Customer Success Manager

vor 3 Wochen

bundesweit, Deutschland EPLAN GmbH & Co. KG Vollzeit

We are EPLAN GmbH & Co. KG, a global leader in industrial automation, integration and digital transformation. Our company is part of the Friedhelm Loh Group, a family-run business with a strong commitment to innovation and employee development.

Job Overview

As a Customer Success Manager, you will play a crucial role in ensuring the successful implementation and retention of our Data Driven Business Solutions. This position requires excellent communication skills, technical knowledge, and a customer-centric approach.

Key Responsibilities
  • Collaborate with Sales and Marketing teams to develop educational materials for pre-sales activities
  • Provide technical support to customers during the onboarding process
  • Develop and maintain requirements documents for customer engagements
  • Conduct follow-up actions to achieve customer retention targets
Requirements and Qualifications

To succeed in this role, you will need:

  • A university degree in IT or engineering, or comparable qualifications
  • At least two years of professional experience in IT, engineering, SaaS implementations or similar roles
  • Expertise in IT infrastructure, data structures, data analysis, APIs, ERP systems, and cloud technologies
  • Excellent communication and teamwork skills
  • Ability to travel nationally and internationally
  • Fluency in German and English
What We Offer

As a valued member of our team, you can expect:

  • A competitive salary of €80,000 - €100,000 per year, depending on location and experience
  • Opportunities for personal and professional growth through training and development programs
  • A dynamic and collaborative work environment
  • Flexible working hours and remote work options
  • A comprehensive benefits package, including health insurance and pension plan
About Us

EPLAN GmbH & Co. KG is a global leader in industrial automation, integration and digital transformation. We offer innovative solutions for companies seeking to optimize their processes and improve efficiency. Our values include innovation, teamwork, and customer satisfaction.

  • Client Success Support Manager Corporate Accounts

    Vor 5 Tagen

    bundesweit, Deutschland nox Germany GmbH Vollzeit

    Wir suchen Dich für unsere Abteilung Sales, Marketing & Customer Service als Client Success Support Manager Corporate Accounts in Vollzeit an unseren bundesweiten Standorten.Wir von nox sind führend in der Lieferung zeitkritischer Ersatzteile und verbessern ständig unsere Logistik durch innovative Lösungen. Unser Fokus liegt hierbei auf nächtlichen...

  • Client Success Manager Strategic Accounts

    Vor 5 Tagen

    Bundesweit, Deutschland nox Germany GmbH Vollzeit

    Wir suchen Dich für unsere Abteilung Sales, Marketing & Customer Service als Client Success Manager Strategic Accounts in Vollzeit an unseren bundes­weiten Standorten.Wir von nox sind führend in der Lieferung zeitkritischer Ersatzteile und verbessern ständig unsere Logistik durch innovative Lösungen. Unser Fokus liegt hierbei auf nächtlichen...

  • Sales Manager B2B Customer Relations

    vor 1 Woche

    bundesweit, Deutschland AWIN AG Vollzeit

    Job OverviewAward-winning Awin AG is seeking a highly motivated and results-driven Sales Manager to join our team in Germany. As a key member of our sales department, you will play a crucial role in driving business growth and revenue expansion.About the RoleIn this exciting position, you will be responsible for developing and maintaining strong...

  • Strategic Business Development Manager

    vor 3 Wochen

    bundesweit, Deutschland EPLAN GmbH & Co. KG Vollzeit

    We are Eplan, a leading global provider of engineering and design software solutions. As a key member of our Sales team, you will play a crucial role in driving business growth and customer success.Job OverviewThis is an exciting opportunity to join our dynamic team as a Strategic Business Development Manager. In this role, you will be responsible for...

  • Business Development Manager

    Vor 5 Tagen

    bundesweit, Deutschland AWIN AG Vollzeit

    OverviewAwin is a leading open partner ecosystem that champions uniqueness and authenticity. Our network of affiliate partnerships is diverse and transparent, and we welcome all backgrounds, identities, and experiences.SalaryThe estimated salary for this position is €60,000 - €80,000 per year, depending on experience.Job DescriptionWe are seeking a...

  • Business Development Manager Corporate Accounts

    Vor 5 Tagen

    bundesweit, Deutschland nox Germany GmbH Vollzeit

    Wir suchen Dich für unsere Abteilung Sales, Marketing & Customer Service als Business Development Manager Corporate Accounts in Vollzeit an unseren bundesweiten Standorten.Wir von nox sind führend in der Lieferung zeitkritischer Ersatzteile und verbessern ständig unsere Logistik durch innovative Lösungen. Unser Fokus liegt hierbei auf nächtlichen...

  • Business Development Manager Strategic Accounts

    Vor 5 Tagen

    bundesweit, Deutschland nox Germany GmbH Vollzeit

    Wir suchen Dich für unsere Abteilung Sales, Marketing & Customer Service als Business Development Manager Strategic Accounts in Vollzeit an unseren bundesweiten Standorten.Wir von nox sind führend in der Lieferung zeitkritischer Ersatzteile und verbessern ständig unsere Logistik durch innovative Lösungen. Unser Fokus liegt hierbei auf nächtlichen...

  • Project Manager Business Development Strategic Accounts

    Vor 5 Tagen

    bundesweit, Deutschland nox Germany GmbH Vollzeit

    Wir suchen Dich für unsere Abteilung Sales, Marketing & Customer Service als Project Manager Business Development Strategic Accounts in Vollzeit an unseren bundesweiten Standorten. Wir von nox sind führend in der Lieferung zeitkritischer Ersatzteile und verbessern ständig unsere Logistik durch innovative Lösungen. Unser Fokus liegt hierbei auf...

  • Operations Manager

    vor 2 Wochen

    bundesweit, Deutschland EVO Fitness Vollzeit

    EVO ist mit insgesamt 20+ Clubs in Deutschland, Österreich und der Schweiz eine der führenden Boutique-Fitnessmarken in Europa.Fit für den Sprung auf die nächste Karrierestufe? Wir entwickeln Führungskräfte und suchen eine*n Operations Manager/in (m/w/d) Vollzeit für alle unsere EVO Standorte in Deutschland.Zusammenarbeit und Prozessoptimierung mit...

  • Junior Sales Manager

    vor 3 Wochen

    bundesweit, Deutschland AWIN AG Vollzeit

    Purpose of position As a key player in the SME/Mid-Market sales strategy for the DACH region, you will be responsible for managing and developing your own sales and revenue pipeline, focusing on securing high-revenue merchants for the network. You will drive your personal sales performance by identifying opportunities, building relationships, and closing...

  • Customer Relationship Manager

    vor 4 Wochen

    bundesweit, Deutschland EPLAN GmbH & Co. KG Vollzeit

    p> We are Eplan. Design, planning and engineering professionals and software specialists, driving industrial automation, integration and digital transformation. A family-run business and global player, an innovation leader and internationally recognised as a top employer.

  • Inhouse Consultant SAP CS

    vor 2 Wochen

    Wolfratshausen nahe München, bundesweit, Deutschland EagleBurgmann Germany GmbH & Co. KG Vollzeit

    „We will wow your world!” Das ist unser Versprechen, wenn es um Arbeiten bei Freudenberg geht. Als globaler Technologiekonzern machen wir die Welt nicht nur sauberer, gesünder und komfortabler, sondern bieten unseren 52.000 Mitarbeitenden auch ein vernetztes und vielfältiges Arbeitsumfeld, in dem sich alle individuell entfalten können. Lassen Sie sich...