IT Support Specialist

vor 1 Monat


Weinheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Mitarbeiter, der als erster Ansprechpartner für IT-bezogene Anliegen fungiert. Als Teil unseres dynamischen Teams wirst du komplexe Probleme lösen, Benutzern bei der Nutzung von IT-Systemen und Anwendungen helfen und sicherstellen, dass unsere Kunden zufrieden sind.

Deine Aufgaben
  • Weiterleitung komplexer Probleme an den Second-Level-Support und Sicherstellung einer reibungslosen Eskalation
  • Entgegennahme und Bearbeitung von Supportanfragen im First-Level-Support per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
  • Diagnose und Lösung von IT-Problemen wie Software- und Hardwarestörungen, Anwendungsfehlern oder Netzwerkproblemen
  • Dokumentation von Supportanfragen, durchgeführten Maßnahmen und Lösungen
  • Aktive Unterstützung bei der Einrichtung und Konfiguration von Endgeräten und Anwendungen für Benutzer
  • Schulung von Benutzern bei der Nutzung von IT-Systemen und Anwendungen
Dein Profil
  • Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
  • Erste Erfahrungen im IT-Support wünschenswert, idealerweise im First-Level-Support
  • Grundkenntnisse in gängigen Betriebssystemen wie Windows und Office-Anwendungen
  • Kommunikationsstärke und Serviceorientierung im Umgang mit Benutzern
  • Problemlösungskompetenz und die Fähigkeit, technische Probleme strukturiert zu analysieren
  • Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Flexibilität
Deine Vorteile
  • Attraktives Gehaltspaket und Sozialleistungen
  • Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Schulungen
  • Angenehmes Arbeitsumfeld in einem dynamischen Team
  • Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten
  • Betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsförderung
  • Mitarbeitervergünstigungen und Mitarbeiter-Events

  • IT Support Specialist

    vor 3 Wochen


    Weinheim, Baden-Württemberg, Deutschland Syntax Systems Vollzeit

    We are SYNTAX, a leading international IT service provider for the mid-sized manufacturing industry. As a cloud expert, we advise SMEs on various topics, including hosting, hybrid cloud scenarios, and application management. Our team is headquartered in Montreal, Canada, and we are on a growth trajectory.Job DescriptionWe are seeking a highly motivated and...


  • Weinheim, Baden-Württemberg, Deutschland Syntax Systems Vollzeit

    Join Our Team as a Customer Support SpecialistWe are SYNTAX, a leading international IT service provider for the mid-sized manufacturing industry. As a customer support specialist, you will play a crucial role in delivering exceptional support to our clients.Key Responsibilities:Provide timely and effective support to customers via phone, email, and ticket...


  • Weinheim, Baden-Württemberg, Deutschland Syntax Systems Vollzeit

    Join Our Team as a Customer Support SpecialistWe are SYNTAX, a leading international IT service provider for the mid-sized manufacturing industry. As a customer support specialist, you will play a crucial role in delivering exceptional support to our clients.Key Responsibilities:Provide timely and effective support to customers via phone, email, and ticket...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Monat


    Weinheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Mitarbeiter, der als erster Ansprechpartner für IT-bezogene Anliegen fungiert.Deine AufgabenWeiterleitung komplexer Probleme an den Second-Level-Support und Sicherstellung einer reibungslosen EskalationEntgegennahme und Bearbeitung von Supportanfragen im First-Level-Support per Telefon,...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Monat


    Weinheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Mitarbeiter, der als erster Ansprechpartner für IT-bezogene Anliegen fungiert.Deine AufgabenWeiterleitung komplexer Probleme an den Second-Level-Support und Sicherstellung einer reibungslosen EskalationEntgegennahme und Bearbeitung von Supportanfragen im First-Level-Support per Telefon,...


  • Weinheim, Baden-Württemberg, Deutschland Freudenberg Vollzeit

    Empowering People, Creating TechnologyAbout the RoleWe are seeking a highly motivated and detail-oriented Marketing Support Specialist to join our team at Freudenberg. As a Marketing Support Specialist, you will play a key role in supporting our product and trade marketing managers in the preparation and implementation of new product launches, advertising,...


  • Weinheim, Baden-Württemberg, Deutschland Freudenberg Vollzeit

    Empowering People, Creating TechnologyAbout the RoleWe are seeking a highly motivated and detail-oriented Marketing Support Specialist to join our team at Freudenberg. As a Marketing Support Specialist, you will play a key role in supporting our product and trade marketing managers in the preparation and implementation of new product launches, advertising,...


  • Weinheim, Baden-Württemberg, Deutschland Freudenberg Vollzeit

    Unlock Your Potential at FreudenbergAbout the Role:We are seeking a highly organized and detail-oriented Administrative Support Specialist to join our team at Freudenberg. As a key member of our tax department, you will be responsible for providing administrative support to our tax and customs officers.Key Responsibilities:Organize meetings and events,...

  • IT Support Specialist

    vor 3 Wochen


    Weinheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenWeiterleitung komplexer Probleme an den Second-Level-Support und Sicherstellung einer reibungslosen EskalationEntgegennahme und Bearbeitung von Supportanfragen im First-Level-Support per Telefon, E-Mail oder TicketsystemDiagnose und Lösung von IT-Problemen wie Software- und Hardwarestörungen, Anwendungsfehlern oder...

  • IT-Support Spezialist

    vor 1 Monat


    Weinheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen erfahrenen IT-Supporter, der unsere IT-Infrastruktur sicherstellt und unseren Kunden eine hohe Servicequalität bietet.Der IT-Supporter wird für die Sicherstellung des reibungslosen 1st- und 2nd-Level-Supports über eine IT-Service-Hotline verantwortlich sein.Er wird ein globales Ticketsystem verwenden und die Eskalation an...

  • IT-Support Spezialist

    vor 1 Monat


    Weinheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen erfahrenen IT-Supporter, der unsere IT-Infrastruktur sicherstellt und unseren Kunden eine hohe Servicequalität bietet.Der IT-Supporter wird für die Sicherstellung des reibungslosen 1st- und 2nd-Level-Supports über eine IT-Service-Hotline verantwortlich sein.Er wird ein globales Ticketsystem verwenden und die Eskalation an...

  • IT-Support Spezialist

    vor 4 Wochen


    Weinheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen erfahrenen IT-Supporter, der unsere IT-Infrastruktur sicherstellt und unseren Kunden eine hohe Servicequalität bietet.Der IT-Supporter wird für die Sicherstellung des reibungslosen 1st- und 2nd-Level-Supports über eine IT-Service-Hotline verantwortlich sein.Er wird ein globales Ticketsystem verwenden und die Eskalation an...

  • IT-Support Spezialist

    vor 4 Wochen


    Weinheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen erfahrenen IT-Supporter, der unsere IT-Infrastruktur sicherstellt und unseren Kunden eine hohe Servicequalität bietet.Der IT-Supporter wird für die Sicherstellung des reibungslosen 1st- und 2nd-Level-Supports über eine IT-Service-Hotline verantwortlich sein.Er wird ein globales Ticketsystem verwenden und die Eskalation an...

  • IT-Support Spezialist

    vor 3 Wochen


    Weinheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen erfahrenen IT-Supporter, der unsere IT-Infrastruktur sicher und reibungslos betreibt.Der ideal Kandidat sollte ein umfassendes technisches Verständnis haben und in der Lage sein, komplexe Probleme zu lösen.Er sollte auch in der Lage sein, sich in verschiedenen IT-Systemen und -Anwendungen auszukennen.Der IT-Supporter wird auch...

  • IT-Support Spezialist

    vor 3 Wochen


    Weinheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen erfahrenen IT-Supporter, der unsere IT-Infrastruktur sicher und reibungslos betreibt.Der ideal Kandidat sollte ein umfassendes technisches Verständnis haben und in der Lage sein, komplexe Probleme zu lösen.Er sollte auch in der Lage sein, sich in verschiedenen IT-Systemen und -Anwendungen auszukennen.Der IT-Supporter wird auch...


  • Weinheim, Baden-Württemberg, Deutschland Freudenberg Vollzeit

    Working at Freudenberg: A Collaborative EnvironmentResponsibilities:You will be responsible for providing administrative support to the tax department, including organizing meetings and events, travel arrangements, cost accounting, filing, and document management. Additionally, you will handle general and technical correspondence in German and English, as...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen


    Weinheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere IT-Infrastruktur sicher und effizient betreut.Der ideal Kandidat sollte ein umfassendes technisches Verständnis haben, insbesondere in Client-IT-Bereichen wie Windows, mobile Endgeräte, Softwareverteilung, Active Directory.Er sollte auch Kenntnisse in Anwendungssoftware wie...


  • Weinheim, Baden-Württemberg, Deutschland Freudenberg Vollzeit

    Empowering Innovation through TechnologyAbout the Role:We are seeking a highly skilled IT Network Infrastructure Specialist to join our team at Freudenberg. As a key member of our IT department, you will be responsible for ensuring the effective operation of our network infrastructure, ensuring high availability, stability, and security.Key...

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen


    Weinheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere IT-Infrastruktur sicher und reibungslos betreibt.Der Kandidat sollte ein umfassendes technisches Verständnis in Client-IT-Bereichen wie Windows, mobile Endgeräte, Softwareverteilung, Active Directory haben.Er sollte auch Kenntnisse in Anwendungssoftware wie Office 365, SAP, usw....

  • IT-Support Spezialist

    vor 2 Wochen


    Weinheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem IT-Supporter, der das reibungslose 1. und 2. Level-Support über eine IT-Service-Hotline sicherstellt.Der Kandidat sollte ein globales Ticketsystem verwenden und die Eskalation an zentrale IT-Teams durchführen.Die Einrichtung und Pflege von neuem IT-Equipment, wie Druckern, PCs und mobilen Endgeräten, ist ebenfalls ein...