Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit IT-Support-Experte - Karlsruhe, Baden-Württemberg - DIS AG
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IT-Support-Experte
vor 4 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen Sie als IT-Support-Experten im Second-Level-Support, um unsere Kunden zu unterstützen und ihre Anfragen zu beantworten.Wir arbeiten eng mit dem 1st Level Support und 3rd Level Support zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Kunden die beste Unterstützung erhalten.Wir sind auf der Suche nach einem IT-Experten, der...
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IT-Support-Experte
vor 4 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen Sie als IT-Support-Experten im Second-Level-Support, um unsere Kunden zu unterstützen und ihre Anfragen zu beantworten.Wir arbeiten eng mit dem 1st Level Support und 3rd Level Support zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Kunden die beste Unterstützung erhalten.Wir sind auf der Suche nach einem IT-Experten, der...
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IT-Support-Experte
vor 3 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere Kunden bei IT-Fragen unterstützt.Der Fachmann wird die vom First Level Support weitergeleiteten Anfragen klassifizieren und systematisch abarbeiten.Er wird die Schnittstellenfunktion zwischen dem First Level Support und den weiteren Abteilungen im Unternehmen übernehmen.Der...
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IT-Support-Experte (m/w/d) für moderne IT-Lösungen
vor 2 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IT Career Consulting VollzeitWir suchen einen IT-Support-Experten (m/w/d) für unsere Kunden, ein modernes IT-Unternehmen aus dem Mittelstand. Als erste Anlaufstelle für alle Service- und Supportanfragen der internen und externen Kunden bist du die wichtigste Schnittstelle zwischen Kunden und Unternehmen.AufgabenDu nimmst Kundenanrufe an, führst die technische Analyse durch und...
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IT-Support-Experte
vor 3 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Page Personnel - Germany VollzeitFirmenprofilUnser Kunde ist ein etabliertes IT-Systemhaus, das Unternehmen unterschiedlicher Branchen bei der Optimierung ihrer IT-Umgebungen unterstützt. Mit einem umfassenden Leistungsportfolio und einem starken Fokus auf Serviceorientierung bietet das Unternehmen seinen Kunden maßgeschneiderte Lösungen und umfassenden Support. AufgabenbereichWir suchen...
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IT-Support-Experte
vor 3 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre StärkenWir suchen nach einem kommunikativen und engagierten IT-Experten, der sich für die Weiterentwicklung seiner Karriere im Bereich der IT begeistert. Als Experte im First Level Support werden Sie Teil unseres Teams und tragen dazu bei, unsere Kunden und Mitarbeiter mit professionellen Support-Lösungen zu versorgen.Ihre AufgabenBeantwortung von...
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IT-Support-Experte
vor 3 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre StärkenWir suchen nach einem kommunikativen und engagierten IT-Experten, der sich für die Weiterentwicklung seiner Karriere im Bereich der IT begeistert. Als Experte im First Level Support werden Sie Teil unseres Teams und tragen dazu bei, unsere Kunden und Mitarbeiter mit professionellen Support-Lösungen zu versorgen.Ihre AufgabenBeantwortung von...
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IT-Support-Experte
vor 4 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre StärkenWir suchen nach einem kommunikativen und engagierten IT-Experten, der sich für die Weiterentwicklung seiner Karriere im Bereich IT begeistert. Als Experte im First Level Support werden Sie Teil unseres dynamischen Teams und tragen dazu bei, unsere Kunden zufriedenzustellen.Ihre AufgabenBeantwortung von telefonischen und schriftlichen Support-...
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IT-Support-Experte
vor 4 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre StärkenWir suchen nach einem kommunikativen und engagierten IT-Experten, der sich für die Weiterentwicklung seiner Karriere im Bereich IT begeistert. Als Experte im First Level Support werden Sie Teil unseres dynamischen Teams und tragen dazu bei, unsere Kunden zufriedenzustellen.Ihre AufgabenBeantwortung von telefonischen und schriftlichen Support-...
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IT-Support-Experte
vor 2 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen nach einem IT-Support-Experten, der für uns als Schnittstelle zwischen dem First Level Support und den weiteren Abteilungen im Unternehmen fungiert.Der Kandidat wird Kunden telefonisch oder schriftlich über Lösungen informieren und Weiterleitungen von nicht lösbarer Probleme an zuständige Fachabteilungen oder den Third Level...
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IT-Support-Experte
vor 3 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAls IT-Support-Experte sind Sie für die sofortige Klassifizierung von Kundenanfragen verantwortlich. Sie erstellen und bearbeiten Incidents, analysieren Fehler und beseitigen Störungen. Im Falle einer Weiterleitung erstellen Sie aussagekräftige Support-Tickets.Ihr ProfilWir suchen nach einem Fachkraft für Systemintegration mit...
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IT-Support-Experte
vor 2 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Lösung technischer Probleme spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Bearbeitung von Anfragen konzentrieren, die vom ersten Level Support weitergeleitet werden.AufgabenDie Weiterleitung von Anfragen an die entsprechenden Fachabteilungen oder den dritten...
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IT-Support-Experte
vor 2 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen nach einem Fachexperten (m/w/d) für den Second Level Support, der vom First Level Support weitergeleitete Anfragen klassifiziert und systematisch abarbeitet.Als Schnittstelle zwischen dem First Level Support und den weiteren Abteilungen im Unternehmen ist er für die Kommunikation mit Kunden telefonisch oder schriftlich...
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IT-Support-Experte
vor 1 Monat
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre HerausforderungWir suchen nach einem motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Second-Level-Support-Professionell werden Sie Teil eines dynamischen Teams sein, das sich auf die Betreuung von Kunden und die Lösung von IT-Problemen spezialisiert hat.Ihre AufgabenDie Beantwortung von Anfragen des...
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IT-Support-Experte
vor 1 Monat
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre HerausforderungWir suchen nach einem motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Second-Level-Support-Professionell werden Sie Teil eines dynamischen Teams sein, das sich auf die Betreuung von Kunden und die Lösung von IT-Problemen spezialisiert hat.Ihre AufgabenDie Beantwortung von Anfragen des...
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IT-Support-Experte
vor 2 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen nach einem engagierten IT-Support-Experten, der Kundenanfragen sofort klassifizieren und Incidents erstellen kann.Der perfekte Kandidat sollte erste Berufserfahrung im Support haben und Kenntnisse in aktuellen Betriebssystemen besitzen.Als Teil unseres Teams werden Sie Fehler analysieren und Störungen beseitigen, um unsere Kunden...
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IT-Support-Experte
vor 3 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt.Als Schnittstelle zwischen dem First Level Support und den weiteren Abteilungen im Unternehmen sind Sie für die Klassifizierung und systematische Bearbeitung von Anfragen verantwortlich.Wir erwarten von Ihnen, dass Sie unsere...
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IT-Support-Experte
vor 3 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt.Als Schnittstelle zwischen dem First Level Support und den weiteren Abteilungen im Unternehmen sind Sie für die Klassifizierung und systematische Bearbeitung von Anfragen verantwortlich.Wir erwarten von Ihnen, dass Sie unsere...
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IT-Support-Experte
vor 3 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre HerausforderungWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Lösung von technischen Problemen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Klassifizierung und systematische Bearbeitung von Anfragen konzentrieren, Schnittstellen zwischen dem First Level Support und anderen Abteilungen im...
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IT-Support-Experte
vor 3 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitDeine HerausforderungWir suchen nach einem motivierten und erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Lösung von technischen Problemen spezialisiert hat. Als Second Level Support wirst du die Weiterentwicklung der Mitarbeiter im First Level Support übernehmen und sicherstellen, dass unsere Kunden mit den richtigen Lösungen versorgt werden.Ihre...
IT-Support-Experte
vor 2 Monaten
Sie suchen nach einer Herausforderung, die Ihre Expertise und Motivation kombiniert?
Wir als DIS AG suchen Sie als Experte für den Second Level Support im Bereich IT-Fragen.
Ihre Aufgaben:
- Qualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-Mail
- Erstellung von Dokumentationen für Best Practice Lösungen zur Weiterleitung an den 1. Level Support
- Bearbeitung von anspruchsvollen Service Requests (z.B. Beantragung von Berechtigungen, Erstellung von Accounts, Wartung von IT-Systemen)
- Austausch und Zusammenarbeit mit anderen technischen Fachbereichen wie dem Third Level Support
- Planung und Durchführung der theoretischen und praktischen Weiterbildung
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld
- Einschlägige Berufserfahrung im IT-Support
- Sicherer und routinierter Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen
- Gute Kenntnisse im Bereich der Installation und Betreuung von Endgeräten und Druckern, idealerweise ebenfalls mit Active Directory und Azure AD
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Teamfähigkeit
