Technischer Support Manager

vor 2 Wochen

Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Lufthansa City Center Reisebüropartner GmbH Vollzeit
Dein Weg zum Erfolg

Wir suchen einen motivierten und technisch versierten Technischen Support Manager, der unsere Lufthansa City Center Reisebüropartner GmbH-Vertriebsstellen bei ihren technischen Herausforderungen unterstützt. Als Experte für Online-Buchungstools und Geschäftsreise-IT-Administration wirst du unsere Kundenberatung und -betreuung auf hohem Niveau sicherstellen.

Deine Aufgaben
  • Ansprechpartner für die LCC Reisebüros zu Online-Buchungstools für Geschäftsreisen
  • 2nd-Level-Support: Beantwortung von Anfragen, Hilfestellung und Sicherstellung der optimalen Nutzung der OBEs
  • Dokumentation von Fehlern und Koordination der Behebung mit externen Dienstleistern
  • Durchführung von Schulungen für Mitarbeitende in den Reisebüros über Microsoft Teams und vor Ort
  • Update der Reisebüros zu Produktfunktionen und -neuerungen durch Anwenderschulungen und Release-Informationen
  • Beratung und Betreuung internationaler Kunden in Deutsch und Englisch
Dein Profil
  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Tourismuskauffrau/mann
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Corporate Travel, bei OBE-Anbietern oder TMCs
  • Sehr gute GDS-Kenntnisse, insbesondere in Amadeus
  • Erste Erfahrungen im Umgang mit OBEs (z.B. onesto, Cytric, SAP Concur, Atlatos) und im technischen Support
  • Teamplayer mit positiver Einstellung und Affinität zu Technik
  • Offene Art und souveränes Auftreten
  • Begeisterung dafür Reisebüros fit für die Zukunft zu machen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1) und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sicherer Umgang mit MS Office
Deine Vorteile
  • Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
  • Monatliches Guthaben auf der Spendit-Card (Shoppen, Tanken, Essen)
  • Zuschuss zum Deutschlandticket oder Parkplatz am Büro
  • Vergünstigtes Reisen für Mitarbeitende in der Reisebranche
  • Unterstützung für dein Sport- und Wellnessprogramm mit EGYM Wellpass
  • JobRad
  • Corporate Benefits
  • Betriebliche Altersvorsorge und Unfallversicherung
  • Regelmäßige Team-Events für ein starkes Miteinander
  • Weiterbildungsmöglichkeiten nach individuellen Bedürfnissen
  • Sympathisches Team

  • Product Support Manager

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland zk professionals GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Product Support Manager (m/w/d) für unseren Kunden Diehl Aerospace GmbH am Standort Frankfurt. Als Teil unseres Teams werden Sie für die Betreuung von nationalen und internationalen Kunden verantwortlich sein.VerantwortlichkeitenBetreuung von Kunden und Übernahme von Aufgaben als Workpackage Manager...

  • Product Support Manager

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland zk professionals GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Product Support Manager (m/w/d) für unseren Kunden Diehl Aerospace GmbH am Standort Frankfurt. Als Teil unseres Teams werden Sie für die Betreuung von nationalen und internationalen Kunden verantwortlich sein.VerantwortlichkeitenBetreuung von Kunden und Übernahme von Aufgaben als Workpackage Manager...

  • Support Manager

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Lufthansa City Center Reisebüropartner GmbH Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen erfahrenen Support Manager, der unsere Reisebüros im Bereich Midoffice unterstützt. Als 2nd-Level-Support bist du der erste Ansprechpartner für unsere Reisebüros, wenn es um Fragen, Hilfestellung, Fehlererfassung und Koordination der Behebung mit externen Dienstleistern geht.Deine AufgabenAnsprechpartner für unsere...

  • Support Manager

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Lufthansa City Center Reisebüropartner GmbH Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen erfahrenen Support Manager, der unsere Reisebüros im Bereich Midoffice unterstützt. Als 2nd-Level-Support bist du der erste Ansprechpartner für unsere Reisebüros, wenn es um Fragen, Hilfestellung, Fehlererfassung und Koordination der Behebung mit externen Dienstleistern geht.Deine AufgabenAnsprechpartner für unsere...

  • Support Manager

    Vor 5 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Lufthansa City Center Reisebüropartner GmbH Vollzeit

    Lufthansa City Center Reisebüropartner GmbHWir suchen eine erfahrene Fachkraft, die unsere Reisebüros im Bereich Midoffice unterstützt. Als Support Manager werden Sie Ansprechpartner für unsere Reisebüros und sind für die Beantwortung von Fragen, Hilfestellung und Fehlererfassung verantwortlich.Deine AufgabenAnsprechpartner/in für unsere Reisebüros...

  • Support Manager

    Vor 3 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Lufthansa City Center Reisebüropartner GmbH Vollzeit

    Lufthansa City Center Reisebüropartner GmbHWir suchen einen erfahrenen Reisebüro-Experten, der unsere Reisebüros im Bereich Midoffice unterstützt. Als Support Manager sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Reisebüros und sind für die Beantwortung von Fragen, Hilfestellung und Fehlererfassung verantwortlich.Deine AufgabenAnsprechpartner für...

  • Technischer Supporter

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Piening GmbH Vollzeit

    Unser TeamWir sind ein stabiles Familienunternehmen, das Wert auf Wertschätzung, kontinuierliche Fortbildung und tarifliche Bezahlung legt. Unsere Unternehmenskultur ist geprägt von langfristiger und vertrauensvoller Zusammenarbeit.Deine AufgabenAls Technischer Supporter bei Piening GmbH wirst du in der Betreuung verschiedener Windows-Anwendungen und im...

  • Technischer Supporter

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Piening GmbH Vollzeit

    Unser TeamWir sind ein stabiles Familienunternehmen, das Wert auf Wertschätzung, kontinuierliche Fortbildung und tarifliche Bezahlung legt. Unsere Unternehmenskultur ist geprägt von langfristiger und vertrauensvoller Zusammenarbeit.Deine AufgabenAls Technischer Supporter bei Piening GmbH wirst du in der Betreuung verschiedener Windows-Anwendungen und im...

  • Technischer Support

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland IT-HAUS GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Support-Engineer bei IT-HAUS GmbH sind Sie für die Betreuung unserer Servicevertragskunden verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen die Entgegennahme und Bearbeitung von Incidents, Changes und Service Requests. Sie arbeiten eng mit unseren Kunden zusammen, um Probleme zu lösen und die bestmögliche Servicequalität zu...

  • Technischer Support

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland IT-HAUS GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Support-Engineer bei IT-HAUS GmbH sind Sie für die Betreuung unserer Servicevertragskunden verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen die Entgegennahme und Bearbeitung von Incidents, Changes und Service Requests. Sie arbeiten eng mit unseren Kunden zusammen, um Probleme zu lösen und die bestmögliche Servicequalität zu...

  • Technischer Support

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland IT-HAUS GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Support-Engineer bei IT-HAUS GmbH sind Sie für die Betreuung unserer Servicevertragskunden verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen die Entgegennahme und Bearbeitung von Incidents, Changes und Service Requests. Sie werden sich mit unseren Kunden in Verbindung setzen, um ihre Anliegen zu klären und Lösungen zu...

  • Technischer Support

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland IT-HAUS GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Support-Engineer bei IT-HAUS GmbH sind Sie für die Betreuung unserer Servicevertragskunden verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen die Entgegennahme und Bearbeitung von Incidents, Changes und Service Requests. Sie werden sich mit unseren Kunden in Verbindung setzen, um ihre Anliegen zu klären und Lösungen zu...

  • Account Support Manager

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland via 3C - Career Consulting Company GmbH Vollzeit

    Unlock Your Potential in Life ScienceWe are the executive search firm that perfectly meets your premium requirements. Our client supports life sciences research every day, advancing science for a brighter future.With their offices across Europe, they provide researchers in life sciences and biotechnology with comprehensive solutions to accelerate their...

  • Account Support Manager

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland via 3C - Career Consulting Company GmbH Vollzeit

    Unlock Your Potential in Life ScienceWe are the executive search firm that perfectly meets your premium requirements. Our client supports life sciences research every day, advancing science for a brighter future.With their offices across Europe, they provide researchers in life sciences and biotechnology with comprehensive solutions to accelerate their...

  • Technischer Support-Spezialist

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Orizon GmbH, NL Rhein-Main kfm. Vollzeit

    Technischer Support-Spezialist (m/w/d)Unser Angebot:- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven - Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. Branchenzuschlägen bis € Brutto/Jahr- Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung - Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte- Bis zu 30 Tage Jahresurlaub Deine zukünftige...

  • Technischer Support-Spezialist

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Orizon GmbH, NL Rhein-Main kfm. Vollzeit

    Technischer Support-Spezialist (m/w/d)Unser Angebot:- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven - Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. Branchenzuschlägen bis € Brutto/Jahr- Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung - Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte- Bis zu 30 Tage Jahresurlaub Deine zukünftige...

  • Technischer Property Manager

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland forty-five Personalberatung Wiesbaden GmbH & Co. KG Vollzeit

    AufgabenDie technische Verantwortung für gewerblich genutzte Immobilien umfasst die Bewertung der haustechnischen Anlagen und die Abstimmung mit Mietern und Eigentümern von Liegenschaften.Der technische Property Manager ist für die Erstellung, Verwaltung und Optimierung von Wartungs- und Instandhaltungsplänen verantwortlich.Er erkennnt den...

  • Technischer Property Manager

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland forty-five Personalberatung Wiesbaden GmbH & Co. KG Vollzeit

    AufgabenDie technische Verantwortung für gewerblich genutzte Immobilien umfasst die Bewertung der haustechnischen Anlagen und die Abstimmung mit Mietern und Eigentümern von Liegenschaften.Der technische Property Manager ist für die Erstellung, Verwaltung und Optimierung von Wartungs- und Instandhaltungsplänen verantwortlich.Er erkennnt den...

  • Account Support Manager

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland via 3C - Career Consulting Company GmbH Vollzeit

    Unlock Your Potential in Life SciencesWe are 3C - Career Consulting Company GmbH, a leading executive search firm dedicated to meeting the premium requirements of our clients. Our client is a renowned organization that supports life sciences research, advancing science for a brighter future.About the RoleAs an Account Support Manager, you will be part of a...

  • Account Support Manager

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland via 3C - Career Consulting Company GmbH Vollzeit

    Unlock Your Potential in Life SciencesWe are 3C - Career Consulting Company GmbH, a leading executive search firm dedicated to meeting the premium requirements of our clients. Our client is a renowned organization that supports life sciences research, advancing science for a brighter future.About the RoleAs an Account Support Manager, you will be part of a...