Kundenservice-Praktikum

vor 3 Wochen


Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KAPTEN & SON GMBH Vollzeit
Bewegende Erfahrungen im Kundenservice

Bei uns wirst du systematisch in die verschiedenen Bereiche unseres liebevollen Customer Care eingearbeitet. Als "Stimme" zu unseren niederländischen Kund*innen bist du sowohl am Telefon als auch per E-Mail erste*r Ansprechpartner*in. Du berätst unsere Kund*innen in allen Fragen rund um unsere Produkte und kümmerst dich gleichermaßen um die Bearbeitung von Retouren sowie Reklamationen.

Unser Team

Wir arbeiten eng mit unseren Abteilungen Logistik, Marketing & Produktdesign zusammen, um immer up-to-date zu bleiben und unseren Kund*innen den besten und schnellsten Service bieten zu können.

Wir suchen
  • BWL, Kommunikationswissenschaften, Marketing oder vergleichbares Studium
  • Fließend Niederländisch und sicher in der Kommunikation auf Deutsch und Englisch
  • Spaß an der Kommunikation mit Menschen und freundliche Art
  • Teamfähigkeit und Selbstständigkeit
  • Lösungsorientiert und stressfest
Deine Benefits
  • Flexibles Arbeiten: Gleitzeit und ortsungebundenes Arbeiten
  • Workation: Arbeite von deinem europäischen Lieblingsort
  • Wohlfühlatmosphäre: Modernes Büro direkt am Rhein
  • #crewloveistruelove: Regelmäßige Firmen- und Teamevents
  • Students Club: Monatliche Aktivität mit allen Praktikant*innen und Werkstudent*innen
  • Learning & Development: Weiterentwicklungsangebote und quartalsweise Feedbackgespräche
  • Rabatte: Vergünstigte Urban Sports Club Mitgliedschaft und Corporate Benefits
  • Volunteer Day: Bezahlter Urlaub für dein ehrenamtliches Engagement

Finde mehr Infos rund um unseren Arbeitsalltag auf unserem Instagram Kanal: Ein Kapten by heart zu sein bedeutet, dass wir füreinander da sind.



  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KAPTEN & SON GMBH Vollzeit

    Kundenservice-Praktikum bei KAPTEN & SON GMBH **Deine Aufgaben** Als Kundenservice-Praktikant bei KAPTEN & SON GMBH wirst du Teil unseres liebevollen Customer Care-Teams. Du wirst systematisch in die verschiedenen Bereiche eingearbeitet und wirst als erste*r Ansprechpartner*in für unsere niederländischen Kund*innen am Telefon und per E-Mail tätig...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KAPTEN & SON GMBH Vollzeit

    Kundenservice-Praktikum bei KAPTEN & SON GMBH **Deine Aufgaben** Als Kundenservice-Praktikant bei KAPTEN & SON GMBH wirst du Teil unseres liebevollen Customer Care-Teams. Du wirst systematisch in die verschiedenen Bereiche eingearbeitet und wirst als erste*r Ansprechpartner*in für unsere niederländischen Kund*innen am Telefon und per E-Mail tätig...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 14 Stunden


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    BewerbungsmöglichkeitenSie suchen nach einer Herausforderung, die Ihre Föhigkeiten und Ihre Leidenschaft für den Kundenservice fordert? Dann sind Sie bei uns genau richtig!Wir suchen einen engagierten und motivierten Mitarbeiter im Kundenservice, der sich für die Herausforderung begeistern kann, unsere Kunden zufriedenzustellen und unsere Marke zu...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 15 Stunden


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

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  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DER Touristik Deutschland GmbH Vollzeit

    Kundenservice-MitarbeiterWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Mitarbeiter, der sich für die Bedürfnisse unserer Kunden einsetzt und ihnen hilft, ihre Ziele zu erreichen.AufgabenÜbernahme von operativen Aufgaben im Rahmen der Leistungsänderungen in Zusammenarbeit mit der entsprechenden Fachabteilung oder der...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DER Touristik Deutschland GmbH Vollzeit

    Kundenservice-MitarbeiterWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Mitarbeiter, der sich für die Bedürfnisse unserer Kunden einsetzt und ihnen hilft, ihre Ziele zu erreichen.AufgabenÜbernahme von operativen Aufgaben im Rahmen der Leistungsänderungen in Zusammenarbeit mit der entsprechenden Fachabteilung oder der...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Hakvoort GmbH Vollzeit

    Praktikum bei Hakvoort GmbHWir suchen motivierte und engagierte Studenten für ein Praktikum bei Hakvoort GmbH. Als familiengeführtes Unternehmen mit 8 Standorten in Deutschland zählen wir zu den größten Vertragspartnern der BMW AG.Unser Unternehmen bietet eine Vielzahl von Möglichkeiten für Praktikanten, um ihre Fähigkeiten zu entwickeln und ihre...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Hakvoort GmbH Vollzeit

    Praktikum bei Hakvoort GmbHWir suchen motivierte und engagierte Studenten für ein Praktikum bei Hakvoort GmbH. Als familiengeführtes Unternehmen mit 8 Standorten in Deutschland zählen wir zu den größten Vertragspartnern der BMW AG.Unser Unternehmen bietet eine Vielzahl von Möglichkeiten für Praktikanten, um ihre Fähigkeiten zu entwickeln und ihre...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Diginet GmbH & Co Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Supervisor, der unsere Kunden bestmöglich unterstützt und unsere Teams führt. Als Supervisor im Kundenservice bist du verantwortlich für die fachliche und operative Führung unseres internationalen Kundenservice-Teams. Du bist die erste Anlaufstelle für alle Fragen rund um das Tagesgeschäft und...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Diginet GmbH & Co Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Supervisor, der unsere Kunden bestmöglich unterstützt und unsere Teams führt. Als Supervisor im Kundenservice bist du verantwortlich für die fachliche und operative Führung unseres internationalen Kundenservice-Teams. Du bist die erste Anlaufstelle für alle Fragen rund um das Tagesgeschäft und...

  • Kundenservice-Supervisor

    vor 8 Stunden


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Diginet GmbH & Co Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Supervisor, der unsere Kunden zufriedenstellt und unsere Mitarbeiter unterstützt. Als Teil unseres internationalen Teams bist du für die fachliche und operative Führung verantwortlich und spielst eine wichtige Rolle bei der Implementierung von KI im Kundenservice.AufgabenDie fachliche und operative...

  • Kundenservice-Supervisor

    vor 8 Stunden


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Diginet GmbH & Co Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Supervisor, der unsere Kunden zufriedenstellt und unsere Mitarbeiter unterstützt. Als Teil unseres internationalen Teams bist du für die fachliche und operative Führung verantwortlich und spielst eine wichtige Rolle bei der Implementierung von KI im Kundenservice.AufgabenDie fachliche und operative...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland StEB Köln Vollzeit

    Praktikum in Technik und NaturwissenschaftenWenn du noch ganz am Anfang deines Berufslebens stehst und dich noch nicht für einen Beruf entscheiden kannst, dann ist ein Praktikum in Technik und Naturwissenschaften genau das Richtige für dich. Du kannst unsere Ausbildungsberufe näher kennenlernen und danach deine Entscheidung für dein späteres Berufsleben...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland StEB Köln Vollzeit

    Praktikum in Technik und NaturwissenschaftenWenn du noch ganz am Anfang deines Berufslebens stehst und dich noch nicht für einen Beruf entscheiden kannst, dann ist ein Praktikum in Technik und Naturwissenschaften genau das Richtige für dich. Du kannst unsere Ausbildungsberufe näher kennenlernen und danach deine Entscheidung für dein späteres Berufsleben...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Diginet GmbH & Co. KG - Pixum Vollzeit

    Unser TeamWir sind ein Online-Fotoservice mit einer breiten Produktpalette - von individuellen Fotobüchern, über Wandbilder bis hin zu Fotoabzügen. Erfolgreich sind wir in ganz Europa. Unser Internationales Marketing Team, bestehend aus 12 Personen, betreut unsere internationalen Märkte und sucht Unterstützung für den niederländischen und flämischen...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Diginet GmbH & Co. KG - Pixum Vollzeit

    Unser TeamWir sind ein Online-Fotoservice mit einer breiten Produktpalette - von individuellen Fotobüchern, über Wandbilder bis hin zu Fotoabzügen. Erfolgreich sind wir in ganz Europa. Unser Internationales Marketing Team, bestehend aus 12 Personen, betreut unsere internationalen Märkte und sucht Unterstützung für den niederländischen und flämischen...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stadtwerke Düsseldorf AG Vollzeit

    Kundenservice bei Stadtwerke Düsseldorf AGWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich für die Bedürfnisse unserer Kunden einsetzt und sie stets im Mittelpunkt seiner Handlungen sieht. Unser Team arbeitet flexibel und nutzt die neueste Technik, um unsere Kunden bestmöglich zu unterstützen.Unser AngebotArbeiten in einem dynamischen...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stadtwerke Düsseldorf AG Vollzeit

    Kundenservice bei Stadtwerke Düsseldorf AGWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich für die Bedürfnisse unserer Kunden einsetzt und sie stets im Mittelpunkt seiner Handlungen sieht. Unser Team arbeitet flexibel und nutzt die neueste Technik, um unsere Kunden bestmöglich zu unterstützen.Unser AngebotArbeiten in einem dynamischen...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Diginet GmbH & Co Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Supervisor, der unsere Kunden zufriedenstellt und unsere Mitarbeiter unterstützt. Als Teil unseres internationalen Teams bist du für die fachliche und operative Führung verantwortlich und spielst eine wichtige Rolle bei der Implementierung von KI im Kundenservice.AufgabenDie fachliche und operative...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Diginet GmbH & Co Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Supervisor, der unsere Kunden zufriedenstellt und unsere Mitarbeiter unterstützt. Als Teil unseres internationalen Teams bist du für die fachliche und operative Führung verantwortlich und spielst eine wichtige Rolle bei der Implementierung von KI im Kundenservice.AufgabenDie fachliche und operative...