Technischer Kundenberater im Mobilitätssektor

vor 2 Wochen


Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IVU Traffic Technologies Vollzeit
Beschreibung der Stelle

Wir suchen Studenten (m/w/d) für unseren Customer Service, die als Teil des Teams Bus- und Bahnunternehmen bei der Nutzung unserer Soft- und Hardwareprodukte unterstützen. Du wirst Einblicke in das Projektgeschäft eines international tätigen Mittelständlers gewinnen und den Kundenkontakt nicht scheuen.

Aufgabenbereiche
  • Du arbeitest Dich in das Thema Hardware-Reklamation im Bahnkontext ein und übernimmst eigenständig die Kommunikation zwischen Kunden und Lieferanten.
  • Du organisierst Austauschtermine und koordinierst die Problemfindung.
  • Du unterstützt bei der Softwarewartung für unsere Buskunden.
  • Du beschäftigst Dich eigenständig und intensiv mit unseren Soft- und Hardwareprodukten, indem Du Daten modellierst, die Qualität sicherstellst und Ergebnisse dokumentierst.
  • Du bearbeitest anspruchsvolle Aufgaben, die zu Deinem Wissensstand passen und sich mit Deinen Fähigkeiten weiterentwickeln.
Voraussetzungen
  • Ich studiere Informatik, Elektrotechnik oder eine verwandte Naturwissenschaft.
  • Ich kann ab sofort und längerfristig bis zu 20 Stunden pro Woche mitarbeiten.
  • Ich bin kommunikativ und gerne strukturiert.
  • Ich habe Spaß an komplexen Aufgaben und sichtbaren Ergebnissen.
Salary

Das Bruttojahresgehalt beträgt etwa €50.000,-.

Zugang und Kontakt

Hier finden Sie Informationen zur Anstellung.



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    Aachen, Deutschland eurogard GmbH Vollzeit

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    vor 3 Monaten


    Aachen, Deutschland eurogard GmbH Vollzeit

    Über eurogardInnovative Fernwartungslösungen und validierte Reinraum Monitoring Systeme sind seit 30 Jahren unsere Kernkompetenz. Technische Lösungen auf höchstem Niveau, langfristig zufriedene Kunden und Mitarbeiter sind unser Anspruch und unser Erfolgsrezept.Mit dem erfolgreichen Generationswechsel stehen nun bei der eurogard auch neue, ambitionierte,...

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    vor 3 Monaten


    Aachen, Deutschland eurogard GmbH Vollzeit

    Über eurogard Innovative Fernwartungslösungen und validierte Reinraum Monitoring Systeme sind seit 30 Jahren unsere Kernkompetenz. Technische Lösungen auf höchstem Niveau, langfristig zufriedene Kunden und Mitarbeiter sind unser Anspruch und unser Erfolgsrezept. Mit dem erfolgreichen Generationswechsel stehen nun bei der eurogard auch neue,...


  • Aachen, Deutschland Planwerk Vollzeit

    **WIR** haben den Job, den **DU** schon lange suchst! Starte ab sofort bei uns in **AACHEN** als **Telefonischer Kundenberater Inbound (m/w/d)** **für die Sprachen Deutsch & Französisch** **- KEIN HOMEOFFICE -** **Das sind Deine neuen Aufgaben**: - Technische Kundenbetreuung per Telefon, eMail oder Chat - Reklamationsbearbeitung - Protokollieren von...

  • Solution Manager

    vor 6 Monaten


    Aachen, Deutschland IVU Traffic Technologies Vollzeit

    Wir suchen Solution Manager (m/w/d) im Customer Service die Verkehrsbetriebe beim Einsatz unserer Betriebslenkungs-, Fahrgastinformation- und Ticketingsysteme unterstützen und komplexe Fragestellungen lösen die Verantwortung für mehrere nationale oder internationale Kunden übernehmen und die guten, langjährigen Beziehungen weiterhin erhalten...


  • Aachen, Deutschland PersonalKonzept Meurer GmbH Vollzeit

    WIR, die **PersonalKonzept MEURER GmbH**, gegründet im Jahr 2007, sind einer der derzeit führenden Personaldienstleister in NRW. Unsere erfahrenen Teams arbeiten in derzeit 5 Niederlassungen und bringen dort täglich die unterschiedlichsten Menschen in die unterschiedlichsten Jobs. Dabei liegen uns nicht nur die Wünsche und Ziele unserer Mitarbeiter am...

  • Call Center Agent

    vor 5 Monaten


    Aachen, Deutschland Talentie Vollzeit

    **Wichtig**: Einarbeitung vor Ort in Aachen, danach Homeoffice möglich! **Über den Arbeitgeber**: Sie sind spezialisiert auf Kundenservice und Support in vielen verschiedenen Branchen und bieten vielseitige Projekte an. **Unter anderem**: \-- - technischer Support (rund um das Thema Technik) \-- - Telefonische/schriftliche Anfragen zu Produkten und...

  • Call Center Agent

    vor 5 Monaten


    Aachen, Deutschland Talentie Vollzeit

    **Wichtig**: Einarbeitung vor Ort in Aachen, danach Homeoffice möglich! **Über den Arbeitgeber**: Sie sind eines der führenden Unternehmen in Deutschland und der Schweiz. Sie übernehmen den Kundenservice und Support in vielen verschiedenen Branchen und bieten vielseitige Projekte an. **Unter anderem**: \-- - technischer Support (rund um das Thema...


  • Aachen, Deutschland Talentie Vollzeit

    **Das bieten wir dir...** - Ein festes Grundgehalt plus Provision + Zuschläge - Jobticket - hybrides Homeoffice nach Schulungs - und Einarbeitungszeit - Weiterbildung und Talentförderung - unbefristeter Arbeitsvertrag in Voll oder Teilzeit **Über den Arbeitgeber**:Wir bieten für die Energie - und Telekommunikationsbranche unseren vielseitigen...


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    **Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Teiledienstmitarbeiter (m/w/d) für den Standort Aachen.** **Das können Sie erwarten**: - Die Chance, Teil eines etablierten, traditionsreichen und stetig wachsenden Unternehmens zu werden - Vergütung auf Basis des Tarifvertrages IG-Metall mit einem unbefristeten Arbeitsverhältnis - Eine wöchentliche...


  • Aachen, Deutschland Talentie Vollzeit

    **Über den Arbeitgeber**: Unser Kunde ist mehr als nur ein Unternehmen im Kundenservice - es ist ein Ort, an dem Werte und Herzlichkeit zählen. Mit ihrer jahrzehntelangen Erfahrung schaffen sie nicht nur herausragenden Service, sondern auch eine warme, angenehme Arbeitsatmosphäre. Sie legen großen Wert darauf, dass sich sowohl Kunden als auch...


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