Head of Service

vor 4 Wochen

Bad Neustadt an der Saale, Bayern, Deutschland PIA Automation Holding GmbH Vollzeit

Jobbeschreibung

Wir suchen einen erfahrenen Head of Service, der unsere Kunden zufriedenstellen und unsere Service-Portfolios weiterentwickeln möchte.

Aufgaben

  • Disziplinarische und fachliche Führung des Service-Teams
  • Verantwortlich für das Service-Portfolio, die Planung, Steuerung und Controlling aller Aktivitäten im Customer Service
  • Verantwortung für die Erreichung der vereinbarten Ziele und Ergebnisse
  • Kontinuierliche Weiterentwicklung und Verbesserung des Customer Service
  • Optimieren und Entwickeln neuer Prozesse und Strukturen sowie deren Umsetzung
  • Verantwortlich für die Kundengewinnung, Kundenbetreuung und Kundenzufriedenheit
  • Erster Ansprechpartner für Kunden bei Eskalationen
  • Verantwortlich für die Budgetierung und Personalplanung im Service
  • Regelmäßige Berichterstattung an das Management

Anforderungen

  • Erfolgreich abgeschlossenes ingenieurtechnisches Studium oder Sie können Ihre fachliche Kompetenz im beschriebenen Aufgabengebiet im Rahmen Ihres beruflichen Werdegangs überzeugend nachweisen
  • Fundierte Kenntnisse im Customer Service im Bereich Sondermaschinen- und Anlagenbau
  • Ausgeprägte Personalführungsfähigkeiten sowie ziel- und ergebnisorientierte Führungsqualitäten
  • Langjährige praktische Erfahrung in den genannten Tätigkeitsfeldern
  • Ausgeprägte Hands-On-Mentalität und Durchsetzungskraft
  • Sicheres Auftreten und gute kommunikative Fähigkeiten
  • Strukturierte, erfolgsorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Internationale Reisebereitschaft

Wir bieten

  • Neu errichteter Standort mit modernster Arbeitsumgebung
  • Auslandserfahrung an anderen PIA Standorten weltweit
  • Offene Unternehmenskultur und flexibles Arbeiten
  • Ein spannendes, abwechslungsreiches Aufgabengebiet

  • Head of Customer Support

    vor 2 Monaten

    Höchstädt an der Donau, Bayern, Deutschland nova:med GmbH & Co. KG Vollzeit

    Exciting Role: Head of Customer Supportnova:med GmbH & Co. KG is a leading player in the medical technology sector, seeking a Head of Customer Support to enhance our customer engagement strategies. If you thrive in a fast-paced environment and have a strong commitment to customer satisfaction, this position may be ideal for you.Key Responsibilities:Assess...

  • Head of Customer Support

    vor 2 Monaten

    Höchstädt an der Donau, Bayern, Deutschland nova:med GmbH & Co. KG Vollzeit

    Exciting Role: Head of Customer Supportnova:med GmbH & Co. KG is a leading player in the medical technology sector, seeking a Head of Customer Support to enhance our customer engagement strategies. If you thrive in a fast-paced environment and have a strong commitment to customer satisfaction, this position may be ideal for you.Key Responsibilities:Assess...

  • Head of Bioconjugation

    vor 4 Wochen

    Pfaffenhofen an der Ilm, Bayern, Deutschland Daiichi Sankyo Europe Vollzeit

    Position: Head of BioconjugationWir suchen einen erfahrenen und motivierten Head of Bioconjugation, der unsere Produktionsstätte in Pfaffenhofen/Ilm leiten wird.Die Position:Als Head of Bioconjugation werden Sie die Verantwortung für die Planung, Organisation und Durchführung der Bioconjugationsprozesse übernehmen. Sie werden Teil des globalen Netzwerks...

  • Head of Bioconjugation

    vor 4 Wochen

    Pfaffenhofen an der Ilm, Bayern, Deutschland Daiichi Sankyo Europe Vollzeit

    Position: Head of BioconjugationWir suchen einen erfahrenen und motivierten Head of Bioconjugation, der unsere Produktionsstätte in Pfaffenhofen/Ilm leiten wird.Die Position:Als Head of Bioconjugation werden Sie die Verantwortung für die Planung, Organisation und Durchführung der Bioconjugationsprozesse übernehmen. Sie werden Teil des globalen Netzwerks...

  • Head of Project Engineering

    vor 2 Wochen

    Pfaffenhofen an der Ilm, Bayern, Deutschland Daiichi Sankyo Europe Vollzeit

    Job Title: Head of Project EngineeringDaiichi Sankyo Europe is seeking an experienced Head of Project Engineering to lead our CAPEX projects in the pharmaceutical industry. As a key member of our team, you will be responsible for the successful execution of projects from concept to commissioning.Key Responsibilities:Lead the entire lifecycle of CAPEX...

  • Head of Project Engineering

    vor 2 Wochen

    Pfaffenhofen an der Ilm, Bayern, Deutschland Daiichi Sankyo Europe Vollzeit

    Job Title: Head of Project EngineeringDaiichi Sankyo Europe is seeking an experienced Head of Project Engineering to lead our CAPEX projects in the pharmaceutical industry. As a key member of our team, you will be responsible for the successful execution of projects from concept to commissioning.Key Responsibilities:Lead the entire lifecycle of CAPEX...

  • HEAD OF VERKAUF

    vor 1 Tag

    Bad Neustadt an der Saale, Bayern, Deutschland Pia Vollzeit

    IHRE AUFGABENDie Gewinnung von Neukunden und die Betreuung von Bestandskunden durch gezielte Beratung und Betreuung.Die fachliche und disziplinarische Führung des Vertriebsteams sowie die Weiterentwicklung des Teams.Die Marktbeobachtung und Analyse von Vertriebspotenzialen.Die Repräsentation des Unternehmens bei Kunden.Die Identifikation von Markttrends...

  • Head of Academy

    vor 3 Wochen

    Neumarkt in der Oberpfalz, Bayern, Deutschland DEHN SE Vollzeit

    Head of AcademyWir suchen einen erfahrenen Head of Academy, der unsere Schulungskonzepte entwickelt und umsetzt.Ihre AufgabenEntwickeln Sie Schulungskonzepte, die auf die Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten sind.Überwachen Sie die Qualität unserer Schulungen und stellen Sie sicher, dass sie den Anforderungen unserer Kunden entsprechen.Arbeiten Sie...

  • Head of Academy

    vor 3 Wochen

    Neumarkt in der Oberpfalz, Bayern, Deutschland DEHN SE Vollzeit

    Head of AcademyWir suchen einen erfahrenen Head of Academy, der unsere Schulungskonzepte entwickelt und umsetzt.Ihre AufgabenEntwickeln Sie Schulungskonzepte, die auf die Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten sind.Überwachen Sie die Qualität unserer Schulungen und stellen Sie sicher, dass sie den Anforderungen unserer Kunden entsprechen.Arbeiten Sie...

  • Head of Bioconjugation

    vor 3 Wochen

    Pfaffenhofen an der Ilm, Bayern, Deutschland Daiichi Sankyo Europe Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Head of Bioconjugation für unsere Produktionsstätte in Pfaffenhofen/Ilm.Die PositionAls Head of Bioconjugation werden Sie Teil unseres Teams sein, das sich auf die Entwicklung und Herstellung von innovativen Therapien spezialisiert hat. Ihre Aufgabe wird es sein, die Planung und Durchführung von Projekten im...

  • Head of Bioconjugation

    vor 3 Wochen

    Pfaffenhofen an der Ilm, Bayern, Deutschland Daiichi Sankyo Europe Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Head of Bioconjugation für unsere Produktionsstätte in Pfaffenhofen/Ilm.Die PositionAls Head of Bioconjugation werden Sie Teil unseres Teams sein, das sich auf die Entwicklung und Herstellung von innovativen Therapien spezialisiert hat. Ihre Aufgabe wird es sein, die Planung und Durchführung von Projekten im...

  • Head of Bioconjugation

    vor 2 Wochen

    Pfaffenhofen an der Ilm, Bayern, Deutschland Daiichi Sankyo Europe Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen erfahrenen Head of Bioconjugation für unsere Produktionsstätte in Pfaffenhofen/Ilm.PositionAls Head of Bioconjugation werden Sie Teil unseres Teams für die Entwicklung und Produktion von innovativen Therapien. Ihre Aufgabe besteht darin, die Planung und Durchführung von Projekten im Bereich der Bioconjugation zu...

  • Head of Bioconjugation

    vor 1 Woche

    Pfaffenhofen an der Ilm, Bayern, Deutschland Daiichi Sankyo Europe Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Head of Bioconjugation für unsere Produktionsstätte in Pfaffenhofen/Ilm.Die PositionAls Head of Bioconjugation werden Sie Teil unseres Teams sein, das sich auf die Entwicklung und Herstellung von innovativen Therapien für Menschen mit Krebs konzentriert. Ihre Aufgabe wird es sein, die Planung und Durchführung...

  • Head of Bioconjugation

    vor 2 Wochen

    Pfaffenhofen an der Ilm, Bayern, Deutschland Daiichi Sankyo Europe Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen erfahrenen Head of Bioconjugation für unsere Produktionsstätte in Pfaffenhofen/Ilm.PositionAls Head of Bioconjugation werden Sie Teil unseres Teams für die Entwicklung und Produktion von innovativen Therapien. Ihre Aufgabe besteht darin, die Planung und Durchführung von Projekten im Bereich der Bioconjugation zu...

  • Head of Bioconjugation

    vor 1 Woche

    Pfaffenhofen an der Ilm, Bayern, Deutschland Daiichi Sankyo Europe Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Head of Bioconjugation für unsere Produktionsstätte in Pfaffenhofen/Ilm.Die PositionAls Head of Bioconjugation werden Sie Teil unseres Teams sein, das sich auf die Entwicklung und Herstellung von innovativen Therapien für Menschen mit Krebs konzentriert. Ihre Aufgabe wird es sein, die Planung und Durchführung...

  • Head of Academy

    vor 14 Stunden

    Neumarkt in der Oberpfalz, Bayern, Deutschland DEHN SE Vollzeit

    Head of AcademyWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unsere Schulungskonzepte entwickelt und umsetzt. Als Head of Academy sind Sie verantwortlich für die Entwicklung von Schulungskonzepten, die sowohl digital als auch persönlich durchgeführt werden und auf die verschiedenen Kundengruppen weltweit zugeschnitten sind.Ihre AufgabenSie entwickeln und...

  • HEAD OF SALES LEITER

    vor 1 Monat

    Bad Neustadt an der Saale, Bayern, Deutschland Pia Vollzeit

    AufgabenGezielte Gewinnung von Neukunden sowie Beratung und Betreuung von BestandskundenFachliche und disziplinarische Führung sowie die Weiterentwicklung des VertriebsteamsMarktbeobachtung und Analyse von VertriebspotenzialenRepräsentation des Unternehmens bei KundenIdentifikation von Markttrends und Steuerung der strategischen AusrichtungSicherung und...

  • HEAD OF SALES LEITER

    vor 1 Monat

    Bad Neustadt an der Saale, Bayern, Deutschland Pia Vollzeit

    AufgabenGezielte Gewinnung von Neukunden sowie Beratung und Betreuung von BestandskundenFachliche und disziplinarische Führung sowie die Weiterentwicklung des VertriebsteamsMarktbeobachtung und Analyse von VertriebspotenzialenRepräsentation des Unternehmens bei KundenIdentifikation von Markttrends und Steuerung der strategischen AusrichtungSicherung und...

  • Head of Project Engineering

    Vor 6 Tagen

    Pfaffenhofen an der Ilm, Bayern, Deutschland Daiichi Sankyo Europe Vollzeit

    Unser Ziel ist es, Menschen vor Herz-Kreislauf-Erkrankungen zu schützen und betroffenen Patient*innen zu helfen, jeden kostbaren Moment des Lebens zu genießen.Wir suchen einen erfahrenen und hochqualifizierten Head of Project Engineering, der unsere CAPEX-Projekte im Pharmaumfeld erfolgreich durchführt.Die Aufgaben:Leitung des gesamten Lebenszyklus von...

  • Head of Bioconjugation Specialist

    vor 1 Monat

    Pfaffenhofen an der Ilm, Bayern, Deutschland Daiichi Sankyo Europe Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Head of Bioconjugation für unsere Produktionsstätte in Pfaffenhofen/Ilm.Die PositionAls Head of Bioconjugation werden Sie Teil unseres Teams für die Entwicklung und Produktion von innovativen Therapien. Ihre Aufgabe besteht darin, die Planung und Durchführung von Projekten im Bereich der Bioconjugation zu...