Technischer Support-Experte
vor 3 Wochen
Wir suchen einen erfahrenen Technischen Support-Experten, der sich auf komplexe technische Fragen und Probleme spezialisiert hat. Als Experte für Software, Hardware und Netzwerk wird er unsere Kunden bei technischen Herausforderungen unterstützen und Lösungen finden.
Verantwortlichkeiten- Übernahme und Bearbeitung von komplexen Anfragen aus dem 1. Level-Support
- Problemmanagement: Identifikation, Beschreibung und Umsetzung nachhaltiger Systemverbesserungen
- Eingrenzung und Analyse von Software-Fehlerbildern
- Fehleranalyse von Log-Dateien mit Lösungserarbeitung
- Verifizierung gemeldeter Problemstellungen in enger Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen
- Technische Auskünfte zur Bedienung und Programmierung unserer Zahlungsverkehrsterminals
- Dokumentation der Bearbeitungsschritte im zentralen Ticketsystem
- Abgeschlossene technische Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d), Systemelektroniker (m/w/d), IT-Systemadministrator (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
- Ausgeprägte Erfahrungen in Problemanalyse, Lösungsfindung und dem technischen Support
- Kenntnisse im Umgang mit Systemschnittstellen
- Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
- Sehr gute Kenntnisse in den Bereichen EDV/Netzwerktechnik (TCP/IP, LAN), Windows und Android
- Schnelle Auffassungsgabe und Freude daran, neue Produkte und Technologien kennenzulernen
- Reisebereitschaft zu anderen CCV
CCV GmbH ist ein Unternehmen mit Zukunftsperspektive, das sich auf die Entwicklung und Implementierung von IT-Lösungen spezialisiert hat. Wir bieten unseren Mitarbeitern eine attraktive Arbeitsumgebung, individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie eine hervorragende Work-Life-Balance.
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Technischer Support-Experte
Vor 7 Tagen
Munich, Bayern, Deutschland ViGEM GmbH VollzeitWir suchen einen Technischen Support-ExpertenFestanstellung, Vollzeit · KarlsruheIhre TätigkeitAls Technischer Support-Experte unterstützen Sie unsere Kunden bei der Anwendung unserer Automotive-Datenlogger. Sie nehmen technische Anforderungen beim Kunden auf und helfen ihnen bei der Anpassung und Konfiguration der Geräte im jeweiligen Anwendungsfall....
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Technischer Support-Experte
Vor 5 Tagen
Munich, Bayern, Deutschland ViGEM GmbH VollzeitWir suchen einen Technischen Support-ExpertenFestanstellung, Vollzeit · KarlsruheIhre TätigkeitAls Technischer Support-Experte bei ViGEM GmbH unterstützen Sie unsere Kunden bei der Anwendung unserer Automotive-Datenlogger. Sie nehmen technische Anforderungen beim Kunden auf und helfen ihnen bei der Anpassung sowie Konfiguration der Geräte im jeweiligen...
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Technischer Support-Experte
vor 1 Monat
Munich, Bayern, Deutschland CCV GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Technischen Support-Experten, der unsere Kunden bei technisch komplexen Fragen und Problemen unterstützt. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines aufgeschlossenen und motivierten Teams sein, das sich für die Erfüllung unserer Kundenbedürfnisse einsetzt.HauptraumfelderBetriebliche Sozialleistungen...
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Technischer Support-Experte
vor 1 Monat
Munich, Bayern, Deutschland CCV GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Technischen Support-Experten, der unsere Kunden bei technisch komplexen Fragen und Problemen unterstützt. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines aufgeschlossenen und motivierten Teams sein, das sich für die Erfüllung unserer Kundenbedürfnisse einsetzt.HauptraumfelderBetriebliche Sozialleistungen...
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Technischer Support-Experte
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Porsche eBike Performance GmbH VollzeitPorsche eBike Performance GmbH: Ein Unternehmen der ZukunftWir entwickeln, produzieren und vermarkten am Firmenstandort in Ottobrunn bei München wegweisende Antriebssysteme unter zwei Marken: kompakte Leichtgewichte von FAZUA für agile E-Bikes, die ein außergewöhnlich naturliches Fahrgefühhl schaffen, sowie zukünftig auch besonders leistungsfähige...
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Technischer Support-Experte
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Porsche eBike Performance GmbH VollzeitPorsche eBike Performance GmbH: Ein Unternehmen der ZukunftWir entwickeln, produzieren und vermarkten am Firmenstandort in Ottobrunn bei München wegweisende Antriebssysteme unter zwei Marken: kompakte Leichtgewichte von FAZUA für agile E-Bikes, die ein außergewöhnlich naturliches Fahrgefühhl schaffen, sowie zukünftig auch besonders leistungsfähige...
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IT-Support-Experte
Vor 4 Tagen
Munich, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen einen IT-Support-Experten, der für die Annahme, Analyse und Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen verantwortlich ist.Der IT-Support-Spezialist ist zuständig für die Kommunikation mit dem Anwender im Sinne eines Single-Point-of-Contact.Der IT-Service-Desk-Mitarbeiter ist verantwortlich für die Bearbeitung von Tickets von...
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IT-Support-Experte
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland wu personal GmbH VollzeitUser Helpdesk / IT Support (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Lösung von technischen Problemen spezialisiert hat. Als User Helpdesk-Experte werden Sie Teil unseres Teams sein und sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentrieren.AufgabenAnnahme von Kundenanfragen (Call / E-Mail) im Service DeskAnalyse des...
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IT-Support-Experte
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland wu personal GmbH VollzeitUser Helpdesk / IT Support (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Lösung von technischen Problemen spezialisiert hat. Als User Helpdesk-Experte werden Sie Teil unseres Teams sein und sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentrieren.AufgabenAnnahme von Kundenanfragen (Call / E-Mail) im Service DeskAnalyse des...
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IT-Support-Experte
vor 3 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland wu personal GmbH VollzeitUser Helpdesk / IT Support (m/w/d)Wir suchen für unseren Kunden in München einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Lösung von technischen Problemen spezialisiert hat.Aufgaben:Annahme von Kundenanfragen im Service DeskAnalyse von Störungsgründen und Entstörung im technischen First-Level-SupportEröffnung von Tickets für den...
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IT-Support-Experte
vor 3 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland wu personal GmbH VollzeitUser Helpdesk / IT Support (m/w/d)Wir suchen für unseren Kunden in München einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Lösung von technischen Problemen spezialisiert hat.Aufgaben:Annahme von Kundenanfragen im Service DeskAnalyse von Störungsgründen und Entstörung im technischen First-Level-SupportEröffnung von Tickets für den...
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IT-Support-Experte
vor 23 Stunden
Munich, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAls IT-Support-Experte sind Sie für die Annahme, Analyse und Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen zuständig.Verantwortlich für die Kommunikation mit dem Anwender im Sinne eines Single-Point-of-Contact.Zuständig für die Bearbeitung von Tickets von Annahme bis Abschluss (ggf. mit Einbindung weiterer Einheiten).Verantwortlich für...
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Technischer Support-Spezialist
Vor 2 Tagen
Munich, Bayern, Deutschland wu personal GmbH VollzeitWir suchen bei wu personal GmbH in München einen erfahrenen Technischen Support-Spezialisten für unseren User Helpdesk. Als Teil unseres Teams sind Sie für die Annahme von Kundenanfragen, die Analyse von Störungsgründen und die Entstörung im Rahmen eines technischen First-Level-Supports verantwortlich.Als IT-Experte sind Sie an der Eröffnung von...
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Munich, Bayern, Deutschland alpitronic VollzeitUnser AngebotWir suchen einen Service Support Experten, der sich auf die Lösung von Serviceproblemen in der e-Mobilität spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du bei der Bereitstellung von Fernlösungen für unsere Kunden und Field Service Techniker unterstützt.Deine AufgabenProblembehebung von eskalierten ServiceproblemenDurchführung von...
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IT-Support-Experte
vor 1 Woche
Munich, Bayern, Deutschland wu personal GmbH VollzeitUser Helpdesk / IT Support (m/w/d)Wir suchen für unseren Kunden in München einen erfahrenen IT-Support-Experten, der Kundenanfragen im Service Desk bzw. User Helpdesk annimmt, analysiert und entstört. Erfahrung im technischen Support sowie an einer Hotline oder im Call Center sind von Vorteil.AufgabenAnnahme von Kundenanfragen (Call / E-Mail) im Service...
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IT-Support-Experte
vor 1 Woche
Munich, Bayern, Deutschland wu personal GmbH VollzeitUser Helpdesk / IT Support (m/w/d)Wir suchen für unseren Kunden in München einen erfahrenen IT-Support-Experten, der Kundenanfragen im Service Desk bzw. User Helpdesk annimmt, analysiert und entstört. Erfahrung im technischen Support sowie an einer Hotline oder im Call Center sind von Vorteil.AufgabenAnnahme von Kundenanfragen (Call / E-Mail) im Service...
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Technischer Support-Experte
vor 1 Monat
Munich, Bayern, Deutschland ViGEM GmbH VollzeitApplikationsingenieur // Field Application Engineer // Technischer Support (m/w/d)Festanstellung, Vollzeit · KarlsruheIhre TätigkeitWir suchen nach einem erfahrenen Techniker, der unsere Kunden bei der Anwendung unserer Automotive-Datenlogger unterstützt und den Vertrieb in technischen Belangen unterstützt. Sie nehmen technische Anforderungen beim Kunden...
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Technischer Support-Experte
Vor 4 Tagen
Munich, Bayern, Deutschland FAST LTA GmbH VollzeitUnser AngebotBei FAST LTA GmbH bieten wir ein vielfältiges und attraktives Arbeitsumfeld an. Als IT-Support-Ingenieur bist du Teil unseres dynamischen Teams und hast die Möglichkeit, deine Fähigkeiten und Kenntnisse zu entwickeln.Deine AufgabenAnnahme und Qualifizierung von Anfragen per Telefon, E-Mail und TicketsystemAnalyse und Diagnose von technischen...
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IT-Support-Experte
vor 1 Woche
Munich, Bayern, Deutschland wu personal GmbH VollzeitIT Anwender Support (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Unterstützung von IT-Anwendern spezialisiert hat. Der Kandidat sollte eine fundierte Kenntnis der Windows-Infrastruktur und Erfahrung bei der Installation und Administration von Client-Betriebssystemen besitzen.Die Aufgaben umfassen die Entgegennahme von...
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IT-Support-Experte
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland wu personal GmbH VollzeitUser Helpdesk / IT Support (m/w/d)Wir suchen für unseren Kunden in München einen erfahrenen IT-Support-Experten, der Kundenanfragen im Service Desk bzw. User Helpdesk annimmt, analysiert und entstört.Aufgaben:Annahme von Kundenanfragen (Call / E-Mail) im Service Desk bzw. User HelpdeskAnalyse des StörungsgrundesEntstörung im Rahmen eines technischen...