Entwicklung von Kundenbeziehungen. Du hast ein besonderes Talent, Kunden zu überzeugen und ihre Bedürfnisse zu verstehen....
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Kundenbeziehungsmanager
vor 1 Monat
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Yello Strom GmbH VollzeitDeine HerausforderungAls Kundenbeziehungsmanager*in bei Yello Strom GmbH entwickelst du gemeinsam mit deinem Team Cross- und Upselling-Maßnahmen, um unsere Bestandskund*innen für die Angebote der vernetzten Energiewelt zu gewinnen.Deine AufgabenEntwickelst gemeinsam mit deinem Team Cross- und Upselling-Maßnahmen, um unsere Bestandskund*innen für die...
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Kundenbeziehungsmanager
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland talentsconnect AG VollzeitDeine AufgabenAls Kundenbeziehungsmanager bist du Teil unserer Kunden-Community und verantwortlich für die Betreuung und Zufriedenheit unserer Kunden.Du übernimmst als zentrale Ansprechpartner*in die Verantwortung für ca. 50 Kunden und fungierst als strategischer Berater*in für deine Kunden.Dein Ziel ist es, deine Kunden langfristig erfolgreich zu machen...
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Kundenbeziehungsmanager
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland FERCHAU GmbH VollzeitWir suchen einen Kundenbeziehungsmanager, der unsere Accounts genau dafür begeistert. Als Full-Service-Dienstleister für Engineering und IT lassen wir die Zukunftsvisionen unserer Kunden mit der passenden Expertise wahr werden. Unser Team in Köln ist auf der Suche nach einer Vertriebspersönlichkeit, die sich für Innovation, Teamwork und...
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Kundenbeziehungsmanager für Medizinische IT
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sectra Medical Systems GmbH VollzeitWir suchen einen Kundenbeziehungsmanager, der ein herausragendes Gespür für Kundenbedürfnisse hat und sich selbst als "Hunter" einschätzt.Als Kundenbeziehungsmanager bei Sectra Medical Systems GmbH bist du verantwortlich für die Pflege und Entwicklung von Kundenbeziehungen.Unser Ziel ist es, führend zu sein, wenn es darum geht, die Diagnostik unserer...
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Kundenbeziehungsmanager
vor 1 Monat
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Refresco Deutschland GmbH VollzeitÜber uns: Refresco Deutschland GmbH ist ein führender Hersteller von Fruchtsäften und Erfrischungsgetränken für Industrie- und Handelskunden in Deutschland. Mit Hauptsitz in Mönchengladbach beschäftigt das Unternehmen deutschlandweit rund 1.600 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an neun Produktions- und zwei Verwaltungsstandorten. Unsere Kerngeschäfte...
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Kundenbeziehungsmanager
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Automedia GmbH VollzeitBeschreibung der RolleAls Kundenbeziehungsmanager bei Automedia GmbH bist du verantwortlich für die Pflege und Entwicklung von Kundenbeziehungen. Du arbeitest eng mit unseren Kunden zusammen, um ihre Bedürfnisse und Anforderungen zu verstehen und sicherzustellen, dass diese erfüllt werden.VerantwortlichkeitenDokumentation und Strukturierung von...