IT-Support-Experte

AufgabenAls IT-Support-Experte bist du die erste Anlaufstelle für alle Service- und Supportanfragen der internen und externen Kunden. Du nimmst eigenständig Kundenanrufe an, führst die technische Analyse durch, überwachst die allgemeinen Supportkanäle und erstellst anschließend Tickets.Deine Aufgaben umfassen auch die Weiterentwicklung der internen...

AufgabenAls IT-Support-Experte bist du die erste Anlaufstelle für alle Service- und Supportanfragen der internen und externen Kunden. Du nimmst eigenständig Kundenanrufe an, führst die technische Analyse durch, überwachst die allgemeinen Supportkanäle und erstellst anschließend Tickets.Deine Aufgaben umfassen auch die Weiterentwicklung der internen...

Ihre AufgabenWir suchen Sie als IT-Support-Experten im Second-Level-Support, um unsere Kunden zu unterstützen und ihre Anfragen zu beantworten.Wir arbeiten eng mit dem 1st Level Support und 3rd Level Support zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Kunden die beste Unterstützung erhalten.Wir sind auf der Suche nach einem IT-Experten, der...

Ihre AufgabenWir suchen Sie als IT-Support-Experten im Second-Level-Support, um unsere Kunden zu unterstützen und ihre Anfragen zu beantworten.Wir arbeiten eng mit dem 1st Level Support und 3rd Level Support zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Kunden die beste Unterstützung erhalten.Wir sind auf der Suche nach einem IT-Experten, der...

Ihre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere Kunden bei IT-Fragen unterstützt.Der Fachmann wird die vom First Level Support weitergeleiteten Anfragen klassifizieren und systematisch abarbeiten.Er wird die Schnittstellenfunktion zwischen dem First Level Support und den weiteren Abteilungen im Unternehmen übernehmen.Der...

Ihre HerausforderungWir suchen einen motivierten und kommunikativen IT-Support-Experten, der sich für die Weiterentwicklung seiner Karriere im IT-Bereich begeistert. Als Experte im First-Level-Support werden Sie Teil unseres Teams bei DIS AG und werden sich auf die Beantwortung von Support- und Serviceanfragen, den Austausch mit anderen Fachbereichen und...

Ihre HerausforderungWir suchen einen motivierten und kommunikativen IT-Support-Experten, der sich für die Weiterentwicklung seiner Karriere im IT-Bereich begeistert. Als Experte im First-Level-Support werden Sie Teil unseres Teams bei DIS AG und werden sich auf die Beantwortung von Support- und Serviceanfragen, den Austausch mit anderen Fachbereichen und...

FirmenprofilUnser Kunde ist ein etabliertes IT-Systemhaus, das Unternehmen unterschiedlicher Branchen bei der Optimierung ihrer IT-Umgebungen unterstützt. Mit einem umfassenden Leistungsportfolio und einem starken Fokus auf Serviceorientierung bietet das Unternehmen seinen Kunden maßgeschneiderte Lösungen und umfassenden Support. AufgabenbereichWir suchen...

Ihre StärkenWir suchen nach einem kommunikativen und engagierten IT-Experten, der sich für die Weiterentwicklung seiner Karriere im Bereich der IT begeistert. Als Experte im First Level Support werden Sie Teil unseres Teams und tragen dazu bei, unsere Kunden und Mitarbeiter mit professionellen Support-Lösungen zu versorgen.Ihre AufgabenBeantwortung von...

Ihre StärkenWir suchen nach einem kommunikativen und engagierten IT-Experten, der sich für die Weiterentwicklung seiner Karriere im Bereich der IT begeistert. Als Experte im First Level Support werden Sie Teil unseres Teams und tragen dazu bei, unsere Kunden und Mitarbeiter mit professionellen Support-Lösungen zu versorgen.Ihre AufgabenBeantwortung von...

Ihre StärkenWir suchen nach einem kommunikativen und engagierten IT-Experten, der sich für die Weiterentwicklung seiner Karriere im Bereich IT begeistert. Als Experte im First Level Support werden Sie Teil unseres Teams und tragen dazu bei, unsere Kunden und Mitarbeiter mit professionellen IT-Lösungen zu unterstützen.Ihre AufgabenBeantwortung von...

Ihre StärkenWir suchen nach einem kommunikativen und engagierten IT-Experten, der sich für die Weiterentwicklung seiner Karriere im Bereich IT begeistert. Als Experte im First Level Support werden Sie Teil unseres Teams und tragen dazu bei, unsere Kunden und Mitarbeiter mit professionellen IT-Lösungen zu unterstützen.Ihre AufgabenBeantwortung von...

Ihre AufgabenWir suchen Sie als Second-Level-Support-Experten, um unsere Kunden mit professionellen Lösungen zu unterstützen.Als Teil unseres Teams werden Sie eng mit dem First-Level-Support und dem Third-Level-Support zusammenarbeiten.Wir erwarten von Ihnen, dass Sie Störungsmeldungen entgegennehmen, erfassen und lösen.Außerdem werden Sie mit anderen...

Ihre AufgabenWir suchen Sie als Second-Level-Support-Experten, um unsere Kunden mit professionellen Lösungen zu unterstützen.Als Teil unseres Teams werden Sie eng mit dem First-Level-Support und dem Third-Level-Support zusammenarbeiten.Wir erwarten von Ihnen, dass Sie Störungsmeldungen entgegennehmen, erfassen und lösen.Außerdem werden Sie mit anderen...

Ihre StärkenWir suchen nach einem kommunikativen und engagierten IT-Experten, der sich für die Weiterentwicklung seiner Karriere im Bereich IT begeistert. Als Experte im First Level Support werden Sie Teil unseres dynamischen Teams und tragen dazu bei, unsere Kunden zufriedenzustellen.Ihre AufgabenBeantwortung von telefonischen und schriftlichen Support-...

Ihre StärkenWir suchen nach einem kommunikativen und engagierten IT-Experten, der sich für die Weiterentwicklung seiner Karriere im Bereich IT begeistert. Als Experte im First Level Support werden Sie Teil unseres dynamischen Teams und tragen dazu bei, unsere Kunden zufriedenzustellen.Ihre AufgabenBeantwortung von telefonischen und schriftlichen Support-...

Ihre AufgabenWir suchen nach einem IT-Support-Experten, der für uns als Schnittstelle zwischen dem First Level Support und den weiteren Abteilungen im Unternehmen fungiert.Der Kandidat wird Kunden telefonisch oder schriftlich über Lösungen informieren und Weiterleitungen von nicht lösbarer Probleme an zuständige Fachabteilungen oder den Third Level...

Ihre AufgabenAls IT-Support-Experte sind Sie für die sofortige Klassifizierung von Kundenanfragen verantwortlich. Sie erstellen und bearbeiten Incidents, analysieren Fehler und beseitigen Störungen. Im Falle einer Weiterleitung erstellen Sie aussagekräftige Support-Tickets.Ihr ProfilWir suchen nach einem Fachkraft für Systemintegration mit...

ÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Lösung technischer Probleme spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Bearbeitung von Anfragen konzentrieren, die vom ersten Level Support weitergeleitet werden.AufgabenDie Weiterleitung von Anfragen an die entsprechenden Fachabteilungen oder den dritten...

Ihre AufgabenWir suchen nach einem Fachexperten (m/w/d) für den Second Level Support, der vom First Level Support weitergeleitete Anfragen klassifiziert und systematisch abarbeitet.Als Schnittstelle zwischen dem First Level Support und den weiteren Abteilungen im Unternehmen ist er für die Kommunikation mit Kunden telefonisch oder schriftlich...