Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Fachinformatiker als User Help Desk Agent für 1st und 2nd Level Support - Köln, Nordrhein-Westfalen - DIS AG
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitFachinformatiker als User Help Desk Agent für 1st und 2nd Level SupportWir suchen einen erfahrenen Fachinformatiker, der als User Help Desk Agent für 1st und 2nd Level Support tätig werden möchte. Der Kandidat sollte Erfahrungen im 1st und 2nd Support haben und sich auf die Suche nach einer neuen Herausforderung befinden.Die HauptaufgabenDurchführung...
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitFachinformatiker als User Help Desk Agent für 1st und 2nd Level SupportWir suchen einen erfahrenen Fachinformatiker als User Help Desk Agent für 1st und 2nd Level Support. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und sicherstellen, dass ihre IT-Anforderungen erfüllt werden.Verantwortlichkeiten:Durchführung des 1st...
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitFachinformatiker als User Help Desk Agent für 1st und 2nd Level SupportWir suchen einen erfahrenen Fachinformatiker als User Help Desk Agent für 1st und 2nd Level Support. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und sicherstellen, dass ihre IT-Anforderungen erfüllt werden.Verantwortlichkeiten:Durchführung des 1st...
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitFachinformatiker als User Help Desk Agent für 1st und 2nd Level SupportWir suchen einen erfahrenen Fachinformatiker, der sich auf die Betreuung von Benutzern und die Lösung von IT-Problemen spezialisiert hat. Als User Help Desk Agent werden Sie Teil unseres Teams sein und sich auf die Durchführung des 1st und 2nd Level Supports per Telefon und E-Mail...
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitFachinformatiker als User Help Desk Agent für 1st und 2nd Level SupportWir suchen einen erfahrenen Fachinformatiker, der sich auf die Betreuung von Benutzern und die Lösung von IT-Problemen spezialisiert hat. Als User Help Desk Agent werden Sie Teil unseres Teams sein und sich auf die Durchführung des 1st und 2nd Level Supports per Telefon und E-Mail...
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitFachinformatiker als User Help Desk Agent für 1st und 2nd Level SupportWir suchen einen erfahrenen Fachinformatiker, der sich auf den 1st und 2nd Level Support spezialisiert hat. Der Kandidat sollte Erfahrungen im Bereich Windows und Office haben und sich auf die Betreuung von Benutzern und die Lösung von Problemen...
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitDeine AufgabenWir suchen nach einem Fachinformatiker, der als User Help Desk Agent für unseren Kunden in Köln tätig wird.Der Fachinformatiker wird für die Durchführung des 1st und 2nd Level Supports per Telefon und E-Mail verantwortlich sein.Er wird Fehlermeldungen aufnehmen, analysieren und bearbeiten sowie selbständig Störungen beheben und Meldungen...
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitDeine AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen Fachinformatiker, der unsere Kunden im 1st und 2nd Level Support unterstützt.Deine Aufgaben umfassen die Durchführung von Telefon- und E-Mail-Support, die Analyse von Fehlermeldungen und das selbständige Beheben von Störungen.Wir erwarten von dir, dass du dich für eine lösungsorientierte Arbeitsweise...
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitFachinformatiker als IT Service Desk Agent für 1st und 2nd Level SupportSie möchten Ihre Erfahrungen im IT-Support nutzen und sich auf eine neue Herausforderung einlassen? Perfekt! Wir suchen einen Fachinformatiker als IT Service Desk Agent für unsere Kunden. Mit Ihrer fundierten Kenntnis im Bereich IT können Sie unseren Kunden bei der Lösung ihrer...
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitDeine HerausforderungWir suchen nach einem motivierten und lösungsorientierten Fachinformatiker, der sich auf die Durchführung des 1st und 2nd Level Supports per Telefon und E-Mail spezialisiert hat. Du bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung und bist bereit, deine Fähigkeiten und Erfahrungen einzusetzen, um unsere Kunden zu...
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitDeine HerausforderungWir suchen nach einem motivierten und lösungsorientierten Fachinformatiker, der sich auf die Durchführung des 1st und 2nd Level Supports per Telefon und E-Mail spezialisiert hat. Du bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung und bist bereit, deine Fähigkeiten und Erfahrungen einzusetzen, um unsere Kunden zu...
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitDeine HerausforderungWir suchen nach einem motivierten Fachinformatiker, der sich auf die Durchführung von 1st und 2nd Level Support per Telefon und E-Mail spezialisiert hat. Du bist für die Aufnahme, Analyse und Bearbeitung von Fehlermeldungen sowie das selbständige Beheben von Störungen und die Weiterleitung von Meldungen an nachgeschaltete Bereiche...
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitDeine HerausforderungWir suchen nach einem motivierten Fachinformatiker, der sich auf die Durchführung von 1st und 2nd Level Support per Telefon und E-Mail spezialisiert hat. Du bist für die Aufnahme, Analyse und Bearbeitung von Fehlermeldungen sowie das selbständige Beheben von Störungen und die Weiterleitung von Meldungen an nachgeschaltete Bereiche...
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Fachinformatiker als User Help Desk Agent
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitBeschreibung der StelleWir suchen einen motivierten und lösungsorientierten Fachinformatiker als User Help Desk Agent für 1. und 2. Level Support. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung von Windows- und Office-Umgebungen kümmern und dabei die folgenden Aufgaben übernehmen:Durchführung des 1. und 2. Level Supports per Telefon und...
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Fachinformatiker als User Help Desk Agent
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitBeschreibung der StelleWir suchen einen motivierten und lösungsorientierten Fachinformatiker als User Help Desk Agent für 1. und 2. Level Support. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung von Windows- und Office-Umgebungen kümmern und dabei die folgenden Aufgaben übernehmen:Durchführung des 1. und 2. Level Supports per Telefon und...
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitDeine AufgabenDu unterstützt unsere Kunden als Fachinformatiker im 1st und 2nd Level Support per Telefon und E-Mail.Aufgaben umfassen die Analyse und Bearbeitung von Fehlermeldungen sowie das selbständige Beheben von Störungen und Weiterleiten von Meldungen an nachgeschaltete Bereiche.Deine Aufgaben umfassen auch die Nachverfolgung von offenen Tickets und...
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Fachinformatiker für 1st Level Support
vor 3 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Heristo AG VollzeitIhre HerausforderungenWir suchen einen erfahrenen Fachinformatiker, der sich auf die Bereitstellung, Wartung und Unterstützung von Desktop-Hardware und -Software spezialisiert hat. Als Teil der heristo Unternehmensgruppe werden Sie Teil eines dynamischen Teams und arbeiten an spannenden Projekten im 1st und 2nd Level Support.Was Sie leistenSie stellen...
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Fachinformatiker für 1st Level Support
vor 3 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Heristo AG VollzeitIhre HerausforderungenWir suchen einen erfahrenen Fachinformatiker, der sich auf die Bereitstellung, Wartung und Unterstützung von Desktop-Hardware und -Software spezialisiert hat. Als Teil der heristo Unternehmensgruppe werden Sie Teil eines dynamischen Teams und arbeiten an spannenden Projekten im 1st und 2nd Level Support.Was Sie leistenSie stellen...
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Fachinformatiker für 1st Level Support
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Heristo AG VollzeitUnser AngebotWir suchen einen erfahrenen Fachinformatiker, der sich auf die Bereitstellung, Wartung und Unterstützung von Desktop-Hardware und -Software spezialisiert hat. Als Teil der heristo Unternehmensgruppe werden Sie Teil eines dynamischen Teams und arbeiten in einem festen Aufgabenrahmen bei einem attraktiven Arbeitgeber.Was Sie tun werdenSie stellen...
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Fachinformatiker für 1st Level Support
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Heristo AG VollzeitUnser AngebotWir suchen einen erfahrenen Fachinformatiker, der sich auf die Bereitstellung, Wartung und Unterstützung von Desktop-Hardware und -Software spezialisiert hat. Als Teil der heristo Unternehmensgruppe werden Sie Teil eines dynamischen Teams und arbeiten in einem festen Aufgabenrahmen bei einem attraktiven Arbeitgeber.Was Sie tun werdenSie stellen...
Fachinformatiker als User Help Desk Agent für 1st und 2nd Level Support
vor 2 Monaten
Wir suchen einen motivierten und lösungsorientierten Fachinformatiker, der sich auf die Betreuung von Kunden im ersten und zweiten Level Support spezialisiert hat. Als User Help Desk Agent werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei der Lösung von Problemen und der Verbesserung ihrer IT-Umgebungen.
Aufgaben und Verantwortlichkeiten- Betreuung von Kunden im ersten und zweiten Level Support per Telefon und E-Mail
- Aufnahme, Analyse und Bearbeitung von Fehlermeldungen sowie selbständiges Beheben von Störungen und Weiterleiten von Meldungen an nachgeschaltete Bereiche
- Nachverfolgung von offenen Tickets
- Unterstützung bei Bedienungsanfragen zu Windows 10/11 und Office Produkten
- Bearbeitung von Anforderungen der Nutzerumgebung/ -berechtigung
- Benutzerverwaltung im Active Directory
- Vergabe von Passwörtern sowie Entsperrung von Useraccounts
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT oder einschlägige Arbeitserfahrung in dem Bereich
- Gute Kenntnisse in der Betreuung von Windows- und Office-Umgebungen, inklusive Skype
- Erfahrung im Bereich Active Directory und Exchange
- Kenntnisse mit Linux-basierten Systemen, besonders Ubuntu und RedHat sind wünschenswert
- Bereitschaft im 2-Schicht-System zu arbeiten
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Attraktives Fixgehalt
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Flexible Arbeitszeiten
- Keine Nachtschichten
- Modern eingerichtetes Büro
