Operations Manager

EVO ist mit insgesamt 20+ Clubs in Deutschland, Österreich und der Schweiz eine der führenden Boutique-Fitnessmarken in Europa.

Fit für den Sprung auf die nächste Karrierestufe? Wir entwickeln Führungskräfte und suchen eine*n Operations Manager/in (m/w/d) Vollzeit für alle unsere EVO Standorte in Deutschland.

Zusammenarbeit und Prozessoptimierung mit dem Clubpersonal

• Du übernimmst die Kommunikation mit den Club-Managern und unterstützt diese hands-on dabei, ihren Club vorbildlich zu führen und das EVO-Produkt bestmöglich zu präsentieren
• Du erstellst Schulungsmaterialien und Leitfäden für die Studioteams und implementierst diese nachhaltig
• Du fungierst als Interims-Clubmanager bei Krankheitsausfällen und unterstützt den Recruiting Prozess von neuem Club-Personal
• Du unterstützt bei der Einarbeitung und dem Onboarding neuer Mitarbeiter und schulst diese in den operativen Clubabläufen
• Du erstellst Arbeitspläne und Dienstpläne für das Clubpersonal
• Du führst wöchentliche Audits in den Clubs durch und überprüfst den Zustand unserer Clubs und Assets
• Du unterstützt das Club-Personal dabei unseren Mitgliedern und Partnermitgliedern eine perfekte "Customer Experience" zu gewährleistenParter- und Dienstleisterbetreuung und Kommunikation
• Du unterstützt unser Club-Personal bei der Koordination von externen Dienstleistern und Partnern (z.B. Lieferanten und Handwerkern)
• Du baust ein verlässliches Netzwerk von Handwerkern und Dienstleistern an unseren Standorten auf
• Du erstellst Angebotsübersichten für Projekte und stimmst diese mit dem Management-Team ab
• Du überwachst und kontrollierst unsere externen Dienstleister, insbesondere das Reinigungs- und das Security-Team auf die Einhaltung der Arbeitszeiten und auf die Leistungsqualität

Reporting & Monitoring

• Du überwachst die Club-KPI und motivierst unser Club-Team zur Erreichung ihrer Ziele
• Du führst Reportings und bereitest monatliche Präsentationen über aktuelle Projekte und Audits vor

Projektmanagement

• Du optimierst fortlaufend unsere operativen Organisationsstrukturen und unterstützt unseren Head of Operations dabei operativer Prozesse einzuführen und diese fortlaufend zu kontrollieren und zu verbessern.
• Du unterstützt unseren Head of Operations bei operativen Aufgaben und Projekten sowie beim Lösen von operativen Problemen und täglichen Herausforderungen.
• Du planst neue Club-Eröffnungen in enger Absprache mit unserem Management Team.

• Du hast bereits Führungserfahrung in der Fitnessbranche und bringst Erfahrung im Club Management mit
• Du hast eine ausgeprägte Affinität für die Gewinnung und Bindung von neuen Mitgliedern
• Du zeichnest dich durch eine kommunikative und zielorientierte Mentalität aus und hast ein gutes Zahlenverständnis
• Du besitzt sehr gute Englischcund Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Die Fähigkeit, mit gutem Beispiel voranzugehen und ein Team von Gewinnern und Machern aufzubauen
• Du bringst ein "Growth Mindset" mit und hast großes Interesse an persönlicher und beruflicher Entwicklung
• Du hast eine starke "hands-on" Mentalität und erledigst Aufgaben schnell, selbstständig, extrem zuverlässig und hast einen hohen Grad an Eigenmotivation
• Du bringst eine Reisebereitschaft mit

• Abwechslungsreiche Arbeit in einem jungen, expandierenden Unternehmen
• Gutes Grundgehalt plus erfolgsorientierte Vergütung
• Flexible Arbeitszeiten
• Kostenfreie Nutzung der EVO Clubs
• Selbstständiges Arbeiten in einem erfolgsorientierten und agilen Umfeld
• Flache Hierarchien und Kommunikation auf Augenhöhe
• Individuelle Karrierechancen und Entwicklungsperspektiven
• Team Events mit Workshops und Team-Building-Aktivitäten

CRWL1_DE