Technischer Support-Experte

vor 1 Monat


Munich, Bayern, Deutschland CCV GmbH Vollzeit
Beschreibung der Position

Wir suchen einen erfahrenen Technischen Support-Experten, der unsere Kunden bei technisch komplexen Fragen und Problemen unterstützt. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines aufgeschlossenen und motivierten Teams sein, das sich für die Erfüllung unserer Kundenbedürfnisse einsetzt.

Hauptraumfelder
  • Betriebliche Sozialleistungen und Vergütung
  • Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Work-Life-Balance durch Home-Office und Arbeitszeitkonto
  • CCVital-Programme für Gesundheit und Wohlbefinden
  • Kostenlose Getränke und Obst
Verantwortlichkeiten
  • Übernahme und Bearbeitung von komplexen Anfragen aus dem 1. Level-Support
  • Problemmanagement: Identifikation, Beschreibung und Umsetzung nachhaltiger Systemverbesserungen
  • Eingrenzung und Analyse von Software-Fehlerbildern
  • Fehleranalyse von Log-Dateien mit Lösungserarbeitung
  • Verifizierung gemeldeter Problemstellungen in enger Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene technische Ausbildung zum Fachinformatiker, Systemelektroniker, IT-Systemadministrator oder vergleichbare Qualifikation
  • Ausgeprägte Erfahrungen in Problemanalyse, Lösungsfindung und dem technischen Support
  • Kenntnisse im Umgang mit Systemschnittstellen
  • Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Was wir bieten
  • Ein sicheren Arbeitsplatz in einem Unternehmen mit Zukunftsperspektive
  • Interessante Projekte bei namhaften Großkunden
  • Ein internationales Arbeitsumfeld


  • Munich, Bayern, Deutschland ViGEM GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen Technischen Support-ExpertenFestanstellung, Vollzeit · KarlsruheIhre TätigkeitAls Technischer Support-Experte unterstützen Sie unsere Kunden bei der Anwendung unserer Automotive-Datenlogger. Sie nehmen technische Anforderungen beim Kunden auf und helfen ihnen bei der Anpassung und Konfiguration der Geräte im jeweiligen Anwendungsfall....


  • Munich, Bayern, Deutschland ViGEM GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen Technischen Support-ExpertenFestanstellung, Vollzeit · KarlsruheIhre TätigkeitAls Technischer Support-Experte bei ViGEM GmbH unterstützen Sie unsere Kunden bei der Anwendung unserer Automotive-Datenlogger. Sie nehmen technische Anforderungen beim Kunden auf und helfen ihnen bei der Anpassung sowie Konfiguration der Geräte im jeweiligen...


  • Munich, Bayern, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Technischen Support-Experten, der sich auf komplexe technische Fragen und Probleme spezialisiert hat. Als Experte für Software, Hardware und Netzwerk wird er unsere Kunden bei technischen Herausforderungen unterstützen und Lösungen finden.VerantwortlichkeitenÜbernahme und Bearbeitung von komplexen...


  • Munich, Bayern, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Technischen Support-Experten, der sich auf komplexe technische Fragen und Probleme spezialisiert hat. Als Experte für Software, Hardware und Netzwerk wird er unsere Kunden bei technischen Herausforderungen unterstützen und Lösungen finden.VerantwortlichkeitenÜbernahme und Bearbeitung von komplexen...


  • Munich, Bayern, Deutschland Porsche eBike Performance GmbH Vollzeit

    Porsche eBike Performance GmbH: Ein Unternehmen der ZukunftWir entwickeln, produzieren und vermarkten am Firmenstandort in Ottobrunn bei München wegweisende Antriebssysteme unter zwei Marken: kompakte Leichtgewichte von FAZUA für agile E-Bikes, die ein außergewöhnlich naturliches Fahrgefühhl schaffen, sowie zukünftig auch besonders leistungsfähige...


  • Munich, Bayern, Deutschland Porsche eBike Performance GmbH Vollzeit

    Porsche eBike Performance GmbH: Ein Unternehmen der ZukunftWir entwickeln, produzieren und vermarkten am Firmenstandort in Ottobrunn bei München wegweisende Antriebssysteme unter zwei Marken: kompakte Leichtgewichte von FAZUA für agile E-Bikes, die ein außergewöhnlich naturliches Fahrgefühhl schaffen, sowie zukünftig auch besonders leistungsfähige...

  • IT-Support-Experte

    Vor 4 Tagen


    Munich, Bayern, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen IT-Support-Experten, der für die Annahme, Analyse und Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen verantwortlich ist.Der IT-Support-Spezialist ist zuständig für die Kommunikation mit dem Anwender im Sinne eines Single-Point-of-Contact.Der IT-Service-Desk-Mitarbeiter ist verantwortlich für die Bearbeitung von Tickets von...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Munich, Bayern, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    User Helpdesk / IT Support (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Lösung von technischen Problemen spezialisiert hat. Als User Helpdesk-Experte werden Sie Teil unseres Teams sein und sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentrieren.AufgabenAnnahme von Kundenanfragen (Call / E-Mail) im Service DeskAnalyse des...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Munich, Bayern, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    User Helpdesk / IT Support (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Lösung von technischen Problemen spezialisiert hat. Als User Helpdesk-Experte werden Sie Teil unseres Teams sein und sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentrieren.AufgabenAnnahme von Kundenanfragen (Call / E-Mail) im Service DeskAnalyse des...

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen


    Munich, Bayern, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    User Helpdesk / IT Support (m/w/d)Wir suchen für unseren Kunden in München einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Lösung von technischen Problemen spezialisiert hat.Aufgaben:Annahme von Kundenanfragen im Service DeskAnalyse von Störungsgründen und Entstörung im technischen First-Level-SupportEröffnung von Tickets für den...

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen


    Munich, Bayern, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    User Helpdesk / IT Support (m/w/d)Wir suchen für unseren Kunden in München einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Lösung von technischen Problemen spezialisiert hat.Aufgaben:Annahme von Kundenanfragen im Service DeskAnalyse von Störungsgründen und Entstörung im technischen First-Level-SupportEröffnung von Tickets für den...

  • IT-Support-Experte

    vor 23 Stunden


    Munich, Bayern, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Support-Experte sind Sie für die Annahme, Analyse und Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen zuständig.Verantwortlich für die Kommunikation mit dem Anwender im Sinne eines Single-Point-of-Contact.Zuständig für die Bearbeitung von Tickets von Annahme bis Abschluss (ggf. mit Einbindung weiterer Einheiten).Verantwortlich für...


  • Munich, Bayern, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen bei wu personal GmbH in München einen erfahrenen Technischen Support-Spezialisten für unseren User Helpdesk. Als Teil unseres Teams sind Sie für die Annahme von Kundenanfragen, die Analyse von Störungsgründen und die Entstörung im Rahmen eines technischen First-Level-Supports verantwortlich.Als IT-Experte sind Sie an der Eröffnung von...


  • Munich, Bayern, Deutschland alpitronic Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen Service Support Experten, der sich auf die Lösung von Serviceproblemen in der e-Mobilität spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du bei der Bereitstellung von Fernlösungen für unsere Kunden und Field Service Techniker unterstützt.Deine AufgabenProblembehebung von eskalierten ServiceproblemenDurchführung von...

  • IT-Support-Experte

    vor 1 Woche


    Munich, Bayern, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    User Helpdesk / IT Support (m/w/d)Wir suchen für unseren Kunden in München einen erfahrenen IT-Support-Experten, der Kundenanfragen im Service Desk bzw. User Helpdesk annimmt, analysiert und entstört. Erfahrung im technischen Support sowie an einer Hotline oder im Call Center sind von Vorteil.AufgabenAnnahme von Kundenanfragen (Call / E-Mail) im Service...

  • IT-Support-Experte

    vor 1 Woche


    Munich, Bayern, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    User Helpdesk / IT Support (m/w/d)Wir suchen für unseren Kunden in München einen erfahrenen IT-Support-Experten, der Kundenanfragen im Service Desk bzw. User Helpdesk annimmt, analysiert und entstört. Erfahrung im technischen Support sowie an einer Hotline oder im Call Center sind von Vorteil.AufgabenAnnahme von Kundenanfragen (Call / E-Mail) im Service...


  • Munich, Bayern, Deutschland ViGEM GmbH Vollzeit

    Applikationsingenieur // Field Application Engineer // Technischer Support (m/w/d)Festanstellung, Vollzeit · KarlsruheIhre TätigkeitWir suchen nach einem erfahrenen Techniker, der unsere Kunden bei der Anwendung unserer Automotive-Datenlogger unterstützt und den Vertrieb in technischen Belangen unterstützt. Sie nehmen technische Anforderungen beim Kunden...


  • Munich, Bayern, Deutschland FAST LTA GmbH Vollzeit

    Unser AngebotBei FAST LTA GmbH bieten wir ein vielfältiges und attraktives Arbeitsumfeld an. Als IT-Support-Ingenieur bist du Teil unseres dynamischen Teams und hast die Möglichkeit, deine Fähigkeiten und Kenntnisse zu entwickeln.Deine AufgabenAnnahme und Qualifizierung von Anfragen per Telefon, E-Mail und TicketsystemAnalyse und Diagnose von technischen...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen


    Munich, Bayern, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    User Helpdesk / IT Support (m/w/d)Wir suchen für unseren Kunden in München einen erfahrenen IT-Support-Experten, der Kundenanfragen im Service Desk bzw. User Helpdesk annimmt, analysiert und entstört.Aufgaben:Annahme von Kundenanfragen (Call / E-Mail) im Service Desk bzw. User HelpdeskAnalyse des StörungsgrundesEntstörung im Rahmen eines technischen...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen


    Munich, Bayern, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    User Helpdesk / IT Support (m/w/d)Wir suchen für unseren Kunden in München einen erfahrenen IT-Support-Experten, der Kundenanfragen im Service Desk bzw. User Helpdesk annimmt, analysiert und entstört.Aufgaben:Annahme von Kundenanfragen (Call / E-Mail) im Service Desk bzw. User HelpdeskAnalyse des StörungsgrundesEntstörung im Rahmen eines technischen...